品牌事業(yè)部職能職責手冊--

1、品牌事業(yè)部職 能 職 責手、組織架構(gòu)圖品牌總監(jiān)品牌助理品牌經(jīng)理網(wǎng)頁設(shè)計專員二、部門主要職能1 、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌策劃推廣項目的發(fā)展目標，在整體的管理框架下，執(zhí)行各項工作指令，以積極達成戰(zhàn)略規(guī)劃要求、實現(xiàn)品牌推廣目標為部門結(jié)構(gòu)組建、工作執(zhí)行的總原則；2 、根據(jù)品牌策劃推廣目標，負責品牌事業(yè)部的體系構(gòu)建，主導(dǎo)搭建內(nèi)部策劃推廣平臺并確保流暢運轉(zhuǎn)，持續(xù)為公司提供強大業(yè)務(wù)推廣支持，不斷提升品牌價值和盈利能力；3 、負責品牌項目策劃推廣、公司平臺項目推廣、公司優(yōu)勢資源推介等品牌商務(wù)推廣工作，完善推廣合作細節(jié)，確保業(yè)務(wù)可創(chuàng)收性；4、負責公司對外廣告、促銷、活動、推廣等活動文案擬定，并監(jiān)督、執(zhí)行；5 、

2、負責總公司及各分公司、駐外辦事處等機構(gòu)活動策劃和參與市場政策制定，市場策劃等推廣活動；6 、針對特定的目標客戶，通過特定的渠道和方式，在特定時間，傳遞特定的信息。三、部門各崗位具體工作內(nèi)容品牌營運總監(jiān)1 、 執(zhí)行公司的戰(zhàn)略規(guī)劃要求，擔負品牌事業(yè)部的發(fā)展目標，在公司的整體管理框架下，執(zhí)行總經(jīng)辦發(fā)出的各項工作指令、2 、 負責品牌事業(yè)部核心管理體系的構(gòu)建，確保部門體系的流暢運轉(zhuǎn)，不斷發(fā)展壯大品牌策劃推廣團隊，拓展營銷網(wǎng)絡(luò)和品牌覆蓋區(qū)域；3 、 負責品牌策劃推廣團隊、日常營運和管理工作，統(tǒng)籌內(nèi)部成員的各項職能的同步執(zhí)行，充分調(diào)動團隊主觀能動性，不斷優(yōu)化品牌策劃推廣項目操作 和內(nèi)部管理流程，提升部門效

3、率和營運管理能力；4 、 根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和銷售目標要求，分解制定部門年度規(guī)劃、季度計劃、月度計劃，實現(xiàn)各項銷售目標；5 、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一切臨時事務(wù)。品牌經(jīng)理1 、制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略及品牌營銷戰(zhàn)略；2 、擬定并監(jiān)督執(zhí)行品牌的年度推廣計劃、月度計劃、節(jié)假日活動規(guī)劃和品牌發(fā)展計劃；3 、制定品牌年度公關(guān)及促銷活動計劃，安排淡旺季專項營銷推廣；4 、制定品牌廣告策略、活動策劃和特定事件策劃；5 、對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析，為品牌的發(fā)展制定產(chǎn)品拓展及開發(fā)策略；6 、擬定并監(jiān)督執(zhí)行品牌市場調(diào)研計劃；7 、擬定并監(jiān)督執(zhí)行品牌塑造流程及營銷活動流程；8 、制定品牌的延伸策略，并為新項目上市制定品牌推廣計劃

