人力資源管理★19秋形考作業(yè)1

1、人力資源治理 19秋形考作業(yè)1一、名詞解釋共20題,100分1、責(zé)任是指任職者為履行一定的組織職能或完成工作使命,所負(fù)責(zé)的范圍和承當(dāng)?shù)囊幌盗泄ぷ魅蝿?wù),以及完成這些工作任務(wù)所需承當(dāng)?shù)南鄳?yīng)責(zé)任.2、職級(jí)職級(jí)是工作的難易程度、責(zé)任輕重以及所需的資格條件相同或充分相似的職系的集合. 如員級(jí)、助級(jí)、中級(jí)、副高級(jí)、正高級(jí).同一職級(jí)內(nèi)的各個(gè)職位可以采取同一個(gè)稱謂表示, 同一職級(jí)內(nèi)各個(gè)職位所需資格條件相同,可以采取同樣的任職、考核和待遇標(biāo)準(zhǔn).3、要素要素是指構(gòu)成一個(gè)客觀事物的存在并維持其運(yùn)動(dòng)的必要的最小單位,是構(gòu)成事物必不可少的現(xiàn)象,又是組成系統(tǒng)的根本單元,是系統(tǒng)產(chǎn)生、變化、開展的動(dòng)因.出自魯迅?書信 集致王

2、喬南?：“我的意見以為,?阿Q正傳?,實(shí)無改編劇本及電影的要素.廖仲愷?中 國人民和領(lǐng)袖在新國家建設(shè)上之關(guān)系?：“構(gòu)成近世國家最要緊的要素,就是人民、領(lǐng)土、主權(quán)三件物事,這是近來國家學(xué)者的通說.要素是描述客觀世界中的具有共同特性和關(guān)系的一組現(xiàn)象的抽象.4、人力資源人力資源HumanResources,簡稱HR即人事,最廣泛定義是指人力資源治理工作, 包含六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬和勞動(dòng)關(guān)系等.多用于公司的人事 部門.也是公司的一個(gè)重要的職位.公司的人員招聘,培訓(xùn),職員的考核,職員的薪酬,職 員調(diào)動(dòng)都和人事有關(guān).人力資源是指在一個(gè)國家或地區(qū)中,處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過

3、勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)水平的人口之和.人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起奉獻(xiàn)作用的教育、水平、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱.人力 資源還是企事業(yè)單位獨(dú)立的經(jīng)營團(tuán)體所需人員具備的水平資源.5、工作標(biāo)準(zhǔn)所謂崗位標(biāo)準(zhǔn),是指企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位的特點(diǎn),對(duì)上崗人員的條件提出的綜合要求.它是企業(yè)勞動(dòng)治理工作的根底,是組織生產(chǎn)和進(jìn)行內(nèi)部工資分配的重要依據(jù),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)科學(xué)治理,建立培訓(xùn)、考核、使用和待遇相結(jié)合的機(jī)制具有重要作用.崗位標(biāo)準(zhǔn),又稱崗 位標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)在崗人員所規(guī)定的工作要求和任職條件,是對(duì)不同崗位人員應(yīng)具有素質(zhì)的綜合要求,是衡量職工是否具備上崗任職資格的依據(jù).實(shí)行上崗合同

4、制,必須制認(rèn)明確的崗位標(biāo)準(zhǔn),做到上崗有標(biāo)準(zhǔn),下崗有依據(jù).崗位標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,一般應(yīng)包括崗位的工作質(zhì)量和數(shù)量要求,專業(yè)知識(shí)和勞動(dòng)技能要求,以及文化程度和應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任等.6、職門職門亦稱“職類.以工作性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職位所作的縱向劃分.是對(duì)職位所作的最初層 次的劃分,是工作性質(zhì)大致相近的職組的集合.凡不同職門的職位,其工作性質(zhì)迥然不同. 如市場(chǎng)部門、生產(chǎn)部門、研發(fā)部門、技術(shù)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門、人力資源部門、行政 部門.7、培訓(xùn)評(píng)估廣義的培訓(xùn)評(píng)估,是指對(duì)培訓(xùn)工程、培訓(xùn)過程和效果進(jìn)行評(píng)價(jià).培訓(xùn)前評(píng)估是在培訓(xùn)前 對(duì)受訓(xùn)者的知識(shí)、水平和工作態(tài)度進(jìn)行考察,作為培訓(xùn)者編排培訓(xùn)方案的根據(jù)；培訓(xùn)前評(píng)估能夠保證培訓(xùn)工

