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文檔簡介
1、管理學(xué)基礎(chǔ)模擬試題及答案一選擇題(下列各題答案中,只有 1個是正確的,請選擇。每題 2 分,共 20分)1由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不同,對管理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為,()。A. 管理就是要確切地知道要別人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干B. 管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C. 管理就是決策2法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響,成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ),他的代表作是( )。A.社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論B.工業(yè)管理和一般管理C.科學(xué)管理理論3系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán) 境的開放的( )。
2、A.社會技術(shù)系統(tǒng)B.社會經(jīng)濟(jì)組織C.社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)4. 在完全競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時,通過市場中“看不見的手”的 引導(dǎo),實現(xiàn)( ),從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。A.資源配置的優(yōu)化B.利益的再分配C.勞動力的合理利用5. 例外決策,具有極大偶然性、隨機(jī)性,又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動,其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,不能重復(fù)使用的。這類決策屬于()。A、風(fēng)險型決策B、不確定型決策C非程序化決策6. 責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的( )原則。A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合B、分工協(xié)作C、目標(biāo)任務(wù)7以職位的空缺和實際工
3、作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類 人員。這就是人員配備的( )原則。A、因事?lián)袢薆、因人擇事C量才使用8領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分,工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于 ( )領(lǐng)導(dǎo)。A、集權(quán)型B、分權(quán)型C、均權(quán)型209美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的 30;而受到激勵的職工,其能力可發(fā)揮至()。A、 60-70%B、 70-80%C、 80-90%10企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是()。A、正式組織B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu)二判斷題(下列各題有對有錯,請指出錯誤所在并改正。每題
4、2 分,共 20分)1 ? 現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)管理的重點在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是計劃。2組織的效率,是指組織活動達(dá)到組織目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)效益大小。3梅奧認(rèn)為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生共同的感情,自然形成一 種行為準(zhǔn)則或慣例,要求個人服從。這就構(gòu)成了“人的組織”。4企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及控制等環(huán)節(jié)組成。5目標(biāo)管理把以科學(xué)技術(shù)為中心,以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來,是對管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)。6依靠人的知識和經(jīng)驗,對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述,這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測。它往往用于 對事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測。7究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu),主要取決于組織
5、規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅 度等因素。因為在管理幅度不變時,組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大,層次多,則呈高層型結(jié)構(gòu); 反之亦然。8讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者 的能力,就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。9大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高,產(chǎn)品品種少,主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對職工技術(shù)要求 相對較低,適于采用分權(quán)式組織形式。10.企業(yè)要順利運(yùn)轉(zhuǎn),必須根據(jù)經(jīng)營目標(biāo),對各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn)。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織,它需要管理者的管理行為來執(zhí)行。三名詞解釋(每題 4分,
6、共20分)1. 行為科學(xué)2. 企業(yè)目標(biāo)3. 集權(quán)與分權(quán)4. 領(lǐng)導(dǎo)5. 控制四. 簡答題(每題6分,共30分)1. 什么是管理?它的性質(zhì)怎樣?2. 簡述組織工作的基本原則。3. 人員配備的原則是什么?4. 領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?5. 激勵的作用是什么?五. 計算題(每題5分,共10分)1. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為160萬元,單位產(chǎn)品售價為1200元,若年度產(chǎn)品訂單為 4萬件,試 問單位可變成本降至什么水平才不至于虧損?2. 某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品,估計這種產(chǎn)品在市場上的需求量(自然狀態(tài))大體有四種情況:需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低,對每種情況出現(xiàn)的概率無法
7、預(yù)測。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品,企業(yè)考慮了三種方案: A方案是自己動手,改造原有設(shè)備;B方案是淘汰原有設(shè)備,購進(jìn)新設(shè)備;C方案是購進(jìn)一部分關(guān)鍵設(shè)備,其余自己制造。該產(chǎn)品準(zhǔn)備生產(chǎn)5年,據(jù)測算,各個方案在各種自然狀態(tài)下5年內(nèi)的損益值如下表:A萬案1901202430B萬案140902010C萬案160803010試分別用冒險法、保守法和折衷法選擇最佳方案。(設(shè)置最大值系數(shù)為0、7)一選擇題(下列各題答案中,只有1個是正確的,請選擇。每題 2分,共20分)1. ? B; 2 B; 3. A; 4 A; 5. C; 6 A; 7. A; 8. C; 9. C; 10. A。二. 判斷題(下列各題有對有錯,請指
8、出錯誤所在并改正。每題2分,共20分)1. X經(jīng)營的核心是決策2. X達(dá)到組織目標(biāo)的有效性3. X這就構(gòu)成了非正式組織4. V5. X目標(biāo)管理把以工作為中心6. X對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述,這就是定性預(yù)測7. V&X就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)輪換9.x適于采用集權(quán)式組織形式10 .X這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是協(xié)調(diào)三. 名詞解釋(每題 4分,共20分)1. 行為科學(xué):廣義的行為科學(xué)是指包括類似運(yùn)用自然科學(xué)的實驗和觀察方法,研究在自然和社會 環(huán)境中人的行為的科學(xué)。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對工作環(huán)境中個人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。2. 企業(yè)目標(biāo):是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件
9、的基礎(chǔ)上確定的企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)活動的發(fā)展方向和 奮斗目標(biāo),是企業(yè)經(jīng)營思想的具體化。3. 集權(quán)與分權(quán):集權(quán),是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。分權(quán),是指決策權(quán) 在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程度的分散。4. 領(lǐng)導(dǎo):是在一定的社會組織或群體內(nèi),為實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影 響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。5控制:是指組織在動態(tài)變化的環(huán)境中,為確保實現(xiàn)既定目標(biāo),而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管 理活動。四簡答題(每題 6 分,共 30分)1什么是管理?它的性質(zhì)怎樣?管理, 是指管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo),對組織資源和組織活動有意識、 有組織、不斷地進(jìn)行的 協(xié)調(diào)
10、活動。管理的性質(zhì):(1)管理的二重性。自然屬性和社會屬性。(2)管理的科學(xué)性。(3)管理的藝術(shù)性。2簡述組織工作的基本原則。( 1)目標(biāo)任務(wù)原則。( 2)責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。( 3)分工協(xié)作原則及精干高效原則。(4)管理幅度原則。( 5)統(tǒng)一指揮的原則和權(quán)力制衡原則。(6)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。3人員配備的原則是什么?經(jīng)濟(jì)效益原則;任人唯賢原則;因事?lián)袢嗽瓌t;量才使用原則;程序化、規(guī)范化原則。4領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?( 1)科學(xué)用人的藝術(shù)。知人善任;量才適用;用人不疑。( 2)有效激勵人的藝術(shù)。( 3)適度治人的藝術(shù)。5激勵的作用是什么?(1)有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。(2)有助于將職工的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來。(3)有助于增強(qiáng)組織的凝聚力,促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。五計算題(每題 5 分,共 10 分)1根據(jù) Q=F/( P-V)得出 V (QP-F) IQ= (40000 X 1200-1600000 ) /40000=1160 (元)所以,只有可變成本低于1160元時該公司才不會虧損。2. ,W*冒險法:max - 190, 140, 160 - =190,它所對應(yīng)的A方案就是最佳方案。保守法:max -30,
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