某地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)管理辦法

1、項(xiàng)目建設(shè)管理制度目 錄1簡介32設(shè)計管理43前期與政府審批154項(xiàng)目溝通與聯(lián)絡(luò)345現(xiàn)場綜合管理376進(jìn)度管理517質(zhì)量管理598成本管理649風(fēng)險管理7310環(huán)境、健康、安全文明施工管理（EHS）7511驗(yàn)收與移交79附件 821 簡介1.1 項(xiàng)目概況1.1.1 項(xiàng)目建筑面積簡要說明·1.2 主要利益相關(guān)方（Stake Holders）·1.3 其他主要合作團(tuán)隊 ··1.4 項(xiàng)目目標(biāo)· 在預(yù)定的時間內(nèi)完成項(xiàng)目建設(shè)，及時實(shí)現(xiàn)投資目標(biāo)，達(dá)到預(yù)期項(xiàng)目總目標(biāo)和要求。在限定費(fèi)用條件下，盡可能降低項(xiàng)目費(fèi)用消耗，減少資金占用，達(dá)到項(xiàng)目預(yù)定質(zhì)量、使用功能及效

2、果。· 質(zhì)量目標(biāo)：。· 確保工程的安全，做到整個項(xiàng)目無重大安全事故。· 項(xiàng)目能合理有效地利用各種資源，使之為使用者所認(rèn)可，同時照顧到社會各方面及各參加者的利益，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目可持續(xù)性發(fā)展的建筑目標(biāo)。· 明確項(xiàng)目質(zhì)量控制依據(jù)、范圍，制定質(zhì)量控制檢查制度以及整改后續(xù)方法，并嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量相關(guān)法規(guī)及制度。2 設(shè)計管理2.1 設(shè)計管理計劃2.1.1 設(shè)計總控計劃總控計劃是整個項(xiàng)目從立項(xiàng)到驗(yàn)收全過程的時間計劃表。此表可用project軟件制作。設(shè)計計劃包含于總控計劃之內(nèi)。設(shè)計總控計劃按照主體建筑設(shè)計和專項(xiàng)設(shè)計內(nèi)容做不同的子項(xiàng)。每個設(shè)計顧問的子項(xiàng)又包括：方案設(shè)計、初步設(shè)

3、計、招標(biāo)圖設(shè)計和施工圖設(shè)計。2.1.2 設(shè)計管理半月歷通過設(shè)計管理半月歷進(jìn)行具體設(shè)計管理。以每兩周（或半個月）的時間作為間隔將各顧問主要工作及節(jié)點(diǎn)表示出來，簡明扼要直觀。此計劃是依附于總控計劃的深級計劃。2.1.3 設(shè)計顧問工作詳細(xì)計劃由顧問公司在總控計劃基礎(chǔ)上編制，該計劃作為合約附件并隨設(shè)計發(fā)展調(diào)整。2.1.4 周計劃設(shè)計部相關(guān)專業(yè)經(jīng)理根據(jù)設(shè)計顧問詳細(xì)計劃、總控計劃以及設(shè)計發(fā)展情況將工作任務(wù)分解到每個自然周中。周計劃需于每周末填寫，一是對本周工作的總結(jié)，二是對下周工作的具體安排。2.2 設(shè)計管理流程2.2.1 適用范圍適用于項(xiàng)目的設(shè)計全過程管理。2.2.2 主要設(shè)計活動定義· 項(xiàng)目

4、定位：項(xiàng)目定位有兩個基本的層面，即市場定位和目標(biāo)客戶群定位。通過明確項(xiàng)目在市場中的取位來刻畫客戶群，從而明確項(xiàng)目所針對的客戶群體。· 產(chǎn)品策劃：根據(jù)項(xiàng)目定位，以細(xì)分市場為基礎(chǔ)，結(jié)合目標(biāo)客群的需要，形成一個產(chǎn)品開發(fā)的整體思路，開拓新業(yè)務(wù)機(jī)會。· 現(xiàn)場踏勘：是指設(shè)計人員組織的對項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場的經(jīng)濟(jì)、地理、地質(zhì)、氣候等客觀條件和環(huán)境進(jìn)行的現(xiàn)場調(diào)查。· 設(shè)計合約框架：根據(jù)項(xiàng)目的定位和設(shè)計需求，確定不同設(shè)計顧問公司在設(shè)計進(jìn)程中的工作范圍空間、時間以及責(zé)任類型的劃分，例如：前后臺區(qū)域、方案和施工圖、主責(zé)和配合等等。· 設(shè)計合約框架：制定所需顧問框架及相互關(guān)系。

5、3; 設(shè)計任務(wù)書：在各設(shè)計階段由建設(shè)方發(fā)出的指導(dǎo)設(shè)計工作之文件，是設(shè)計工作的指令性文件，也是編制設(shè)計文件的主要依據(jù)。· 項(xiàng)目設(shè)計工作計劃：對一定時期的設(shè)計工作預(yù)先作出安排和打算所編制的文件。· 設(shè)計顧問資審：即設(shè)計顧問資格審查，在招標(biāo)前對設(shè)計顧問的設(shè)計資質(zhì)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、顧問團(tuán)隊等基本情況進(jìn)行的審查。· 設(shè)計顧問入圍名單：指通過資審環(huán)節(jié)進(jìn)入正式招標(biāo)環(huán)節(jié)的顧問名單。· 限額設(shè)計：是按照投資或造價的限額進(jìn)行滿足技術(shù)要求的設(shè)計。它包括兩方面內(nèi)容，一方面是項(xiàng)目的下一階段按照上一階段的投資或造價限額達(dá)到設(shè)計技術(shù)要求，另一方面是項(xiàng)目局部按設(shè)定投資或造價限額達(dá)到設(shè)計技術(shù)要

6、求。· 概念規(guī)劃設(shè)計草案：在項(xiàng)目可研階段基于項(xiàng)目屬性分析、規(guī)劃要求、目標(biāo)客戶定位等信息進(jìn)行的項(xiàng)目整體風(fēng)格、產(chǎn)品類型組合、規(guī)劃總平面等的初步設(shè)計方案（可逐步深化為可實(shí)施的設(shè)計方案）。· 產(chǎn)品概念設(shè)計：拿地后提出產(chǎn)品的設(shè)計原則和構(gòu)思，包括總平面設(shè)計、交通路線組織、綠化景觀組織和景觀概念設(shè)計。· 土建方案設(shè)計：在概念設(shè)計的基礎(chǔ)上，對場地布局、建筑空間、平面、立面、功能流線、風(fēng)格形象、主要結(jié)構(gòu)和機(jī)電系統(tǒng)等提出符合任務(wù)書要求的設(shè)計方案。· 土建初步設(shè)計：在方案設(shè)計的基礎(chǔ)上，建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電等各專業(yè)進(jìn)行深化和系統(tǒng)設(shè)計，解決重大技術(shù)問題，為項(xiàng)目的可實(shí)施性奠定基礎(chǔ)。&#

7、183; 土建施工圖設(shè)計：在初步設(shè)計的基礎(chǔ)上，由具備資質(zhì)的設(shè)計單位完成各土建工程專業(yè)的施工文件，包括圖紙和技術(shù)說明等，供相關(guān)政府部門和機(jī)構(gòu)審查，以及施工單位招標(biāo)。· 專項(xiàng)設(shè)計：建設(shè)項(xiàng)目中包含的除土建工程之外的所有專業(yè)性較強(qiáng)的、由專業(yè)顧問公司完成的分項(xiàng)設(shè)計，在項(xiàng)目設(shè)計的整體過程中對土建主體設(shè)計進(jìn)行補(bǔ)充、完善和支持的單項(xiàng)設(shè)計。· 景觀設(shè)計：對建筑外部環(huán)境進(jìn)行綠化、鋪裝、小品、戶外部品擺設(shè)等的設(shè)計。· 室內(nèi)裝修設(shè)計：對建筑內(nèi)部環(huán)境的裝修和裝飾的設(shè)計。· 二次深化設(shè)計：并無規(guī)范的定義，一般是指業(yè)主（或開發(fā)商）在建筑設(shè)計完成后，為達(dá)到最終實(shí)施的目的對建筑設(shè)計方案中

