最新的商務(wù)禮儀_第1頁
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1、最新的商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)互相敬重的行為準(zhǔn)則,最新的商務(wù)禮儀有哪些?下面是小編搜集收拾的一些內(nèi)容,希翼對你有協(xié)助。最新的商務(wù)禮儀:神態(tài)與儀容內(nèi)在敬重——禮外在表現(xiàn)——儀神態(tài)(眼神、微笑)儀容——化職業(yè)淡妝、涂口紅、商務(wù)場合男士和女士都可用香水,政務(wù)場合惟獨(dú)女士可用香水(淡香)儀表——正裝要熨燙才上身、旅行不著正裝。儀態(tài)——男走兩條線、女走一條線。最新的商務(wù)禮儀:會面禮儀1、見面的寒暄

2、位卑者先向位尊者打招呼;上樓梯的時候,最好在平等的位置上再講;見面之前要多了解對方的狀況。2、介紹自我介紹——位卑者先向位尊者做自我介紹;介紹方式(姓名+單位+職位)。居中介紹——仆人要在第一時光介紹互不相識的伴侶,把位卑者先介紹給位尊者,位尊者有優(yōu)先知道位卑者的權(quán)利。二、握手握手的尺度:1、虎口對虎口2、手指要彎曲3、適當(dāng)用力4、兩人之間距離1米左右5、握手前幾秒要看著對方的眼睛握手主動權(quán)——位尊者打算是否握手;遞交明片——溝通到一定

3、程度才發(fā)名片。1、遞交名片——單手來,單手接(用右手);雙手來,雙手接;正面對上遞交;身體適當(dāng)前傾。2、在接人時,忌主動幫別人拿手提包;二、接受/遞交禮物禮儀——正式場合不必當(dāng)面打開;——社交場合,征得對方同意后打開并贊美;——做客時第一時光遞交禮物給女仆人;——在客人有告別之意時才回贈禮物;回贈禮物也由女仆人在告別時回贈給女客人;——在商務(wù)場合,由領(lǐng)導(dǎo)贈送

4、禮物給客戶;——容易的特產(chǎn)物品最好提前一天送出。三、奉茶禮儀1、一次性紙杯不適合接待貴賓;2、玻璃杯只適合泡綠茶;3、主席臺會議用四件套杯子(杯蓋、杯柄、杯墊、拖盤)四、送客禮儀1、仆人不宜太主動;2、應(yīng)客戶等級而定送客距離,但起碼送出辦公室門;3、要目送客人走遠(yuǎn)。最新的商務(wù)禮儀:座次禮儀1、面門為上、遠(yuǎn)門為上、居中為上、觀景為上;2、中國傳統(tǒng)以左為尊、以東為尊——在民間、官方會面以左為尊,在主席臺盡量避開浮現(xiàn)雙數(shù),主席臺上二號人物在一號人物左手邊;3、在國際上以右為尊,西方國家崇尚以右為尊。一、座次禮儀以右為尊禮儀的應(yīng)用:1、餐桌禮儀2、公共禮儀3、商務(wù)禮儀4、國際禮儀——多邊會見5、外交禮儀——雙邊會見二、引領(lǐng)來賓禮儀1、引領(lǐng)者盡量走在客人左前方;2、上樓尊者先行,下樓卑者先行;3、進(jìn)電梯時,電梯有司機(jī)位尊者先進(jìn);無則位卑者先進(jìn);三、乘車禮儀1、小轎車:尊位在后排右座2、吉普車:尊位在副駕駛位置3、三排商

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