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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)管理制度電商公司規(guī)章管理制度目錄第一章 總 則第二章企業(yè)文化第三章 員工權(quán)利和義務(wù)一、員工的權(quán)利 二、員工的義務(wù)第四章 員工基本行為規(guī)范 一、儀容儀表二、行為規(guī)范三、工作和生活紀(jì)律 第五章員工聘用一、聘用原則二、入職手續(xù)三、適用期四、聘用的終止第六章員工的薪酬和福利一、基本薪資(暫行)二、福利津貼三、薪資發(fā)放四、社保繳納五、薪資調(diào)整六、其他注意事項(xiàng) 七、員工的福利第七章考勤管理一、考勤打卡二、出勤規(guī)定 三、請(qǐng)假規(guī)定四、曠工的處罰規(guī)定第八章 員工的考核、培訓(xùn)和晉升 一、新員工入職培訓(xùn) 二、部門業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1三、工作技能培訓(xùn) 1四、其他培訓(xùn) 1五、考核1六、晉升(提拔)與發(fā)展 1第九章 離職、辭
2、退與除名 11第十章辦公用品1一、辦公用品的購(gòu)買 1二、辦公用品的發(fā)放1第十一章 會(huì)議管理1第十二章 獎(jiǎng)懲規(guī)定1第十三章附則1第一章總 則為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,根據(jù)國(guó) 家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱,公司全體員 工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。一、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營(yíng) 管理水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。二、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供培訓(xùn)、學(xué) 習(xí)的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作
3、風(fēng)硬、 業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。三、公司為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工 各方面福利待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé) 任制,實(shí)行考勤、考核制度,對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。四、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率 ,提倡厲行節(jié)約,倡導(dǎo)員工 團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心 力。第二章企業(yè)文化愿景:成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)使命:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)理念:一切以用戶價(jià)值為依歸價(jià)值觀:正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新堅(jiān)持以人為本、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷完善,以科技進(jìn)步、靠誠(chéng)信發(fā)展 的經(jīng)營(yíng)原則,秉承高科
4、技、高信譽(yù)、高責(zé)任的經(jīng)營(yíng)理念為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品 和完善的服務(wù)第三章員工權(quán)利和義務(wù)一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提 高服務(wù)意識(shí),以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密, 為公司取得良好的經(jīng)濟(jì) 效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、員工的權(quán)利1、享受公司規(guī)定的福利待遇和獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。2、有參與公司管理的權(quán)利,對(duì)公司發(fā)展和工作上存在的不足有向上級(jí)或公 司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的意見(jiàn)或合理化建議的權(quán)利。3、員工對(duì)自身利益受到侵犯時(shí),有權(quán)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),直至向總經(jīng)理提出申述, 以得到公正待遇的權(quán)利。二、員工的義務(wù)1、員工必須遵守“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)” 的基本
