晉江中小學校責任督學掛牌督導工作規(guī)程

1、晉江市中小學校責任督學掛牌督導工作規(guī)程晉教督20186號（2018年修訂）第一條  為落實中小學校責任督學掛牌督導辦法，規(guī)范我市中小學、職業(yè)學校、市直幼兒園責任督學掛牌督導工作，根據(jù)教育督導條例、國務(wù)院教育督導委員會辦公室印發(fā)的中小學責任督學掛牌督導規(guī)程、福建省中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程實施細則，結(jié)合晉江市教育督導工作實際，制定本規(guī)程。第二條  制定計劃。責任督學應(yīng)根據(jù)市教育督導部門年度工作安排、市教育工作重點、掛牌督導八個主要事項及市教育系統(tǒng)存在的短板，結(jié)合所負責學校實際情況，以學期為單位制定工作計劃，制定晉江市責任督學掛牌督導學期計劃表（附件1）。

2、計劃需在晉江市責任區(qū)督學工作手冊上做好記錄，報教育督導部門審核備案，在掛牌學校網(wǎng)站上進行公示。第三條 確定方案。責任督學每次開展督導，應(yīng)事先制定督導工作方案，明確任務(wù)和重點，確定包括督導學校、時間、目的、內(nèi)容與方式等內(nèi)容填寫晉江市責任督學開展督導工作備案表（附件2），報市教育督導部門備案。第四條 學習文件。根據(jù)督導事項，認真學習有關(guān)文件，熟悉與本次督導有關(guān)的政策、法律、法規(guī)等相關(guān)文件精神，遵守中小學校責任督學工作守則（附件3），提高督導素養(yǎng)，做到有的放矢。第五條 督導方式。責任督學可根據(jù)督導需要，提前要求被督導學校根據(jù)晉江市中小學校配合掛牌督導工作要求（附件4）就有關(guān)事項進行準備；也可事先不通

3、知學校，隨機實施經(jīng)常性督導。根據(jù)晉江市責任督學掛牌督導工作流程表（附件5）開展督導工作。第六條  持證督導。責任督學實施督導，應(yīng)出示督學證，規(guī)范督導。第七條  校園巡視。根據(jù)晉江市責任督學巡視校園工作要求（附件6），責任督學在校園巡視中，要把安全工作作為頭等重要內(nèi)容，認真檢查學校設(shè)施設(shè)備，應(yīng)認真檢查教學樓、辦公樓、實驗室、學生宿舍、食堂、廁所等設(shè)施設(shè)備，注意了解管理、使用、安全、衛(wèi)生等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促學校排除安全隱患。第八條 推門聽課。為促進教學質(zhì)量的提升，根據(jù)晉江市責任督學推門聽課工作要求（附件7），責任督學要把隨機深入課堂聽課作為督導的重要內(nèi)

4、容與方式，了解教學情況，包括教師備課、教學內(nèi)容、教學方法、授課方式、課堂互動、教學效果、作業(yè)設(shè)計批改等。應(yīng)做好課堂記錄，課后與教師溝通，提出意見。深入課堂推門聽課可以是完整的一堂課，也可以若干課堂巡回。聽課不影響正常教學秩序。第九條  查閱資料。根據(jù)晉江市責任督學查閱資料工作要求（附件8），責任督學可查閱學校校務(wù)管理、財務(wù)管理、教學管理、人事管理、后勤管理等方面的規(guī)章制度，學校有關(guān)會議和活動記錄、學生學籍檔案、財務(wù)賬目、教師教案、學生作業(yè)等。應(yīng)尊重學校辦學特色，不宜公開的信息要嚴格保密。責任督學要求學校提供與督導事項有關(guān)文件資料時，學校應(yīng)積極主動配合，必要時能就有關(guān)問題作出

5、說明。第十條  問卷調(diào)查。根據(jù)晉江市責任督學問卷調(diào)查工作要求（附件9），責任督學可依據(jù)督導事項設(shè)定調(diào)查問卷，以適當方式進行家長、教師、學生及其他一定范圍開展調(diào)查，全面了解學校真實情況或師生訴求。第十一條  座談走訪。根據(jù)晉江市責任督學座談走訪工作要求（附件10），責任督學可隨時與校長、教師、員工、學生交流，召開教師、家長或?qū)W生座談會，了解學校管理、教學和學生學習活動等情況；也可走進社區(qū)、學生家庭及相關(guān)單位，了解群眾對學校工作的意見。必要時可通過暗訪、單獨訪談、相關(guān)人員回避、匿名問卷、保密承諾等方式進行訪談。必要時可通過暗訪、單獨訪談等方式進行訪談。第十二

