家具公司管理制度

1、第一章公司治理制度一、行政辦公規(guī)章制度二、綜合治理部責(zé)任三、采購部責(zé)任四、駕駛員崗位責(zé)任五、財務(wù)治理制度六、業(yè)務(wù)員崗位制度七、合同治理制度八、商標(biāo)治理制度行政辦公規(guī)章制度1、保持辦公室清潔衛(wèi)生,每天清掃,辦公桌上應(yīng)保持整潔并保持辦公室安 靜.2、堅守工作崗位、不串崗,上班時間不看與業(yè)務(wù)無關(guān)的報刊雜志和書籍、玩 游戲或做與工作無關(guān)的事.3、不用公司電腦上網(wǎng)聊天或做與工作無關(guān)的事,不要隨意使用其他部門的電 腦,私客不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許不準(zhǔn)使用公司電腦.4、所有電腦使用人員在離開座位或辦公室時,電腦必須退出應(yīng)用程序,使用 屏保并設(shè)置密碼.5、下班前應(yīng)關(guān)閉電腦、空調(diào)、飲水機等用電設(shè)備,關(guān)好門窗和照明設(shè)備,并

2、做好防盜工作.6、如有客人來訪,應(yīng)熱情接待,接待來訪和業(yè)務(wù)洽談在接待室或會議室進(jìn) 行,盡量縮短接待與會客時間.7、接待客戶來訪時要注意場合和環(huán)境,與客人談話時應(yīng)面帶微笑、語氣溫 和、講兗禮貌,如遇發(fā)生矛盾時,不能爭吵要耐心解釋.8、在代表公司參加正式社交活動時,要注意衣著、舉止、言辭、禮節(jié)等,要 樹立良好個人形象和企業(yè)形象.9、應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)和陶冶良好的個人行為,同事之間應(yīng)互相幫助,各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積 極作好督導(dǎo)工作和治理工作.10、無工作需要,不得擅自進(jìn)入檔案室、財務(wù)室、會議室、接待室、樣品 室.11、作好業(yè)務(wù)資料的保管工作,責(zé)任到人,離開辦公室或下班,必須清理工 作臺面,將所有資料放好.12、未經(jīng)部

3、門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得索取、打印、復(fù)印其他部門資料.13、嚴(yán)守公司機密,不得泄露或傳播公司商業(yè)機密及相關(guān)文件,不向客戶或 外部人員談?wù)摫竟镜囊磺惺挛?14、請假要有請假條,特殊情況應(yīng)先 聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),再于事后補請假條,出 差一天以上,應(yīng)填寫出差申請并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).15、因故外出,必須請示部門經(jīng)理,各部門全體外出,必須與綜合部通報.7、產(chǎn)品本錢預(yù)估、產(chǎn)品報價擬訂、成品分類編制.8、客戶資料的建立與運用.9、客戶產(chǎn)品反應(yīng)信息的收集、整理與處理.10、收款,帳款異常的處理.采購部責(zé)任1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)生產(chǎn)方案提出物資采購方案,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實 施,保證各項采購任務(wù)完成,努力提升自身采購業(yè)務(wù)水平.2、按時

4、按量按質(zhì)完成采購供給方案指標(biāo),積極開拓貨源市場,貨價比 三家,選擇物美價廉的物資材料,完成下達(dá)的降低采購本錢的責(zé)任指標(biāo).3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購合同,催促合同正常如期地履行,并催討所欠的貨 物.4、要熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn) 地,按質(zhì)論價,對購進(jìn)物料須附有質(zhì)保書或當(dāng)場委托檢驗.協(xié)助有關(guān)部門妥善 解決使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題.5、認(rèn)真收集各協(xié)作單位的票據(jù)加以整理,做好相關(guān)交貨結(jié)算工作.6、收集一線商品的供貨信息,對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改良, 對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見.7、填寫有關(guān)采購表格,以供客戶年度分析和客戶總結(jié)評估.8、經(jīng)常性與生產(chǎn)、銷售溝通,了解

5、原材料供給情況.9、做好車輛汽車及駕駛員的治理.10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù).駕駛員崗位責(zé)任1、認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求,服從派車調(diào)度人員的指揮.2、堅持行車平安檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,保證車 輛正常運行.3、平安駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽從交通治理人員的指揮,行車時 集中領(lǐng)略駕駛,嚴(yán)禁酒后開車,不開“英雄車、“賭氣車.4、每次出車回來后,如實填寫行車記錄,向派車主管簡要匯報出車情況.5、車輛用畢后,停泊在指定位置,鎖好方向盤、門窗等.6、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好.7、認(rèn)真填寫車輛檔案,對于車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報,

6、寫好書面情況報負(fù)責(zé)人.8、駕駛員保證良好的休息,足夠的睡眠,以充分的精力和體力保證平安行 車.9、駕駛員應(yīng)有獲業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提升自己 的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗.10、駕駛員要衣著整治、禮貌待人、熱情效勞.11、駕駛員在工作中不該聽的不聽、不該看的不看、不該說的不說,不散播 消息,保守機密,守口如瓶.12、完成公司臨時交辦的其他任務(wù).財務(wù)治理制度1、本制度由財務(wù)部送公司治理層核準(zhǔn)、公布后實施.2、本部遵守各項經(jīng)濟法律、法規(guī),增強資金的籌措、治理、運用,努力促進(jìn) 公司業(yè)務(wù)的開展壯大.3、按公司的經(jīng)營方案,提出年度財務(wù)方案.4、協(xié)調(diào)好本部與總經(jīng)理室及其他各部的關(guān)系,同時協(xié)