8、出于各種原因需要進(jìn)行深化設(shè)計的項(xiàng)目，常見的包括門窗、鋼結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、石材幕墻、弱電等。· 施工圖外審：區(qū)別于施工圖內(nèi)審，是指聘請外部機(jī)構(gòu)對施工圖設(shè)計成果進(jìn)行審核的過程。· 設(shè)計評審：指對設(shè)計過程中某項(xiàng)規(guī)定活動的結(jié)果進(jìn)行檢查的活動。· 設(shè)計變更：對原設(shè)計的錯漏及欠合理、欠經(jīng)濟(jì)的地方進(jìn)行修改。設(shè)計變更是對設(shè)計內(nèi)容進(jìn)行完善、修改及優(yōu)化的過程，一般需要設(shè)計單位的簽字和蓋章。· 項(xiàng)目設(shè)計工作計劃：設(shè)計總進(jìn)度計劃應(yīng)在項(xiàng)目總控計劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)設(shè)計外部條件的實(shí)際狀況、設(shè)計合約框架和設(shè)計行業(yè)的普遍規(guī)律，綜合不同設(shè)計間的關(guān)聯(lián)和制約關(guān)系，適度超前安排。· 項(xiàng)目設(shè)

9、計啟動會要求：設(shè)計啟動會包括主體和專項(xiàng)設(shè)計。啟動會應(yīng)對設(shè)計工作的目標(biāo)、內(nèi)容、計劃、工作方式和反饋機(jī)制進(jìn)行充分溝通并取得一致意見。· 初步設(shè)計專項(xiàng)論證會：對于影響形象、成本、進(jìn)度的重大和復(fù)雜的設(shè)計和技術(shù)問題，召開相關(guān)各方及外部專家參與的專題討論和分析，從而形成綜合意見以供決策之用。· 設(shè)計邊界研究和資源整合：在國家的政策法規(guī)的范圍內(nèi)，充分研究和利用可以使建設(shè)項(xiàng)目的價值最大化的邊界條件，合理利用各種資源為項(xiàng)目和未來的使用者創(chuàng)造價值和體驗(yàn)。2.2.2.1 其它· 對設(shè)計供方考察主要考慮事項(xiàng)1) 資質(zhì)審查：審查其設(shè)計資質(zhì)、級別，能承擔(dān)的建設(shè)項(xiàng)目的類型及允許承接的業(yè)務(wù)范圍、

10、銀行資信狀況等；2) 能力考察評價：主要考察擬派設(shè)計團(tuán)隊成員的專業(yè)任職資格、資歷、代表作品及對標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計工作程序、工程設(shè)計技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、設(shè)計質(zhì)量控制方法的熟悉程度。此項(xiàng)重點(diǎn)是考察項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；3) 業(yè)績考察評價：考察設(shè)計院(或公司)及擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人近三年已完工設(shè)計項(xiàng)目，評價其設(shè)計風(fēng)格和設(shè)計技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并采用用戶訪查的方式評價其設(shè)計質(zhì)量和過程服務(wù)質(zhì)量；4) 為該項(xiàng)目提供的設(shè)計理念；5) 以往合作表現(xiàn)及評價；6) 設(shè)計費(fèi)用要求。· 設(shè)計過程管理1) 各專業(yè)各階段設(shè)計過程中需要定期組織與業(yè)主和顧問公司之間的交流會，對設(shè)計進(jìn)度和設(shè)計技術(shù)問題進(jìn)行交流和溝通。2) 根據(jù)設(shè)計節(jié)點(diǎn)，定期針對設(shè)

11、計問題和政府相關(guān)要求與前期報建部門交流，以保證設(shè)計成果滿足外部需求。3) 成本合約部門依據(jù)設(shè)計成果的不斷深化進(jìn)行跟蹤測算，設(shè)計部門將成本優(yōu)化的意見進(jìn)行設(shè)計管理，使設(shè)計成果在上會評審前基本符合限額設(shè)計的要求。· 設(shè)計評審過程：1) 成果檢驗(yàn)設(shè)計部在收到設(shè)計單位提交的設(shè)計成果后，負(fù)責(zé)組織進(jìn)行設(shè)計成果的檢驗(yàn)審查，依據(jù)為設(shè)計任務(wù)書中對設(shè)計成果的要求及附錄的各專業(yè)圖紙審查要點(diǎn)。如不符合要求，應(yīng)督促設(shè)計單位補(bǔ)充設(shè)計成果，以達(dá)到要求。2) 指標(biāo)復(fù)核設(shè)計部在收到設(shè)計單位提交的設(shè)計成果后，進(jìn)行成果檢驗(yàn)，遂負(fù)責(zé)組織進(jìn)行設(shè)計指標(biāo)的復(fù)核，依據(jù)為設(shè)計任務(wù)書中對設(shè)計指標(biāo)的要求。如不符合要求，應(yīng)督促設(shè)計單位調(diào)整設(shè)

12、計內(nèi)容和指標(biāo)，以達(dá)到設(shè)計任務(wù)書的要求。3) 設(shè)計預(yù)審a) 設(shè)計成果定稿介紹和移交設(shè)計部將設(shè)計成果定稿發(fā)放至參加設(shè)計評審的責(zé)任專業(yè)部門，并對設(shè)計成果定稿進(jìn)行必要的介紹。b) 設(shè)計預(yù)審由各責(zé)任部門安排人員在計劃約定時間內(nèi)，按照本部門在設(shè)計任務(wù)書或其它設(shè)計依據(jù)（即土地合同、政府批文、定位及產(chǎn)品策劃報告、成本指導(dǎo)意見、項(xiàng)目屬性）中的要求對設(shè)計成果定稿進(jìn)行預(yù)審，提出修改意見或建議，以備設(shè)計評審會時討論。對在設(shè)計預(yù)審過程中的圖紙理解方面的問題，設(shè)計部應(yīng)安排相關(guān)設(shè)計師或設(shè)計單位人員給予及時解答或溝通。4) 設(shè)計評審a) 設(shè)計評審會在設(shè)計預(yù)審?fù)瓿珊螅O(shè)計部門總經(jīng)理召集并組織設(shè)計評審會，針對設(shè)計評審表及其附件資

13、料，討論預(yù)審意見或建議，從而形成統(tǒng)一結(jié)論。b) 評審結(jié)論評審會的結(jié)論以會議紀(jì)要和設(shè)計評審表的形式記錄，并由參與評審會的人員簽字確認(rèn)。c) 結(jié)論審批評審結(jié)束后，應(yīng)按權(quán)限規(guī)定內(nèi)容完成設(shè)計評審表審核或?qū)徟?) 設(shè)計評審結(jié)論的驗(yàn)證建筑部項(xiàng)目設(shè)計負(fù)責(zé)人按照下述兩種情況之一負(fù)責(zé)完成設(shè)計評審結(jié)論的驗(yàn)證。a) 存在后續(xù)設(shè)計階段的，經(jīng)辦人將會議紀(jì)要或設(shè)計評審表的內(nèi)容體現(xiàn)在后續(xù)設(shè)計階段的設(shè)計任務(wù)書中，并在后續(xù)階段的設(shè)計評審時驗(yàn)證。b) 無后續(xù)設(shè)計階段的要求設(shè)計單位對設(shè)計評審表中問題提出解決辦法和完成時間，并與設(shè)計單位協(xié)商確定問題的解決辦法和完成時間。設(shè)計單位完成修改后，項(xiàng)目設(shè)計負(fù)責(zé)人需負(fù)責(zé)對照設(shè)計評審表進(jìn)行設(shè)計

