監(jiān)控員述職報告

1、監(jiān)控員述職報告篇一：高速公路監(jiān)控員述職報告 高速公路監(jiān)控員述職報告 高速公路監(jiān)控員 述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) 同事： 大家好！我是 XX 年 10 月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從 軍 訓(xùn)到實(shí)習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正 確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益 良多，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個剛 剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會，適應(yīng)工作并且可以很 好的完成工作。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時候，為了能夠盡快的適 應(yīng)自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問，積極向收費(fèi) 站長和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)驗(yàn)不斷成長，熟練 掌握收費(fèi)員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)

2、控。依照省交通 廳下達(dá)的關(guān)于高速公路收費(fèi)文件的各個規(guī)定、條例和指導(dǎo)精 神下我在發(fā)卡、收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社 會'為宗旨，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來， 按章收費(fèi)，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，以熟練的業(yè)務(wù)水平和 熱情服務(wù)態(tài)度真誠認(rèn)真的對待工作。并實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束；并將 XX 年工作總結(jié)和 XX 年工作計劃匯報如下；一思想覺悟方面，能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更 是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上 級制定的各項(xiàng) 規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和 飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提 高政治覺悟和思想認(rèn)識水平。 首先，要解放思想， 堅(jiān)定

3、信念。 信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作 者，首先要有堅(jiān)定的政治立場，飽滿的工作熱情，強(qiáng)烈的事 業(yè)心和政治責(zé)任感。始范文之家終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹 黨和國家的各項(xiàng)路線方針政策，努力使自己在思想上、政治 上、行動上和黨中央保持高度一致。 通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、 毛澤東思想和 鄧小平理論，提高自身的 政治理論水平，樹 立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面1 基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確 地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā) 生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范 行為時及時提

4、醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的 船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時， 及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。3、積極學(xué)習(xí)、 了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能， 熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面 操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、 復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求 編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì) 記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。5 常抓業(yè)務(wù)，溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈，剛剛 走上監(jiān)控員這個崗位的時候，主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收

5、費(fèi)員 處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部絡(luò)的維護(hù)工作，工作量相應(yīng)小一些。每 天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外，還要對現(xiàn)場解釋的錄 像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓，確保解釋合理回答到位，因此監(jiān)控室要做 好各個職能部門溝通，三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄 是非，不挑撥離間。四、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi) 生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是個人在 13 年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時也 發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會 更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語 言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己 的職責(zé)；增強(qiáng)自信心

6、，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回 答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的，要立足本職，展望未來。XX 年，希望能把我們 * 收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站， 在工作 中取得微不足道的成績，但是，我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努 力的結(jié)果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一 分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān) 心、支持和幫助。在今后的生活中，我將會懷著滿腔熱工作 做出貢獻(xiàn)！ 爭取做一個合格的、 優(yōu)秀的監(jiān)控員， 讓領(lǐng)導(dǎo)放心， 讓監(jiān)控對象滿意！XX年1月7號 述職人*收費(fèi)站監(jiān)控員 喬*篇二：企業(yè)監(jiān)控員述職報告范文回顧過去四年來，有些感慨。我是20XX年xx月份走上監(jiān)控員這個工作崗位的，主要職責(zé)是

7、：現(xiàn)場指導(dǎo)收費(fèi)員處 理疑難業(yè)務(wù)、糾正和記錄收費(fèi)員違紀(jì)違章行為、對收費(fèi)站現(xiàn) 場做好錄像錄音工作、及時接聽緊急電話同時給與救助聯(lián)系， 同時做好收費(fèi)系統(tǒng)日常維護(hù)工作和協(xié)助站長管理后勤。過去的四年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng)下，在各 位同事的支持與幫助下，按照公司黨委和收費(fèi)部的要求，基 本上完成了自己的本職工作。通過四年來的學(xué)習(xí)與鍛煉，使 我在思想認(rèn)識上有了很大的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上有了新的突破，工 作方式有了較大的改變，現(xiàn)將四年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo) 和同事們匯報： 一、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高政治覺悟 和思想認(rèn)識水平。 首先，要解放思想，堅(jiān)定信念。信念是 人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層