5、程組織合理、運(yùn)行順利,保證受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)工程的滿意度.培訓(xùn)中評(píng)估是指在培訓(xùn)實(shí)施過程中進(jìn)行的評(píng)估；培訓(xùn)中評(píng)估能夠限制培訓(xùn)實(shí)施的有效程度.培訓(xùn)后評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)的最終效果進(jìn)行評(píng)價(jià),是培訓(xùn)評(píng)估中最為重要的局部；目的在于使企業(yè)治理者能夠明確培訓(xùn)工程選擇的優(yōu)劣,了解培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,為后期培訓(xùn)方案、 培訓(xùn)工程的制定與實(shí)施等提供有益的幫助.8、崗位說明書崗位說明書也稱職務(wù)說明書, 職位說明書是通過職位描述的工作把直接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 歸納總結(jié)上升為理論形式,使之成為指導(dǎo)性的治理文件.9、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃Human Resource Plan, HR?也叫人力資源方案,是指為實(shí)施企業(yè)的發(fā) 展戰(zhàn)略,完成企業(yè)

6、的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,通過對(duì)企業(yè)未來的人力資源的需要和供應(yīng)狀況的分析及估計(jì),運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行組織設(shè)計(jì),對(duì)人力資源的獲取、配置、使用、保護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行職能性籌劃,制定企業(yè)人力資源供需平衡方案,以保證組織在需要的時(shí)間和需要的崗位上,獲得各種必需的人力資源,保證事崗位得其人、人盡 其才,從而實(shí)現(xiàn)人力資源與其它資源的合理配置,有效鼓勵(lì)、開發(fā)員工的規(guī)劃.10、工作描述工作描述是指在該職位上員工實(shí)際工作業(yè)務(wù)流程及授權(quán)范圍.它是以"工作為中央對(duì)崗位進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入的說明,為工作評(píng)價(jià)、工作分類提供依據(jù).在簡歷中的工作描述部 分,那么概稱為工作經(jīng)驗(yàn)的描述作經(jīng)驗(yàn)有多有少,

7、時(shí)間有長有短,但是最關(guān)鍵的是從你的工作描述中應(yīng)該可以表達(dá)你的成長以及進(jìn)步.11、職務(wù)職務(wù)是指組織內(nèi)具有相當(dāng)數(shù)量和重要性的一系列職位的集合或統(tǒng)稱.它是一組重要責(zé)任相似或相同的崗位, 隨著語義的拓展職位亦有此意思.職務(wù)一詞最早出自南朝梁何遜的?為孔導(dǎo)辭建安王箋?.12、薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查,就是通過一系列標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)的方法,對(duì)市場(chǎng)上各職位進(jìn)行分類、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,形成能夠客觀反映市場(chǎng)薪酬現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告,為企業(yè)提供薪酬設(shè)計(jì)方面的決策依據(jù)及參考.薪酬調(diào)查是薪酬設(shè)計(jì)中的重要組成局部,重點(diǎn)解決的是薪酬的對(duì)外競(jìng)爭力和對(duì)內(nèi)公平性問題,薪酬調(diào)查報(bào)告能夠幫助企業(yè)到達(dá)個(gè)性化和有針對(duì)性地設(shè)計(jì)薪酬的目的.薪酬調(diào)查是指企

8、業(yè)為了以合理的人力本錢吸引所需求的人才而進(jìn)行的了解競(jìng)爭對(duì)手或同類企業(yè) 的相同或相似崗位的薪酬水平的行動(dòng),薪酬調(diào)查的方式有：權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的薪酬調(diào)查報(bào)告、 委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行薪酬調(diào)查等.13、勞動(dòng)爭議勞動(dòng)爭議,是指勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人之間因執(zhí)行勞動(dòng)法律、法規(guī)和履行勞動(dòng)合同而發(fā)生的糾紛,即勞動(dòng)者與所在單位之間因勞動(dòng)關(guān)系中的權(quán)利義務(wù)而發(fā)生的糾紛.根據(jù)爭議涉及的權(quán)利義務(wù)的具體內(nèi)容,可將其分為以下幾類：1 .因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭議；2 .因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭議；3 .因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議；4 .因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭議；5 .因勞

