景區(qū)營銷策劃方案

1、景區(qū)營銷策劃方案 景區(qū)營銷策劃方案 一、時間 20*年 8 月 1 日-20*年 3 月 31 日(開業(yè)慶典結束) 二、基本思路：分五個階段，充分利用景區(qū)的新聞事件、景區(qū)重大項目的進展情況、各類節(jié)慶活動等，在新聞媒體逐漸推出"藥王谷'，讓廣大旅游消費者從知曉、了解"藥王谷'，到認識、渴望游藥王谷。讓"藥王谷'在公眾視線中不間斷地出現(xiàn)，進而產(chǎn)生"必游'感。 三、分階段營銷規(guī)劃 (一)、第一階段： 引子營銷階段，20*年 8 月 1 日-20*年 9 月 30 日。 以景區(qū)所發(fā)生的幾件重要事件為題，利用相關媒體報導藥王谷景區(qū)，

2、傳播藥王谷概念。 主要事件： 1、中法專家第四次聯(lián)合溶洞考察藥王谷景區(qū)地下溶洞群 2、藥王谷大橋通車慶典 3、市、縣領導視察藥王谷景區(qū) 4、景區(qū)重要崗位人才招聘 5、景區(qū)概況報導 形式：媒體報導 選用媒體： 綿陽日報、綿陽晚報、綿陽電視臺、四川日報、華西都市報、成都商報、綿 陽旅游政務網(wǎng)、四川旅游網(wǎng)、四川旅游政務網(wǎng)、綿陽人事人才網(wǎng) (二)、第二階段： 試運行階段，20*年 10 月 1 日-20*年 11 月 30 日 主要事件： 景區(qū)公路硬化工程全面啟動 景區(qū)主要接待設施主體竣工并進入全面裝修 景區(qū)各部門經(jīng)理招聘 形式：媒體報導 選用媒體：綿陽日報、綿陽晚報、四川日報、華西都市報、成都商報、

3、綿陽旅游政務網(wǎng)、四川旅游網(wǎng)、四川旅游政務網(wǎng)、綿陽人事人才網(wǎng) 運作方式： 10 月 1 日至 11 月 30 日：本階段的營銷宣傳以招聘部門經(jīng)理為主要內容，粗線條式作景區(qū)形象宣傳，主要選擇已有的網(wǎng)絡資源(綿陽人事人才網(wǎng)、四川旅游網(wǎng)、四川旅游政務網(wǎng))為載體，并根據(jù)招聘的進展情況在綿陽的晚報上作一次到二次招聘宣傳;借市領導視察之機，在可能的媒體上報到相關事件;景區(qū)公路硬化工程期間，投稿各媒體，宣傳進入景區(qū)方便快捷，其可入性完全達到旅游度假的要求。 景區(qū)編寫好相關稿件，分時段直接投發(fā)上述媒體。 及時催促川報在 10 月 15 號前刊發(fā)景區(qū)的主題報導。 人才招聘仍在網(wǎng)上進行，原則上不在平面媒體上發(fā)布。

4、(三)、第三階段：20*年 12 月 1 日-20*年 1 月 5 日 正式運行開始，整個開業(yè)營銷全面啟動。 1、準備：12 月 1 日至 12 月 10 日。 a、周歷設計、印刷完畢。 b、與各媒體協(xié)調到位。 c、擬定新年拜訪對象并最終確定所有單位與人員.，現(xiàn)景區(qū)內工作人員的各單位或個人提出.，由公司審核確定。 d、開業(yè)倒計時標志或廣告的確定。 e、景區(qū)入口處(大橋)的環(huán)境布置方案確定。 2、發(fā)送新春周歷：12 月 11 日至 12 月 20 日 在綿陽、遂寧境內的所有景區(qū)有關聯(lián)的單位與個人均需發(fā)送到位;按已審定.， 落實到個人負責全部按要求發(fā)放，且須取得被發(fā)送人的相關信息(姓名、單位、職務

5、、地址、聯(lián)系方式)。 分成市級政府單位口、縣級單位政府口、企業(yè)口、文教口、新聞媒體口、銀行口，董事長、總經(jīng)理、各部門經(jīng)理負責完成。 3、媒體團拜：12 月 21 日至 20*年 1 月 5 日 12 月 21 號到 12 月 25 日完成團拜方案并與各媒體協(xié)調到位，經(jīng)董事長批準執(zhí)行。 主要內容： a、在綿陽與遂寧兩地市選擇當?shù)刂髁髅襟w各兩家(電視、報刊各一)，恭祝人民元旦新春快樂：北川藥王谷，虎年送健康!后標明藥王谷景區(qū)開業(yè)倒計時-天。 頻率：每種媒體隔天一次，共 5 次/一個媒體*2 個*2 地市 b、在四川日報、華西都市報、四川電視臺各作三次團拜：北川藥王谷，虎年送健康!后標明藥王谷景區(qū)開