6、條  參加活動。責任督學可按有關(guān)文件規(guī)定參加所負責學校的有關(guān)會議和活動。第十三條  督導記錄。責任督學在受理群眾來電時，要如實填寫晉江市責任督學受理群眾來電記錄表（附件11），按來電類別及時調(diào)查核實、答復處理意見。責任督學在督導中，可通過記錄、拍照、錄音、復制文件等方式，對現(xiàn)狀、問題、意見等進行記錄。第十四條  交流反饋。責任督學應(yīng)針對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進建議，形成反饋意見，及時和學校溝通交流。反饋宜采用交流互動反饋方式。第十五條  整改通知。責任督學在督導中發(fā)現(xiàn)學校在執(zhí)行教育法律法規(guī)、規(guī)范辦學行為、維護安全穩(wěn)定等方

7、面存在重大問題，應(yīng)書面報告本級教育督導部門并向?qū)W校發(fā)出晉江市督學責任區(qū)隨機督導整改通知書（附件12），由責任督學督促學校實施整改，報告整改情況。第十六條  督促整改。責任督學應(yīng)根據(jù)晉江市督學責任區(qū)隨機督導整改通知書要求，督促學?；蛴嘘P(guān)部門認真整改。對在期限內(nèi)沒有及時處理或整改落實不到位的，應(yīng)及時報告教育督導部門。第十七條 撰寫報告。責任督學應(yīng)在督導結(jié)束后的2個工作日內(nèi)，進行督導信息整理，如實填寫晉江市督學責任區(qū)隨機督導檢查記錄表（附件13），按規(guī)定提交督導報告。督導報告內(nèi)容包括督導任務(wù)、督導過程、典型經(jīng)驗、突出問題、督導結(jié)論以及督導建議等。報告應(yīng)實事求是、觀點鮮明、文字簡練

8、、言之有據(jù)。教育督導部門應(yīng)匯總各責任督學的督導報告，形成綜合報告，報送本級政府、教育行政部門，必要時可向社會發(fā)布。第十八條 總結(jié)匯報。督學對每所學校實施經(jīng)常性督導每月不得少于1次，根據(jù)報告制度對督導工作進行總結(jié)匯報，每月應(yīng)以書面形式向責任區(qū)或市教育督導部門報告工作情況；每學期應(yīng)對督導工作進行總結(jié)，接受教育督導部門的檢查和考核。第十九條 相關(guān)規(guī)定。根據(jù)晉江市關(guān)于中小學校責任督學實施經(jīng)常性督導、專項督導、綜合督導和責任督學協(xié)作督導的工作要求，實施經(jīng)常性督導、專項督導、綜合督導和責任督學協(xié)作督導工作。第二十條 本規(guī)程自公布之日起施行。附件：1.晉江市責任督學掛牌督導學期計劃表2.晉江市責任督學開展督

9、導工作備案表3.中小學校責任督學工作守則4.晉江市中小學校配合掛牌督導工作要求5.晉江市責任督學掛牌督導工作流程表6.晉江市責任督學巡視校園工作要求7.晉江市責任督學推門聽課工作要求8.晉江市責任督學查閱資料工作要求9.晉江市責任督學問卷調(diào)查工作要求10.晉江市責任督學座談走訪工作要求11.晉江市責任督學受理群眾來電記錄表12.晉江市督學責任區(qū)隨機督導整改通知書13.晉江市督學責任區(qū)隨機督導檢查記錄表附件1晉江市責任督學掛牌督導學期計劃表（ 學年度第 學期）責任督學責任區(qū)學校月份本月督導內(nèi)容督導重點督導方式備注 月 月 月 月 月 月制訂者：日期：說明：1、每所學校每月接受一次督導，每次督導不

