專業(yè)技術(shù)人員公需科考試題三：情緒管理與職場減壓

1、公需科測試題三：情緒治理與職場減壓1 .從的角度看情緒和情感的差異,情緒更多地是與人的物質(zhì)或生理需要相聯(lián)系的態(tài)度體驗,情感更多地與人的精神或社會需要相聯(lián)系.單項選擇A A需要 B發(fā)生早晚C反映特點r .D種類2 .當(dāng)人們滿足了饑渴需要時會感到快樂,當(dāng)人們的生命平安受到威脅時會感到恐懼,這些都是人的 反響.單項選擇G A情緒r -B情感r _C客觀D行為3 .父輩對下一代殷切的期望、深沉的愛都表達(dá)了的深刻性與內(nèi)隱性.單項選擇A思想B情感c情緒c D感覺4 .情緒和原始人類生存息息相關(guān),情緒必須經(jīng)過人與人之間的交流才能學(xué)習(xí)到.單項選擇C A復(fù)雜；根本r B簡單；根本C根本；復(fù)雜D復(fù)雜；簡單5 .是

2、指一個人盼望和追求的目的到達(dá)后產(chǎn)生的情緒體驗.單項選擇A A快樂一B憤怒C恐懼D D悲哀6 .是一種具有感染性的、比擬平穩(wěn)而持久的情緒狀態(tài).單項選擇A心境c B檄情n-,C應(yīng)檄D情感7 .心理學(xué)上最早對情緒提出系統(tǒng)理論解釋者,當(dāng)推19世紀(jì)末美國先驅(qū)心理學(xué)家.單項選擇r -A詹姆斯B蘭格r-C坎農(nóng)D巴德8 .認(rèn)為當(dāng)情緒刺激作用于我們的感官時,立即引起我們身體上的某種變化,產(chǎn)生神經(jīng)沖動,沖動傳到神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生情緒,即情緒就是對外周機(jī)體變化的覺知.單項選擇A詹姆斯-蘭格理論oli /土、人B坎農(nóng)巴德理論c詹姆斯巴德理論r、人D情緒的認(rèn)知理論9 .過分強調(diào)丘腦對情緒的影響,無視了外周生理反響及大腦皮質(zhì)對

3、情緒的作用,具有一定的局限性.單項選擇® A詹姆斯-蘭格理論B坎農(nóng)巴德理論萬人 ,+"C詹姆斯巴德理論D情緒的認(rèn)知理論10 .是心理學(xué)中主張情緒產(chǎn)生于對刺激情境或?qū)κ挛锏脑u價的理論.單項選擇'A詹姆斯蘭格理論B坎農(nóng)巴德理論C詹姆斯巴德理論n 、八D情緒的認(rèn)知理論11 .情緒認(rèn)知理論認(rèn)為,是決定情緒性質(zhì)的關(guān)鍵因素.單項選擇cA環(huán)境事件CB生理狀況位 .,C認(rèn)知過程al,、D大腦皮質(zhì)12 .提出了情緒產(chǎn)生決定于兩個主要因素,生理喚醒和認(rèn)知因素,認(rèn)知因素又包括對生理喚醒的認(rèn) 知解釋和對環(huán)境刺激的熟悉.單項選擇C -A阿諾德B沙赫特 r wC拉扎勒斯D西米諾夫13 .能找出

4、一個得不到最好效果的做法中的意義,提醒我們,要找出一個有更好效果的作法,同時讓我們更明確內(nèi)心價值觀的排序.單項選擇A懊悔n .,B緊張r C悲傷C -D憤怒14 .是轉(zhuǎn)變動力之前的準(zhǔn)備,就像彈簧一樣,壓得越低,彈得越高.單項選擇® A壓力B恐懼c 人C失望c I “D內(nèi)疚15 .即允許別人自由行動或判斷；耐心而毫無偏見地容忍與自己的觀點或公認(rèn)的觀點不一致的意見. 單項選擇A寬容c 幣B執(zhí)著 C堅強clD善良16 .的?永不言敗?中有這樣一句話：一個被動者是不可能改變自己的命運的.單項選擇曲IUA俞敏洪CB徐小平r I _C馮侖r -D王石單項選擇17 .如果說“堅持表達(dá)0 ,那么“放

