原單商品店創(chuàng)業(yè)計劃書

1、動COOL族體育用品商店策劃書14級心理一班|xxx 學號：xxxxxx動COOL族體育用品店 策劃書16動COOL族體育用品店 策劃書項目名稱：動COOL族 體育用品商店班級：14級心理一班學號：xxxxxxxx姓名：xxx日期：2016-06-26目錄第一部分 摘要3第二部分 企業(yè)概述4一、店鋪簡介4二、產(chǎn)品與服務(wù)4三、店鋪經(jīng)營宗旨及目標4第三部分 業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望5一、市場分析5二、目標市場及發(fā)展變化6三、公司產(chǎn)品和其狀況8四、市場趨勢、競爭對手分析11第四部分 風險因素分析12SWOT分析12第五部分 組織管理、財務(wù)預(yù)算13一、企業(yè)組成形式13二、人事管理14三、財務(wù)需求與運用14第六部

2、分 成長與發(fā)展15一、店鋪長遠發(fā)展15二、未來發(fā)展前景15第一部分 摘要體育用品產(chǎn)業(yè)是從20世紀的80年代初開始的，但迄今中國體育用品市場仍然處于起步階段，城市居民對體育用品的消費正在向中高檔方向發(fā)展，已達到小康生活標準的農(nóng)村地區(qū)，對中低檔體育用品的消費，逐步形成新的需求。因此，中國未來體育用品市場，仍具有較大的發(fā)展空間。隨著人們生活需求開始從物質(zhì)追求向精神追求的轉(zhuǎn)變，休閑體育的消費影響也越來越大。2008年北京奧運會以及2010年廣州亞運會、2011年深圳大運會的舉辦，對國人的影響是巨大無比的，越來越多的人注重于體育運動，全民健身運動將得到更全面和更深層次的推廣?；@球、乒乓球、羽毛球球球精通

3、；跑步、跳繩、游泳樣樣在行，而大學生更是體育用品的大消費人群。體育事業(yè)的飛速發(fā)展，帶動了體育器械等事業(yè)的發(fā)展。2010年，中國的體育用品行業(yè)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比例預(yù)計僅為0.3%，與發(fā)達國家水平相差甚遠。而2012年，中國體育用品的規(guī)模將可能增加至1.312億元，復(fù)合年增長率為26%。從中我們可以看出，體育事業(yè)在中國的飛速發(fā)展。但是就局部范圍來講，例如牡丹江醫(yī)學院，卻沒有一家專門的體育用品商店。由于高校擴招，大學新生每年在逐漸增加，加上新觀念新勢力的影響，生活質(zhì)量的提高，大學生對體育用品的需求在不斷增多。但是校園內(nèi)還沒有出現(xiàn)專業(yè)性的體育用品商店，在體育飛速發(fā)展的今天，順應(yīng)這一發(fā)展趨勢是必然的，具

4、有很大的商機。第二部分 企業(yè)概述一、 店鋪簡介一、店鋪名稱：動COOL族體育用品商店二、店鋪地址：牡丹江醫(yī)學院附近XXXX二、產(chǎn)品與服務(wù)一、 業(yè)務(wù)范圍：以體育用品為主打產(chǎn)品，球類、服裝、鞋類、器材類、服務(wù)類為輔二、 主要客戶群：全體師生三、店鋪經(jīng)營宗旨及目標本店堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨，我們的服務(wù)宗旨是“顧客的滿意是對我們最大的認可”。我們會時刻關(guān)注顧客需求，以店鋪為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的體育產(chǎn)品滿足人們的需求。第三部分 業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望一、市場分析一、市場調(diào)查根據(jù)去年的一項有關(guān)于體育運動人群調(diào)查顯示，在經(jīng)常進

5、行體育運動的人群中，60.2%具有大學或同等學歷，27.4%的人有大學以上學歷，由此可見高學歷的人群占了近九成；從年齡構(gòu)成上看，20-40歲的占84.1%，40-50歲的占7.1%。進行體育運動的人群有其高學歷、年輕化的特點。并且發(fā)現(xiàn)從小學階段的人群開始，有著穩(wěn)步上升的趨勢。根據(jù)現(xiàn)今我們對學生的200份問卷調(diào)查，對于其他社會上的人群的200份問卷調(diào)查，收回400份，實際有效問卷390份，并經(jīng)統(tǒng)計顯示，現(xiàn)今的學生在校進行的體育運動項目中羽毛球占據(jù)了41%，其次是乒乓球和籃球。然而在社會上的人群對體育運動的愛好也趨向于羽毛球、乒乓球和籃球的居多。這也許是因為這類體育器材攜帶方便，運動量比較適中，運

