人員培訓方案

1、第一章人員培訓方案 21.1培訓時間和地點 21.2培訓目的 21.3授課師資 21.4培訓內(nèi)容 31.4.1 使用培訓 31.4.2 維護治理培訓 41.5教材配備 41.6對受訓人員的要求 41.6.1 操作培訓 41.6.2維護培訓 51.6.3 安裝培訓 51.7培訓效果和考核 5第二章各專業(yè)子系統(tǒng)培訓方案 62.1綜合布線系統(tǒng) 62.2 計算機網(wǎng)絡系統(tǒng) 62.3電視監(jiān)控系統(tǒng) 62.4 樓宇自控系統(tǒng) 72.5 門禁系統(tǒng) 7第一章人員培訓方案完善的人員培訓是一切現(xiàn)代化科技應用之根底,也是工程按既定目標實施的 關(guān)鍵,我們將為客戶訂立一整套培訓方案,針對各個層次的作業(yè)人員,透過經(jīng)驗豐 富的講

2、師及教材,施以專業(yè)的培訓,使我們的實施方案能夠發(fā)揮最大的效益.當系統(tǒng)的施工進展到后期的關(guān)鍵步驟和驗收階段,我公司將對產(chǎn)業(yè)園有關(guān)部門的 技術(shù)人員和操作人員進行正規(guī)化的現(xiàn)場和異地集中培訓,增強他們對整個智能建 筑群弱電系統(tǒng)的理論知識和實際操作水平.1.1 培訓時間和地點我方對建設方的培訓共計進行兩次,每次為期兩周.培訓的地點設在XXX壯司培訓中央.如有變動雙方可以通過協(xié)商另行確定培 訓的時間和地點.1.2 培訓目的使建設方人員對整個系統(tǒng)全面了解,熟悉日常維護工作 ,有水平處理一般性問 題,并減少系統(tǒng)因使用或操作不當而引起故障的發(fā)生幾率 ,減少突發(fā)故障的產(chǎn)生.1.3授課師資技術(shù)總工程師：技術(shù)部資深工

3、程師：技術(shù)支持中央經(jīng)理：技術(shù)支持中央副經(jīng)理：測試中央經(jīng)理：工程中央經(jīng)理：1.4培訓內(nèi)容首先在培訓之前,我們的系統(tǒng)驗收合格后一個月內(nèi),編寫一本簡單實用的系統(tǒng) 應用操作手冊.培訓內(nèi)容可分為面向操作人員和面向治理人員兩類.前者注重實際操作,后 者偏重系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)、功能和治理等.面向操作人員實際使用者的培訓內(nèi)容主要包括：1. 1. 11.主要設備、器件的作用安裝位置；1.1. 22.維護規(guī)程及簡單故障判定排除.面向治理人員系統(tǒng)維護治理者的培訓內(nèi)容主要包括：1.1. 31.子系統(tǒng)的理論根底原理結(jié)構(gòu)；1 . 1 . 42.系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)及子系統(tǒng)相互間的關(guān)系；1 . 1 . 53.系統(tǒng)重要參數(shù)的設定和修改；1

4、 . 1 . 64.竣工圖包括弱電系統(tǒng)管道線路平面圖的查閱.根據(jù)綜合布線子系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡子系統(tǒng)、平安防范子系統(tǒng)、公共播送子系 統(tǒng)、衛(wèi)星有線電視子系統(tǒng)、數(shù)字會議子系統(tǒng)、樓宇自控子系統(tǒng)、機房工程子系統(tǒng)、 UPS子系統(tǒng)等等進行劃分,針對一般使用人員、各子系統(tǒng)維護治理人員和系統(tǒng)高級 治理員提供以下三個層次的培訓：使用培訓維護與治理培訓認證培訓1.4.1使用培訓人員經(jīng)培訓后應能到達獨立、熟練地操作和使用相關(guān)設備和應用軟件,在出現(xiàn) 故障時可準確描述故障現(xiàn)象,并在遙控指導下可進行簡單的查障操作 .該培訓適用 于所有子系統(tǒng).1.4.2維護治理培訓要求培訓后技術(shù)人員到達獨立安裝、調(diào)試和維護設備,并可在指導下擴

5、展網(wǎng)絡 和系統(tǒng)的水平.可結(jié)合現(xiàn)場安裝培訓和專項培訓.內(nèi)容包括：1.工作原理和技術(shù)性能2.系統(tǒng)的安裝和調(diào)試3.維護保養(yǎng)和故障處理4.本系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和配置5.系統(tǒng)設計方法和實施過程6.相關(guān)技術(shù)工藝的操作方法7.相關(guān)軟件的使用、維護和配置8.本專業(yè)的相關(guān)技術(shù)標準和標準9.電視監(jiān)控、門禁、公共播送、數(shù)字會議、樓宇自控等提供現(xiàn)場培訓.該類的維護治理培訓適用于綜合布線、安防、門禁、公共播送、樓宇自控和有線電視等需要現(xiàn)場實際動手操作和維護的子系統(tǒng) .1.5教材配備我方在培訓中提供教具和完整的培訓手冊,培訓手冊的內(nèi)容涵蓋了以上全部 培訓內(nèi)容.1.6 對受訓人員的要求1.6.1 操作培訓學員具有電子設備操作的根本