7、調(diào)好本部內(nèi)部各崗位之 間的關(guān)系.5、按財務(wù)制度對現(xiàn)金、票據(jù)、契約進(jìn)行保管,做到存放額度以內(nèi)的過夜現(xiàn)金 及票據(jù)一律進(jìn)金庫保險箱,票據(jù)不得提前蓋好印鑒,印鑒章與票據(jù)應(yīng)分開保管.6、進(jìn)行本錢費用預(yù)測、方案、限制、核算、分析和考核,催促本公司有關(guān)部 門降低消耗、節(jié)約費用、提升經(jīng)濟效益.7、定期進(jìn)行存貨盤點,保證公司資產(chǎn)并使實際庫存與賬面數(shù)字相符.8、依據(jù)稅法規(guī)定,辦理公司各項稅務(wù)工作,力求準(zhǔn)確無誤,免遭無謂損失.9、厲行節(jié)約,合理使用資金,積極為經(jīng)營治理效勞,促進(jìn)公司取得較好的經(jīng) 濟效益.10、根據(jù)經(jīng)濟核算原那么,定期檢查、分析公司財務(wù)、本錢和利潤的執(zhí)行情 況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時

8、向總經(jīng)理提出合理化建議,當(dāng)好 公司參謀.業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任一、報價熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝,做好每個客戶的報價,報價單使用統(tǒng)一格式,產(chǎn) 品規(guī)格、包裝等描述清楚.盡量詳細(xì)了解客戶信息,了解客戶需求,提供客戶所需的信息.二、樣品清楚客人對樣品的要求,盡量滿足客人的要求,如須修改必須先征得客人同 意.樣品明確后及時交打樣車間組織生產(chǎn),生產(chǎn)過程中要隨時跟進(jìn),了解打樣進(jìn) 度,盡快拿出樣品.每件樣品發(fā)出前須檢驗并作好記錄.檢驗包括外觀質(zhì)量、外形尺寸、顏色、 材料規(guī)格、平安間距、配件、使用功能等,記錄包括文字描述、產(chǎn)品圖片.樣品發(fā)出后立即通知客人查收,并接收、分析客人的反應(yīng)意見.三、訂單清楚了解客人訂單所要求的內(nèi)

9、容,核準(zhǔn)價格、交貨期后簽字回傳,并 確 認(rèn)客人是否收到回傳件.訂單交貨期一個月前開始生產(chǎn)跟單,確認(rèn)采購方案、生產(chǎn)方案是否有安排, 與客人確認(rèn)包裝資料,確認(rèn)車間生產(chǎn)進(jìn)度,配合采購、生產(chǎn)工作.生產(chǎn)完成后通知客人驗貨,聯(lián)系客人或貨運公司及時出貨,以減輕倉庫壓 力.四、出貨包裝資料認(rèn)真核對,車間正式包裝前做好樣本并簽字確認(rèn).陪同或安排好驗貨人員驗貨,發(fā)現(xiàn)問題及時反應(yīng)給生產(chǎn)部立即處理,保證按 期交貨.裝箱前檢查集裝箱是否完好,合理安排裝箱方式.監(jiān)督裝卸工遵章操作,發(fā)現(xiàn)破損包裝立即修復(fù).裝箱前中后拍照存檔.認(rèn)真核對裝箱資料,有疑問必須與客人溝通清楚.裝箱完成后認(rèn)真填寫資料,及時 通知客人.五、售后每個訂單

10、必須保存以下資料：大貨產(chǎn)品圖片、包裝圖片、裝箱圖片、原始訂 單、出貨檢驗記錄、客人驗貨記錄如有、裝箱記錄.認(rèn)真處理客人的反應(yīng)意見,保證客人滿意.每半年做一次客戶滿意度調(diào)查,針對客人反應(yīng)意見采取糾正舉措,改良工作 方法.合同治理制度總那么為增強合同治理,防止失誤,提升經(jīng)濟效益,根據(jù)?合同法?及其他有關(guān)法 規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制訂本制度.一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度.二、合同治理是企業(yè)治理的一項重要內(nèi)容,搞好合同治理,對于公司經(jīng)濟活 動的開展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義.各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其 他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實執(zhí)行本制度.各有關(guān)部門必須互相配合,共

11、同 努力,搞好公司以“重合同、守信譽為核心的合同治理工作.合同的簽訂二、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個 人直接與對方談判合同.四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定.對外簽訂合同,除法 定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負(fù) 責(zé).五、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況.六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑敲春汀皟r廉 物美、擇優(yōu)簽約的原那么.七、合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本.八、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清 楚、準(zhǔn)確.合同內(nèi)容

12、應(yīng)注意的主要問題是：1、部首局部,要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點：2、正文局部：建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期,中間交工工程的開 工和竣工時間,工程質(zhì)量、工程造價、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供給責(zé)任, 撥款和結(jié)算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款；產(chǎn)品 合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運輸方式及運費負(fù)擔(dān)、交貨 期限、地點及驗收方法、價格、違約責(zé)任等；3、結(jié)尾局部：注意雙方都必須使用合同專用章,原那么上不使用公章,嚴(yán)禁使 用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限.九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外,簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我 方所在地人民法院管轄.十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提升經(jīng)濟效益為 宗旨,決不允許住簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲.合同的審查批準(zhǔn)十一、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽 訂.十二、合同審批權(quán)限如下：1、一般情況下合同由董事長授權(quán)總經(jīng)理審批.2、以下