5、棄那么表現(xiàn)為A柔性；柔性B柔性；剛性C C剛性；柔性D D剛性；剛性18 .()營養(yǎng)心理學(xué)家帕德爾教授發(fā)現(xiàn),香蕉含有一種能幫助人腦產(chǎn)生五羥色胺的物質(zhì),它可減少不良 激素的分泌,使人安靜、快活. (單項選擇)D A美國0 B英國C C德國C D俄國19 .(),是以“沉默來代替情緒,屬于有某種情緒但悶不吭聲,然后以此動作來傳達(dá)情緒.(單項選擇)位 A非語言動作B虛假的情緒語言rC模糊的語言nD無效的情緒表達(dá)20 .()是指醫(yī)生讓你站在車水馬龍的大街上,或者讓你站在自己很懼怕的異性面前,利用巨大的心理 刺激對你進(jìn)行強迫治療.(單項選擇)r A催眠療法佗 一,B強迫療法C情景治療D認(rèn)知一行為療法21

6、 .()是指讓你在一個假想的空間里,不斷地模擬發(fā)生社交恐懼癥的場景,不斷練習(xí)重復(fù)發(fā)生病癥的(單項選擇)情節(jié).精神分析師會不斷地鼓勵你面對這種場面,讓你從假想中適應(yīng)這種產(chǎn)生焦慮緊張的環(huán)境.A藥物療法B自我療法® C情景治療D D物理治療22 .是一種不斷灌輸觀念的治療方法.醫(yī)生不斷地告訴你,這種恐懼是非正常的,讓你正確熟悉人 與人交往的程序,教你一些與人交往的方法.單項選擇cA催眠療法B強迫療法 C情景治療D認(rèn)知一行為療法23 .對于0 ,目前主要以緩解患者的焦慮情緒為主,常用的有一種受體阻滯劑及抗抑郁藥.而抗抑郁 藥中,SSRI最常用.單項選擇位 A藥物療法B自我療法° C

7、情景治療D物理治療24 .即經(jīng)顱微電流刺激療法,是通過低強度微量電流刺激大腦,改變患者大腦異常的腦電波,促使大腦分泌一系列與焦慮、失眠等疾病存在密切聯(lián)系的神經(jīng)遞質(zhì)和激素,以此實現(xiàn)對這些疾病的治療.單選alA藥物療法口 IB自我療法C情景治療D物理治療25 .為了提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢,適應(yīng)多變的市場環(huán)境,必須不斷增強企業(yè)生存和開展的命脈一一.單選A技術(shù)B B核心水平rC人才r -D市場26 .表現(xiàn)為：這種壓力表現(xiàn)十分顯著但持續(xù)時間很短,由近期的某些刺激性事件引發(fā)產(chǎn)生.單項選擇A急性壓力B間歇性壓力口 C慢性壓力r ,D持續(xù)性壓力27 .教師的職業(yè)壓力過大,需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié),教師應(yīng)該學(xué)會

8、,可以有意識地通過轉(zhuǎn) 移話題或做點別的事情的方法來分散注意力,到達(dá)松弛緊張情緒的目的.單項選擇r 一A理智 B轉(zhuǎn)移cl ,c幽默cD宣泄28 .醫(yī)務(wù)人員的工作壓力有.單項選擇A病人要求高,勞動強度大,職業(yè)風(fēng)險高cB社會環(huán)境壓力大c LC職稱晉升競爭劇烈clD付出與收入的失調(diào)29 .會計人員面臨著,不少領(lǐng)導(dǎo)既希望少交稅,又想虛報盈利,還希望有自己的小金庫,而這些想單項選擇法不是違法就是違反財務(wù)制度規(guī)定,這使會計人員難以適從.A技術(shù)上的壓力B領(lǐng)導(dǎo)方面的壓力C單位職工方面的壓力D來自稅務(wù)、審計等部門的壓力單項選擇30 .會計行為心理優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)包括,即有高尚的職業(yè)道德品質(zhì)和健全的意志品質(zhì).A水平的優(yōu)化

9、B品格的優(yōu)化C傾向性的優(yōu)化D心理活動方式的優(yōu)化31.情緒的構(gòu)成包括三種層面：.多項選擇A在認(rèn)知層面上的主觀體驗B在表達(dá)層面上的生理喚醒C在生理層面上的生理喚醒D表達(dá)層面上的外部行為32.0為情緒的三個組成局部,在評定情緒時缺一不可,只有三者同時活動,同時存在,才能構(gòu)成一 個完整的情緒體驗過程.多項選擇A主觀體驗B生理喚醒C外部行為D客觀體驗33 .情緒認(rèn)知理論包括.多項選擇ry 一,“ _A阿諾德的“評定一一興奮說“ B沙赫特的兩因素情緒理論C C拉扎勒斯的認(rèn)知一一評價理論廠 D西米諾夫的情緒認(rèn)知一一信息理論34 .隨著等因素的不同,情緒變化的程度和時間也不一樣.多項選擇A年齡B性別C職業(yè)D性

