監(jiān)理質(zhì)量管理工作制度

1、目錄監(jiān)理部工程總監(jiān)理工程師崗位職責(zé) 1專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé) 2三、監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)圖 . 3四、單位工程質(zhì)量控制程序 4五、原材料、構(gòu)配件及設(shè)備簽認(rèn)程序 5六、隱蔽工程、分局部項(xiàng)工程簽認(rèn)程序 6七、工程質(zhì)量事故處理程序 7八、工程停、復(fù)工程序 8九、進(jìn)度控制工作流程 9十、工程量計量和審查工程進(jìn)度付款程序 10十一、設(shè)計變更程序 . 11十二、監(jiān)理工作制度 12一 、設(shè)計文件、圖紙審查制度。12二 、技術(shù)交底制度。12三 、施工組織設(shè)計審查制度。12四 、開工報告審批制度。12五 、變更設(shè)計管理制度。13六 、隱蔽工程檢查制度。13七 、材料、構(gòu)配件檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)制度。 13八 、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理制度。

2、13九 、工程質(zhì)量檢查制度。 14十、旁站監(jiān)理制度。 14十A、工程質(zhì)量事故處理制度。 14十二、工程進(jìn)度控制審查制度。 15十三、工程投資控制監(jiān)督制度。 15十四、監(jiān)理報告制度。 15十五、工程竣工驗(yàn)收制度。 15十六、監(jiān)理日志和會議制度。 16一、 監(jiān)理部工程總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)1 、監(jiān)理部工程總監(jiān)理工程師受監(jiān)理公司總經(jīng)理委派，代表本公司按照監(jiān)理合同對所監(jiān)理的工程實(shí)行全面監(jiān)理，是全權(quán)負(fù)責(zé)人?？偙O(jiān)理工程師要 嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理合同，熱情為 業(yè)主效勞， 同時維護(hù)公司的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益。 總 監(jiān)理工程師應(yīng)向公司總經(jīng)理請示并報告工作。2 、執(zhí)行監(jiān)理公司的指令和交辦的任務(wù)，組建工程工程監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，確定工程

3、監(jiān)理部監(jiān)理工程師 監(jiān)理員 的工作任務(wù)和職責(zé)， 領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理工程師 監(jiān) 理員開展監(jiān)理工作。 負(fù)責(zé)編制工程監(jiān)理規(guī)劃，審批各專業(yè)監(jiān)理工程師編制 的監(jiān)理規(guī)劃實(shí)施細(xì)那么，認(rèn)真組織實(shí)施， 并催促檢查執(zhí)行。3 、保持與業(yè)主密切聯(lián)系，弄清其要求與愿望，并負(fù)責(zé)與施工單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確定工作中相互配合問題及有關(guān)需提供的資料或需協(xié)商解決的問題。4 、負(fù)責(zé)組織施工圖紙會審和施工圖紙設(shè)計技術(shù)交底。做好設(shè)計修改，工程變更時與設(shè)計、施工單位的聯(lián)系及審定簽發(fā)工作。5 、審查施工單位的實(shí)施性施工組織設(shè)計 或施工方案 ，并提出改良意見。6 、組織檢查工程使用材料，構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量是否符合合同要求，監(jiān)督落實(shí)隱蔽工程檢查驗(yàn)收簽證制度的執(zhí)

4、行情況。7 、催促、檢查施工單位嚴(yán)格執(zhí)行工程承包合同，控制好投資、進(jìn)度、質(zhì) 量，全面管理好合同。確認(rèn)和審批施工單位選擇的分包單位資質(zhì)。8 、參加與本工程有關(guān)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資等監(jiān)理工作會議及監(jiān)理 例會。全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn) 場的協(xié)調(diào)工作，搞好與各方面的關(guān)系；調(diào)解業(yè)主與施 工單位的爭議。9 、返工或停復(fù)工令；審查和簽署工程付款憑證，審查竣工工程結(jié)算。10 、向業(yè)主提供所有索賠和爭議事實(shí)的分析資料，提供監(jiān)理方的意見。11 、組織好工程中間驗(yàn)收工作；審查工程竣工初驗(yàn)報告，組織工程竣工、 初步驗(yàn)收，督 促施工單位整理好工程竣工驗(yàn)收資料，催促施工單位辦理好工 程質(zhì)量評定等級證書，協(xié)助業(yè) 主組織工程竣工正式驗(yàn)收