5、道德規(guī)范。2、自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守各項(xiàng)基本和專項(xiàng)管理制度及標(biāo)準(zhǔn)。3、敬業(yè)愛(ài)崗,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡職盡責(zé),完成本職工作,為公司的發(fā)展 出力。4、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密,不做有損于公司聲譽(yù)、形象和利益的事。5、不得經(jīng)營(yíng)與公司同類產(chǎn)品及與職務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù),不得為其它單位和個(gè)人 提供公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密信息及資料,不得私自外出從事 與本職工作相關(guān)的服務(wù)。6、愛(ài)護(hù)工作、生活設(shè)備、器具、設(shè)施等公物,杜絕浪費(fèi),不得公物私用。 損壞公物應(yīng)按價(jià)賠償。第四章員工基本行為規(guī)范一、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體 現(xiàn)。1、員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作
6、時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精 神面貌,語(yǔ)言文明,舉止端莊;2、上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過(guò)長(zhǎng)的指甲,身體及口腔不 得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品);3、員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿 拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū);4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。二、行為規(guī)范1、員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班,不遲到、不早退;上下班途中遵守交 通規(guī)則,安全出行;2、接打工作電話,語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位 規(guī)范,對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;3、員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工
7、作無(wú)關(guān)的事情,不準(zhǔn)用崗、脫崗;除公司 快遞收發(fā)外,嚴(yán)禁上班期間收發(fā)快遞,員工收發(fā)快遞一律在下班時(shí)間進(jìn)行;4、保持安靜有序的工作環(huán)境,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不允許制造擾亂他人的異響; 手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài),不在辦公區(qū)域接打私人電話;4、員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)撿到的任何物品;愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約 辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈、空調(diào)、打印機(jī)、飲水機(jī) 等設(shè)施設(shè)備),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失;5、員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、 資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者
8、,公司將保留進(jìn)一步追 究其法律責(zé)任的權(quán)利;6、如員工無(wú)特殊原因,應(yīng)在工作崗位完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)公 司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款、辭退等處罰;7、員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前一天按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦 理請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間電話聯(lián)系本部門直屬上級(jí), 并告知人事經(jīng)理;8、公司員工個(gè)人收入、各種福利等不得向他人告知,否則公司予以警告處 理。9、員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé);三、工作和生活紀(jì)律1、自覺(jué)遵守崗位秩序,保持安靜;2、自覺(jué)維護(hù)團(tuán)隊(duì)關(guān)系氛圍,私下嚴(yán)禁討論他人是非;3、先交接后離崗;4、遵守操作流程和相關(guān)制度;5、工作時(shí)