10、格35.調(diào)節(jié)情緒,我們需要.多項選擇A學(xué)會寬容7B適時放棄C永不言棄口 D死磕到底多項選擇36.貪婪是大多數(shù)人的共性,有時我們抓住求而不得的東西不愿放棄,就會為自己帶來7A痛苦B壓力C快樂D欣慰37.放棄是.多項選擇A心血來潮的隨意之舉F7 一心“B無可奈何的退卻策略“C對客觀情況的縝密分析廠 D沉著冷靜、堅強意志的結(jié)果和表達(dá)38.以下說法正確的選項是.多項選擇“A天道講求剛?cè)嵯酀?jì)B大丈夫也要能伸能屈17,、c堅持固然彰顯可貴毅力,放棄亦屬難得灑脫F 一、,一D適時放棄是一種智慧39.在集體活動中應(yīng).多項選擇17.、A見賢思齊B B集思廣益“C盡力做好每一件事D盡心恪守本職工作40 .只有保持

11、冷靜,.多項選擇F 一 一,一 A看待事物才比擬客觀B有自己的價值觀C有自己的評價標(biāo)準(zhǔn)D不容易被他人左右41 .有效的情緒表達(dá)應(yīng)該.多項選擇A先發(fā)覺自己的情緒B選擇討論感受的時機(jī)C進(jìn)入自己的內(nèi)在語言并學(xué)會調(diào)整D D正確、清楚、具體地表達(dá)42 .主要面部表情有：.多項選擇7A喜悅B B悲傷C憤怒7.D恐懼43 .自我療法的方式包括.多項選擇n A鍛煉人際交往中的親和力|7B友善地對待別人C找個傾訴對象D愉快地接納自己44 .在社交中應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記.多項選擇A切勿急躁沖動17, 一B切勿故作深沉C切忌喜形于色網(wǎng)D切忌真誠相待45.在冥想期間,我們可以.多項選擇A雙腿盤坐在地上,放松身體17、,一、B閉上

12、眼睛或讓眼睛半睜半閉C定下心來自然地呼吸,觀察自己完整的吸氣和呼氣過程D切忌心煩意亂46.為了提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢,許多企業(yè)的治理人員.多項選擇“A對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革17,、-B對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行變革“C對現(xiàn)有的人力資源治理體系進(jìn)行變革D優(yōu)化資源、提升效率47.工作壓力的早期預(yù)警信號主要包括.多項選擇A生理信號B情緒信號17*c精神信號7D行為信號48.自我效能感指個體對自己是否有水平完成某一行為所進(jìn)行的推測與判斷.自我效能感高的人, 多項選擇廠 A期望值高17 一.B遇事理智處理C樂于迎接應(yīng)急情況的挑戰(zhàn)D能夠限制自暴自棄的想法49 .醫(yī)院治理者應(yīng)幫助醫(yī)務(wù)人員正確熟悉和適應(yīng)目前的執(zhí)業(yè)環(huán)境

13、,減輕心理壓力,具體操作方法包括多項選擇P,一A增強心理疏導(dǎo),提圖壓力應(yīng)對水平|7人L » ,B合理配備人員,有效緩解工作壓力畝I + C增強法律意識,提升自我保護(hù)水平D增強法律意識,提升自我保護(hù)水平50 .調(diào)整心態(tài)的內(nèi)容與方式很多,包括.多項選擇A A記住好事,忘記壞事B利用幽默51 -,一c積極的自我暗不D保持樂觀51 .當(dāng)情緒產(chǎn)生時,認(rèn)知、生理、表達(dá)三種層面共同活動,構(gòu)成一個完整的情緒體驗過程.判斷“正確 錯誤52 .在情緒產(chǎn)生時,人們還會出現(xiàn)一些外部反響過程,這一過程也是情緒的表達(dá)過程.判斷佗 “ G正確 錯誤53 .由于人類心理的復(fù)雜性,人們的外部行為總是與主觀體驗相一致.