14、驗(yàn)證，驗(yàn)證記錄應(yīng)填寫在設(shè)計評審表中。· 設(shè)計巡查定期組織專業(yè)設(shè)計顧問到現(xiàn)場進(jìn)行專業(yè)設(shè)計巡查，保證設(shè)計成果的落地。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時提出和整改。· 設(shè)計變更的來源1) 公司決策層，基于經(jīng)營意圖和要求發(fā)生變化而發(fā)出指令；2) 設(shè)計系統(tǒng)；3) 工程系統(tǒng)；4) 營銷系統(tǒng)；5) 成本管理系統(tǒng)。· 設(shè)計變更的審核及論證的其他要求凡發(fā)起設(shè)計變更的部門，應(yīng)具有關(guān)注成本、項(xiàng)目進(jìn)度、客戶承諾等影響因素的意識，并在填寫設(shè)計變更申請審批表時對上述因素進(jìn)行預(yù)估（施工單位提出的設(shè)計變更須同時附有成本造價報價，報送項(xiàng)目部審核）；原則上應(yīng)對可能發(fā)生的合同價款增減（即變更、洽商費(fèi)用）進(jìn)行預(yù)估，預(yù)估

15、的結(jié)果及依據(jù)應(yīng)作為申請的附件資料。對設(shè)計變更進(jìn)行論證前，設(shè)計部主辦人應(yīng)與項(xiàng)目部專業(yè)工程師確認(rèn)變更涉及部位的施工狀態(tài)。由于設(shè)計變更導(dǎo)致的材料變更應(yīng)由設(shè)計部重新組織定板封樣，并及時知會招標(biāo)采購部和項(xiàng)目部。對于設(shè)計變更內(nèi)容，應(yīng)做到文字內(nèi)容明確具體、用詞準(zhǔn)確肯定，不能存在未盡事宜和難以理解之語句，盡量采用圖示表示位置尺寸，圖示內(nèi)容應(yīng)標(biāo)明軸線、尺寸、原圖做法或材質(zhì)，現(xiàn)變更后的做法或材質(zhì)，達(dá)到工程計量要求。項(xiàng)目管理部上報設(shè)計變更時應(yīng)同時上報建議處理方案。2.3 設(shè)計任務(wù)書2.3.1 設(shè)計任務(wù)書簡介-項(xiàng)目設(shè)計任務(wù)書是針對各設(shè)計顧問概念設(shè)計階段的設(shè)計任務(wù)書，本任務(wù)書介紹項(xiàng)目的具體情況、市場定位、各專業(yè)設(shè)計補(bǔ)充

16、要求、會議、往來文件、設(shè)計成果要求、及設(shè)計進(jìn)度要求等。2.3.2 施工圖設(shè)計任務(wù)書施工圖設(shè)計任務(wù)書是對設(shè)計院的設(shè)計要求。任務(wù)書是方案設(shè)計任務(wù)書及初步設(shè)計任務(wù)的補(bǔ)充文件。其包括編制說明、新增設(shè)計條件、施工圖階段設(shè)計顧問服務(wù)范圍、施工圖階段設(shè)計管理、項(xiàng)目各部位交樓標(biāo)準(zhǔn)及功能分布圖、各專業(yè)技術(shù)要求、施工圖設(shè)計成果要求、以及施工圖設(shè)計深度要求等。2.4 設(shè)計管理常用表格2.4.1 設(shè)計意見跟蹤表設(shè)計意見跟蹤表是建筑設(shè)計部日常將具體問題逐一列出并跟蹤落實(shí)情況所用之表格。2.4.2 會議紀(jì)要會議紀(jì)要之標(biāo)準(zhǔn)格式。2.4.3 審圖記錄表對顧問提交的設(shè)計成果進(jìn)行審查，通過審圖記錄表形式把對成果的意見反饋到設(shè)計顧

17、問，并要求設(shè)計顧問根據(jù)上述意見進(jìn)行說明或修改。最終可通過逐條消項(xiàng)來判斷是否達(dá)到審圖意見的要求。審圖記錄表之標(biāo)準(zhǔn)版本見如下表格。3 前期與政府審批3.1 項(xiàng)目前期政府審批事項(xiàng)綜述原則：依據(jù)項(xiàng)目整體運(yùn)營計劃和總控時間節(jié)點(diǎn)要求，前期部負(fù)責(zé)項(xiàng)目報批報建及與項(xiàng)目審批手續(xù)相關(guān)的政府協(xié)調(diào)事項(xiàng)。3.1.1 人員框架3.1.2 職責(zé)描述3.1.2.1 前期部負(fù)責(zé)人崗位核心職責(zé)· 負(fù)責(zé)制定部門計劃，對本部門的任務(wù)制定和專業(yè)任務(wù)分配、人員管理、資源配置、部門內(nèi)制度建設(shè)、知識管理等進(jìn)行全面管理；· 審批各個項(xiàng)目在前期開發(fā)工作上的工作步驟以及各個環(huán)節(jié)的關(guān)注點(diǎn)；· 針對各專項(xiàng)工作，組織開展對

18、外公關(guān)活動，并協(xié)調(diào)公司與相關(guān)政府部門公共關(guān)系的拓展和維護(hù)；· 組織部門內(nèi)進(jìn)行房地產(chǎn)政策法規(guī)搜集、審核市場研究結(jié)果及發(fā)布信息；· 組織針對各個政府主管部門的前期相關(guān)工作，取得各類政府審批手續(xù)和市政報批手續(xù)。3.1.2.2 前期崗崗位職責(zé)· 負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目報批報建取得政府相關(guān)審批手續(xù)；· 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和維護(hù)有關(guān)政府部門日常關(guān)系；· 負(fù)責(zé)按照部門年度總控計劃、月度計劃和周計劃開展工作；· 負(fù)責(zé)收集相關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)政策、法規(guī)及信息；· 配合協(xié)調(diào)本部門與平行部門間相關(guān)日常事務(wù)；· 配合管理前期合作咨詢公司日常事務(wù)；· 負(fù)責(zé)

19、向前期部負(fù)責(zé)人匯報工作。3.1.2.3 市政崗崗位職責(zé)· 負(fù)責(zé)收集相關(guān)市政管理政策、法規(guī)及信息；· 負(fù)責(zé)辦理市政報批報建及驗(yàn)收工作；· 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、維護(hù)市政管理部門日常關(guān)系；· 配合部門年度總控計劃、月度計劃以及周計劃的實(shí)施；· 配合協(xié)調(diào)本部門與平行部門間相關(guān)日常事務(wù)；· 負(fù)責(zé)向前期部負(fù)責(zé)人匯報工作。3.1.2.4 前期開發(fā)助理崗崗位職責(zé)· 負(fù)責(zé)部門檔案管理；· 負(fù)責(zé)部門章務(wù)辦理；· 參與部門年度總控計劃、月度計劃以及周計劃的編制；· 根據(jù)部門實(shí)際情況完成前期部負(fù)責(zé)人交付的事項(xiàng)。3.1.3 前期報

20、批報建公司內(nèi)部會審流程詳見如下流程圖：3.1.4 重要審批節(jié)點(diǎn)及審批流程(一級報批報建節(jié)點(diǎn)) 詳見如下流程圖：3.1.4.1 國有土地使用權(quán)出讓合同簽訂辦理流程詳見如下流程圖：3.1.4.2 規(guī)劃意見書辦理流程詳見如下流程圖：3.1.4.3 項(xiàng)目核準(zhǔn)立項(xiàng)辦理流程詳見如下流程圖：3.1.4.4 建設(shè)用地規(guī)劃許可證辦理流程詳見如下流程圖：3.1.4.5 國有土地使用權(quán)證 辦理流程詳見如下流程：3.1.4.6 規(guī)劃設(shè)計方案復(fù)函辦理流程詳見如下流程圖：3.1.4.7 建設(shè)工程規(guī)劃許可證 辦理流程詳見如下流程圖：3.1.4.8 建設(shè)工程施工許可證辦理流程詳見如下流程圖：3.1.4.9 商品房預(yù)售（銷售）

21、許可證辦理流程詳見如下流程圖：3.1.4.10 房屋產(chǎn)權(quán)初始登記（大產(chǎn)權(quán)證） 辦理流程詳見如下流程圖：3.1.5 市政相關(guān)審批手續(xù)（大市政）3.1.5.1 市政管線綜合· 前置條件：規(guī)劃意見書· 辦理流程：各專業(yè)方案咨詢 委托北京市規(guī)劃院工程所完成市政管線綜合設(shè)計方案（規(guī)劃院工程所基本壟斷） 報規(guī)委基礎(chǔ)設(shè)施二處審核方案 申請市政規(guī)劃意見書（各專業(yè)匯總、上會） 取得市政規(guī)劃意見書 申請市政規(guī)證（分專業(yè)辦理）。3.1.5.2 電力1) 正式電· 前置條件：建設(shè)工程規(guī)劃許可證· 辦理流程：申請用電咨詢 取得咨詢報告 申報正式用電 取得供電方案 設(shè)計 審核圖紙