9、間禁止做與工作無(wú)關(guān)事宜;6、上班禁止打瞌睡、竄崗、嬉戲或娛樂(lè);7、正確操作辦公設(shè)備,正確使用工裝制具;8、服從安排,尊敬上級(jí);9、厲行節(jié)約,不得浪費(fèi)資源;10、準(zhǔn)時(shí)出席各種會(huì)議及培訓(xùn)。11、餐后應(yīng)第一時(shí)間清理好就餐后留下的餐具及雜物;12、保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書(shū)等 物品亂堆亂扔;13、嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。第五章員工聘用一、聘用原則1、員工的招聘根據(jù)各部門以及公司發(fā)展需要進(jìn)行。2、采用“公平、公正、公開(kāi)”、“任人唯賢、知人善用”的原則,招聘并 錄用優(yōu)秀、適用的人才。二、入職手續(xù)1、應(yīng)聘者通過(guò)公司和用人部門面試,并經(jīng)確認(rèn)合格后,聘為正式員工。2、新入職員工
10、必須填寫入職申請(qǐng)表,并準(zhǔn)備彩色一寸照片3張。3、員工必須如實(shí)提供個(gè)人資料:包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證明、學(xué)歷證明、聯(lián) 系方式等,如發(fā)現(xiàn)有提供虛假資料者,不予錄用。4、公司將組織新入職員工參加新員工培訓(xùn),以使員工對(duì)公司概況有初步了 解。5、用人部門應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行崗前基本技能培訓(xùn),以讓新員工盡早進(jìn)入工作 狀態(tài)。三、適用期1、新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期。具體崗位按照崗位說(shuō)明書(shū)執(zhí)行4、試用期為兩個(gè)月,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者可享受提前轉(zhuǎn)正;或試用期屆滿,通過(guò) 公司考核者,可轉(zhuǎn)為正式員工,正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。四、聘用的終止1、員工有提出終止工作協(xié)議的權(quán)利,但應(yīng)提前提交書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后在 申請(qǐng)到期日辦
11、理離職手續(xù),在離職手續(xù)辦理妥當(dāng)后給予結(jié)算離職工資。 申請(qǐng)辭職 期間,若故意不配合公司相關(guān)工作,表現(xiàn)惡劣,公司有權(quán)根據(jù)具體情況作出經(jīng)濟(jì) 賠償要求或做開(kāi)除處理。2、若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,公司 可隨時(shí)通知員工與其解除勞動(dòng)關(guān)系。第六章員工的薪酬和福利一、基本薪資(暫行)職級(jí)見(jiàn)習(xí)正式資深所有崗位因人因崗而異因人因崗而異因人因崗而異分為實(shí)習(xí)試用期、正式轉(zhuǎn)正,各崗位實(shí)習(xí)試用期薪資全部統(tǒng)一薪資, 正式轉(zhuǎn)正后按照公司規(guī)定的綜合考評(píng)進(jìn)行加薪,同一崗位因人因崗而異二、福利津貼1 .分為交通補(bǔ)貼、全勤補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼。2 .如有請(qǐng)假、曠工記錄全勤補(bǔ)貼將不發(fā)放,其他補(bǔ)貼按照實(shí)際出勤天數(shù)
12、發(fā) 放放3 .加加班補(bǔ)貼:按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定發(fā)放。三、薪資發(fā)放1 .每月10 15日發(fā)放上月薪資。每月由行政人事部進(jìn)行考勤整理匯總, 由 財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核算將員工上月的薪資于每月10- 15日發(fā)放。2 .薪資每月以本地開(kāi)戶的本人農(nóng)業(yè)銀行卡形式直接轉(zhuǎn)賬給員工。3 .發(fā)放薪資時(shí)為員工出具薪資條,詳列各個(gè)項(xiàng)目及繳納扣除額、稅額4 .員工對(duì)薪資產(chǎn)生疑義時(shí),可以在收到薪資條7日內(nèi)向行政人事部咨5.加班津貼計(jì)算在當(dāng)月薪資內(nèi),各部門加班單統(tǒng)一匯總至行政人事部, 并于每月30日前審核完畢,否則逾期自負(fù)。四、社保繳納各崗位正式轉(zhuǎn)正后即可辦理五險(xiǎn),按照最低標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)比例繳納。目前公司暫 時(shí)只繳納五險(xiǎn),后期依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)
13、劃再行決定繳納公積金,具體以實(shí)際繳納為 準(zhǔn)。五、薪資調(diào)整1、以工作業(yè)績(jī)?yōu)榭己艘罁?jù),連續(xù)三個(gè)月考核達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)的可提出申請(qǐng)晉 開(kāi),所有員工每半年進(jìn)行一次考核,凡考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀的,晉升一個(gè)職務(wù)等級(jí); 工作不思長(zhǎng)進(jìn),經(jīng)考核成績(jī)較差的,降低工資等級(jí)或辭退。2、晉升或降低崗位(職務(wù))時(shí),結(jié)合各部門的晉升制度調(diào)整工資級(jí)別。3、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)或因個(gè)人行為獲得嘉獎(jiǎng)的人員由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可給予 晉升職務(wù)或調(diào)整崗位補(bǔ)貼。4、為激勵(lì)員工努力工作,體現(xiàn)多勞多得的勞動(dòng)分配原則,公司根據(jù)工作經(jīng) 營(yíng)的實(shí)際情況制定工作獎(jiǎng)金發(fā)放制度。(獎(jiǎng)金制度另行制定和通知) 六、其他注意事項(xiàng)1)、各類假期依照公司請(qǐng)假管理辦法,決定工資的扣除