14、判斷正確錯誤54 .在現(xiàn)實生活中,情緒和情感是緊密聯(lián)系在一起的,二者沒有任何差異.判斷正確 錯誤55 .人剛生下來時,就有道德感、成就感和美感等,這些情感反響隨著兒童的社會化過程而逐漸增強.判斷c付正確 錯誤56 .情緒和情感既有區(qū)別又有聯(lián)系,它們總是彼此依存,相互交融在一起.判斷位 “ c L正確 錯誤57 .穩(wěn)定的情緒是在情感的根底上形成起來的,同時又通過情感反響得以表達(dá),因此離開情感的情緒是 不存在的.判斷 正確錯誤58 .情緒的變化往往反映了情感的深度,而且在情緒變化的過程中,常常飽含著情感.判斷'正確錯誤判斷59 .憤怒時緊張感增加,有時不能自我限制,甚至出現(xiàn)攻擊行為.正確錯

15、誤60 .恐懼的產(chǎn)生不僅僅由于危險情景的存在,還與個人排除危險的水平和應(yīng)付危險的手段有關(guān).判斷正確錯誤61 .同一刺激情景,由于對它的評估不同,會產(chǎn)生相同的情緒反響.判斷正確"錯誤62 .有時候,如果我們可以放棄一些固執(zhí)、限制和一些利欲,我們反而可以得到更多.判斷a 4 r 正確 錯誤63 .設(shè)定新目標(biāo)和制訂新的可行性方案的唯一路徑,就是舍棄舊目標(biāo).判斷正確錯誤64 .漂亮的儀表能夠得到別人的夸獎和好評,提升人的精神風(fēng)貌和自信心.判斷正確錯誤65 .不管答復(fù)以下問題有無把握,是否全面,站起來大膽說,說錯了也沒關(guān)系,盡管把自己的想法說出來就 行.判斷正確 錯誤66 .在與他人交談時,適

16、當(dāng)、真誠地贊美別人的優(yōu)點,會使別人感到快樂,別人也會投桃報李,夸贊你的閃光點,使你有如沐春風(fēng)之感,信心大增.判斷 正確 錯誤67 .情緒表達(dá)必須以不傷害別人、不傷害自己等符合社會標(biāo)準(zhǔn)的方式表現(xiàn)之.判斷位 '0L正確 錯誤68 . “競爭二字最早見于 ?莊子齊物論?的“有競爭 一說.后人注解為：“并逐日競,對辨日爭.判斷a C正確 錯誤69 .日本人創(chuàng)造了一個詞,叫做“過勞死,意思是因工作過渡引起心臟病發(fā)作或中風(fēng)而暴死.判斷6 r正確 錯誤70 .萊爾米勒博士和阿爾馬戴爾史密斯博士在他們的暢銷書?減壓方案?一書中將不同的壓力分 為三大類：急性壓力、間歇性壓力和慢性壓力.判斷®正

17、確錯誤71 .間歇性壓力的后果比急性壓力的后果嚴(yán)重得多,如人的脾氣可能變得暴躁,急脾氣的人變得更愛生 氣,偶爾緊張時的頭痛變成經(jīng)常性的偏頭疼,心悸導(dǎo)致胸部疼痛,嚴(yán)重的焦慮變成了慣常的生活狀態(tài).斷正確 錯誤72 .在美國,職業(yè)壓力協(xié)會是研究壓力的一個專業(yè)的機(jī)構(gòu),專門對壓力給企業(yè)、社會帶來的一系列問題 進(jìn)行研究,同時也為企業(yè)提供一定的指導(dǎo)效勞,如提供一些培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)效勞.判斷 修正確.錯誤73 .班杜拉Bandura對自我效能感的定義是指“人們對自身能否利用所擁有的技能去完成某項工作行 為的自信程度.判斷正確 錯誤74 .積極的自責(zé)常常表現(xiàn)為過度的責(zé)備自己,致使自己產(chǎn)生沮喪、悔恨、郁悶、絕望等心理,影響身心 健康.判斷r “白正確 錯誤75 .如果讓你每一天都重復(fù)地進(jìn)行著同樣的工作,那么到了一定的時間節(jié)點,你就會感覺很是枯燥乏味, 沒有激情,沒有感覺,產(chǎn)生情緒,組合情緒,出現(xiàn)不冷靜.判斷正確 錯誤76 .教師的職業(yè)特點決定了教師工作的繁重、復(fù)雜和艱辛程度,決定了教師要比其他許多行業(yè)的人員面 對更為繁多和沉重的壓力.判斷 -L正確 錯誤77 . IT人員屬于知識型員工,以此為研究切入點,研究者大致歸納出工作負(fù)荷、人際關(guān)系、專業(yè)技能、