9、動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭議；6.法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭議. 起訴狀有：勞動(dòng)爭議起訴狀爭議和民事起訴狀糾 紛.勞動(dòng)關(guān)系有：事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系爭議和勞動(dòng)合同關(guān)系糾紛.勞動(dòng)者打工者維權(quán), 首先確認(rèn)是否存在勞動(dòng)關(guān)系,光有雙方蓋章簽字的勞動(dòng)合同也未必有勞動(dòng)關(guān)系,未用工的勞動(dòng)合同就不存在勞動(dòng)關(guān)系.勞動(dòng)關(guān)系有事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系法律關(guān)系為勞動(dòng)關(guān)系,案由勞動(dòng)爭議 和勞動(dòng)合同關(guān)系未用工的勞動(dòng)合同, 法律關(guān)系為合同關(guān)系, 案由勞動(dòng)合同糾紛.依照?最 高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律假設(shè)干問題的解釋一?以下簡稱?勞動(dòng)爭議司法解釋一»第一條二規(guī)定,勞動(dòng)者與用人單位之間沒有訂立書面勞動(dòng)合同

10、,但已形 成勞動(dòng)關(guān)系后發(fā)生的糾紛,屬于?勞動(dòng)法?第二條規(guī)定的勞動(dòng)爭議.14、職等職等是針對(duì)崗位的等級(jí)劃分,各個(gè)序列下的崗位, 可依據(jù)職等進(jìn)行橫向比擬.例如：各 部門經(jīng)理如財(cái)務(wù)經(jīng)理、售經(jīng)理、人力資源經(jīng)理屬于同一職等.職級(jí)是同一序列崗位薪資維度 在級(jí)別上的區(qū)分,例如銷售代表崗位,可分為普通銷售代表, 中級(jí)銷售代表,高級(jí)銷售代表 三個(gè)職級(jí).15、職權(quán)職權(quán),指職務(wù)范圍以內(nèi)的權(quán)力.職權(quán)是指治理職位所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的一種權(quán)力.職權(quán)是古典學(xué)者的一大信條：它被視為是把組織緊密結(jié)合起來的粘結(jié)劑. 職權(quán)可以向下委讓給下屬治理人員,授予他們一定的權(quán)力,同時(shí)規(guī)定他們?cè)谙薅ǖ姆秶鷥?nèi)行使這種權(quán)力.16、

11、人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源需求預(yù)測(cè)是指根據(jù)企業(yè)的開展規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)技術(shù), 對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè).17、培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)開發(fā)是人力資源治理的一個(gè)重要職能.主要目的是為長期戰(zhàn)略績效和近期績效提升做奉獻(xiàn),保證組織成員在組織戰(zhàn)略需要和工作要求環(huán)境下,有時(shí)機(jī)、有條件進(jìn)行個(gè)人績效提升和經(jīng)驗(yàn)闡釋.18、職組職組group指的是兩個(gè)以上工作性質(zhì)相近的的所有職系的集合.字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)工作分析是對(duì)組織中某個(gè)特定職務(wù)的設(shè)置目的、任務(wù)或責(zé)任、權(quán)力和隸屬關(guān)系、工作條件和環(huán)境、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析,并對(duì)該職務(wù)的工作做出明確的規(guī)定,且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程,也叫“職位分析 ,指對(duì)一個(gè)人所從事 的某項(xiàng)工作或任務(wù)所進(jìn)行的全面分析.19、工作分析工作分析是人力資源治理工作的根底,其分析質(zhì)量對(duì)其他人力資源治理模塊具有舉足輕 重的影響20、人力資源治理人力資源治理,(Human Resource Management ,簡稱HRM),亦稱人事治理,是指在經(jīng) 濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等治理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來開展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員開展的最大化的一系列活動(dòng)的總稱.它是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求方案、招聘選