14、;2)、各類違規(guī)依照公司相關(guān)制度和部門通知,決定工資的扣除;3)、各類補(bǔ)貼津貼依據(jù)公司相關(guān)財(cái)務(wù)管理辦理;4)、工資計(jì)量天數(shù)按照當(dāng)月實(shí)際工作日來(lái)計(jì)算;5)、每月計(jì)薪期為當(dāng)月1日至月底,如遇節(jié)假日酌情提前發(fā)放或推后發(fā)放;七、員工的福利1、每逢重大民俗節(jié)日公司視行業(yè)景氣及經(jīng)營(yíng)情況發(fā)給節(jié)日禮品或禮金;2、公司將不定期的組織各種活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活,提高生活品質(zhì);3、每逢員工生日,公司將為生日員工準(zhǔn)備生日禮。3、公司將會(huì)視各部綜合情況,給予發(fā)放部門基金,用以部門組織各類活動(dòng) 所用;4、節(jié)假為國(guó)家的法定節(jié)日而統(tǒng)一規(guī)定的放假時(shí)間。節(jié)假的放假時(shí)間根據(jù)公 司的經(jīng)營(yíng)狀況另行通知。第七章考勤管理公司所有員工采
15、用釘釘線上打卡,行政人事部負(fù)責(zé)公司考勤工作,組織 檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當(dāng)月 3日前統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況;考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、法定假日等;一、考勤打卡1、上班為以協(xié)議內(nèi)容約定為準(zhǔn),員工具體上班時(shí)間參照工作制度。2、公司員工工資結(jié)算主要依據(jù)為考勤打卡記錄,領(lǐng)導(dǎo)巡崗為輔助。所有打卡考勤員工應(yīng)按考勤規(guī)定時(shí)間打卡,行政人事對(duì)考勤出勤情況進(jìn)行稽核。3、員工應(yīng)保證在打卡后立即進(jìn)入各自崗位工作,不得在打卡后時(shí)間處理個(gè)人事情,如:打卡后用餐、化妝等。4、上下班按時(shí)打卡(每天四次),漏打卡者需在當(dāng)天向總經(jīng)辦部門上交特殊簽到表(必須有直屬上級(jí)簽字)進(jìn)行補(bǔ)簽。5、上班期間
16、中途請(qǐng)假者均需打卡,并于釘釘填寫請(qǐng)假審批并抄送行政人事部,經(jīng)權(quán)責(zé)直屬上級(jí)批準(zhǔn)后方可打卡離司。二、出勤規(guī)定每日工作時(shí)間以上班時(shí)刻表為準(zhǔn),本公司所有員工均按規(guī)定考勤。員工 應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間, 提前離崗,即為早退。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。1、員工應(yīng)按時(shí)上下班和參加會(huì)議,有事必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。2、因公外出不能按時(shí)考勤者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主 管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交行政辦備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則 將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。3、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自缺勤均視為
17、曠工,連續(xù)曠工超過(guò)3天(含)者公司有權(quán)按自動(dòng)離職處理,所有未結(jié)算的工資和獎(jiǎng)金均予扣留以彌補(bǔ)因缺崗而給公司工作經(jīng)營(yíng)造成的損失。4、遲到1-3分鐘,影響全勤獎(jiǎng);遲到 3-10分鐘,樂(lè)捐10元;遲到10-20分鐘,樂(lè)捐20元;遲到20-3-分鐘,樂(lè)捐30元;遲到30分鐘以上,按曠工半天處理。所有樂(lè)捐所得,全部用于員工活動(dòng)及福利。5、凡每月遲到或早退超過(guò)2次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處 分,屢教不改者采用降級(jí)或辭退處分。三、請(qǐng)假規(guī)定除非特殊情況,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),及時(shí)在釘釘上提交請(qǐng) 假申請(qǐng)信息,并由各部門領(lǐng)導(dǎo)審批1、員工因病請(qǐng)假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);2、員工因病請(qǐng)假超過(guò)一天
