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文檔簡介
1、監(jiān)控系統(tǒng)維修保養(yǎng)協(xié)議甲方:乙方:根據(jù)中華人民共和國合同法規(guī)定,為明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任 . 雙方本著平 等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商訂立本合同并達(dá)成以下協(xié)議及條款:、合同范圍乙方為甲方技防監(jiān)控系統(tǒng)和與系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的所有硬件、 軟件提供保質(zhì)期外的維修保 養(yǎng)服務(wù),保 障技防監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。、主要內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容主要分為故障檢修和維護(hù)保養(yǎng)二部分1、故障檢修*故障響應(yīng):乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后, 必須指定技術(shù)人員市區(qū) 4 小時內(nèi)到達(dá)故 障現(xiàn)場。*故障修復(fù):一般故障 6 小時內(nèi)修復(fù),重大事故( 8 個以上攝像點(diǎn)不能正常工作) 48 小時內(nèi)修 復(fù)(以上時間均包括響應(yīng)時間在內(nèi)),超過 48
2、小時則提供備機(jī)。修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認(rèn)。方可更換,相?設(shè)備更換:在故障現(xiàn)場不能修復(fù)的設(shè)備由乙方提前通知甲方,征得甲方同意后關(guān)費(fèi)用與甲方另行結(jié)算,更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗。2、維護(hù)保養(yǎng)攝像機(jī)保養(yǎng):乙方至少每三個月對攝像機(jī)表面進(jìn)行清潔、除垢,對遮擋“視線”的樹枝進(jìn)行修剪(必要時由甲方出面協(xié)調(diào)),時間為每季度的第一個禮拜,雨天等順延。?防雷設(shè)施保養(yǎng):防雷設(shè)施乙方必須在每年 4 月的第一個星期(雷雨季節(jié)到來前)進(jìn)行檢測保養(yǎng)。?系統(tǒng)保養(yǎng):乙方至少上、下半年各 1次對系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢測保養(yǎng),時間為每 年4 月和9月 的第一個星期。?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng):包括服務(wù)器軟硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)線纜線路、網(wǎng)絡(luò)交換路由設(shè)
3、備、精品資料備用電源檢測等。?其它保養(yǎng):對立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然誘跡在必耍時進(jìn)行修復(fù)和表面翻新。三、責(zé)任義務(wù)?乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具,檢測設(shè)備、儀器儀表,對系統(tǒng)所需的所有配件須常年備貨。?乙方必須建立一支有相關(guān)知識組成的專業(yè)技術(shù)隊伍,在本市設(shè)立辦事處,提供7*24 服務(wù),并將相關(guān)人員的通訊方式告知甲方。?乙方必須向甲方提交詳細(xì)的工作計劃與工作安排,對每次檢修 .保養(yǎng)工作認(rèn)真做好記錄,并交甲方相關(guān)人員簽字確認(rèn),以作為雙方結(jié)算支付價款的依據(jù)。?乙方應(yīng)切實加強(qiáng)現(xiàn)場管理確保安全生產(chǎn), 在檢修保養(yǎng)中發(fā)生人身設(shè)備及第三者事故,甲方不承但任何責(zé)任。?乙方不得對相關(guān)信息進(jìn)行查詢、下
4、載挪作他用,不得泄露甲方工作秘密。?甲方應(yīng)提供相應(yīng)的維修條件,例如:網(wǎng)絡(luò)、用電、廠區(qū)管理、園林等部門工作上的協(xié)調(diào),原則上由乙方負(fù)責(zé),在乙方無法協(xié)調(diào)時,甲方有協(xié)助協(xié)調(diào)的義務(wù)?甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利,并指派專人負(fù)責(zé)。四、違約責(zé)任?乙方未能在本合同約定時間內(nèi)作出故障響應(yīng)和故障修復(fù)的,每次扣違約金100 元。*對每次需進(jìn)行的維護(hù)工作,每遺漏 1次扣 300元,每遺漏 1個保養(yǎng)點(diǎn)每點(diǎn)扣違 約金 100元。每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后一星期內(nèi)甲乙雙方以抽查方式對該項工作進(jìn)行考 核,抽查比例為 20% 。?乙方必須接受甲方的工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核,連續(xù)性 3 次考核不合格的,甲方 有權(quán)提前解除
5、合同.并按天對費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,扣除違約金后向乙方支付維護(hù)費(fèi)用五、維護(hù)費(fèi)用?辦公區(qū)及生產(chǎn)區(qū)大院監(jiān)控點(diǎn):生產(chǎn)區(qū)監(jiān)控點(diǎn)、辦公區(qū)監(jiān)控點(diǎn)共8 處、監(jiān)控硬 盤錄像機(jī)、顯示器共 1 套。全年費(fèi)用含維修、保養(yǎng)等共計 3500 元(大寫:叁仟伍佰元整)。*設(shè)備更換:對維修設(shè)備的費(fèi)用,按采購價與甲方另行結(jié)算。參加附表? 其它相關(guān)報務(wù)(網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用終端、兩絡(luò)服務(wù)系統(tǒng) . 、其它保養(yǎng) ) 按實際發(fā)生甲乙雙方協(xié)商,所用材料按實收費(fèi)。六、結(jié)算方式每年度期滿, 由乙方提做甲方簽字確認(rèn)的維修記錄 ,扣除甲方考核的違約金, 結(jié)算后的維護(hù)費(fèi)用待乙方開具規(guī)定發(fā)票在甲方財務(wù)部門報賬后于 15 個工作日內(nèi)一次結(jié)清七、糾紛解決?發(fā)生與本協(xié)有關(guān)的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。無法協(xié)商解決,可向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崽崞鹪V在爭議處理過程中,除正在協(xié)商或訴訟的部分外,協(xié)議的其它部分繼續(xù)執(zhí)行八、協(xié)議期限本協(xié)議有效期為年 月 日至 年 月 日九、本協(xié)議雙方蓋章簽字生
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