6、業(yè)倒計時-天。 4、倒計時標志設立：在綿陽、遂寧市內，選擇人流量最大的公眾場所的電子顯示屏，連續(xù)播放景區(qū)開業(yè)倒計時信息。 5、景區(qū)入口布置：自江油、北川縣界牌開始到景區(qū)大橋南橋頭，以彩旗、橫幅布置;景區(qū)大門口與酒店等接待設施正面，也需懸掛橫幅。 6、相關網(wǎng)站：向旅游同行、旅游愛好者恭賀新年送健康。 7、vip 接待：以接待基礎市場 vip 在景區(qū)過元旦為引子，啟動"初嘗藥王谷'活動，有針對地請包括新聞媒體在內的、有影響力的、可能帶來群體重復消費的企事業(yè)單位、社團、政府部門的主要負責人到景區(qū)體驗。 (四)、第四階段：20*年 1 月 6 日-20*年 2 月 15 日 深化階段

7、，利用春節(jié)這一傳統(tǒng)全民節(jié)日，深入景區(qū)開業(yè)前的營銷活動。主要內容： 1、春節(jié)拜年：在綿陽、遂寧、成都，選定兩家主流媒體，向.各界拜年，并傳遞開業(yè)信息。 2、公益性新春活動：冠名贊助綿陽、遂寧春節(jié)聯(lián)歡晚會。宣傳以"藥王谷送健康快樂'為主題。 3、專題報導：在綿陽、遂寧、成都，選定一家主流平面媒體，以導紅、插圖、軟文形式，系統(tǒng)地宣傳藥王谷的人和事。 (五)、第五階段：20*年 2 月 16 日-開業(yè) .階段，正式開業(yè)。 主要內容：開業(yè)前的產(chǎn)品推介會或新聞發(fā)布會、三八節(jié)預熱、開業(yè)慶典會、合作協(xié)議簽署會 1、開業(yè)前 10 天或 15 天的媒體集中宣傳 成都、綿陽、遂寧三地，選定一至二家

8、平面媒體，每天用通欄 12 進行開業(yè)宣傳，并在最后一天用 1/2 版公示祝賀單位.。電視臺用移動字幕在新聞欄目不間斷播出上述信息。 2、開業(yè)前的產(chǎn)品推介會或新聞發(fā)布會 在成都，借一年一度的政府搭臺的有關交易會，設立獨立展臺，召開專場新聞發(fā)布會。 邀請單位： a、政府部門：省主管旅游的副省長、省旅游局、中醫(yī)藥界的知名專家、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健組織專家、綿陽市主管旅游市長、綿陽市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局 b、旅游同行：成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負責人 c、新聞界：四川電視臺、成都電視臺、綿陽電視臺、遂寧電視臺及其他二級城市的主流電視臺、各大旅游網(wǎng)站及政府網(wǎng)站 四川日報、華西都市報、

9、成都商報、天府早報、綿陽日報、綿陽晚報、遂寧日報及有關旅游專業(yè)報刊 d、具體執(zhí)行：可請有經(jīng)驗的專業(yè)機構辦理 e、注：必須在前十天左右完成相關工作(邀請函、人員、場地布置方案、會議資料、禮品等) 2、三八節(jié)預熱：3 月 6、7、8 三天(星期六、星期日、星期一)，景區(qū)開展"試運行期免門票游藥王谷'活動。 注意點：事前免門票宣傳、景區(qū)內的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健特色產(chǎn)品宣傳 3、開業(yè)慶典會(會前 15 天形成細案并落實相關事項) 時間：20*年 3 月*日(前十天按天氣預報確定)，時間二天。 程序與內容： a、場地布置：環(huán)境、會場、音響、展板、禮品、資料(慶典活動手冊與相關資料、景區(qū)主要領

10、導名片)、安全、秩序等 b、人員邀請： a、政府部門：省主管旅游的副省長、省旅游局、中醫(yī)藥界的知名專家、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健組織專家、綿陽市主管旅游副市長、綿陽市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局、綿陽市各相關政府職能部門、北川各相關政府職能部門、景區(qū)所在地鄉(xiāng)村負責人、各大型企事業(yè)單位、綿陽醫(yī)學?？茖W校 b、旅游同行：成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負責人，綿陽、遂寧等地市各大景區(qū)，重慶十家大型旅行社，漢中、西安十家大型旅行 c、新聞界：四川電視臺、成都電視臺、綿陽電視臺、遂寧電視臺及其他二級城市的主流電視臺、各大旅游網(wǎng)站及政府網(wǎng)站 四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽日報、綿陽晚報