8、工作者，首先要有堅(jiān)定的政治立場，飽滿的工作熱情，強(qiáng)烈的事業(yè)心和 政治責(zé)任感。始范文之家終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹黨和國 家的各項(xiàng)路線方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行 動上和黨中央保持高度一致。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤 東思想和鄧小平理論，提高自身的政治理論水平，樹立正確 的世界觀、人生觀和價值觀。 二、謙虛好學(xué)、發(fā)揮特長、 為收費(fèi)事業(yè)奉獻(xiàn)青春年華。 在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時候，為了 能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位， 把業(yè)務(wù)學(xué)好、 我勤學(xué)好問， 積極向收費(fèi)站長和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)驗(yàn)不斷 成長，我成了收費(fèi)班長，除了協(xié)助站長管理后勤外，期間積 極帶領(lǐng)班組獲得文明班組 3 次，崗位能手 2

9、 次。工作之余， 利用公司建立的木棉藝術(shù)團(tuán)為平臺，發(fā)揮自身優(yōu)勢，參加公 司內(nèi)部組織的演講比賽榮獲二等獎、最佳表達(dá)獎、卡拉OK比賽二等獎。同時代表南友公司木棉紅藝術(shù)團(tuán)分別榮獲XX、XX年南疆青年文化藝術(shù)節(jié)舞蹈類一 .二.三等獎，為公司增添 了一片云彩。 三、常抓業(yè)務(wù)，溝通靈活、做好高速監(jiān)控信 息主動脈。 剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候，是在監(jiān)控室 里的，主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部絡(luò) 的維護(hù)工作，工作量相應(yīng)小一些?？墒窃诮衲陮?shí)行了計重收 費(fèi)，工作范文之家量幾乎翻了幾翻。每天除了要及時完成的 征收統(tǒng)計任務(wù)外，還要對現(xiàn)場解釋的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓，確 保解釋合理回答到位，目前由于各個路政大

10、隊(duì)分管出去后， 聯(lián)系相對受到影響，因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通， 此外還要對管轄的各個收費(fèi)站所在班組進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。另外 由于收費(fèi)站設(shè)備的工作特殊性，較多的設(shè)備出現(xiàn)了故障，因 此常常與監(jiān)控維護(hù)站和電工進(jìn)行 24 小時不間斷聯(lián)系，在日 常的工作中，雖然累了一些，但很充實(shí)，決心將用自己的青 春譜寫美麗的收費(fèi)樂章。 四、查找不足，揚(yáng)長補(bǔ)短，更上 一層樓。 成績屬于過去的，要立足本職，展望未來。這些 年來，雖然在工作中取得了一些微不足道的成績，但是，我 從來不敢自滿，始終認(rèn)為是大家共同努力的結(jié)果，凝聚著大 家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深 感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān)心、支

11、持和幫助。在 今后的生活中，我將會懷著滿腔熱忱為公司的工作做出貢獻(xiàn) 篇三：監(jiān)控員述職報告我是一名監(jiān)控員 我是一名高速公路收費(fèi)站的監(jiān)控員，每天我面對著四臺 監(jiān)控顯示器，不停地忙碌在記錄車情與接聽電話中，巨大的 輻射， 嘈雜的噪音是我一天八小時的伴奏樂， 有人會問：“你 后悔嗎”我的回答是： “不，自從成為收費(fèi)員的那一天起， 我就一直勤勤懇懇工作，每天坐在三尺崗?fù)だ?，迎接著南?北往的司乘人員，一句句“您好，請慢走，一路平安。 ”這 些看似簡單的話語在我們看來很是平常，但對于長途跋涉的 司乘人員來說就好像酷暑下的陰涼，嚴(yán)寒下的暖房，當(dāng)時司 乘人員也許嘴上不說什么，但將心比心，好的服務(wù)態(tài)度總會 給人

12、一種清涼的感覺，文明禮貌就像一縷清涼的風(fēng)，它會漸 漸帶走司乘人員心中的煩躁、郁悶，讓我們的收費(fèi)工作更加 輕松愉快，這是我作為收費(fèi)員一年多的感受?，F(xiàn)的我是一名站級監(jiān)控員，我的位置從車道變?yōu)榱吮O(jiān)控 室，位置的改變并不代表著我工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變，我覺的作為 一名監(jiān)控員，身上的責(zé)任更加重了，明天面對著四面監(jiān)控顯 示器，操作著鍵盤，接聽著不斷響起的電話，我做的是一項(xiàng) 上傳下達(dá)，穿針引線的工作，接到收費(fèi)員上報的車情，我會 盡可能用精簡的語言第一時間上報分中心監(jiān)控，在得到批示 后又一種能被收費(fèi)員輕易接受的語言傳達(dá)下去，對于車道發(fā) 生的突發(fā)事件我會第一時間報告值班站長，進(jìn)而上報分中心， 并及時將攝像頭調(diào)至車道事發(fā)