10、少于4小時。2、當月督導重點包括上次督導問題回頭看。3、經(jīng)常性督導要求：聽取校長有關(guān)工作的匯報；校情觀察；隨堂聽課1節(jié)，并向授課教師反饋；向校方口頭（或書面）反饋。附件2晉江市責任督學開展督導工作備案表督導時間督導學校督導內(nèi)容督導方式計劃收集信息責任督學（簽章）：年 月 日說明：此表一式三份，分別由本人、責任區(qū)和市教育督導室保留。附件 3中小學校責任督學工作守則一、愛崗敬業(yè)：熱愛督導奉獻教育，忠于職守勤勉盡責。二、依法履職：熟悉法律遵守規(guī)章，依法依規(guī)履行職責。三、科學規(guī)范：遵循規(guī)律堅持標準，講究程序嚴格操作。四、客觀公正：了解情況實事求是，處理問題公平公正。五、善于溝通：深入學校貼近師生，加強

11、交流及時反饋。六、勇于擔當：敢查實情敢講真話，督促整改一抓到底。七、開拓創(chuàng)新：視野開闊思維縝密，大膽探索注重總結(jié)。八、注重實效：認真監(jiān)督悉心指導，意見明確落實到位。九、業(yè)務(wù)精湛：注重學習勤于鉆研，本領(lǐng)過硬能力全面。十、廉潔自律：嚴于律己作風正派，品行端正不謀私利。附件4晉江市中小學校配合掛牌督導工作要求1、學校師生要充分認識掛牌督導工作的目的意義，積極配合做好這項工作。2、學校設(shè)立一名督學助理（由非擔任責任督學的校級領(lǐng)導兼任），協(xié)助責任督學開展工作。3、各學校在校內(nèi)設(shè)立督學工作室，并提供電腦、電話、辦公桌椅等必要的工作條件。4、責任督學到校開展督導，校領(lǐng)導（或督學助理）要主動匯報工作，如實反映

12、情況，提供推門聽課、查閱資料、調(diào)查訪談等方面的便利和相關(guān)信息，接受責任督學的檢查和指導。5、學校有配合責任督學督導工作，落實督導意見和整改要求的規(guī)章制度。學校認真研究督學提出的意見建議，有學校整改工作流程圖、整改會議記錄，在規(guī)定時限內(nèi)完成整改，形成學校整改情況總結(jié)，及時向督學和教育督導室報告，不斷提高辦學水平。6、責任督學對整改情況進行跟蹤回訪，檢查學校落實整改通知書要求的過程性材料，學校應(yīng)主動配合。附件5晉江市責任督學掛牌督導工作流程表階段工作內(nèi)容完成時間備注一、督導前1.填報學期督導計劃表，統(tǒng)籌安排督導工作，每所學校每月不少于1次，每次不少于4小時。每學期開學前一周報市教育督導室備案2.聯(lián)

13、絡(luò)被督導單位。掛牌督導前請帶齊以下資料：1.督學證；2.掛牌督導工作手冊；3.工作記錄表。注：事先也可不通知學校。督導前一日二、督導當日1.佩戴督學證，持證上崗。進校園時注意儀容儀表，文明督導。2.進校（園）督導。采用現(xiàn)場視導、隨機聽課、查閱資料、列席會議、座談走訪、問卷調(diào)查、校園巡視等方式，依法依規(guī)了解情況。督導要客觀公正，廉潔自律，對有可能影響公正督導的情形要及時糾正或?qū)嵭谢乇?；不影響學校正常教育教學秩序。3填寫工作記錄表，做好記錄。及時上傳督導平臺。4向被督導單位反饋意見。如需整改，當場填寫整改通知書。離校園前，反饋意見口頭或書面皆可。三、督導后1上報整改通知書一式三份到市教育督導室。督

14、導結(jié)束2日內(nèi)市教育督導室填寫整改通知書的編號、整改期限并蓋章；市教育督導室約談?wù)膯挝回撠熑?；市教育督導室、責任督學、被督導單位分別存檔。2向市教育督導室報告督導情況并提出意見或建議，提供有價值的督學信息。督導結(jié)束3日內(nèi)口頭或書面形式皆可。3.對被督導單位整改情況進行回訪督導。一般30日內(nèi)根據(jù)整改事項確定不同時限。4.總結(jié)督導工作，撰寫督導案例。每學期寒暑假第一周內(nèi)，上半年：案例；下半年：總結(jié)報市教育督導室存檔。備注：1責任區(qū)（校）督學還應(yīng)參加市政府教育督導室安排的學校素質(zhì)教育督導評估等專項督導、綜合督導，協(xié)助完成其他督導工作任務(wù)。2工作時間內(nèi)，責任督學要保持專用手機暢通，及時接聽，及時回復、