6、動場地比較廣。為此我們也可確立自己的主打產(chǎn)品，來滿足大眾們的需求。二、需求分析（一）隨著人們生活水平的提高，人們越來越重視自己的健康情況。參加各類體育活動，來鍛煉自己的身體是個不二的選擇。（二）現(xiàn)今繁重的考證壓力和即將就業(yè)的雙重壓力下讓一些大學生感到身心疲憊，通過一些體育活動是種非常好的放松和調(diào)理的方式。（三）通過體育活動可以認識很多各個階層的人，人們在一種毫無利益的關(guān)系下相識相知成為好朋友也是很多人所希望的。（四）通過體育活動可以增強體質(zhì)，增進健康，全面提高人們的體能和加強對環(huán)境的適應(yīng)能力，促進其身心全面發(fā)展。三、目標客戶分析體育事業(yè)在中國的飛速發(fā)展。但是就局部范圍來講，例如牡丹江醫(yī)學院，卻

7、沒有一家專門的體育用品商店。由于高校擴招，大學新生每年在逐漸增加，加上新觀念新勢力的影響，生活質(zhì)量的提高，大學生對體育用品的需求在不斷增多。但是校園內(nèi)還沒有出現(xiàn)專業(yè)性的體育用品商店，在體育飛速發(fā)展的今天，順應(yīng)這一發(fā)展趨勢是必然的，具有很大的商機。因此，全校師生及周邊居民都可以成為我們的目標客戶群體。二、目標市場及發(fā)展變化一、管理者的職責管理者要做好統(tǒng)籌工作。由于開店初期業(yè)務(wù)量較小，全部工作可由創(chuàng)業(yè)團隊的成員完成；待以后業(yè)務(wù)量增加時，可聘請員工等。二、渠道好的體育商品是商店立足的根本。作為零售體育商店，進貨渠道起著非常重要的作用。選擇好的進貨渠道能減少商品質(zhì)量方面的糾紛、降低運用成本，樹立本店良

8、好的形象。進貨渠道：小商品集散基地和大型專業(yè)的體育用品批發(fā)市場。便于實地考察，選擇適合學生的體育用品。同時也減少了貨物的運輸費用，能夠快速調(diào)貨、取貨、減少庫存的壓力。實體進貨的優(yōu)勢在于：當場驗貨，更容易了解商品屬性，保證商品的質(zhì)量；面對面交易，價格方面容易商談；實體店經(jīng)營，誠信可靠。三、促銷促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等等。(一) 海報：印制比較醒目并且有本店特色的海報，在校園內(nèi)張貼，可以選擇在操場、體育館、餐廳、宿舍，進一步強化本店在消費者心中的印象。(二) 人員推銷：以我店的特點以及我們的目標客戶，我們選擇人員推銷主要

9、是向一些校園內(nèi)的組織推銷，因為本店主要體育用品，所以在學校開學期間與各運動型的協(xié)會合作，讓他們購買本店產(chǎn)品。比如向運動型協(xié)會，像是輪滑協(xié)會，為他們定制輪滑鞋、協(xié)會統(tǒng)一服裝。在進行人員推銷的時候一定抓住時機，保持好與客戶互動，盡可能多的滿足客戶的需求，因為在校園內(nèi)的組織一般都有一定的傳遞性，即傳承上一屆的做法，如果上一屆在本店定制服裝，下一屆肯定首先會考慮這家店。(三) 公共關(guān)系：為了促進本店在校園中間推廣，可以與校內(nèi)的各種體育比賽聯(lián)系到一塊，本店為他們提供各種比賽器材，像是乒乓球比賽提供球拍、球，然后在比賽是過程中可以為本店提供條幅宣傳海報宣傳。還有如院系的運動會，這個宣傳范圍會更廣，影響力更