18、者,須持醫(yī)院開(kāi)具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù),連 續(xù)病假3天以內(nèi)由直接直屬上級(jí)上級(jí)批準(zhǔn),3天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn);3、員工確因私事須親自處理,可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門提 出書(shū)面申請(qǐng),辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù);4、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等以勞動(dòng)法規(guī)定為準(zhǔn),經(jīng)總經(jīng)理審批后 方可休假,期間基本工資照發(fā)。如需延長(zhǎng)需另行向總經(jīng)理進(jìn)行申請(qǐng), 延長(zhǎng)期間不 享受基本工資。5、請(qǐng)假期滿,如需延長(zhǎng),應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)直屬上級(jí)批準(zhǔn)方可延假。 如遇急事無(wú)法在事前辦理手續(xù)時(shí),可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)直屬上級(jí)上級(jí), 事后 補(bǔ)辦手續(xù);6、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理;7、員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)有直接直屬上
19、級(jí)上級(jí)批準(zhǔn),兩天以上由總經(jīng)理 批準(zhǔn);四、曠工的處罰規(guī)定1、沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗 1小時(shí)以上者及各種假期 逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處;2、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理;3、員工無(wú)故曠工一次扣除3天薪資;5、凡請(qǐng)假須及時(shí)在釘釘上提交請(qǐng)假申請(qǐng)信息,由各部門領(lǐng)導(dǎo)審批,并 抄送行政人事;特殊情況請(qǐng)第一時(shí)間電話通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和行政人事,后期補(bǔ)上假單,否則視為曠工;6、如需外出提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和行政人事說(shuō)明外出原因,否則視為早退,情 節(jié)嚴(yán)重者按曠工處理;第八章 員工的考核、培訓(xùn)和晉升一、新員工入職培訓(xùn)新員工加入公司后,先由行政助理安排進(jìn)行公司紀(jì)公司規(guī)、 公司文化等培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束
20、后安排到崗報(bào)到;用人部門應(yīng)在新員工上崗前對(duì)其進(jìn)行崗前基本操作技 能培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可安排正式上崗。二、部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)員工所在的部門主管根據(jù)部門所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓(xùn)計(jì)劃, 為 員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)可采取內(nèi)部培訓(xùn)或參加培訓(xùn)班等形式, 具體與員 工的工作實(shí)踐結(jié)合在一起,幫助員工發(fā)展成為本部門或本領(lǐng)域的專家能手。三、工作技能培訓(xùn)根據(jù)業(yè)績(jī)提升的需要,各相關(guān)部門將不定時(shí)地組織崗位技術(shù)等技術(shù)、技能培 訓(xùn),每位涉及的員工都應(yīng)無(wú)條件參加培訓(xùn)。四、其他培訓(xùn)公司將不定時(shí)舉辦講座,以便公司的管理者和員工及時(shí)了解先進(jìn)的管理技術(shù) 和信息,確保員工學(xué)習(xí)并了解他們所需要的管理策略或技術(shù)。五、考核公司制定科
21、學(xué)規(guī)范的考核體系,目的在于有效地幫助員工管理目標(biāo)和任務(wù), 而且通過(guò)增進(jìn)溝通進(jìn)行價(jià)值和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià), 實(shí)現(xiàn)共同的改善和進(jìn)步。考核結(jié)果將影 響員工當(dāng)年的月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金收入與職務(wù)晉升。六、晉升(提拔)與發(fā)展1、晉升原則:當(dāng)各部門職位有空缺時(shí),將首先考慮已聘用的在職員工,如 無(wú)合適人選,再對(duì)外公開(kāi)招聘。工作表現(xiàn)和工作態(tài)度是本公司提拔(或晉升)任 職的最主要依據(jù)。2、提拔程序:各部門主管可以提名候選人名單,候選人可參與公司晉升培 訓(xùn)I,完成培訓(xùn)并考、面試合格,則完成晉升。3、員工的發(fā)展途徑:為激勵(lì)員工成長(zhǎng)為高水平的專業(yè)人才和高素質(zhì)的管理 人才,優(yōu)化員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì),為員工發(fā)展提供更大的發(fā)展空間, 公司推行