22、施工 驗(yàn)收2) 施工臨時用電· 前置條件：建設(shè)工程規(guī)劃許可證· 辦理流程：申報臨時用電 取得供電方案 施工圖設(shè)計 審核圖紙 施工 驗(yàn)收 3) 110KV高壓電纜入地· 前置條件：建設(shè)工程規(guī)劃許可證· 辦理流程：申請 編制可研 審核可研、批復(fù) 簽訂合同 支付補(bǔ)償款 建設(shè)計劃 設(shè)計委托 初設(shè)審核 工程準(zhǔn)備 施工圖設(shè)計 項(xiàng)目施工 竣工 3.1.5.3 給水· 前置條件：建設(shè)工程規(guī)劃許可證· 辦理流程：報裝 方案制定 辦理開工手續(xù) 設(shè)計 施工 監(jiān)理驗(yàn)收 立戶查表3.1.5.4 排水· 前置條件：建設(shè)工程規(guī)劃許可證· 辦理流

23、程：登記 報裝 排水咨詢方案 設(shè)計 工程實(shí)施 驗(yàn)收 通水 排水許可證 3.1.5.5 燃?xì)?#183; 前置條件：建設(shè)工程規(guī)劃許可證· 辦理流程: 申請 燃?xì)夥止敬翱趫笱b 規(guī)劃方案審批 繳納規(guī)劃方案費(fèi) 燃?xì)夤緦⒎桨皋D(zhuǎn)交設(shè)計院 施工圖設(shè)計 燃?xì)夤緦徍?申請交底 （施工單位負(fù)責(zé)） 施工 3.1.5.6 熱力· 前置條件：建設(shè)工程規(guī)劃許可證· 辦理流程：詳見如下3.1.5.7 中水· 前置條件：建設(shè)工程規(guī)劃許可證· 辦理流程：詳見如下· 設(shè)計院編制節(jié)水專篇 報節(jié)水辦審查 取得圖紙審查意見 辦理施工許可證 施工 驗(yàn)收 投入使用3.2 政

24、府內(nèi)部審批流程及政府關(guān)系維護(hù)3.2.1 市區(qū)發(fā)展和改革委員會詳見如下架構(gòu)圖：3.2.2 市區(qū)規(guī)劃委員會詳見如下架構(gòu)圖：3.2.3 市區(qū)國土資源局詳見如下架構(gòu)圖： 3.2.4 市民防局詳見如下架構(gòu)圖： 3.2.5 市區(qū)園林局詳見如下架構(gòu)圖：3.2.6 北京市交通委員會詳見如下架構(gòu)圖：3.2.7 北京市消防局詳見如下架構(gòu)圖：3.2.8 北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會詳見如下架構(gòu)圖：4 項(xiàng)目溝通與聯(lián)絡(luò)項(xiàng)目從籌劃到竣工驗(yàn)收的時間跨度長，與項(xiàng)目有關(guān)的各個方面將達(dá)到幾十甚至上百個單位。因此一套完整的溝通與聯(lián)絡(luò)體系是保證項(xiàng)目信息順暢、準(zhǔn)確、及時的必要條件。為此，項(xiàng)目各有關(guān)方應(yīng)按照以下的溝通機(jī)制進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，各個機(jī)制

25、可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施期間發(fā)現(xiàn)的問題和變化進(jìn)行修正。4.1 項(xiàng)目溝通機(jī)制示意圖4.1.1 與主要項(xiàng)目相關(guān)方的溝通機(jī)制項(xiàng)目的主要利益相關(guān)方包括·1) 定期會議。每季度召開一次由集團(tuán)和地產(chǎn)板塊參加的項(xiàng)目進(jìn)展匯報會，就項(xiàng)目的情況、風(fēng)險及其他議題進(jìn)行溝通。2) 專題會議。根據(jù)需要不定期地組織專題會議，會議可由集團(tuán)或地產(chǎn)板塊發(fā)起。會議就某個或某幾個雙方關(guān)心的重大問題進(jìn)行溝通。3) 正式非正式函件。正式或非正式的函件可用來溝通一些日常事務(wù)性的工作或一些重要的事項(xiàng)。除特殊情況外回復(fù)函件應(yīng)在收到對方函件后一周內(nèi)發(fā)出，不需回復(fù)的函件應(yīng)以書面形式知會對方函件已收到。4.2 項(xiàng)目會議設(shè)置為保證項(xiàng)目會議的有效性溝通

26、，在此明確一些常規(guī)性的會議設(shè)置。同時，項(xiàng)目應(yīng)該根據(jù)需求設(shè)置其他非常規(guī)性的會議以保障溝通渠道的暢通。4.2.1 與項(xiàng)目利益相關(guān)方的例會與項(xiàng)目利益相關(guān)方的會議主要目的是匯報項(xiàng)目進(jìn)展情況，如有需要，也會對重大項(xiàng)目決策問題進(jìn)行討論。會議由項(xiàng)目團(tuán)隊負(fù)責(zé)發(fā)起組織。4.2.2 項(xiàng)目內(nèi)部例會· 項(xiàng)目周例會每周應(yīng)在固定時間召開內(nèi)部項(xiàng)目總協(xié)調(diào)會，參加人員包括與項(xiàng)目有關(guān)的地產(chǎn)開發(fā)各部門負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)人員。項(xiàng)目周例會的目的是總結(jié)上周工作并安排下周計劃。討論的內(nèi)容應(yīng)包括需要超過一個部門參與協(xié)調(diào)的工作、上周工作完成情況、風(fēng)險分析、下周計劃安排、總控計劃執(zhí)行情況、以及其他與項(xiàng)目有關(guān)的問題等。· 項(xiàng)目月

27、例會每月應(yīng)在固定時間召開內(nèi)部的項(xiàng)目月總結(jié)計劃會，參加人員包括與項(xiàng)目有關(guān)的各部門負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)人員。該會議的主要目的是總結(jié)上個月的工作并安排下個月的計劃。包括進(jìn)度、質(zhì)量情況、項(xiàng)目造價情況及其他有關(guān)問題。· 設(shè)計會議每周應(yīng)在固定時間召開內(nèi)部的設(shè)計周例會，討論所有與設(shè)計有關(guān)的問題，包括設(shè)計技術(shù)問題、設(shè)計進(jìn)度、設(shè)計協(xié)調(diào)、設(shè)計質(zhì)量控制等等。參加人員為設(shè)計部的全體人員，必要時可邀請其他部門人員參加。除周例會外，設(shè)計部還應(yīng)組織其他專題設(shè)計討論會，就重大的、復(fù)雜的、牽扯到多部門的設(shè)計問題進(jìn)行專題討論。設(shè)計專題討論會可邀請設(shè)計顧問以及公司內(nèi)其他相關(guān)人員參加。· 項(xiàng)目部周例會每周應(yīng)在固定時間

28、召開項(xiàng)目部周例會。項(xiàng)目部周例會應(yīng)主要討論與現(xiàn)場施工管理有關(guān)的問題和工作安排，包括但不限于施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工的協(xié)調(diào)組織、各種變更、現(xiàn)場文明施工與安全、與其他部門的配合、影響施工的設(shè)計問題等等。4.2.3 監(jiān)理例會監(jiān)理例會應(yīng)安排在固定的時間，每周舉行一次。參加人員包括監(jiān)理、總包、各分包單位、業(yè)主項(xiàng)目部相關(guān)人員。監(jiān)理例會由監(jiān)理公司負(fù)責(zé)組織召開，會議內(nèi)容主要為施工質(zhì)量與進(jìn)度、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、文明施工與安全及其他與施工有關(guān)的問題。會議紀(jì)要由監(jiān)理公司負(fù)責(zé)，并在會議結(jié)束后24小時內(nèi)發(fā)出。 4.2.4 設(shè)計顧問例會設(shè)計顧問例會由設(shè)計管理部組織。4.2.5 非常規(guī)性會議非常規(guī)性會議需根據(jù)項(xiàng)目要求和需要而組織安排