11、、遂寧日報及有關旅游專業(yè)報 c、接待：迎賓、簽到、留名片或聯(lián)系方式、發(fā)送嘉賓證、贈送禮品、發(fā)送慶典活動手冊與相關資料、住宿安排等 d、會議主要內容：聘請的專業(yè)主持人或景區(qū)安排主持人主持會議、董事長到歡迎辭、總經(jīng)理介紹景區(qū)、縣領導講話、旅游部門領導致辭、同業(yè)代表致辭、市領導講話、旅行社代表致辭、省領導講話、董事答謝、結束 e、開業(yè)主要活動：(文藝演出、參觀游覽-辛夷花線、大佛線、溶洞線，品七大養(yǎng)生大餐、晚宴) f、時間(流程)安排： 第一天：全上午報到，下午游覽;歡迎晚宴，文藝晚會，煙火表演、泡藥浴，自由活動。 第二天：召開主題會，賞花，午餐，結束、送部分代表;下午與中間商專題會議。整個慶典結束

12、。 四、注意事項： 1、安全、有序 2、熱情、大方 3、安排周密細致、準備充分 4、熱鬧、轟動、新聞效應強 5、費用可控、責任到人 6、提前預演三次 市場定位 投資旅游景區(qū)的，一直以來，跟風現(xiàn)象非常地嚴重。90 年代引入國內的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結局。幾年時間下來，機械樂園

13、倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景，華南地區(qū)各地，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū)，如以農(nóng)莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的，其投資熱情不亞于當年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新 興的景區(qū)的命運，也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資，不是理性地進行市場環(huán)境的分析，而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就

14、投資什么， 也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資，注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當然，大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線，走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。目前，在旅游景區(qū)分化的今天，進行市場定位是非常重要的，只有進行市場定位，鎖定目標消費群體，才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅游景區(qū)的調查，應收集當?shù)厝巳旱穆糜蜗M習性、地域環(huán)境、交通情況，以及早期進入這市場的先行者，也就是競爭對手的情況(競爭對手的調查包括：旅游項目、經(jīng)營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調查分析，才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣

15、，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。 品牌的宣傳 在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設，相對于其他行業(yè)來說，還是處于一種萌發(fā)階段，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當然，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對于象"五岳'、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū)，對于國內的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當別論。)中小旅游景區(qū)相對來說，投資規(guī)模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費

16、投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點： 1、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源，是在其景區(qū)附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F(xiàn)在每個城市，針對每個行業(yè)，都有行業(yè)的 dm 雜志，選擇 dm 雜志， 一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，dm 雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過 dm 雜志的

17、窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區(qū)域品牌宣傳上，形成強勁的優(yōu)勢。 2、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關系，通過其媒體這一平臺，把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動消費市場。 3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。 大衛(wèi)奧格威說"任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告

18、的訴求重點應具有長遠性。'品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統(tǒng)的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。 市場開拓與營銷策略 中小景區(qū)的市場目標群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此，景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系，其市場份額也得到了保證。當然，與旅游社合作，關系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區(qū)必須靠營銷活動，才能帶動這一消

19、費群體。 在景區(qū)營銷策略上，一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在 20*年春節(jié)舉辦"天啟.星空馬 戲'某樂園舉行"生存技能大挑戰(zhàn)'。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。 提升服務質量 在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區(qū)一方面要提升

20、項目與園區(qū)環(huán)境建設的硬件設施，另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設，但相對于服務質量提升的意識，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區(qū)的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū)，因為其投資規(guī)模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質不高的人，招進之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓，從而導致人員的服質意識不強，對待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題，從而也導致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳。 在當今旅游景區(qū)項目處于同質的時代，其服務質量在很大的程度上

21、決定著景區(qū)的市場份額。因此，對于中小旅游景區(qū)，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升，必須 加大力度，提升服務質量，倡導一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。一個景區(qū)的發(fā)展，一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時，也必須加強內部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區(qū)的發(fā)展之道。 引言： 一、南平旅游資源簡介 南平是中國東南的一個重要旅游區(qū)，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發(fā)的內陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前，已有