5、，并在竣工驗(yàn)收后， 繼續(xù)抓好質(zhì)保期間有關(guān)質(zhì)量及末完零星工程的 完成工作。12 、負(fù)責(zé)做好監(jiān)理日志記錄工作，審查和批準(zhǔn)簽發(fā)監(jiān)理月報；負(fù)責(zé)工程項(xiàng) 目監(jiān)理檔案資 料歸檔工作，負(fù)責(zé)組織編制工程年度監(jiān)理工作總結(jié)和工程監(jiān)理 工作總結(jié)。二、專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)1、按總監(jiān)理工程師的安排和指令， 完成分管的監(jiān)理工作， 貫徹嚴(yán)格監(jiān)理、 熱情效勞 的原那么。認(rèn)真核實(shí)總監(jiān)理工程師給予施工單位的各項(xiàng)指令是否已經(jīng) 發(fā)出，并已得到認(rèn)可，積 極執(zhí)行。2 、認(rèn)真熟悉施工圖紙和有關(guān)專業(yè)的施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，做好施工前圖紙會 審準(zhǔn)備，參加 設(shè)計技術(shù)交底和圖紙會審，做好會審記錄，認(rèn)真及時處理工程 變更、設(shè)計變更有關(guān)工作。3 、參加審查施

6、工單位提交的施工組織設(shè)計或施工方案 ，提出 本專業(yè)的建議和意 見。4 、根據(jù)工程工程的監(jiān)理規(guī)劃，結(jié)合本專業(yè)的施工圖紙和有關(guān)技術(shù)資料，以及其工程特點(diǎn)和要求，認(rèn)真編制監(jiān)理規(guī)劃的實(shí)施細(xì)那么。5 、嚴(yán)格控制本專業(yè)的工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資，負(fù)責(zé)本專業(yè)的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備審 核檢驗(yàn)，是否符合合同要求和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)問題，及時 分析原因，采取有效措施。發(fā)生重大質(zhì)量問題，應(yīng)及時向總監(jiān)理工程師報告。參與本專業(yè)制定質(zhì)量事故處理方案的會議。6 、負(fù)責(zé)本專業(yè)的隱蔽工程、分項(xiàng)分部工程和工程中間驗(yàn)收簽證。參加主體工程驗(yàn)收和工程竣工初步驗(yàn)收，催促施工單位整理本專業(yè)有關(guān)的竣工驗(yàn)收 資料。7 、協(xié)助總監(jiān)理工程師做好合同管理

7、工作。在本專業(yè)范圍內(nèi)，檢查施工是否符合設(shè)計要求，施工標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定，是否履行合同規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)，認(rèn) 真做好投資控制、進(jìn)度控制、 質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)理工程師報告， 同時做好施工記錄。認(rèn)真負(fù)責(zé)審查本專業(yè)的 返工、停工命令，報總監(jiān)理工程 師審批發(fā)布。8 、協(xié)助總監(jiān)理工程師做好施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作，簽發(fā)會議紀(jì)要和必要的協(xié)調(diào)指令。負(fù)責(zé)本專業(yè)有關(guān)的簽證、監(jiān)理通知、報表資料等，及時向總監(jiān)理 工程師報告。9 、保存所有測量、試驗(yàn)和各種原始記錄，提供所有索賠和爭議的事實(shí)情況。10 、計量已完成的工程量，核實(shí)施工單位工程量統(tǒng)計報表，作為工程結(jié)算 方面的有關(guān)基 礎(chǔ)資料和付款憑證。11 、正確填寫監(jiān)理日志，為

