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1、影響中國(guó)企業(yè)未來(lái)的10大管理理念之供應(yīng)鏈影響中國(guó)企業(yè)未來(lái)的10大管理理念之供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理與歐洲和美國(guó)的供應(yīng)鏈相比,亞洲的供應(yīng)鏈系統(tǒng)效率較低,而且更加零散。 在亞洲,企業(yè)間的買賣通常要經(jīng)過(guò)3-4個(gè)中間商,而在歐洲只有 1-2個(gè)。據(jù)Prowess公司提供的數(shù)據(jù)顯示,在成品庫(kù)存、原材料庫(kù)存、缺貨與應(yīng)收賬款等反 映供應(yīng)鏈效率的其它指標(biāo)上,亞洲企業(yè)的效率同樣不及歐洲的一半。由于存在這樣的低效率,企業(yè)要制定精確的銷售預(yù)測(cè)、保證適量的庫(kù)存面 臨著巨大的困難。然而,管理思想家 C. K. P rahalad 認(rèn)為,企業(yè)的這些做法完 全不得要領(lǐng)。真正的問(wèn)題不是要精確預(yù)測(cè)銷售情況,也不是庫(kù)存管理,而是提高對(duì)市場(chǎng)
2、需求變化的反應(yīng)速度。他說(shuō):“與增強(qiáng)應(yīng)變能力相比,預(yù)測(cè)與庫(kù)存管理都 不過(guò)是退而求其次的辦法?!币鰪?qiáng)企業(yè)應(yīng)變能力,關(guān)鍵就是企業(yè)的供應(yīng)鏈要穩(wěn)定、通暢與高效率。如何提高供應(yīng)鏈效率有個(gè)笑話在全球廣為流傳:中國(guó)的B2B實(shí)際上是B2B2B2B2B因?yàn)楣?yīng)鏈的 中間環(huán)節(jié)太多??s短供應(yīng)鏈或簡(jiǎn)化其中一些中間環(huán)節(jié)將大大提高供應(yīng)鏈效率。麥肯錫公司也建議,有兩種方法可以大大提高供應(yīng)鏈效率:即加強(qiáng)供應(yīng)鏈 中各環(huán)節(jié)間的溝通;取消不必要的環(huán)節(jié)。要加強(qiáng)溝通,市場(chǎng)中樞必須利用與各種 不同的信息技術(shù)系統(tǒng)兼容的技術(shù)將供應(yīng)鏈中的每一個(gè)買家和賣家在一起。中國(guó)企業(yè)問(wèn)題專家的意見(jiàn)Jeffrey MacCorkle:要想在中國(guó)發(fā)展具有行業(yè)領(lǐng)
3、導(dǎo)地位并能參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng) 的大型聯(lián)合企業(yè),必須加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理。況且,供應(yīng)鏈管理的改善將使中國(guó)成為 領(lǐng)先的制造業(yè)大國(guó),生產(chǎn)出越來(lái)越多日趨成熟的產(chǎn)品, 在國(guó)際上保持競(jìng)爭(zhēng)力。我 認(rèn)為,肯德基(KFC、必勝客(Pizza Hut)和Taco Bell的供應(yīng)商Tricon就是 成功的典型。謝祖墀:中國(guó)企業(yè)發(fā)展全球競(jìng)爭(zhēng)力,除了開(kāi)拓海外市場(chǎng)、尋找新的利潤(rùn)之 外,還要在費(fèi)用支出與供應(yīng)環(huán)節(jié)方面下工夫。 如果能夠充分利用全球供應(yīng)鏈,就 可以提高企業(yè)的系統(tǒng)效率,從而在企業(yè)的后端運(yùn)作管理方面更上層樓。Jaume Ribera:企業(yè)的成功僅憑優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和低廉的價(jià)格是不夠的。企業(yè) 還必須能夠把產(chǎn)品迅速可靠地投放到最有需求的
4、市場(chǎng)上。就后一點(diǎn)來(lái)說(shuō),中國(guó)還需要在未來(lái)10年做很大的變革。在中國(guó)中歐國(guó)際工商學(xué)院(CEiBS與歐洲iESE商學(xué)院最近一份尚未發(fā)布 的調(diào)查報(bào)告中,我們不僅調(diào)查了許多物流服務(wù)公司, 也訪問(wèn)了中國(guó)和歐洲許多在 中國(guó)國(guó)內(nèi)或與中國(guó)有業(yè)務(wù)的企業(yè)。 它們普遍認(rèn)為,中國(guó)在3個(gè)方面急需加強(qiáng):即物流意識(shí)、立法和基礎(chǔ)設(shè)施。在第1方面,中國(guó)很多企業(yè)并沒(méi)有設(shè)立供應(yīng)鏈管理 這一職能,有些甚至根本沒(méi)有這方面的概念。它們對(duì)供應(yīng)鏈管理認(rèn)識(shí)粗淺、不成 系統(tǒng)。這使企業(yè)難以通過(guò)職能整合和整體流程管理來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在大多數(shù)企業(yè), 采購(gòu)、規(guī)劃、運(yùn)輸、倉(cāng)管等不同子流程都各自為政,各自處理自己的問(wèn)題。每個(gè) 子流程都致力于自己的局部?jī)?yōu)化,如轉(zhuǎn)包