13、處，保留第一時間影像資料， 并實(shí)時記錄詳細(xì)情況，盡自己最大的努力將收費(fèi)監(jiān)控員這個 工作做好。但日常工作中也會有不愉快，同事的猜忌，不理 解有時讓我很生氣，但是為了工作，我學(xué)會了調(diào)節(jié)，我將自 己情緒控制住，這樣就不會影響到他人，那這樣工作的矛盾 也會少得多，盡量不去爭執(zhí)，多謝關(guān)心和幫助，這樣我們的 收費(fèi)工作環(huán)境就會更加和諧。作為一名監(jiān)控員我要說： “我不后悔。 ”篇四：高速公路監(jiān)控員 XX年述職報告 高速公路監(jiān)控員 XX 年述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事：大家好！我是XX年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓(xùn)到實(shí)習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確 領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月

14、中真的使我受益良 多，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個剛剛 畢業(yè)的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會，適應(yīng)工作并且可以很好 的完成工作。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時候，為了能夠盡快的適應(yīng) 自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問，積極向收費(fèi)站 長和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)驗(yàn)不斷成長，熟練掌 握收費(fèi)員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。依照省交通廳 下達(dá)的關(guān)于高速公路收費(fèi)文件的各個規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神 下我在發(fā)卡、 收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以 服務(wù)人民、 奉獻(xiàn)社會' 為宗旨，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來，按章 收費(fèi)，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情 服務(wù)態(tài)度真誠認(rèn)真的對待工作。

15、并實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束；并將XX年工作總結(jié)和XX年工作計劃匯報如下；一思想覺悟方面，能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更 是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上 級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài) 來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平。首先，要解放思想，堅(jiān)定信念。信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者，首先要有堅(jiān)定的政治立場，飽滿的工作熱情，強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始范文之家終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹黨和國家的各項(xiàng)路線方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想 和鄧小

16、平理論，提高自身的政治理論水平，樹立正確的世界 觀、人生觀和價值觀。二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面1 基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確 地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā) 生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī) 范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往 的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時， 及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。3、積極學(xué)習(xí)、 了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能， 熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作 演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)

17、制 視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制 本室監(jiān)控員排班表；查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳 細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。5 常抓業(yè)務(wù)，溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈，剛剛 走上監(jiān)控員這個崗位的時候，主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費(fèi)員 處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部絡(luò)的維護(hù)工作，工作量相應(yīng)小一些。每 天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外，還要對現(xiàn)場解釋的錄 像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓，確保解釋合理回答到位，因此監(jiān)控室要做 好各個職能部門溝通，三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄 是非，不挑撥離間。四、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)

18、的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi) 生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是個人在 13 年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時也 發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會 更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語 言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己 的職責(zé)；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回 答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的，要立足本職，展望未來。XX 年，希望能把我們 * 收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站， 在工作 中取得微不足道的成績，但是，我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你

19、們的關(guān) 心、支持和幫助。在今后的生活中，我將會懷著滿腔熱工作 做出貢獻(xiàn)！ 爭取做一個合格的、 優(yōu)秀的監(jiān)控員， 讓領(lǐng)導(dǎo)放心， 讓監(jiān)控對象滿意！XX年1月7號述職人*收費(fèi)站監(jiān)控員喬*高速公路 監(jiān)控員XX年述職報告篇五：監(jiān)控員個人工作總結(jié)本人自二 0 一 0 年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公 司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺 完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如 下幾點(diǎn)：一、思想覺悟方面 能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在 工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以

20、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作態(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同 時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不 能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范 行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁 航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能， 熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如 公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制

21、視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、 ip 地址；按 班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì) 記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面 和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間 四、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生， 保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時 本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語，而粵語 和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠

22、流利順暢、不夠簡單明了 的情況。二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正 一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開 工作。三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好 地展現(xiàn)自己的工作能力。四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不敢大膽地提 出自己的疑問。 針對以上情況，本人今后在工作中會更努 力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意！同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件 允許的情

23、況下，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí) 的機(jī)會，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一 流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的 貢獻(xiàn)！篇二：監(jiān)控員工作總結(jié)工作總結(jié) 時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷 下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn) 步，較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任分中心監(jiān)控員以來，我立足本職、嚴(yán)于律己、 認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)，經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法， 總結(jié)失誤教訓(xùn)，交流工作經(jīng)驗(yàn)， 堅(jiān)持執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文件政策，順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，和其他同事一 起以

24、熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上。現(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)鍛煉。一年來，工作積極主動， 勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在監(jiān)控分中心的工作崗位 上作出力所能及的貢獻(xiàn)。二、強(qiáng)化理論和知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。我 重視加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí)， 在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)， 不斷提高 自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高，結(jié)合自己的工作能力。三、 努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來，我始 終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心 全意投入到監(jiān)控

25、工作當(dāng)中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。四、 盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對沖 卡逃費(fèi)，拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員，并提示他離開車道，以防危險；對拒不交費(fèi) 和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常 進(jìn)行。五、對收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控對過往的特殊車輛所持證件全面記錄，對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看，避免 找錯錢，對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此，提示收費(fèi)員使用文明用語。六、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，熟練掌握操作過程。 在交接班時 交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過 自己的學(xué)習(xí)和請教，能

26、熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù)，保 證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。七、按時交接班，不遲到不早退。 嚴(yán)格執(zhí)行管理所的 規(guī)章制度，按作息時間上下崗，小病堅(jiān)持，有事推遲，愛崗 敬業(yè)，不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。 在今年的工作、 生活中， 我以飽滿的工作熱情與踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo) 和同事們的認(rèn)可，這是對我所做出成績的肯定，也是對我 今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中，我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作， 努力為劉白收費(fèi)管理所的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己最大限度的光和熱。 篇三：XX年監(jiān)控室個人工作 總結(jié) XX 年監(jiān)控室個人工作總結(jié)歲首年終， 我靜心回顧這年 的工作，收獲

27、頗豐。 現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時正確的處理值班期間 運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況，遇到無法解決的問題 及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快處理。按要求 認(rèn)真填寫各類報表信息，做好交接班的各項(xiàng)工作。 二能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事 件對停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或及時詢問司機(jī)，并上報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠查看煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事件發(fā)生，確保車輛運(yùn)輸?shù)恼＿M(jìn)行三對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控， 仔細(xì)查看回放記錄， 對可疑車輛進(jìn)行跟蹤，并做好記錄。 四愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程在交接班時交 代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步掌握電視監(jiān)

28、控設(shè)備的使用 . 操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充 分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用 五保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生 在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生， 做到無雜務(wù)，窗明 . 地凈. 墻潔， 讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗 六按時交接班，不遲到不早退嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅(jiān)持有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感做為 監(jiān)控工作人員，我在 XX 年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章 制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí)，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，努力學(xué) 習(xí)，提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得 更好。 監(jiān)控室： *篇四：收費(fèi)站監(jiān)控員個人工作年終總結(jié) 收費(fèi)站監(jiān)控員

29、個人工作年終總結(jié)做為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀(jì)律， 嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己，取得了一定的成績一自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件對闖口 . 逃費(fèi) . 拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄；邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近 鏡頭錄象；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員 . 疏導(dǎo)員，并提示他離開車道， 以防危險；對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通， 確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行二對收費(fèi)員 . 疏導(dǎo)員的文明收費(fèi) . 規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控對收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收 費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯錢，

30、對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間三對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件 . 刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員 . 交通 派出所等部門查找丟失車輛 .違章車輛 .犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索四把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班發(fā)生的一切 突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決；盡量杜絕 放人情車在本班發(fā)生五愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程在交接班時交 代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步掌 握電視監(jiān)控設(shè)備