4、和預(yù)算;9 、根據(jù)品牌總結(jié)的工作方向制定，分解、細化各項工作任務(wù)，落實到人并監(jiān)督執(zhí)行；10 、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)推廣主管1 、根據(jù)公司整體發(fā)展計劃，制定平臺線上推廣總體市場戰(zhàn)略，并編制相關(guān)預(yù)算；2 、擬定并執(zhí)行實現(xiàn)月度、季度、年度網(wǎng)絡(luò)推廣計劃；3 、定期策劃、執(zhí)行線上推廣活動，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進推廣效果；4、分析搜索引擎數(shù)據(jù)，及時調(diào)整搜索引擎費用投放策略；5 、制定 SEM 渠道策略，SEO 優(yōu)化策略，包括關(guān)鍵詞選擇、廣告創(chuàng)意、網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、制定競價規(guī)則和策略，優(yōu)化推廣費效比和網(wǎng)站自然搜索排名；6 、開拓互聯(lián)網(wǎng)市場推廣渠道，提高目標群體訪問量和轉(zhuǎn)化率；7 、定期清晰的通過各

5、種數(shù)據(jù)分析推廣業(yè)績并制定業(yè)績提升計劃。8 、制定小組推廣任務(wù)，并量化，細化，責任到人；9 、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。品牌推廣主管1 、完成公司全年推廣活動，提升品牌知名度和美譽度，負責公司品牌推廣及公關(guān)關(guān)系的開拓與維護，并定期組織行之有效的品牌推廣及公關(guān)活動；2 、精通微博推廣、微信推廣、社區(qū)論壇推廣、搜索引擎排名、付費競價推廣、網(wǎng)站聯(lián)盟等推廣方式。負責統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，并不斷做出優(yōu)化、 >:方案；3 、根據(jù)公司品牌發(fā)展方向統(tǒng)籌各種推廣渠道制定品牌推廣策略，建立品牌領(lǐng)先優(yōu)勢；4、熟悉并善于整合各種資源及推廣策略，撰寫年度及階段性的品牌推廣實施方案；進行推廣數(shù)據(jù)分析和競爭對手分

6、析，制定和調(diào)整推廣計劃；5 、收集行業(yè)或市場動態(tài)信息，關(guān)注相關(guān)的市場品牌活動，能為公司品牌的有效推廣提供依據(jù)；6 、制定本部門廣告費用及推廣費用預(yù)算和工作計劃并監(jiān)督落實，組織實施公司品牌調(diào)研，形成公司品牌概念，確立公司品牌政策；7 、全面負責市場拓展活動，整合行業(yè)資源，收集和整理行業(yè)信息，制定公司品牌線上傳播策略、市場管理制度；8 、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制定全年網(wǎng)絡(luò)推廣計劃，獲得審批后根據(jù)計劃分解到各崗位并監(jiān)督執(zhí)行；有計劃地組織全方位的推廣活動、營銷類活動及展覽活 動，宣傳公司品牌形象及企業(yè)文化；9 、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。策劃主管1 、負責制定公司年度營銷活動方案，文化活動方案，業(yè)務(wù)拓展活動

7、執(zhí)行方案等； 2 、帶領(lǐng)策劃團隊，協(xié)同相關(guān)團隊共同完成品牌及產(chǎn)品營銷策劃指標；3 、通過活動進行企業(yè)文化建設(shè)及品牌推廣，負責公司形象宣傳、推廣及形象監(jiān)控； 4、帶領(lǐng)策劃團隊深入研究消費者需求，準確把握消費者消費需求和消費傾向，撰寫市場調(diào)研報告，對活動提供專業(yè)意見；5 、撰寫全程活動策劃報告、定位報告、活動建議、執(zhí)行報告，全面負責活動策劃及執(zhí)行，每次活動結(jié)束后，通過數(shù)據(jù)分析活動結(jié)果并制定提高活動成效 計劃；6 、負責對策劃部人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，把握活動及工作進程與流程控制； 7 、持續(xù)分析相關(guān)行業(yè)的市場動態(tài)，為公司發(fā)展提出策略思路，協(xié)助公司健康發(fā)展；8 、為企業(yè)及產(chǎn)品品牌規(guī)劃提出合理化建議，協(xié)