5、給價(jià)格最低廉的運(yùn)輸商或自己內(nèi)部完 成,完全沒(méi)有考慮集合所有可以找到的擴(kuò)展式物流服務(wù)。這種“局部節(jié)約”從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看勢(shì)必造成整體支出的上升和企業(yè)業(yè)績(jī)的下降。接受調(diào)查的企業(yè)普遍反映,有關(guān)物流服務(wù)的立法問(wèn)題讓人頭痛。等所有立 法問(wèn)題都理順之后,中國(guó)一定會(huì)有更多的物流公司出現(xiàn), 在適度競(jìng)爭(zhēng)中提供各種 擴(kuò)展式物流服務(wù)。最后,中國(guó)盡管在發(fā)展物流基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)方面下了大力氣,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。中 國(guó)需要進(jìn)一步完善東部省份的港口、鐵路、儲(chǔ)運(yùn)和高速公路絡(luò),同時(shí)也需要在西部創(chuàng)建基礎(chǔ)設(shè)施絡(luò)以促進(jìn)西部省份的發(fā)展。一旦這些立法與基礎(chǔ)設(shè)施到位,見(jiàn)識(shí)過(guò)擴(kuò)展式物流管理的企業(yè)將受益于第 三方和第四方物流公司提供的全新服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)更大的效益
6、和更可靠的交付 期。大多數(shù)企業(yè)都將重新評(píng)估其現(xiàn)有戰(zhàn)略是否能夠充分適應(yīng)這一新的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。 這時(shí),它們就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)有的外包能力極其低下。 不過(guò),這倒不完全是供應(yīng)鏈 管理的問(wèn)題,而是中國(guó)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。 這主要是因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)企業(yè)把 自給自足看成一項(xiàng)資產(chǎn)。確保供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)價(jià)值在不同企業(yè)組織間(不管它是供應(yīng)商還是客戶)橫向整合你的供應(yīng)鏈。由 于牽涉到多方企業(yè),因此整合是一大挑戰(zhàn),因?yàn)楣?yīng)鏈中的每個(gè)企業(yè)都有自己不 同的目標(biāo)。你必須與合作伙伴重新協(xié)調(diào)一致各項(xiàng)運(yùn)作流程和技術(shù),并讓它們自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在思科系統(tǒng)公司(Cisco Systems),這一設(shè)計(jì)思路使客戶能很快進(jìn)來(lái), 并把信息迅速傳遞到思科的供應(yīng)
7、商。思科信息系統(tǒng)中的供應(yīng)商用戶完全跟思科員 工一樣對(duì)待。而且,所有思科的供應(yīng)商都在思科的應(yīng)用軟件上進(jìn)行包括質(zhì)量控制 在內(nèi)的各種運(yùn)作。千萬(wàn)不要忽視客戶價(jià)值。說(shuō)到底,供應(yīng)鏈就是為了給客戶提供更高的價(jià)值。 這是評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)能否成功滿足客戶需求的終極標(biāo)準(zhǔn)。