29、。非常規(guī)性會議可由任何與項(xiàng)目有關(guān)方發(fā)起，發(fā)起方應(yīng)負(fù)責(zé)會議紀(jì)要，并需在會議結(jié)束后48小時內(nèi)交予業(yè)主方。會議紀(jì)要在業(yè)主方審批后方可正式發(fā)出。4.3 報告項(xiàng)目報告應(yīng)包括周報和月報。項(xiàng)目報告的內(nèi)容為各職能部門工作范圍內(nèi)的報告，由各職能部門負(fù)責(zé)提供，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)將所有報告匯總成文。項(xiàng)目總經(jīng)理對項(xiàng)目報告負(fù)責(zé)。項(xiàng)目周報的內(nèi)容應(yīng)包括總控計劃、工作計劃、設(shè)計、招采、成本合約、前期、質(zhì)量、風(fēng)險、安全、現(xiàn)場管理等。項(xiàng)目月報除上述內(nèi)容還應(yīng)包括現(xiàn)金流計劃。項(xiàng)目月報應(yīng)報送總裁。5 現(xiàn)場綜合管理5.1 概述現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容是環(huán)境、安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等幾個方面，相輔相成，相互依存。其具體操作在其他各章中都有詳細(xì)的描述，項(xiàng)

30、目上又設(shè)立專項(xiàng)負(fù)責(zé)人或者部門，但是在實(shí)際的操作中由于出發(fā)點(diǎn)不同，會存在沖突和矛盾點(diǎn)，單純強(qiáng)調(diào)任何一個方面的重要性和影響力都有可能會偏離項(xiàng)目最終的目標(biāo)，也會影響實(shí)際的可操作性。而且，各個承包商在操作過程中，也會存在不同程度的交叉配合以及相互影響。現(xiàn)場綜合管理就是要在實(shí)際的操作中，平衡各個方面及單位的要求而達(dá)成一個對項(xiàng)目推進(jìn)最有利的操作方案，從而有效地補(bǔ)充和連接各個單獨(dú)的方面，綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部外部各相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人，從而形成一個和諧順暢的流程和管理氛圍，有節(jié)奏、有次序、有目的、有重點(diǎn)的完成最終目標(biāo)?，F(xiàn)場綜合管理主要從幾個方面來操作：文件管理、現(xiàn)場巡查、現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)、現(xiàn)場材料管理、外聯(lián)管理、以及矛盾的協(xié)

31、調(diào)處理。5.2 文件管理5.2.1 文件收發(fā)管理5.2.1.1 發(fā)文管理流程操作詳見項(xiàng)目文檔管理規(guī)定5.2.1.2 收文管理流程操作詳見項(xiàng)目文檔管理規(guī)定5.2.2 文件存檔管理5.2.2.1 文件存檔管理職責(zé)· 參建單位（包含總承包、發(fā)包、建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理和承辦單位）應(yīng)按各自的職責(zé)負(fù)責(zé)將承建、承辦的項(xiàng)目文件材料進(jìn)行收集、積累和整理，按照建設(shè)工程資料管理規(guī)程（編號：DB11/T695、備案號：J11581-2010）之歸檔要求將文件和材料移交予建設(shè)單位。嚴(yán)格禁止施工資料后滯，各項(xiàng)驗(yàn)收必須后附資料報驗(yàn)。并按規(guī)定向建設(shè)單位提交不少于四套完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的符合檔案規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目檔案及所

32、有簽認(rèn)資料、文件原件掃描電子檔（刻制光盤）于竣工后移交建設(shè)單位。· 項(xiàng)目實(shí)行總承包的部分由總承包單位負(fù)責(zé)對其總包項(xiàng)目的文件從形成到編制的全過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)。同時，該總承包單位還負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)分包單位的歸檔工作。· 由建設(shè)單位分別向幾個單位發(fā)包的部分，由各承包單位負(fù)責(zé)收集、積累和整理其承包項(xiàng)目的全部文件。5.2.2.2 書面文件的存檔詳見項(xiàng)目文檔管理規(guī)定5.2.2.3 電子文件的存檔詳見項(xiàng)目文檔管理規(guī)定5.2.2.4 電子郵件項(xiàng)目部人員在使用電子郵件時應(yīng)遵從以下規(guī)定：· 在公司電子郵箱已經(jīng)投入使用的情況下，項(xiàng)目部必須使用公司的電子郵箱進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)電子郵件的收

33、發(fā)；· 如郵件接收方有公司的電子郵箱，需要求對方使用其公司的電子郵箱收發(fā)郵件；· 如郵件接收方無公司的電子郵箱，需請對方書面確認(rèn)其提供的電子郵箱之有效性、同時該郵箱可用于本項(xiàng)目相關(guān)工作的聯(lián)絡(luò)之用；· 重要文件應(yīng)以書面函件的形式進(jìn)行相關(guān)操作，而不能僅僅以電子郵件方式進(jìn)行收發(fā)；· 項(xiàng)目部各人員均需對個人所發(fā)出及收到的電子郵件定期整理，并進(jìn)行電子文件存檔，遂交予文檔管理員備份、編碼、登記、并打印紙質(zhì)文件進(jìn)行存檔；· 項(xiàng)目部各人員向外發(fā)送的電子郵件均應(yīng)抄送給文檔管理員。并且，項(xiàng)目部各人員也應(yīng)要求與項(xiàng)目有關(guān)的各方在發(fā)送電子郵件予該中心成員時，也需將郵件抄

34、送予項(xiàng)目部的文檔管理員。5.2.3 工程檔案管理制度5.2.3.1 工程檔案管理原則工程檔案資料管理工作是工程建設(shè)過程的一部分，應(yīng)納入建設(shè)全過程管理并與工程建設(shè)同步。檔案資料室統(tǒng)一管理本工程全過程的技術(shù)檔案和資料。該資料室對工程文件材料的形成、積累、收集和歸檔工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)檔案資料的接收和移交。 為便于各個管理環(huán)節(jié)的銜接，檔案資料需配備專職檔案員。為更加完善地管理檔案資料，必要的庫房、檔案裝具、檔案保護(hù)設(shè)施和辦公設(shè)備也應(yīng)給予配備。工程建設(shè)中，各種技術(shù)資料交由檔案資料管理專員統(tǒng)一管理和發(fā)放。各有關(guān)部門及單位如有相關(guān)檔案和資料的需求，應(yīng)指定專人辦理借領(lǐng)手續(xù)。各單項(xiàng)工程的總體驗(yàn)收

35、需由檔案資料專員對其各種技術(shù)文件和竣工資料進(jìn)行查驗(yàn)，同時，各項(xiàng)工程竣工決算的最后付款必須由檔案專員對竣工資料簽收合格后再進(jìn)行支付。5.2.3.2 工程檔案的保管歸檔的圖紙和文本應(yīng)按項(xiàng)目、部門或類別、內(nèi)容、專業(yè)分別歸類保存。圖紙按順序整理后整體歸檔，不得分拆借閱。歸還時檔案員應(yīng)查證圖紙的完整性。在歸檔的文件材料中，每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、以及多種文字形成的同一文件，都應(yīng)分別立卷在一起，而不得分開放置；普通文件應(yīng)合一立卷；絕密文件應(yīng)單獨(dú)立卷；少數(shù)普通文件如與絕密文件有密切聯(lián)系，也可隨同絕密文件立卷。卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，有緊密關(guān)聯(lián)之文件材料應(yīng)依序

36、排列一起，即批復(fù)在前，請示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn)進(jìn)行排列放置。應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。歸檔的圖紙、文件和材料必須按年度立卷。與項(xiàng)目及工程相關(guān)且需保存之文件材料、根據(jù)工作需要購買或收集之書籍和資料等都需按照本制度的規(guī)定，分別進(jìn)行立卷歸檔。卷內(nèi)文件材料應(yīng)按歸檔時間順序排列，并依次編寫編號。不同年度的文件如無特殊原因需分開立卷。跨年度的請示與批復(fù)需放置于復(fù)文年立卷；如沒有復(fù)文，該請示或批復(fù)應(yīng)放置于請示年立卷。跨年度的規(guī)劃文件資料需放置于針對的第一年立卷；跨年度的總結(jié)文件資料則需放置于針對的最后一年立卷?？缒甓鹊臅h文件需放置于會