8、助上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門工作。設(shè)計主管：1 、全面負責網(wǎng)頁的美術(shù)創(chuàng)意、策劃,頁面設(shè)計要求精細有質(zhì)感、負責帶領(lǐng)團隊完成公司網(wǎng)站、平臺的整體裝修設(shè)計及相關(guān)設(shè)計工作；2 、負責對部門成員進行專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，充分調(diào)動下屬專業(yè)方面的最大創(chuàng)意能力及創(chuàng)意效率；3 、負責下屬員工的工作分配及考核，協(xié)調(diào)其他協(xié)作部門工作，負責設(shè)計團隊的日常管理；4、配合并參與重要的品牌推廣的創(chuàng)意構(gòu)思及執(zhí)行；5 、制作全方位的設(shè)計方案并且監(jiān)督執(zhí)行，設(shè)計專題活動頁面、主題海報、噴繪等宣傳物料；6 、具有獨立思考和工作的素質(zhì),能獨擋一面,提出設(shè)計方案,可以帶領(lǐng)團隊，提高整體設(shè)計水平；7 、把控品牌風(fēng)格，審批設(shè)計師的設(shè)計圖片，對部門人員進行

9、技能培訓(xùn)、知識管理，提升設(shè)計部門的整體設(shè)計水平；8 、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。品牌助理（兼公關(guān)專員）1 、 協(xié)助品牌總監(jiān)制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略及品牌營銷戰(zhàn)略；2 、 負責品牌宣傳工作，對公司的CIS 系統(tǒng)管理負責;3 、 監(jiān)督執(zhí)行品牌的年度推廣計劃、產(chǎn)品計劃和渠道發(fā)展計劃；4 、 、建立并維護公司品牌的政府關(guān)系、媒介、行業(yè)協(xié)會等關(guān)系，為品牌形象塑造與傳播建立良好的社會環(huán)境；5 、 協(xié)助品牌總監(jiān)處理品牌負面新聞及危機事件，力求消除或?qū)⒇撁嬗绊懡抵磷畹?，從而維護品牌形象；6 、 監(jiān)督執(zhí)行品牌定期的市場調(diào)研計劃；7 、監(jiān)督執(zhí)行品牌塑造流程及營銷活動流程；8 、制定品牌管理規(guī)范及各品牌類別的營銷規(guī)則；9 、

10、監(jiān)督品牌部各崗位工作執(zhí)行情況，并對工作完成情況進行監(jiān)督；10 、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)推廣專員1 、 熟知公司企業(yè)文化，公司產(chǎn)品或服務(wù)，總體的市場戰(zhàn)略，競爭對手的相關(guān)信息，如投放推廣策略，定價策略、SEM 策略等；2 、 負責利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源、網(wǎng)絡(luò)媒介推廣公司品牌及服務(wù)、提高公司網(wǎng)站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美譽度，運用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段來提高網(wǎng)站訪問量及傳播效果；3 、 負責公司網(wǎng)站及平臺的優(yōu)化和推廣，綜合應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式，持之以恒的實施評估總結(jié)改進再實施；4 、 負責論壇推廣、博客推廣、社區(qū)推廣、視頻及其他新興網(wǎng)絡(luò)推廣媒介，并熟練利用搜索引擎、相關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、郵件、論壇

11、、bbs 、 blog 、 IM 等多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式開展公司網(wǎng)站和相關(guān)產(chǎn)品推廣工作，積極尋找并交換優(yōu)質(zhì)外鏈；5 、負責運用PR 值工具，站長統(tǒng)計工具，流量分析統(tǒng)計工具等，做好網(wǎng)站流量的統(tǒng)計分析工作，總結(jié)各種推廣方式、推廣技巧的有效轉(zhuǎn)化率；6 、負責推廣技能對轉(zhuǎn)化率的影響，諸如是否有成效，成效的大小，預(yù)期產(chǎn)生成效所需要的投入等，有選擇地通過軟文宣傳、郵件營銷等形式，以互聯(lián)網(wǎng)為工具在各主要論壇類網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站實施公司品牌和產(chǎn)品的推廣；7 、 積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)微信運營專員1 、微信營銷項目方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運營，提高公司信息的傳播量，提升品牌在目標客戶群中的知名度；2 、管理企業(yè)