8、監(jiān)理月報提供原始材料，做好工程項(xiàng) 目階段性監(jiān)理總結(jié)和工 程工程竣工后的監(jiān)理總結(jié)工作。作好監(jiān)理檔案資料的 歸檔工作。積極完成總監(jiān)理工程師交辦 的其它任務(wù)，按時向總監(jiān)理工程師匯報工作三、監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)圖四、單位工程質(zhì)量控制程序組織圖紙會審參加設(shè)計交底審批施工組織設(shè)計審定分包單位簽認(rèn)“施工組織設(shè)計報審表簽認(rèn)“分包單位資格審查申請表監(jiān)理單位參加“三方竣工驗(yàn)收五、原材料、構(gòu)配件及設(shè)備簽認(rèn)程序原材料、構(gòu)配件及設(shè)備不能進(jìn)入現(xiàn)場。不能進(jìn)行下一道工序施工單位“工程報驗(yàn)單報監(jiān)理單位七、工程質(zhì)量事故處理程序注：在質(zhì)量事故中出現(xiàn)人身傷亡事故，監(jiān)理單位不參加傷亡事故的處理八、工程停、復(fù)工程序九、進(jìn)度控制工作流程簽訂承包合

9、同建設(shè)與施工單位NO監(jiān)理單位修改實(shí)施施工單位進(jìn)度方案NO動YES態(tài)審查施工方案管監(jiān)理單位理跟施工單位組織實(shí)施進(jìn)度計編制年/季/月度實(shí)施方案編制施工總j進(jìn)度方案施工單位審查施工總進(jìn)度方案YESYES同意否一 ! 比擬編離否frlL'監(jiān)理單位檢查方案實(shí)施情況蹤根據(jù)總進(jìn)度控制方案，編制下期實(shí)施性進(jìn)度方案根據(jù)形象進(jìn)度編寫監(jiān)理月報施工單1立監(jiān)理單位十、工程量計量和審查工程進(jìn)度付款程序NO_施工單位與業(yè)主和承改T上刈圖紙設(shè)時諸復(fù)查設(shè)總監(jiān)組織審核會簽圖纟乏聽取1施工單位根據(jù)月度工程量統(tǒng)計報表填寫工工程量現(xiàn)場核驗(yàn)量可根據(jù)“分局部項(xiàng)工程 測，認(rèn)定施工單位統(tǒng) 驗(yàn)認(rèn)可書進(jìn)行審查計表的工程量監(jiān)理工程師簽 認(rèn)“

10、工程量申 報中，付填寫經(jīng)認(rèn)證的工程豐二監(jiān)理單位表監(jiān)報建設(shè)單位、抄施工單位量和-一款設(shè)計變更程工程款支付憑證設(shè)計單位、施工單位提出?工程 變更申請單?作制度工期的增減程量申報表和合監(jiān)理工程師款申請一現(xiàn)的過失 遺漏問題尿包商協(xié)商監(jiān)理人員從質(zhì)量、投資進(jìn)度角度審查其合理性并提出意見通知承包商障期提出鼎變婀里工、工除辦粘翳甘工馳縛查制擊呂戚書而款進(jìn)行審定承包商的費(fèi)用有f紀(jì)嬰有關(guān)監(jiān)理工程師根據(jù)合同條監(jiān)理工程在收到施匸設(shè)計文件.圖紙，在丁稈歹監(jiān)理工 程師要 催促、協(xié)助 組織設(shè)計單位 人員向 施工單位進(jìn)行施工 設(shè)計圖 紙 的 全 面 技 術(shù) 交 底 設(shè) 計 意 圖 、施 工 要 求 、質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn) 、實(shí) 際

11、 措 施 ， 并 根 據(jù) 討 論決定的事項(xiàng)做出書面記要交監(jiān)理、施工單位落實(shí)。三 、 施工組織 設(shè)計審查 制度。1、審查 施工單位報審的施工組織設(shè)計，重 點(diǎn)對施 工方 案、勞動力 、材 料、機(jī) 械設(shè)備的組織進(jìn)場方案和保證工程質(zhì)量、平安、工程和控制造價等方 面的措施進(jìn)行審查， 并向建設(shè)單位提出監(jiān)理意見。2、審查 各專項(xiàng)平安施工方案，重點(diǎn)對平安 生產(chǎn)的 管理 制度與責(zé)任 的是 否落實(shí)， 專職平安管理人員是否稱職、危險較大的分局部項(xiàng)工程的平安防護(hù) 措施是否符合要求等進(jìn) 行審查，并在方案報審表簽署監(jiān)理審查意見。 四 、 開工報告 審批制度 。當(dāng)單位 工程的 主要施工準(zhǔn)備工作 已完成 后，施工單 位可提