37、議開幕年。其它文件的立卷需按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。永久、長期和短期案卷需按規(guī)定的格式逐件填寫于卷內(nèi)文件目錄中。卷內(nèi)目錄應(yīng)位于卷首。案卷封面應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫，字跡應(yīng)保持工整、清晰。軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)需按一文件一封底(含備考表)的形式進(jìn)行，并以案卷號排列次序裝入卷盒，放置于檔案柜內(nèi)保存。項(xiàng)目所有相關(guān)人員須嚴(yán)格貫徹檔案保密制度，同時，所有項(xiàng)目相關(guān)檔案和文件均需封閉管理。文檔管理員按檔案歸檔要求及時將檔案入冊，并做好防蟲蛀腐朽工作，保持檔案的清潔，電子及磁性文件應(yīng)保持其不受外界輻射，以防止失效。為便于文件案卷的保管和利用，案卷保管需做到：遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，

38、區(qū)別不同的價值。文檔管理員應(yīng)及時將已歸卷的文件材料，按照“案卷類目”原則保存于文件卷夾內(nèi)，對文件進(jìn)行"對號入座"，并在收發(fā)文登記薄上注明。另，文檔管理員需盡可能將該文件制作成電子檔案。存儲電子檔案的文件夾目錄編制原則與紙質(zhì)文檔編錄原則一致。文檔管理員需對所有電子檔案進(jìn)行分類、組合、排列和編目，所有電子文檔都分別設(shè)置在相應(yīng)文件夾內(nèi)，并注明紙質(zhì)檔案存放位置。在檔案統(tǒng)計表中，所有檔案除檔案編號外，還應(yīng)包括檔案名稱以及備注中的關(guān)鍵字標(biāo)注。關(guān)鍵字內(nèi)容應(yīng)包含事由、時間、地點(diǎn)、人物、背景、記錄者等。關(guān)鍵字還需反映檔案內(nèi)容，以便保管和查詢。5.2.3.3 各單位工程檔案管理職責(zé)·

39、 建設(shè)單位各機(jī)構(gòu)對于工程檔案的管理職責(zé)負(fù)責(zé)對形成或收到的有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目的前期、設(shè)備技術(shù)、工藝、涉外、專利及商檢索賠、竣工、試運(yùn)行及驗(yàn)收等全部項(xiàng)目檔案進(jìn)行收集、組織及匯總整理。· 設(shè)計單位對于工程檔案的管理職責(zé)負(fù)責(zé)對形成的基礎(chǔ)材料和項(xiàng)目設(shè)計等文件進(jìn)行收集、積累和整理。· 施工單位對于工程檔案的管理職責(zé)整理現(xiàn)場的各項(xiàng)施工、設(shè)備材料文件及安裝、調(diào)試形成的非標(biāo)準(zhǔn)圖、竣工圖、設(shè)計變更、洽商、試運(yùn)行及維護(hù)、工程事故文件的組卷并建立相應(yīng)掃描電子文檔庫。· 監(jiān)理單位對于工程檔案的管理職責(zé)負(fù)責(zé)對各參建單位于工程建設(shè)中的文件形成及竣工檔案編制進(jìn)行監(jiān)督與審核，特別是對于保持竣工圖的完整、

40、準(zhǔn)確和系統(tǒng)化進(jìn)行監(jiān)督和審查。除外之外，監(jiān)理單位還需負(fù)責(zé)收集、積累、整理和歸檔項(xiàng)目監(jiān)理文件。建設(shè)單位委托監(jiān)理單位負(fù)責(zé)監(jiān)督文件檔案的收集，確保系統(tǒng)情況的完整、準(zhǔn)確性，并對于以上事項(xiàng)進(jìn)行審核和簽認(rèn)。與此同時，監(jiān)理單位還需向建設(shè)單位提交相關(guān)專項(xiàng)報告、驗(yàn)證材料及其他監(jiān)理文件。· 監(jiān)測試運(yùn)行單位對于工程檔案的管理職責(zé)負(fù)責(zé)收集、積累及整理在生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備和試運(yùn)行中形成的文件。5.2.3.4 各單位工程檔案管理范圍· 施工單位歸檔范圍負(fù)責(zé)匯總各施工單位按照單位工程產(chǎn)生的各項(xiàng)施工資料，依據(jù)建設(shè)工程資料管理規(guī)程（編號：DB11/T695-2009、備案號：J11581-2010）歸檔之內(nèi)容，結(jié)合

41、原京建科教200310號文件之所列存檔項(xiàng)目，根據(jù)實(shí)際施工項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時記錄，并負(fù)責(zé)提交檔案歸檔的目錄清單（含電子版資料及目錄，注：各單位簽署齊全之施工資料應(yīng)掃描歸檔以便竣工移交）。· 設(shè)計單位歸檔范圍負(fù)責(zé)提交項(xiàng)目（工程）各設(shè)計階段的設(shè)計文件。負(fù)責(zé)提交全部設(shè)計修改通知單。根據(jù)合同規(guī)定的竣工圖套數(shù)要求，負(fù)責(zé)按時提交全套完整的竣工圖，并切實(shí)執(zhí)行竣工圖編制的有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)按時提交符合國家檔案局相關(guān)制度規(guī)定的全套完整竣工圖光盤八套。負(fù)責(zé)提交設(shè)計總結(jié)。負(fù)責(zé)提交檔案歸檔的目錄清單（含電子版目錄）。· 監(jiān)理部門歸檔范圍負(fù)責(zé)提交監(jiān)理過程中形成的有關(guān)工程質(zhì)量、工期、投資監(jiān)理等方面的全部文件材料。監(jiān)

42、理各專業(yè)負(fù)責(zé)人對施工單位、調(diào)試單位、質(zhì)量監(jiān)督部門的歸檔案卷實(shí)施審查，對被監(jiān)理單位歸檔文件的完整性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性負(fù)責(zé)，并在案卷內(nèi)備考表審核人欄簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)提交設(shè)計、施工、安裝、調(diào)試等單位歸檔完整齊全的證明材料。5.2.3.5 對不符合歸檔要求檔案的處理對各單位提供的不符合規(guī)定的案卷和案卷內(nèi)的文件，文檔管理員有權(quán)退回立卷歸檔單位，立卷歸檔單位應(yīng)按檔案管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改，直至提交符合規(guī)定要求的案卷及案卷文件材料。凡因工程文件資料歸檔不完整，且不符合文檔歸檔和管理相關(guān)規(guī)定之單位、公司或有關(guān)人員，均不得進(jìn)行工程決算。各項(xiàng)工程竣工決算的最后付款必須由文檔管理員對竣工資料簽收合格后再進(jìn)行相關(guān)支付。5

43、.2.3.6 電子檔案管理保存電子檔案的所有移動硬盤設(shè)備應(yīng)由文檔管理員保管。存儲設(shè)備僅存儲項(xiàng)目相關(guān)文檔，任何私人文件、檔案、軟件或其他與本項(xiàng)目無關(guān)之內(nèi)容均不應(yīng)存放于其中。并且，存儲設(shè)備應(yīng)存放于公司相應(yīng)存儲位置。存儲環(huán)境為常溫，并避免潮濕的環(huán)境任何人不得借用此存儲設(shè)備，所有查閱需求都需通過文檔管理員進(jìn)行。電子檔案入存儲庫前要進(jìn)行檢查，對已被污損的電子檔案需進(jìn)行必要的技術(shù)處理。庫存的電子檔案需兩年檢查一次。5.2.3.7 工程檔案的借閱和調(diào)用如公司人員因業(yè)務(wù)需要而借閱或調(diào)用檔案，應(yīng)提出申請并填寫檔案借閱、調(diào)用記錄單，所借閱或調(diào)用的檔案需及時歸還。如當(dāng)場借閱并隨即歸還者，免填檔案借閱、調(diào)用記錄單。文