15、反饋。3責任督學須于督導后及時將工作用表上傳至市教育督導室。附件6晉江市責任督學巡視校園工作要求1.責任督學必須掛督學證上崗巡視。2.巡視時盡量早到校、晚離校，對學校一天的教學事務(wù)進行巡查。3.“一崗雙責”責任制的落實情況，校園各崗位安全工作職責的落實情況。校園消防重點區(qū)域通道是否暢通，消防設(shè)施設(shè)備是否完好，是否正常使用（教室、學生宿舍、門面房有無消防管道、管道是否有水）；滅火器配備數(shù)量及擺放位置是否符合要求，有無過期滅火器。電線電路是否符合要求，有無老化，私搭亂接情況。4.巡視地盡可能覆蓋整個校園（辦公樓、實驗室、圖書館、操場、食堂餐廳、校門口、廁所、教學樓、教室、宿舍等），關(guān)注校園安全、文

16、化建設(shè)和管理細節(jié)等，注意了解管理、使用、安全、衛(wèi)生等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促學校排除安全隱患。5.每次巡視情況要及時做好記錄，進行適當?shù)男〗Y(jié)（如表揚、批評、提出建議等）。6.對巡視中發(fā)現(xiàn)的問題，能解決的立即解決；不能解決的，要及時反饋學校主要負責人，進行妥善處置；如遇重大問題，要及時報告學校負責人，并向上級主管部門反映。附件7晉江市責任督學推門聽課要求1.責任督學必須掛督學證上崗推門聽課。2責任督學要把隨機深入課堂聽課作為督導的重要內(nèi)容與方式，了解教學情況，包括教師備課、教學內(nèi)容、教學方法、授課方式、課堂互動、教學效果、作業(yè)設(shè)計批改等。3.責任督學通過推門聽課，了解學校課程開設(shè)、課堂教學改革、

17、學生的學習方法、學生的課業(yè)負擔等情況，幫助教師總結(jié)有效的課堂教學經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題和不足，提高課堂教學質(zhì)量。4.加強自身建設(shè)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)指導水平。5.課前與教務(wù)處溝通，獲取全校課程表和作息時間表；確定推門聽課的主題或重點；確定聽課教師、聽課班級和聽課課程及聽課時間?？梢允峭暾囊惶谜n，也可以若干課堂巡回。6.聽課應(yīng)做好課堂記錄，學會欣賞、敢于直面，善于捕捉教師的閃光點，特別是值得推廣的經(jīng)驗和共性的問題；面對存在的共性問題，需當面提出。7.課后檢查教師教案和抽查學生作業(yè)本；填寫課堂聽課評價表；先與執(zhí)教老師反饋，既要發(fā)現(xiàn)教師的閃光點，也要直面問題，并提出意見和建議；然后視情況進行教研組內(nèi)或

18、學校分管領(lǐng)導交流；對專項課堂調(diào)研，要撰寫報告，并遞交督導室和相關(guān)部門；定期督查改進情況。8.聽課原則上不打亂各位教師上課計劃，不要影響正常教學秩序。9.學期結(jié)束時，責任督學寫出聽課總結(jié)，分析責任區(qū)學校教師教學優(yōu)缺點，提供學校參考。附件8晉江市責任督學查閱資料的要求1.責任督學必須佩掛督學證上崗進行查閱資料。2.責任督學可查閱學校校務(wù)管理、財務(wù)管理、教學管理、人事管理、后勤管理等方面的規(guī)章制度，學校有關(guān)會議和活動記錄、學生學籍檔案、財務(wù)賬目、教師教案、學生作業(yè)等。3.查閱資料盡可能詳細。也可以是由面到點，根據(jù)當月督導重點針對性地關(guān)注教育法規(guī)、學校發(fā)展的中長期計劃，年度工作計劃、招生、校園安全、教