12、出?工 程開工 報 告 書 ?，經(jīng) 監(jiān) 理 工 程 師 現(xiàn) 場 落 實(shí) 后 ，一 般 工 程 即 可 審 批 ，并 報 總 監(jiān) 審 核 。對 較大工程及有爭議的工程報總監(jiān)審批。五 、 變更設(shè)計 管理制度 。1、如因 設(shè)計圖錯漏，或發(fā)現(xiàn)實(shí)地情況與設(shè) 計不符 時， 由提議單位 提出 變更設(shè) 計申請，經(jīng)施工、設(shè)計、監(jiān)理三方會勘同意后進(jìn)行變更設(shè)計，設(shè)計完 成后設(shè)計單位填寫變 更設(shè)計通知單。2、監(jiān)理 機(jī)構(gòu)審核無誤簽 發(fā)? 設(shè)計變更指令 ?。 六 、 隱 蔽 工 程 檢 查 制 度 。1、工 程隱蔽以前，施 工單位應(yīng)根據(jù)? 建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn) 行 自檢， 并將評定資料報監(jiān)理工程師。2、施工單

13、位應(yīng)將 需檢查的隱蔽 工程在 隱蔽前三日提 出方案 報監(jiān) 理工程師，監(jiān) 理工 程師應(yīng)排出安排，通知施工單位進(jìn)行隱蔽工程檢查，重點(diǎn)部位或重要項(xiàng) 目應(yīng)會同業(yè)主、設(shè) 計單位共同檢查簽認(rèn)。七 、 材料、構(gòu) 配件檢驗(yàn) 及復(fù)驗(yàn) 制度1、分部工 程施工前，監(jiān) 理人員應(yīng)審閱 進(jìn)場材 料和構(gòu)件的出 廠證 明、材質(zhì)證明 、 試 驗(yàn)報告，審查簽署材料、構(gòu)配件報審表。2、對于有疑問的主要材料進(jìn)行抽樣，送檢在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下，送交有檢測資質(zhì)的單位進(jìn)行復(fù)查，不準(zhǔn)使用不合格材料八、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理制度 。 監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理責(zé)任。監(jiān)理工程師在檢查工作 中發(fā)現(xiàn)的工程 質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時記入施工日志簿和監(jiān)理日

14、志簿，指明質(zhì)量部 位、問題及整改意見，限期 糾正復(fù)驗(yàn)。對較嚴(yán)重的質(zhì)量問題或已形成隱患的 問題，應(yīng)由監(jiān)理工程正式填寫 “ 不合格工程工程通知，通知施工單位，同時抄報總監(jiān)理工程師， 施工單位應(yīng)按要求及時做出整改，克服缺陷后通知監(jiān)理 工程師復(fù)驗(yàn)答簽認(rèn)。如所發(fā)現(xiàn)工程 質(zhì)量問題已構(gòu)成工程事故時，應(yīng)按規(guī)定程 序辦理。1、如檢查結(jié)果不合格，或 檢查證所填寫內(nèi)容與實(shí)際不符，監(jiān) 理工程師有權(quán)不予簽 證，并將意見記入施工日志簿內(nèi)，待改正并重驗(yàn)合格后才能簽證，方可繼續(xù)下道工序施工。2、特殊設(shè)計的、或 者與原設(shè)計圖變更較大的隱蔽工程在通知施工單位的 同時，還應(yīng) 通知設(shè)計單位工地代表參加，與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。3、