44、檔歸還時，文檔管理員需仔細(xì)核查該文檔現(xiàn)狀的完整性、以及是否破損，并于檔案借閱、調(diào)用記錄單中填注歸還日期及簽章確認(rèn)。以上工作都完成，檔案即行歸入檔夾，完成借閱流程。借閱時間最長為一周。如有特殊情形欲延長調(diào)閱期限者，應(yīng)重新辦理借閱或調(diào)用手續(xù)。如借閱者出現(xiàn)調(diào)離、病休、長期學(xué)習(xí)、出差、產(chǎn)假等特殊情況，則必須將所借文檔于特殊情況進(jìn)行或發(fā)生之前進(jìn)行全部歸還。借閱文檔人員對于所借調(diào)之文檔不得抽換或增損。如有拆開必要時，必須報明原因，由文檔管理員處理。5.2.3.8 工程檔案的作廢、銷毀部門總監(jiān)及經(jīng)辦人員認(rèn)定檔案不需繼續(xù)保存、需要取消或檔案已屆保存期限，由文檔管理員需填寫檔案作廢、銷毀記錄單，經(jīng)審核和批準(zhǔn)后作

45、廢。需銷毀的保密檔案必須有兩人以上進(jìn)行監(jiān)督和實(shí)施。為防止遺失和泄密，需銷毀的文檔應(yīng)用碎紙機(jī)銷毀，監(jiān)銷人員需要在銷毀冊上簽字。對于不重要的檔案，可在審核、批準(zhǔn)后進(jìn)行二次利用（雙面印等）。對于批準(zhǔn)作廢銷毀的檔案文檔管理員必須在檔案作廢、銷毀記錄單上注明“作廢”或“銷毀”字樣。5.3 現(xiàn)場巡查5.3.1 日常巡查項(xiàng)目部的管理人員應(yīng)每日巡視工程現(xiàn)場至少一次，巡視時間視當(dāng)日工作安排確定，可以安排在每日上午9點(diǎn)或下午3點(diǎn)。日常巡視內(nèi)容應(yīng)包括現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工和環(huán)保措施，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題后應(yīng)及時召集監(jiān)理工程師和施工單位現(xiàn)場管理人員，進(jìn)行解決方法和處理方案的商討，如遇重大問題應(yīng)及時向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報。

46、5.3.2 每周聯(lián)檢施工現(xiàn)場定于每周四上午9:30進(jìn)行聯(lián)合檢查。檢查內(nèi)容為施工現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工和環(huán)保措施等。檢查過程應(yīng)首先落實(shí)上周聯(lián)檢提出的各項(xiàng)要求，然后檢查施工現(xiàn)場，最后進(jìn)行內(nèi)業(yè)資料檢查。每周聯(lián)檢由總監(jiān)理工程師組織，項(xiàng)目部各專業(yè)工程師、監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師、總包及各分包單位各專業(yè)負(fù)責(zé)人參與?？偘透鞣职氖┕す芾響?yīng)在周聯(lián)檢中進(jìn)行全面檢查和指導(dǎo)，設(shè)計部相關(guān)專業(yè)工程師可以不定期的參與聯(lián)合檢查。為提高工作效率，檢查人員現(xiàn)場集合簽到后，可按專業(yè)分組，分別到相關(guān)負(fù)責(zé)工作面進(jìn)行檢查。聯(lián)檢結(jié)束后，各專業(yè)組統(tǒng)一到總包會議室進(jìn)行總結(jié)，如遇重大問題應(yīng)及時向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報。監(jiān)理部門需于聯(lián)檢當(dāng)日（

47、即每周四）下午16：30之前總結(jié)完成進(jìn)度、質(zhì)量和安全文明施工聯(lián)檢記錄（詳見附件五），并發(fā)送給所有參與聯(lián)檢的部門和單位?？偘案鞣职璋凑章?lián)檢記錄要求進(jìn)行落實(shí)和整改。5.3.3 專項(xiàng)檢查項(xiàng)目部可不定期的針對現(xiàn)場質(zhì)量、安全和文明施工等組織專項(xiàng)進(jìn)行檢查，由項(xiàng)目部專業(yè)工程師組織，監(jiān)理專業(yè)工程師、總包和分包相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人參與。專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)由總包及分包單位及時落實(shí)和整改，監(jiān)理單位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查整改結(jié)果，如遇重大問題應(yīng)及時向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報。檢查完畢，由項(xiàng)目部專業(yè)工程師總結(jié)并形成專項(xiàng)檢查記錄（詳見附件六）。5.4 現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)5.4.1 例會施工現(xiàn)場每周召開的例會主要包括：項(xiàng)目部例會、監(jiān)理例會、安全文

48、施工例會、設(shè)計協(xié)調(diào)會、進(jìn)度協(xié)調(diào)會以及臨時會議等。5.4.1.1 項(xiàng)目部例會項(xiàng)目部例會于每周五上午10：00在項(xiàng)目現(xiàn)場會議室召開，由項(xiàng)目總經(jīng)理主持，項(xiàng)目部全體人員參加。各專業(yè)工程師需匯報本周完成的主要工作、未完成的工作進(jìn)展情況以及下周工作計劃。資料員負(fù)責(zé)記錄會議，并于下周一下午17：30之前發(fā)予項(xiàng)目部全體人員，項(xiàng)目部全體人員均需參照該會議紀(jì)要執(zhí)行之后的工作。會議紀(jì)要格式詳見附件七。5.4.1.2 監(jiān)理例會監(jiān)理例會于每周五上午9：00在項(xiàng)目現(xiàn)場會議室召開，由總監(jiān)主持。參會人員需包括：項(xiàng)目總經(jīng)理，項(xiàng)目部相關(guān)專業(yè)工程師、總監(jiān)代表和監(jiān)理工程師，總包單位及各分包單位項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全經(jīng)理

49、等其他相關(guān)人員。監(jiān)理例會會議議程應(yīng)包括：· 總監(jiān)代表總結(jié)上周監(jiān)理例會決議事項(xiàng)之落實(shí)情況；· 總包及分包單位匯報本周進(jìn)度、質(zhì)量、安全等各項(xiàng)施工情況；· 總監(jiān)代表匯報本周監(jiān)理工作情況；· 項(xiàng)目部專業(yè)工程師應(yīng)對于需要注意和落實(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)；· 項(xiàng)目總經(jīng)理提出對于監(jiān)理相關(guān)工作的要求；· 總監(jiān)提出對于監(jiān)理相關(guān)工作的要求。監(jiān)理方負(fù)責(zé)記錄會議，并在下周一下午17：30之前發(fā)予全體參會人員，全體參會人員需參照此會議紀(jì)要執(zhí)行之后的工作。監(jiān)理例會會議紀(jì)要格式詳見附件八。5.4.1.3 安全文明施工例會安全文明施工例會于每周二下午13：30在項(xiàng)目現(xiàn)場會議

50、室召開，由總監(jiān)代表主持。參會人員需包括：項(xiàng)目部安全工程師、監(jiān)理部安全監(jiān)理工程師、總包及各分包安全經(jīng)理?？偘案鞣职踩?jīng)理匯報本周安全管理具體工作情況，安全監(jiān)理工程師及項(xiàng)目部安全工程師需提出安全管理的具體要求。監(jiān)理部負(fù)責(zé)記錄會議，并于每周三下午17：30之前發(fā)予全體參會人員，全體參會人員均需參照此會議紀(jì)要執(zhí)行之后的工作。安全文施例會會議紀(jì)要格式詳見附件七。5.4.1.4 設(shè)計協(xié)調(diào)會設(shè)計協(xié)調(diào)會根據(jù)現(xiàn)場需求，約定地點(diǎn)召開。由項(xiàng)目總經(jīng)理主持。參會人員需包括：項(xiàng)目部、設(shè)計部相關(guān)專業(yè)工程師、總監(jiān)代表和監(jiān)理工程師，設(shè)計院相關(guān)專業(yè)工程師，總包及分包項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人。監(jiān)理工程師、總包及分包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人需提出