22、一至三級中高檔旅游資源實體 181 處(延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn)，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的 4 個"世界自然與文化遺產(chǎn)'地之一，她集國家級風景名勝區(qū)、國家級自然保護區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)于一身，南平境內省級風景名勝區(qū)有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有*萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來，在觀光旅游的基礎上，著力開發(fā)的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等 10 多項專項旅游，引起了海內外旅游者

23、的極大興趣。 如下為部分景點列表 二、南平旅游景點的目標客戶分析 (一)目標市場 南平旅游的目標市場地位在以閩北地區(qū)為軸心，向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射，以福建省內為市場主體，東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經(jīng)濟發(fā)達地帶以及海外市場延伸。以"走進山林，親近自然，回歸淳樸'為主打理念，走"傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸'四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求"自然淳樸，清新，恬靜'為生活態(tài)度的一類群體為主要目標客戶。 (二)主要的目標客戶群 oslash;追求"自然淳樸，清新，恬靜'為生活態(tài)度的一類群

24、體。 oslash;年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。 oslash;追求輕松休閑旅游的一類群體。 oslash;追求家庭感，熱衷"親情游'，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。 oslash;基于福建為僑鄉(xiāng)，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。 oslash;在一定地域范圍內針對傾向于短途旅行的工薪階層。 三、網(wǎng)站的建設 由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站，并且一個權威性涵蓋南平所有旅游景點的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn)，唯一有涉及南平旅游景點的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站，然而它僅僅是一個政府性質的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣，"南平旅游

25、網(wǎng)'的建設與投入使用成為必然。 網(wǎng)站建設過程中，應該著重考慮網(wǎng)站對營銷效果的影響和作用，使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡營銷工具。并且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作。 (一)網(wǎng)站的功能 oslash;旅游資源介紹與說明 oslash;常見問題解答(faq) oslash;旅游路線的選擇和知識的管理 oslash;在線問題咨詢，在線幫助 oslash;即時信息服務 oslash;即時性與系統(tǒng)功能(如訂購,付款,傳輸?shù)木€上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn)) oslash;會員管理、會員登陸、會員社區(qū)、

26、會員通訊 oslash;廣告管理 oslash;郵件列表 oslash;網(wǎng)站地圖 oslash;網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng)。 (二)網(wǎng)站的內容 oslash;旅行社信息以及信譽形象 oslash;旅游景點、旅游資源介紹及展示 oslash;旅游新聞與文化 oslash;顧客服務信息，如導游，交通工具，酒店等信息 oslash;促銷信息，精品路線，特色路線 oslash;銷售和售后服務信息 oslash;安全資訊，旅游常識 oslash;公眾信息，論壇社區(qū)如旅游論壇，假日論壇 oslash;交易安全與契約保險 oslash;旅游策劃、培訓、招聘 (三)網(wǎng)站服務的手段 oslash;建立在線論壇社區(qū) osl

27、ash;常見問題解答 oslash;及時信息服務 oslash;在線咨詢服務 oslash;會員通訊服務 oslash;電子郵件和在線表單 oslash;為用戶提供在線演示 四、網(wǎng)絡營銷手段 (一)搜索引擎營銷模式的選擇 由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土，本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營銷模式來進行"南平旅游'品牌和網(wǎng)站的推廣。 1、免費目錄型搜索引擎營銷 將網(wǎng)站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費目錄型搜索引擎登記網(wǎng)址，獲得網(wǎng)站被搜索引擎收錄機會 2.付費目錄型搜索引擎營銷： 選擇在 yahoo 分類目錄投

28、放廣告 oslash;yahoo 分類目錄 3.付費技術型搜索引擎營銷搜索引擎廣告策略： 由于南平旅游景點的目標市場主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟區(qū)，那么將選擇國內知名的搜索引擎如百度，搜狗，愛問，雅虎中文，中搜等搜索引擎來投放關鍵詞廣告，又由于南平旅游潛在一定海外市場，可在 google 上投放相對少的關鍵詞廣告。 首先通過分析當年 cnnic 的中國搜索引擎市場調查報告確定用戶偏愛的搜索引擎，然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關鍵詞廣告(免費與付費)以及在每個搜索引擎所要投放關鍵詞廣告的投入比重(付費)。 計算機技術的發(fā)展以及電腦的普遍使用，網(wǎng)絡里充斥著洪水般