12、微信運營，負責日常內(nèi)容的編輯、發(fā)布、維護、管理、互動等工作，提高影響力和關(guān)注度；3 、建立有效運營手段提升訂閱數(shù)和用戶活躍度。抓住潛在客戶，發(fā)展新客戶,與微信的粉絲做好互動交流，歸納粉絲的問題反饋和批評建議，了解粉絲需求，對微信粉絲的需求行為進行分析與總結(jié)；4、挖掘和分析微信粉絲使用習(xí)慣、情感及體驗感受，并做專題策劃、編輯制作；5 、跟蹤微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋報告，總結(jié)經(jīng)驗；6 、根據(jù)公司運營需求，組織相應(yīng)的微信線上/ 線下活動，并形成相應(yīng)的市場活動評估報告。7 、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。微博推廣專員1 、建立企業(yè)官方微博公眾賬號并進行內(nèi)容發(fā)布，及時捕捉行業(yè)信息，了解競爭對手動態(tài)并作

13、出反應(yīng)；2 、獨立運營微博賬號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容；3 、緊跟微博發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標桿性公眾人物或企業(yè)，積極探索微博運營模式；4、研究微博推廣模式與渠道，利用微博進行品牌推廣，產(chǎn)品營銷；5 、快速響應(yīng)社會、行業(yè)熱點話題，對微博賬號的粉絲及關(guān)注度負責；6 、建立有效運營手段提升網(wǎng)友活躍度，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度；7 、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點，能夠完成專題策劃、編輯制作；8 、根據(jù)公司活動定期發(fā)起話題，引起粉絲參與，宣傳公司品牌及活動；9 、跟蹤微博推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，分享微博推廣經(jīng)驗；10、對公司推廣策劃提出合理建議，完成領(lǐng)導(dǎo)安排相

14、應(yīng)任務(wù)。文案策劃專員1 、 以品牌、項目或特定目標為對象，分析客戶需求，挖掘其背后的故事，對其進行直觀、感性、富有吸引力的描述，使其描述符合品牌特質(zhì)；2 、 參與公司項目推廣、活動等的創(chuàng)意、文案工作，協(xié)同設(shè)計部門完成廣告海報的主題與軟文撰寫；3 、 根據(jù)特定主題或者任務(wù)提出策劃方案，參與策劃方案的闡述和執(zhí)行；4 、 負責公司市場推廣方案策劃、圖冊創(chuàng)意設(shè)計及宣傳資料的文案撰寫；5 、 根據(jù)市場銷售需求，制定活動或廣告方案，提供日常銷售方案的支持；6 、 負責公司新項目的優(yōu)勢捕捉，進行宣傳方案、廣告資料的收集；7 、 負責公司宣傳頁、產(chǎn)品畫冊的文案策劃與撰寫；8 、 負責公司所屬品牌形象推廣、宣傳

15、及促銷活動的策劃；9 、 市場推廣及促銷方案文件的擬稿、活動執(zhí)行及活動反饋總結(jié)；10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)?；顒硬邉潓T1 、 掌握市場需求發(fā)展趨勢，為市場營銷提供支持以及開展與合作伙伴的聯(lián)合市場活動，策劃組合營銷；2 、 負責公司廣告等對外宣傳文案，實施有效的公關(guān)傳播手段對產(chǎn)品進行宣傳；3 、 尋找與分析市場機會，整合資源，制定市場行銷活動方案，并組織實施，實現(xiàn)產(chǎn)品推廣和市場宣傳；4 、 負責企業(yè)及品牌宣傳文案的策劃、創(chuàng)意、撰寫和執(zhí)行；5 、 策劃與組織各種市場調(diào)研活動，對行業(yè)發(fā)展趨勢和相關(guān)產(chǎn)業(yè)進行分析，發(fā)現(xiàn)行業(yè)的存在發(fā)展機會與威脅，以及組織對戰(zhàn)略項目的調(diào)研和分析，發(fā) 掘市場需求和變化