51、與圖紙相關(guān)的各項(xiàng)技術(shù)問題，設(shè)計院專業(yè)工程師負(fù)責(zé)解答，會議中未解答之問題應(yīng)于限定時間內(nèi)以電子郵件的形式進(jìn)行解答。項(xiàng)目資料員負(fù)責(zé)記錄會議，并于每周四下午17：30之前發(fā)予全體參會人員，全體參會人員均需參照此會議紀(jì)要執(zhí)行之后的工作。會議紀(jì)要格式詳見附件七。5.4.1.5 進(jìn)度協(xié)調(diào)會進(jìn)度協(xié)調(diào)會于每周一下午13:30在項(xiàng)目現(xiàn)場會議室召開，由項(xiàng)目總經(jīng)理主持。參會人員需包括：項(xiàng)目部專業(yè)工程師、總監(jiān)代表和監(jiān)理工程師，總包及分包項(xiàng)目經(jīng)理和生產(chǎn)經(jīng)理?？偘胺职鼏挝豁?xiàng)目經(jīng)理匯報每周施工進(jìn)度及需要建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決之事項(xiàng)，項(xiàng)目總經(jīng)理及項(xiàng)目部各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)解決，會議中未解決之問題應(yīng)于限定時間內(nèi)解決并以電子郵件方式通告結(jié)

52、果。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)記錄會議，并于每周二下午17:30之前發(fā)予全體參會人員，全體參會人員需參照此會議紀(jì)要執(zhí)行之后的工作。會議紀(jì)要格式詳見附件七。5.4.1.6 臨時會議臨時會議將針對于特別事項(xiàng)或問題進(jìn)行臨時召開。參加人員、地點(diǎn)和時間也將視當(dāng)時的情況而確定。5.4.2 報告5.4.2.1 日報日報由監(jiān)理單位向項(xiàng)目部提交。日報涵蓋項(xiàng)目施工現(xiàn)場當(dāng)日的所有事宜，于每日工作結(jié)束時由監(jiān)理單位報予項(xiàng)目部。日報格式詳見附件九。5.4.2.2 周報· 施工周報由各施工單位于每周四下午15:00之前向項(xiàng)目部和監(jiān)理單位提交。施工周報內(nèi)容涵蓋每周施工單位的所有事宜，包括每周完成的工程量、現(xiàn)場勞動力、機(jī)械、物資進(jìn)場

53、和使用、下周進(jìn)度計劃、需要業(yè)主協(xié)調(diào)解決的事宜等內(nèi)容。施工周報格式詳見附件十。· 監(jiān)理周報由監(jiān)理公司于每周四下午16:00之前向項(xiàng)目部提交。監(jiān)理周報內(nèi)容涵蓋每周施工現(xiàn)場總包和分包的所有事宜，包括安全、質(zhì)量、進(jìn)度、天氣、監(jiān)理要求、下周關(guān)注重點(diǎn)等內(nèi)容。監(jiān)理周報格式詳見附件十一。· 項(xiàng)目周報由項(xiàng)目部于每周五上午9：00之前向項(xiàng)目總經(jīng)理和地產(chǎn)板塊分管領(lǐng)導(dǎo)提交。項(xiàng)目周報重點(diǎn)關(guān)注施工現(xiàn)場進(jìn)度、質(zhì)量和安全文施等內(nèi)容，格式同每周聯(lián)檢記錄相同。5.4.2.3 月報月報涵蓋現(xiàn)場前一月的所有事宜，并由監(jiān)理公司在每月的第一周報予項(xiàng)目部。月報格式詳見附件十二。5.4.2.4 臨時報告如發(fā)生臨時事宜、產(chǎn)

54、生特別需要報告之議題、或出現(xiàn)其他非計劃內(nèi)之重要活動，則需按各自標(biāo)題而進(jìn)行相關(guān)報告。5.4.3 申請和審批施工單位應(yīng)按照以下規(guī)定之程序和格式進(jìn)行申請的提交：· 施工單位應(yīng)將需要審批的文件、方案、圖紙和樣本發(fā)予工程監(jiān)理，待監(jiān)理審批合格后，即可上報項(xiàng)目部；· 提交建設(shè)單位數(shù)量必須不少于一式兩份；· 提交監(jiān)理單位數(shù)量可與監(jiān)理商定；· 同時提交所發(fā)文件的電子版本（如果有）予項(xiàng)目部； 施工單位提交各種申請還應(yīng)遵守以下要求：· 總承包單位無權(quán)將文件直接發(fā)予設(shè)計單位或其他獨(dú)立承包商，但總承包單位可直接向分包單位（包括專業(yè)分包單位）發(fā)文；· 專業(yè)分包單

55、位的發(fā)文程序是：專業(yè)分包單位 總承包單位 工程監(jiān)理 項(xiàng)目部；· 無論何種類型的承包單位認(rèn)為有必要時，其發(fā)文可抄送總包、相關(guān)單位監(jiān)理單位、和項(xiàng)目部。項(xiàng)目部收到施工單位的各項(xiàng)申請后，需執(zhí)行公司外收申請審批流程，并由項(xiàng)目部專業(yè)工程師簽署意見后報項(xiàng)目總經(jīng)理審批。如果此申請通過后相應(yīng)的外收申請審批單將被生成，審批單由項(xiàng)目資料員歸檔，并傳閱其他相關(guān)人員知悉。如有需要，可以按照工作聯(lián)系單格式（詳見附件十三）進(jìn)行回復(fù)。5.4.4 現(xiàn)場指令項(xiàng)目部以工作聯(lián)系單形式（詳見附件十三）向監(jiān)理、總包及分包發(fā)出現(xiàn)場指令。5.5 現(xiàn)場甲供材料管理詳見甲供材現(xiàn)場管理流程5.6 外聯(lián)管理外聯(lián)管理主要涉及到：周邊鄰里的關(guān)

56、系管理，以及相關(guān)政府部門的關(guān)系管理。5.6.1 周邊鄰里的關(guān)系管理項(xiàng)目建設(shè)的特點(diǎn)決定了此項(xiàng)工作必然會涉及并影響到周邊鄰里，在某些時期，甚至?xí)苯佑绊懙巾?xiàng)目建設(shè)的進(jìn)展。周邊鄰里關(guān)系的管理主要分為幾個階段：· 開工前：做好各種通知和宣傳工作，尤其是對準(zhǔn)備采取的相關(guān)措施的宣傳，以此取得周邊鄰里的理解、支持和信任；· 施工中：各施工單位要合理布置現(xiàn)場，安排好工作周期和節(jié)奏，盡量避免打擾周邊鄰里；· 施工尾聲：此期間與緊鄰建筑的交叉影響比較多，項(xiàng)目部土建以及相關(guān)負(fù)責(zé)人員需督促監(jiān)理以及各施工單位及時與周邊鄰里溝通協(xié)調(diào)，在不影響工期的前提下，盡量避免影響到周邊鄰里的正常生活、出

57、行交通等。5.6.2 相關(guān)政府部門的關(guān)系管理在項(xiàng)目前期發(fā)展、建設(shè)建造以及后期運(yùn)營等階段，與各相關(guān)政府部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)存在很大的必要性，并具有決定性意義。相關(guān)的政府部門包括但不限于建設(shè)委員會、城市管理綜合行政執(zhí)法局、氣象局、消防局、民防局、居委會、街道辦事處、派出所等。在進(jìn)行相關(guān)政府部門的關(guān)系管理中，各相關(guān)部門需做到以下要求：· 施工單位需認(rèn)真學(xué)習(xí)各政府部門頒布的相關(guān)政策法規(guī)，并認(rèn)真執(zhí)行、積極配合；· 各施工單位需嚴(yán)格按照政府部門相關(guān)要求進(jìn)行相應(yīng)的資料保管，以備隨時抽查；· 項(xiàng)目部及監(jiān)理單位應(yīng)對與各項(xiàng)條款的落實(shí)工作進(jìn)行檢查和督促工作。6 進(jìn)度管理6.1 概述 進(jìn)度管理即對進(jìn)度計劃的管理，是對其他相關(guān)的成本、質(zhì)量、安全等方面影響最大的因素。針對不同的要求，進(jìn)度計劃可以劃分為多個不同的層級，