29、泛濫的信息。 如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料，那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息，成就了搜索引擎的地位?，F(xiàn)在，類似百度這種技術型搜索引擎已經(jīng)得到了廣大網(wǎng)民的青睞。大部分的網(wǎng)民在網(wǎng)上找資料的時候，一般都會通過搜索引擎搜索到相關的網(wǎng)頁，然后選擇自己所需要的信息。因此，付費技術型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關鍵的一部分，在這一塊做得好不好關系到整個營銷策略的成敗與否。 顯然，南平旅游的推廣，選擇在百度關鍵詞競價排名是必然。而 google 的adwords，投入相對較少。 (1)百度關鍵詞競價排名 (2)google 的 adwords 通過以上兩個途徑，為我們設置關鍵詞提供了

30、很多參考，使得我們很容易知道，該投放哪些關鍵詞更為有效，更能為南平旅游點帶來效益以及對網(wǎng)站推廣的作用。因此，我們在關鍵詞的選擇上，為以下五個。 4.選擇的關鍵詞組合 旅游南平旅游旅游景點南平特色景點休閑旅游 為了達到最佳效果，我們可以為不同的關鍵詞注冊不同的網(wǎng)頁 url，這樣比只注冊首頁 url 效果好。并且于此同時，注冊一個行業(yè)最常用的名稱尤為重要，例如"旅游'最簡單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊了潛在客戶可能搜索的關鍵詞，例如"休閑旅游'。而關于網(wǎng)站優(yōu)化方面，關鍵詞出現(xiàn)在相應標題或網(wǎng)頁描述中應為不同的關鍵詞配上不同的標題和網(wǎng)頁描述，對 meta

31、 標簽、網(wǎng)頁標簽等進行優(yōu)化設計。 5.關鍵詞廣告的投放預算控制 南平旅游目標客戶群從廣義來說是針對國內的，而對于國內的客戶群，百度 搜索引擎是最常用的，更多的人愿意使用百度搜索，就目前國內搜索引擎使用狀況看，百度第一位，google 第二位，因此，對于廣告的投入金額要區(qū)別對待。 (二)email 營銷模式 在該旅游網(wǎng)各項服務與功能完善之后，通過客戶的會員注冊信息進行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細用戶的資源，即獲取客戶 email 地址資源，并開始采用內部列表email營銷和外部列表email營銷來進行網(wǎng)絡品牌，旅行社業(yè)務以及網(wǎng)絡品牌和網(wǎng)站的推廣。 1.內部列表：也就是通常所說的郵件列

32、表，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展email 營銷的方式，我們將定期向會員發(fā)送與南平旅游景點的相關信息，并以會員通訊、電子刊物此二種形式進行。 oslash;會員通訊：內容為近期的優(yōu)惠路線和促銷活動，熱點景區(qū)，針對會員的優(yōu)惠政策，以及旅客服務和咨詢。 oslash;電子刊物：目的為傳播南平旅游文化，內容展示南平景色秀麗山川，分享南平旅游樂趣以及奇聞趣事，介紹并推廣我們的產(chǎn)品、服務和網(wǎng)站。 介于南平旅游品牌知名度尚小，即將建成的南平旅游網(wǎng)內部擁有的 email 地址資源也不會很客觀，內部列表 email 營銷效果遠不夠用于達到南平旅游品牌的推廣，我們將選擇把重心放在外部列表 email 營銷，并積

33、極建立潛在用戶的 email地址。 2.外部列表：利用專業(yè)服務商的用戶電子郵件地址來開展 email 營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發(fā)送信息。 oslash;建設郵件列表，利用郵件列表進行南平旅游資源品牌的推廣以及網(wǎng)站的推廣。 oslash;發(fā)送電子郵件：內容為該旅行社網(wǎng)站品牌以及服務介紹，熱門旅游 景點的推銷，近期促銷活動等等，在郵件內應鏈接上南平旅游網(wǎng)，以及旅行社的相關重要信息。 oslash;發(fā)送電子賀卡：以南平景點為背景或是模板的節(jié)日祝?？ㄆ?所有郵件信息每周更新一次，發(fā)送周期維持在一周之內?？蛻粢话悴粫刻鞛榱宋覀兊漠a(chǎn)品每天登陸，但是為了吸引那些新客戶，應該堅持更新和在短時間內發(fā)送郵件，進行產(chǎn)品的促銷和推廣。 3.電子郵件中的網(wǎng)絡品牌建設和傳播 電子郵件信息中對網(wǎng)絡品牌信息傳播有著重要的作用，因此在開展 email 營銷的同時充分利 email 的職能傳遞網(wǎng)絡品牌信息，已達到網(wǎng)絡品牌的推廣的目的。 具體做法如下： oslash;設計一個含有公司品牌標志的電子郵件模板 oslash;電子郵件要素完整，并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息 oslash;為電子郵件設計合理的簽名檔