31、的使用 . 操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用六保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生 在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生， 做到無雜務(wù)，窗明 . 地凈. 墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗七按時交接班， 不遲到不早退 嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定， 按作息時間上下崗，小病堅(jiān)持 .有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感展望 明年，充滿了信心， 即使道路坎坷荊棘， 只要我們團(tuán)結(jié)友愛， 同心同德，一定會做到最好監(jiān)控員工作總結(jié)本人自二 0 一三年到開盛購物中心監(jiān)控室工作以來，在 公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控室同事的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成 各項(xiàng)工作任務(wù)，為成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著

32、。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)： 一、思 想覺悟方面 能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任， 所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作態(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。 二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確 地利用播音等方法傳達(dá)到各部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。 2 、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)商場工作人員有不規(guī) 范行為時及時提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場出 現(xiàn)異常情況時，及時判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能， 熟悉掌握操作方式方

33、法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如 公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況；按要求編制 本室監(jiān)控員排班表等。4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì) 記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。5、安全消防方面 主動學(xué)習(xí)法律知識和消防知識，積極按時參加各種消防 演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報 警按扭等消防設(shè)施、器材的使用及注意事項(xiàng)。6、播音工作（ 1）及時按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和 高雅樂曲；播放商場品牌活動和品牌介紹；同時，也會在員工生日的時候?yàn)槠潼c(diǎn)播一首生 日歌

34、曲，以祝愿其生日快樂；另外，還會播放一些生活小貼士或天氣預(yù)報之類的溫馨提示，提醒員工注意天氣變化，以便保證員工的身體健康。（ 2）開始營業(yè)之后的工作就更加繁忙了，除了前面提 到的播放商場品牌活動和品牌介紹以及商場音樂之外，還要及時提醒工作人員和客戶注意 保管好自己的物品；應(yīng)顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現(xiàn)突發(fā)狀況，還要播 報安全提示、停電通知等溫馨提醒。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是 非，不挑撥離間。 四、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生，上班時主動打掃 監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生，搞好清潔衛(wèi)生工作，及時按規(guī)定著裝，保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神 狀態(tài)

35、。 以上是本人一年多來工作中表現(xiàn)好的方面，但同時 本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：一、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好 地展現(xiàn)自己的工作能力。二、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不敢大 膽地提出自己的疑問。 針對以上情況，本人今后在工作中 會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí)，從而提高 自己的語言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力， 認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。篇六：監(jiān)控員XX年工作總結(jié)歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。 一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下， 通過自身的努力，各

36、方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成 了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩，以 周總、顏總提出的六大、三個倡導(dǎo)的工作目標(biāo)為指導(dǎo)。在玉 山管理處、站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)熊文清同志愛崗 敬業(yè)的精神，以爭創(chuàng)優(yōu)秀班組為目標(biāo)，全心全意為班組及司 乘人員服務(wù)，以飽滿的的工作熱情，高度的責(zé)任心和主人翁 意識，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業(yè)工作的同時不忘 身為熊文清班組一員的使命，工作之余仍然能投入服務(wù)他人， 回報社會的行列中，并從中品味到了；贈人玫瑰，手有余香 的含義。今年六月我從收費(fèi)崗位調(diào)至監(jiān)控崗位，面對全新的工作， 我并沒有膽怯， 在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面， 我虛心向身邊的同事請教， 通過多看多

37、聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟 悉工作環(huán)境和內(nèi)容。 同時，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、 法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來，我在學(xué)習(xí)和工作 中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅(jiān) 持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步 提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。克服年輕氣躁，做到腳踏 實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴 實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人 民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員?，F(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：一能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件對闖 口. 逃費(fèi). 拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄；出現(xiàn)在

38、收費(fèi)區(qū)域的 外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員，并提示他離開車道，以防危險；對拒不交費(fèi)和有爭議的車 輛及時報告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確 保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行二對收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控；對過往車輛所持證 件全面記錄；對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯錢， 對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此提示收費(fèi)員使用文明用語；三把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班發(fā)生的一切 突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采 取措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生四愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程在交接班時交 代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整通過自 己的學(xué)習(xí)和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的

39、使用 . 操作和 簡易維護(hù)， 保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)， 充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用六保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生 在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生， 做到無雜務(wù)，窗明 . 地凈.墻潔，讓自己和他人都能保持愉快 的心情上崗七按時交接班， 不遲到不早退 嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定， 按作息時間上下崗，小病堅(jiān)持 . 有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較 強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感做為監(jiān)控工作人員，我在 XX 年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí)，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致 認(rèn)可。篇七：收費(fèi)站監(jiān)控員述職報告范文收費(fèi)站監(jiān)控員述職報告范文尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！回顧過去四年來，有些感慨。我是XX年12月份走上監(jiān)控員這個工作崗位的，主要職責(zé)是：現(xiàn)