15、隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長期停工，在復(fù)工前應(yīng)重新組織檢查簽證，以防意外。九、工程質(zhì)量檢查制度 。監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的更換權(quán)力與 責(zé)任。1、監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題，應(yīng)隨時通知施工單位及時改正，并作好記錄。檢查不合格時發(fā)出“不合格工 程工程通知， 限期改正。2、如施工單位不及時整改，情節(jié)較嚴(yán)重的，監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，發(fā)出?工程局部暫指令?，指令局部工程、單項(xiàng)工程或全部工 程暫停施工。待施工單位改正后，報監(jiān)理機(jī) 構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢，合格后發(fā)出?復(fù)工指 令?。3、分局部項(xiàng)工程、單項(xiàng)工程完工后，經(jīng)自檢合格，可填寫各種工程報驗(yàn)單，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢驗(yàn)后，發(fā)給

16、?分部、分項(xiàng)工程 檢驗(yàn)認(rèn)可書?或?竣工證書?4、施工單位應(yīng)逐月填寫“ 工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定統(tǒng)計表，監(jiān)理機(jī)構(gòu)填寫“ 工 程質(zhì)量月報表。催促施工單位執(zhí)行。 十 、 旁 站 監(jiān) 理 制 度 。監(jiān) 理 企 業(yè) 制 定 旁 站 監(jiān) 理 方 案 ，明 確 旁 站 的 范 圍 、內(nèi) 容 、程 序 及 旁站人員職責(zé)，做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日志，保存旁站監(jiān)理原始 資料。十一工程質(zhì)量事故處理制度。1 、凡 在建設(shè) 過程中，由 于設(shè) 計偏差 或施 工原因 ，造 成工程質(zhì)量 不符合標(biāo)準(zhǔn)或 設(shè)計要求，或者超出?驗(yàn)標(biāo)?規(guī)定的偏差范圍，需做 返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。2 、工 程質(zhì)量 事故發(fā) 生后 ，施 工 單位必 須用口頭

17、或書 面形式 逐級 上報。對重大 的質(zhì)量事故和工傷事故，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)立即上報建設(shè)單 位。3 、凡 對工程質(zhì) 量事故 隱瞞不報，或 拖延處理 ，或 處理 不當(dāng)，或 處 理 結(jié) 果 未 經(jīng) 監(jiān) 理 機(jī) 構(gòu) 同 意 的 ，對 事 故 部 分 及 受 事 故 影 響 的 部 分 工 程應(yīng)視為不 合格，不予驗(yàn)工記價，待合格后，再補(bǔ)辦驗(yàn)工記價。4 、 施工 單位 應(yīng) 及時 上報“ 質(zhì)量問題 報 告單， 并應(yīng) 抄報 建 設(shè)單 位和監(jiān)理 機(jī)構(gòu)各一份。對于一般工程質(zhì)量事故，應(yīng)由施工單位研究 處理，填寫事故報告一份報監(jiān)理機(jī) 構(gòu)；對較大的質(zhì)量事故，由施工 單位填寫事故報告一式兩份，由監(jiān)理站組織有關(guān)單位研究處理；對 重

18、大質(zhì)量事故，施工單位填寫事故報告一式三份，報監(jiān)理機(jī)構(gòu)，由 監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織有關(guān)單位研究處理方案，報建設(shè)單位批準(zhǔn)后，施工單 位能進(jìn)行事故處理。待事 故處理后，經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)復(fù)查，確認(rèn)無誤， 方可繼續(xù)施工。十二工程進(jìn)度控制審查制度。1、監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照合同規(guī)定的施工方案進(jìn)行組織實(shí)施，監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月以月報的形式向建設(shè)單位報告各項(xiàng)工程實(shí)際完成與進(jìn) 度方案的比照和形象進(jìn)度情況。2、審 查施工單位編制的施工進(jìn)度方案，要突出重點(diǎn)，并使各單 位、各工序進(jìn)度密切銜接。十三工程投資控制監(jiān)督制度。1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)駐后立即催促施工單位報送與承包合同相適應(yīng)的分段 、分工 點(diǎn)的概 算臺帳資料并 隨時補(bǔ) 充變 更設(shè)計 資料。經(jīng) 常掌 握投 資變動情況，按期統(tǒng)計分析。2、對重大變更設(shè)計或因采用新材料、新技術(shù)