10、大。在各種活動中權(quán)衡一下，選出最佳方案。(四) 折扣活動：為了吸引客戶，保持客戶忠誠度，本店推出打折卡和積分卡，開業(yè)初一次性購物達到不同數(shù)額的可辦理9.5折8折不等的折扣卡。另外周年慶、節(jié)假日、陽光體育周都有打折活動，或者說買一送一的。三、公司產(chǎn)品和其狀況一、產(chǎn)品產(chǎn)品主要包括：球類、服裝、鞋類、器材類、服務(wù)類、其他相關(guān)項目。(一) 球類：主要包括籃球、乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球、排球、足球、溜溜球，其中還包括球拍和球。我們經(jīng)營的球和球拍是中檔偏上的，像網(wǎng)球拍，羽毛球拍等，絕對不能是三兩天就出質(zhì)量問題類的，主要經(jīng)營像紅雙喜，雙魚、斯伯丁等一些國內(nèi)外品牌。(二) 服裝類：主要是有男女籃球、足球、排球等的

11、運動服，一些男女泳裝?？梢远ㄗ鲫牱?、系服、班級服等，還可以定做文化衫等。 隨著以后的發(fā)展和店面的擴大，還可以把服裝擴展，增加大學生喜歡的，時尚的運動套裝，牛仔褲，休閑褲等，還有就是關(guān)于鞋類，由于初始的投資和店面等限制，我們剛開始只經(jīng)營價格相對便宜的足球鞋，以后擴大店面之后，會增加像李寧，鴻星爾克，德爾惠等這樣的籃球鞋，帆布鞋，板鞋等專柜。價格也不是太高，質(zhì)量又有保證的正品運動休閑鞋類，都為了增加商品的寬度和商店的吸引力。(三) 器材類：主要包括護具、拉力器、啞鈴、跳繩、輪滑鞋，滑板、雙節(jié)棍、沙包、游泳圈、呼啦圈等等。這些器材主要是為同學們上體育課以及健身用的，可以根據(jù)不同的需要，提供

12、各類器材。像一些體積大，需求少的器材，我們實行定制營銷，就是有需要就進貨。(四) 服務(wù)類：主要有店內(nèi)售后服務(wù)，這個必須做到位，因為我們更具有接近消費群體的優(yōu)勢，還包括女生形體、瑜伽等指導，關(guān)于體育的報紙、體育明星海報，健身類的書籍、雜志，影音以及器具等。(五) 其他類：主要是如果場地允許的話，可以經(jīng)營中檔偏上型山地自行車等等，這個在校園里還是有很大的市場的，好多有錢的同學希望騎好的山地車，公路車。二、價格定價組合主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。充分考慮成本、利潤、稅金等得影響。其中，成本主要包括進價、房租、員工工資等。所以，要充分考慮到成本的影響。實行成本+競爭+消費者這一定

13、價策略模型，考慮了成本的影響，以競爭對手為參照，以消費者的潛在心理接受價格為出發(fā)點，實施平穩(wěn)的競價策略。四、營銷策略（一）初期營銷方案在本店發(fā)展初期主要采用面對面的推廣和發(fā)放宣傳單的營銷方式。1、將校園內(nèi)部人流量最大的地段和時間段列出來，招收發(fā)卡員若干名，并分為若干組別、由每個組的兩人到各相應(yīng)地段發(fā)放宣傳頁并宣傳進店有禮。當面向人們簡要本店經(jīng)營業(yè)務(wù)，發(fā)卡員對感興趣的潛在顧客發(fā)代金券或者優(yōu)惠卡促使顧客進入本店了解本店。2、組織發(fā)單員或者有經(jīng)驗的推銷員去學校的相應(yīng)的組織去宣傳本店發(fā)放宣傳單，比如各大院系和協(xié)會。還可進行小型宣傳推廣活動，發(fā)放廉價的產(chǎn)品券來贏得客戶的興趣，讓他們進店領(lǐng)取，進而吸引顧客

14、，帶動其他商品銷售。3、利用本校校報投遞做夾報廣告和在校報登廣告，省力又省錢，達到宣傳效果。在夾報的過程中必須要保證宣傳單與報紙一起被接收，防止造成浪費。（二）店鋪正常經(jīng)營階段1、逐步減小宣傳的力度，只保留在節(jié)假日或者學校內(nèi)部有體育活動的時候再聘用發(fā)單員進行宣傳，特別是校級運動會、院級運動會和陽光體育周的時候，要積極進行宣傳，進行打折活動時也要做好宣傳工作。2、為使每天到本店逛的顧客保持一定的數(shù)量，需在每間隔一段時間就退出一次宣傳或者個別上商品折扣。在店鋪開業(yè)初期至正常的運做需要近半年的時間，通過前期的宣傳營銷工作，本店會有一定的知名度，此時搞個優(yōu)惠活動，會吸引一批一些人前來本店光臨，在用折扣