22、員工 職業(yè)發(fā)展通道。對(duì)于工作態(tài)度端正、具備發(fā)展?jié)摿Φ趯I(yè)、技能或管理經(jīng)驗(yàn)方 面不足的員工提供培訓(xùn)或再教育的機(jī)會(huì),使其達(dá)到晉升資格評(píng)定中必備知識(shí)考核 的要求,通過(guò)任職資格牽引培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)、 終生學(xué)習(xí)的意識(shí),從而提高員 工的職業(yè)發(fā)展能力。10第九章離職、辭退與除名一、離職1、在適用期內(nèi)離職的員工,須提前一周填寫離職申請(qǐng)書(shū),按審批程序進(jìn)行 批準(zhǔn)后,在規(guī)定日期內(nèi)辦理離職手續(xù)(如有特殊情況另行商定)。2、已被正式錄用的員工離職,必須提前 1個(gè)月填寫辭職申請(qǐng)書(shū),交所 在部門、總經(jīng)辦等部門簽署意見(jiàn)后,在規(guī)定日期內(nèi)辦理離職手續(xù)(如有特殊情況 另行商定)。3、員工離職應(yīng)按公司規(guī)定,辦妥工作移交手續(xù)并歸還
23、所有屬于公司的財(cái)產(chǎn), 方可正式離職。如所領(lǐng)用的公司財(cái)物遭受損壞或遺失的應(yīng)按相應(yīng)價(jià)值賠償。4、離職當(dāng)日,辭職者需領(lǐng)取離職交接單,并依次由相關(guān)部門簽字確認(rèn) 無(wú)誤后交行政人事,剩余工資將于下一個(gè)月正常薪資發(fā)放日發(fā)放。 如遇特殊事項(xiàng) 無(wú)法及時(shí)處理完畢,剩余薪資順延至處理完畢后下一個(gè)自然月發(fā)放。5、員工若辭急工(提出辭職申請(qǐng)后馬上離職),需補(bǔ)償因突然缺崗給公司 工作或經(jīng)營(yíng)造成的損失,最低不少于員工本人一個(gè)月的基本工資。6、未辦離職手續(xù)自行離職者,其未領(lǐng)取的薪資和獎(jiǎng)金全額作為補(bǔ)償因突然 缺崗給公司工作或經(jīng)營(yíng)造成的損失。二、辭退有下列情況者公司將解除其工作協(xié)議:1、精神或身體健康狀況不能滿足公司工作、管理崗
24、位要求者。2、工作能力或工作業(yè)績(jī)不佳或消極怠工者。3、違反公司勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,對(duì)公司工作經(jīng)營(yíng)造成不良影響者。4、因公司編制改變,機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)及其它公司業(yè)務(wù)變化等產(chǎn)生富余人員時(shí)。辭退員工由公司行政助理通知其本人和所在部門后, 按照員工離職手續(xù)進(jìn)行 辦理,并到財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。三、開(kāi)除有下列情況者公司將解除工作協(xié)議,予以開(kāi)除:1、打架斗毆、惡意中傷、造謠誹謗、威脅恐嚇上司或同事,強(qiáng)行索要同事11 財(cái)物者。2、工作消極怠工,屢教不改者。3、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,造成嚴(yán)重影響者。4、違反公司規(guī)定的經(jīng)營(yíng)與公司同類產(chǎn)品及與職務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù),為其它單位 和個(gè)人提供便利者。5、泄露公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃
25、、決定等商業(yè)機(jī)密信息及資料,私自外出 從事與本職工作相關(guān)的服務(wù)兩次者。6、因違法犯罪、判刑、勞教者。7、利用職務(wù)便利,吃、拿、卡、要者;被開(kāi)除的員工參照公司相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰,必要時(shí)移交公安或司法機(jī)關(guān) 處理。被本公司開(kāi)除的員工,本公司永不錄用。第十章辦公用品一、辦公用品的購(gòu)買1、所有辦公用品的購(gòu)買,都由財(cái)務(wù)統(tǒng)一購(gòu)買。2、定購(gòu)數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平,向行政辦報(bào)告,確 定定購(gòu)數(shù)量,必須以書(shū)面形式提出正式申請(qǐng), 經(jīng)總經(jīng)理審批確定后,通知送貨單 位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用品送到公司。3、采購(gòu)方法:在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按 照成本最小的原則,訂購(gòu)所需要的辦公用
26、品。4、支付:收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門 經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人辦理支付或結(jié)算手續(xù)。5、發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu),分發(fā)給各部門,如有特殊情況, 允許各部門在提出“辦公用品申請(qǐng)書(shū)”的前提下就近采購(gòu),在這種情況下,總經(jīng) 辦有權(quán)進(jìn)行審核。二、辦公用品的發(fā)放1、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。2、各部門須指定專人管理辦公用品。3、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)給行政辦, 行政辦于每 月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。4、采購(gòu)人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購(gòu),保證質(zhì)量。5、辦公用品入庫(kù)和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳,做到帳物相符。6、任何人未經(jīng)允許不