19、師發(fā)展規(guī)劃、課程開設(shè)、收費項目、公示內(nèi)容、學校教職工代表大會內(nèi)容、校務(wù)會記錄、教師培訓會記錄、校本教研活動記錄、專項督導要求的臺帳等方面的管理資料。4.每次查閱情況要及時做好記錄，進行適當?shù)男〗Y(jié)。（表揚、提出建議等）5.妥善保管好資料。查閱后，盡量保持原樣，并叫相關(guān)人員及時收好。6.對查閱中發(fā)現(xiàn)的問題，能解決的立即反饋解決；如遇資料中發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況不能立即解決的，要及時反饋到學校主要負責人，進行妥善處置或向上級主管部門反映。7.應(yīng)尊重學校辦學特色，不宜公開的信息要嚴格保密。8.責任督學要求學校提供與督導事項有關(guān)文件資料時，學校應(yīng)積極主動配合，必要時能就有關(guān)問題作出說明。附件9晉江市責任督學走訪座

20、談工作要求1.責任督學必須佩掛督學證上崗進行走訪座談。2.責任督學可隨時與校長、教師、員工、學生交流，召開教師、家長或?qū)W生座談會，了解學校管理、教學和學生學習活動等情況；也可走進社區(qū)、學生家庭及相關(guān)單位，了解群眾對學校工作的意見。3.走訪座談工作要堅持以人為本，優(yōu)化工作方式，突出走訪座談重點，注重走訪座談質(zhì)量，確保取得實效。4.廣泛開展多種形式的實地調(diào)研、專題座談、專程走訪，加強與一線教職工直接面對面的溝通聯(lián)系，匯報工作，通報情況，宣傳政策，解疑釋惑，征求意見。5.要立足走訪座談重點，保證走訪座談比例，堅決杜絕委托走訪和電話訪。6.要堅持實事求是，盡最大努力促證100%完成主辦件的走訪座談。7

21、.要注重走訪座談效果，實現(xiàn)“和諧訪談”。8.走訪座談前，要翔實掌握有關(guān)情況，做好走訪座談準備工作。9.走訪座談過程中，要抓住教職工、學生家長等反映的核心內(nèi)容，關(guān)注的焦點問題，認真進行交流，虛心征求意見。10.必要時可通過暗訪、單獨訪談、相關(guān)人員回避、匿名問卷、保密承諾等方式進行訪談。11.必要時可通過暗訪、單獨訪談等方式進行訪談。要保護走訪調(diào)查對象隱私，鼓勵說真話、講實情。12.走訪后，要根據(jù)教職工、學生家長等提出的建議和意見，認真進行研究，完善措施，改進工作，深化訪談成果。附件10晉江市責任督學問卷調(diào)查工作的要求1.責任督學必須佩掛督學證上崗進行問卷調(diào)查。2.責任督學可依據(jù)督導事項設(shè)定調(diào)查問

22、卷，以適當方式在一定范圍開展調(diào)查，全面了解學校真實情況或師生訴求。3.設(shè)計一份問卷（1）主題明確。根據(jù)調(diào)查的目的，確定主題。在問卷設(shè)計之初要確定與調(diào)查主題相關(guān)的要素。問題必須與調(diào)查主題緊密相關(guān)，問卷題目表述要簡潔、明確，內(nèi)容要生動活潑，接近生活。（2）結(jié)構(gòu)合理。問題的排列應(yīng)有一定的邏輯順序，符合被調(diào)查者的思維程序。問題設(shè)計緊密相關(guān)，問題集中，有整體感，提問有方法，被調(diào)查對象能夠獲得比較完整的，而不是發(fā)散的、隨意性的、不嚴謹?shù)男畔?。?）確定性。要關(guān)注被訪問者是否能夠?qū)栴}作出明確的回答，設(shè)計問卷時對問題的提出要準確、清晰，便于回答。（4）客觀性。所有的問題都不允許帶有調(diào)查者的某種主觀傾向性和暗示，問題要設(shè)置在中性位置，能夠讓被調(diào)查者作出真實的回答。（5）便于整理、分析。問卷設(shè)計應(yīng)考慮到問卷在調(diào)查后的整理與分析工作方便可行，容易得出調(diào)查結(jié)果，以及調(diào)查結(jié)果有說服力。（6）長度適宜。所提的問題不能過多、過繁?；卮鹫{(diào)查問卷的時間不應(yīng)過長，以免