16、，并完成相關(guān)可行性報告；6 、 負責各種宣傳材料、營銷支持材料、廣告策劃案、品牌推廣方案等的策劃；7 、 負責大型會議營銷、發(fā)布會、專題沙龍、渠道峰會、展銷會等活動的策劃與執(zhí)行；8 、 為企業(yè)及產(chǎn)品品牌規(guī)劃提出合理化建議，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門制定品牌戰(zhàn)略。企業(yè)文化專員1 、 負責公司品牌形象宣傳推廣、全國性網(wǎng)絡(luò)化品牌活動的策劃、組織等相關(guān)工作；2 、 負責公司官方網(wǎng)站的信息采編、新聞的撰稿及日常的更新與維護；3 、 負責執(zhí)行公司全局品牌策略和推廣戰(zhàn)略；4 、 收集市場行業(yè)動態(tài)、競爭環(huán)境的信息，分析研究后反饋品牌總監(jiān)；5 、匯總營銷需求，協(xié)助制定市場調(diào)研計劃；6 、深入挖掘企業(yè)文化內(nèi)涵，強化企

17、業(yè)文化內(nèi)容并制定推廣策略。7 、對公司品牌進行監(jiān)測，記錄數(shù)據(jù)并進行分析：關(guān)注宣傳效果，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，對宣傳效果及統(tǒng)計資料數(shù)據(jù)進行分析；8 、參與品牌各項推廣活動、展示活動、公司活動的策劃和執(zhí)行工作；9 、負責公司對外宣傳，與各宣傳廣告渠道、新聞媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。品牌推廣專員：1 、負責公司品牌的綜合推廣，依據(jù)公司出品的新品牌特點，制定完整、針對性強的推廣方案，方案內(nèi)容包括推廣的媒體、網(wǎng)絡(luò)通路，以及推廣手法、效果預(yù)測及費用預(yù)算；2 、配合品牌推廣主管，完成品牌推廣主管交代的一系列品牌推廣活動。3 、進行產(chǎn)品市場推廣的策劃和實施,并對推廣效果進行跟蹤；4、在行業(yè)市

18、場，對公司大型推廣活動方案進行宣導(dǎo)、貫徹、執(zhí)行、督導(dǎo)及效果評估；5 、定期分析市場情況,并提出有效推廣的建議；6 、利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源、網(wǎng)絡(luò)媒介推廣公司品牌及服務(wù)、提高公司品牌知名度和美譽度，運用多種推廣手段來提高網(wǎng)站訪問量及傳播效果；7 、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。平面設(shè)計師1 、負責公司日常宣傳、策劃設(shè)計制作、公司展覽布置；2 、廣告平面設(shè)計、制作及其它圖文處理；企業(yè)宣傳資料的設(shè)計、制作與創(chuàng)新。3 、協(xié)助其他部門人員對設(shè)計及美學(xué)方面的工作順利完成；4、協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計人員對公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握，色調(diào)搭配，布局合理性，圖片整理、企業(yè)徽標處理等等；5 、公司其他PC 及 MAC 設(shè)計文件的使用，修改、數(shù)碼照相處理、公司市場活動宣傳品配合；6 、與協(xié)作方溝通，保證各類平面項目的質(zhì)量及其時間的把握，成功的驗收；7 、負責設(shè)計控制的執(zhí)行和維護，不斷改進設(shè)計水平，以達到公司日益發(fā)展的要求；8 、運用自身的行業(yè)背景和知識，在設(shè)計和制作上有效的控制成本；9 、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。網(wǎng)頁設(shè)計專員：1 、負責公司網(wǎng)站主題頁面整體設(shè)計、改版與更新；2 、負責公司網(wǎng)站上線界面設(shè)計、編輯、美化等工作；3 、配合開發(fā)人員完成所轄網(wǎng)站等前臺頁面設(shè)計和編輯；對公司的相關(guān)品類廣告圖進行美工設(shè)計；4、負