15、卡的方式獲得顧客忠誠。在發(fā)展階段品牌營銷與業(yè)績營銷兩手齊抓，品牌營銷實際也是為經(jīng)濟效益服務(wù)的，當我們的品牌已深入人心時，經(jīng)濟效益會同時達到一個很高的水平。四、市場趨勢、競爭對手分析由于社會大環(huán)境的發(fā)展，體育鍛煉，追求更加健康的生活方式已經(jīng)成為一種潮流與趨勢；所以未來的市場前景很好。競爭對手這一方面，現(xiàn)在在我們周邊還沒有全面的對手出現(xiàn)。第四部分 風險因素分析SWOT分析一、優(yōu)勢(一) 目前牡丹江醫(yī)學院還沒有專業(yè)的體育商店，所以市場發(fā)展空間相對較大。(二) 專業(yè)的體育用品價格相對比較高，且利潤空間比較大，此外，體育用品易耗性較大。(三) 入行門檻不高，開體育用品店，對創(chuàng)業(yè)者沒有太大的專業(yè)要求。(四

16、) 可以及時有效了解消費者需求，作為環(huán)院的學生，經(jīng)營者本身就是主要的目標市場，了解消費者的購買需求，可以及時、主動的獲得有效地第一手信息為體育商店的經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。二、劣勢(一) 商品缺乏特色，體育用品種類有限，很難實行差異化營銷戰(zhàn)略。(二) 缺乏經(jīng)營經(jīng)驗，由于這是學校第一個專門經(jīng)營體育用品的商店，無前例可尋。(三) 缺乏運作經(jīng)驗。由于是剛開始創(chuàng)業(yè)，所以缺乏豐富的店鋪運作經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)運營上缺少實踐經(jīng)驗。(四) 缺乏足夠的運營和市場開拓資金，沒有太多的啟動資金。三、機會(一) 國家政策支持學生創(chuàng)業(yè)。(二) 學校沒有一家專門經(jīng)營體育用品的商店，學生的大量需求得不到滿足，如果我們?nèi)〉眠@一類商

17、品的經(jīng)營權(quán)將得到極大的發(fā)展空間（市場潛力大）。(三) 創(chuàng)業(yè)環(huán)境成熟，有穩(wěn)定的消費人群。因為學校人流量大（每年都會有新生入校）且比較穩(wěn)定，我們可以利用有限的場地提供適銷對路的商品。四、威脅(一) 需要和校方進行大量溝通，取得合適的場地。(二) 將受到校內(nèi)商家的威脅，雖說他們沒有專門經(jīng)營體育用品的商店，但一般的商店多多少少會買一些體育用品，由于這些商家只將此作為輔助商品賣價格相對會較低。(三) 因經(jīng)驗不足，很難做到第一時間處理到商家與學生和學生與學生之間出現(xiàn)問題。因供應(yīng)鏈系統(tǒng)的不完善，很難確保服務(wù)質(zhì)量和滿足目前市場的大量需求。第五部分 組織管理、財務(wù)預(yù)算一、企業(yè)組成形式合伙企業(yè)，是指自然人、法人和其他組織依照中華人民共和國合伙企業(yè)法在中國境內(nèi)設(shè)立的普通合伙企業(yè)和有限合伙企業(yè)。二、人事管理三、財務(wù)需求與運用本店初始階段的成本和運營階段的成本主要包括，租金：10萬年；營業(yè)執(zhí)照等證件的申領(lǐng)費用：100元；裝修：1萬；電腦收銀設(shè)備：2500元；工作人員工資：3000月（兩人，每人1500每月）；初始產(chǎn)品成本：6萬（5萬進貨成本，1萬流動資產(chǎn)）；水電費、物業(yè)費：200月；雜項開支：1000元。第六部分 成長與發(fā)展一、店鋪長遠發(fā)展在本店的長遠發(fā)展階段，主營業(yè)務(wù)要保證質(zhì)量和信度，要維持好老客戶，在吸引新顧客。業(yè)務(wù)可以發(fā)展到學校外面，去其他學校開設(shè)店鋪