6、經(jīng)驗和大學教育程度.對于中央限制系統(tǒng),還 具有操作計算機的經(jīng)驗.對于將來做教員的學員,除上述知識和水平外,還具有 一定的教學經(jīng)驗.1.6.2 維護培訓學員熟悉電子設備操作的原理,受過大學教育程度.具備一定的電工電路實 際動手操作經(jīng)驗,能夠熟練使用簡單的測試儀器如萬用表等.具備一定的網(wǎng)絡調(diào)試、網(wǎng)絡設備配置經(jīng)驗最正確.1.6.3 安裝培訓賣方應使安裝人員具有以下技能：能正確接續(xù)光纜、電纜接續(xù)；根據(jù)提供的圖紙、文件正確安裝設備、配線；掌握督導對各種安裝的要求.1.7培訓效果和考核經(jīng)過培訓的有關(guān)技術(shù)人員,將有水平獨立的分析問題,解決日常的網(wǎng)絡治理 問題,對各種情況的處理到達熟練的程度,能完成系統(tǒng)和計算

7、機的改動,以及設 備編程配置的處理,較為輕松的擔負起系統(tǒng)的維護工作.如用戶有特殊的需求, 我公司將根據(jù)情況為用戶提供其他可能的培訓時機.培訓結(jié)束后,我方將組織接受培訓的人員進行書面和實際操作的測驗和測試.通過測試的人員我方將為之頒發(fā)合格證書.第二章各專業(yè)子系統(tǒng)培訓方案培訓工作按專業(yè)分為以下幾局部：2.1綜合布線系統(tǒng)人員：2-4人限甲方員工內(nèi)容：強化對結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)、原理的熟悉,熟悉系統(tǒng)資料,掌握調(diào)整跳線的根本技能.2.2計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)人員：4人限甲方員工內(nèi)容：第一局部：主干交換機、訪問限制列表和雙機容錯協(xié)議.1.主干交換機的根底配置,Vlan配置,靜態(tài)路由協(xié)議,動態(tài)路由協(xié)議;2.基

8、于Vlan的訪問限制列表；3.熱備份路由協(xié)議.第二局部:PIX防火墻和策略路由.1. PIX防火墻的初步安裝指南,使用說明.2.3 電視監(jiān)控系統(tǒng)人員:24人限甲方員工內(nèi)容：1、詳細講解電視監(jiān)控系統(tǒng)的組成、功能及特點.對有關(guān)器材和設備加 強熟悉和理解.2、使技術(shù)人員理解電視監(jiān)控系統(tǒng)的工作原理,加深對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的熟悉 了解.3、了解配線傳輸線路圖,掌握如何識別合理的連接和未連接的錯誤來 源；主要設備、器件的作用安裝位置；維護規(guī)程及簡單故障判定排 除；竣工圖的查閱和修改.4、結(jié)合工程,講授如何進行信息維護和操作限制電視監(jiān)控系統(tǒng)的主控 計算機信息平臺.5、如何迅速有效的維護整個系統(tǒng),在問題發(fā)生時快速正確

9、的判斷故障 原因,并解決問題.6、如何通過簡單的設置來改變系統(tǒng)的設置,以適應各種應用需求.7、對于具有經(jīng)驗的技術(shù)人員我們將提供進一步的培訓,系統(tǒng)的進行包 括操作、維護、系統(tǒng)和治理在內(nèi)的幾門課程的培訓.2.4 樓宇自控系統(tǒng)人員：24人限甲方員工內(nèi)容：1、施工過程中甲方最好指派12名工程師配合我方施工調(diào)試,我方將 逐步對甲方人員熟悉系統(tǒng)及設備內(nèi)容如下：熟悉方案設計圖、深化 施工設計圖；方案涉及到的機電設備數(shù)量、位置及限制原理；樓控 系統(tǒng)的治理結(jié)構(gòu)、設備的分布；樓控產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的熟悉接線方式,各種 器件負責功能.2 、系統(tǒng)進入調(diào)試階段后培訓甲方工程師熟悉樓控系統(tǒng)點表,各種設備 的調(diào)試方法及考前須知,DD單體調(diào)試的過程及程序的下載,系統(tǒng)信 息的讀取等操作標準.3 、系統(tǒng)單體調(diào)試結(jié)束后系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)階段培訓甲方人員各系統(tǒng)聯(lián)動關(guān)系及 工藝流程,調(diào)試進入后期階段將對甲方人員對系統(tǒng)中央操作站使用 的培訓,熟悉各種操作指令,系統(tǒng)時間程序安排的設置等內(nèi)容.4 、工程驗收前集中三天時間對甲方人員進行現(xiàn)場集中強化培訓.2.5 門禁系統(tǒng)人員：24人限甲方員工內(nèi)容：1、門禁系統(tǒng)：對負責該系統(tǒng)的治理人員進行系統(tǒng)介紹,介紹系統(tǒng)的組 成設備、工作原理、設備分布和治理特點.進行系統(tǒng)操作演示,內(nèi)容包括如何使用該系統(tǒng),如何使用密碼型的讀卡器并對其進行設 置.進行限制多!的使用介紹,包括限制器的低端設置,及脫機運行