以互聯(lián)為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈根據(jù)eCompany雜志的報(bào)道,美國(guó)企業(yè)界建設(shè)以互聯(lián)為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈計(jì)劃是自10年前斥巨資建立企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP以來(lái)規(guī)模最大的技術(shù)改造項(xiàng)目。 盡管現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)支出大幅削減, AMR Research調(diào)研公司估計(jì)去年企業(yè)用于 購(gòu)買安裝供應(yīng)鏈管理軟件的總支出仍高達(dá) 78億美元,比2000年激增了 45%據(jù)AMR測(cè),至U 2004
8、年,企業(yè)的這項(xiàng)支出將達(dá)到與企業(yè) ERP支出相同的水平。斯坦福大學(xué)工業(yè)與工程管理教授 Warren Hausman認(rèn)為,要想打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 歸根結(jié)底就是要較量誰(shuí)能與供應(yīng)商合作更默契, 高效率地把產(chǎn)品投放市場(chǎng)。他說(shuō): “競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)不是企業(yè)與企業(yè)的較量,而是供應(yīng)鏈效率之間的競(jìng)爭(zhēng)?!辈贿^(guò),與ERP樣,安裝高檔次供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)花費(fèi)不菲,且實(shí)施難度很 大。任何失誤都可能帶來(lái)災(zāi)難性的后果。其實(shí),供應(yīng)鏈系統(tǒng)的最終目標(biāo)就是,實(shí) 時(shí)提供絡(luò)中所有企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存量、生產(chǎn)計(jì)劃和運(yùn)輸時(shí)間表,并且利用 一些輔助工具對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理,做出某種可靠預(yù)測(cè)。以互聯(lián) 為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈包括很多組成部分。 雖然許多公司都聲稱自己
9、生產(chǎn) 的軟件能涵括所有內(nèi)容,但實(shí)際上,企業(yè)還是需要綜合多家公司的產(chǎn)品才能建立 一個(gè)完整的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。笆二;二三先汪三三機(jī)師結(jié)卩以師的教案n改:一考業(yè)關(guān)首 -霊量平的切環(huán)輕積訝教泛玄上嵯冒課課沃周疔::二我們一繼續(xù):二致研勤主溝”二+_”. .出色-各項(xiàng)任校Rib組織全組 教師進(jìn)一步;習(xí)熟sn教材的體系和特索新教材教”*.組好新教材的研究*全師師提供“ 學(xué)習(xí)的平臺(tái)和“。m:住指*.認(rèn);習(xí)貫徹”改”神,以貫徹*基礎(chǔ)教程改革*核心,以研 9學(xué)重*促進(jìn)教師伍G根本.以提高教*二運(yùn)i龍團(tuán)iHyUmFi三“”及時(shí)工作及析二.項(xiàng)學(xué)指標(biāo)冬G師的示” “ B合,慧”.組I圍繞探索效 性語(yǔ)-I教高照文lvs,科真學(xué)學(xué)科體知和思三習(xí)合感析態(tài)度=三三=遷要煉耳=壬=5;體求多培的22x5問(wèn)於.學(xué)習(xí) 比較積極主動(dòng).后 也很自覺(jué)當(dāng)然與家 長(zhǎng)監(jiān) 督分不開(kāi)部找方fl 的方)還相當(dāng) 的簡(jiǎn)捷。有的 學(xué)生只能接受老師教* 7 變動(dòng)的問(wèn)I就處理不了。個(gè) 別學(xué)生老師 怎”也不會(huì)D鑾冬I言昶裁癸技4 口采謹(jǐn)奈師師評(píng) .再進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo) 后進(jìn)行*最后進(jìn)行展示與學(xué)生的綜合評(píng) 2 合的方 式方法 = 學(xué)生的良好的”習(xí)山初級(jí)二
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