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文檔簡介
1、2018年銷售經(jīng)理個人工作計劃范文與2018年銷售經(jīng)理小結(jié)及2018年思路匯編2018年銷售經(jīng)理個人工作計劃范文XX年已經(jīng)過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的 一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立 了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、銷量指標(biāo):上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度萬元二、計劃擬定:1、年初擬定年度銷售計劃;2、每月初擬定月銷售計劃表;三、客戶分類:根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為 a類客戶、b 類客戶、c類客戶等三大類,并對
2、各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客 戶,米取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。四、實(shí)施措施:1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂 立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身 作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗?接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、 都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對 a 類客堅持 每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一
3、個月聯(lián)系一 次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。4、在網(wǎng)絡(luò)方面 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源 的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指 正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫 助。展望XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取 更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接 XX 年新的挑戰(zhàn)。?XX年下半年?duì)I銷工作計劃XX年 4月份個人工作總結(jié)XX銷售經(jīng)理下半年工作計劃XX年個人銷售工作計劃書范文XX 公司業(yè)務(wù)員銷售工作計劃書范文2018年銷售經(jīng)理小結(jié)及 2019年思路一、本年度工作
4、總結(jié)XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有 了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目 的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也 有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總 結(jié)。我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司 之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場 經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。可以清 晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良 好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾 個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到
5、了一定程度,對市場 的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn) 的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng) 驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的 工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人 員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。二. 部門工作總結(jié)在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論 制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料至 客戶的一封信,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天 下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度
6、在市場上漸漸被客戶所認(rèn) 識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三 千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪, 為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面, 制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán) 隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作 中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是 銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大 的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開 始工作的,在開始工作到
7、現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 210 個,加上 沒有記錄的概括為 230 個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一 天拜訪的客戶量 2 個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒 有做好。2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們 公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意 圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時 不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之 后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一 個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引 發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局 面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和 工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。三市場分析現(xiàn)在消費(fèi)卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們 公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)
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