27、得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清 楚、排放整齊。12第4章會(huì)議管理為規(guī)范會(huì)議程序,提高公司總體決策管理能力和辦事效率,更好地協(xié)調(diào)工作, 研究落實(shí)重大事項(xiàng)的對(duì)策措施和尋求解決有關(guān)問(wèn)題的方法,預(yù)防和糾正工作中存 在的問(wèn)題,順利完成公司預(yù)期考核目標(biāo),并保證公司各項(xiàng)管理工作規(guī)范、高效、 有序。一、早會(huì)為了增加企業(yè)員工凝聚力,加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工的工作激情和熱情,特制定早會(huì)制度與流程。早會(huì)內(nèi)容以自我介紹、企業(yè)文化、廣播體操(舞 蹈等)、個(gè)人分享組成,采用員工輪流主持制,周一至周五每天早上 8:30集合 音樂(lè)結(jié)束后開(kāi)始,總時(shí)長(zhǎng)控制在10-15分鐘內(nèi)結(jié)束。二、周例會(huì)周例會(huì)是各部門每周
28、一上午9:00匯報(bào)上周工作情況,并安排本周工作計(jì)劃, 未完成的工作,待協(xié)調(diào)的工作,合理化意見(jiàn);總經(jīng)理宣布各項(xiàng)決策和通知,布置 工作任務(wù)。三、月例會(huì)月例會(huì)是每月初通報(bào)上月經(jīng)營(yíng)情況和各項(xiàng)工作完成情況,總結(jié)上月工作,部署本月工作,對(duì)上月未完成工作任務(wù),查找原因,尋找對(duì)策。研究解決當(dāng)前日常 管理中亟待解決的問(wèn)題,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件精神并提出要求,貫徹落實(shí)其 他會(huì)議需研究通報(bào)的事項(xiàng)。四、季度會(huì)議季度會(huì)議是公司對(duì)季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析,制定下一季度工作 任務(wù)的的會(huì)議。會(huì)議聽(tīng)取各部門、副總經(jīng)理有關(guān)上季度工作匯報(bào)和總結(jié), 由會(huì)議 總經(jīng)理對(duì)此作出明確的評(píng)價(jià),針對(duì)存在的問(wèn)題分析原因,指出計(jì)劃完成較差
29、或執(zhí) 行不力的責(zé)任部門或人員,提出解決辦法,落實(shí)改進(jìn)方案,明確提出并責(zé)成相關(guān) 部門按照會(huì)議要求保質(zhì)保量完成規(guī)定的任務(wù),部署下一季度工作計(jì)劃和工作重點(diǎn), 會(huì)議時(shí)間為每季度開(kāi)始第一月初。備注:第一季度1月-3月第二季度4月-6月第三季度7月-9月第四季度10月-12月五、年度總結(jié)會(huì)議年終總結(jié)是對(duì)一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索工作中存在的規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的會(huì)議。年終13會(huì)議時(shí)間定為次年元月舉行,公司董事會(huì)成員、股東、全體員工、各類合作伙伴及客商參加六、專題會(huì)議公司專題會(huì)議是研究批準(zhǔn)相關(guān)部門提出的行政、招商、策劃、工程、財(cái)務(wù)等 工作方案,分析該方案
30、提出的的突出問(wèn)題,提出解決辦法,明確并責(zé)成相關(guān)部門 按照會(huì)議要求保質(zhì)保量完成規(guī)定的任務(wù)的不定時(shí)會(huì)議。第十二章獎(jiǎng)懲規(guī)定一、有以下事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)(主管申請(qǐng)獎(jiǎng)金)1、維護(hù)公司聲譽(yù)有具體事實(shí)。2、提出具有建設(shè)性的建議。3、品德良好,足為同仁表率,有具體事跡者。4、發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正或制止各種違規(guī)行為或安全隱患。5、積極參與,對(duì)公司各項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目有較突出貢獻(xiàn)者。二、有一下事跡之一者,給予記小功(主管申請(qǐng)獎(jiǎng)金)1、遇有突變,勇于負(fù)責(zé)并指揮得當(dāng)。2、檢舉揭發(fā)違規(guī)或損害公司利益的事件。3、為公司節(jié)約資金和原材料達(dá)到一定數(shù)額。4、對(duì)技術(shù)或管理制度提出具體方案,并被采納。三、有以下事跡之一者,給予記大功(主管申請(qǐng)獎(jiǎng)金)1、在關(guān)鍵時(shí)刻能不顧個(gè)人利益奮不顧身執(zhí)行任務(wù)。2、對(duì)于有危害公司利益和權(quán)益事件,能事先舉發(fā)和防止而使公司減少損失3、對(duì)于技術(shù)和管理制度提出改進(jìn)辦法,使公司效率大增。4、對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理的方法作重大改革的
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