40、場指導(dǎo)收費(fèi)員處理 疑難業(yè)務(wù)、糾正和記錄收費(fèi)員違紀(jì)違章行為、對收費(fèi)站現(xiàn)場 做好錄像錄音工作、及時接聽緊急電話同時給與救助聯(lián)系， 同時做好收費(fèi)系統(tǒng)日常維護(hù)工作和協(xié)助站長管理后勤。過去的四年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng)下，在各位同事的支持與幫助下，按照公司黨委和收費(fèi)部的 要求，基本上完成了自己的本職工作。通過四年來的學(xué)習(xí)與 鍛煉，使我在思想認(rèn)識上有了很大的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上有了新的 突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將四年來的工作情況向 各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報：一、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高政治覺悟和思想認(rèn)識 水平。首先，要解放思想，堅(jiān)定信念。信念是人的支柱，是 指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者，首

41、先要有堅(jiān)定的 政治立場，飽滿的工作熱情，強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。 始范文之家終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹黨和國家的各項(xiàng)路線 方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央 保持高度一致。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小 平理論，提高自身的政治理論水平，樹立正確的世界觀、人 生觀和價值觀。二、謙虛好學(xué)、 發(fā)揮特長、為收費(fèi)事業(yè)奉獻(xiàn)青春年華。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時候，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的 工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問，積極向收費(fèi)站長和老 收費(fèi)員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)驗(yàn)不斷成長，我成了收費(fèi)班 長，除了協(xié)助站長管理后勤外， 期間積極帶 （文章轉(zhuǎn)載自 個 人簡歷-范文頻道 http:/ 請保

42、留此標(biāo)記） 領(lǐng)班組獲得“文 明班組” 3 次，“崗位能手” 2 次。工作之余，利用公司建立 的“木棉藝術(shù)團(tuán)”為平臺，發(fā)揮自身優(yōu)勢，參加公司內(nèi)部組織的演講比賽榮獲二等獎、最佳表達(dá)獎、卡拉 OK 比賽二等 獎。同時代表南友公司“木棉紅藝術(shù)團(tuán)”分別榮獲06、 07年“南疆青年文化藝術(shù)節(jié)”舞蹈類一 . 二. 三等獎，為公司增 添了一片云彩。三、常抓業(yè)務(wù)， 溝通靈活、做好高速監(jiān)控信息主動脈。 剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候，是在監(jiān)控室里的， 主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部絡(luò)的維 護(hù)工作，工作量相應(yīng)小一些。可是在今年實(shí)行了計重收費(fèi)， 工作范文之家量幾乎翻了幾翻。每天除了要及時完成的征收 統(tǒng)計任

43、務(wù)外，還要對現(xiàn)場解釋的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓，確保解 釋合理回答到位，目前由于各個路政大隊(duì)分管出去后，聯(lián)系 相對受到影響，因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通，此外 還要對管轄的各個收費(fèi)站所在班組進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。另外由于 收費(fèi)站設(shè)備的工作特殊性，較多的設(shè)備出現(xiàn)了故障，因此常 常與監(jiān)控維護(hù)站和電工進(jìn)行 24 小時不間斷聯(lián)系，在日常的 工作中，雖然累了一些，但很充實(shí)，決心將用自己的青春譜 寫美麗的收費(fèi)樂章。四、查找不足，揚(yáng)長補(bǔ)短，更上一層樓。成績屬于過去的， 要立足本職， 展望未來。 這些年來， 雖然在工作中取得了一些微不足道的成績，但是，我從來不 敢自滿，始終認(rèn)為是大家共同努力的結(jié)果，凝聚著大家的智 慧與汗

44、水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。在今后的 生活中，我將會懷著滿腔熱忱為公司的工作做出貢獻(xiàn)！您可以訪問 個人簡歷 -范文頻道 http:/瀏覽更多與本文收費(fèi)站監(jiān)控員述職報告相關(guān)的文章。篇八：監(jiān)控員工作總結(jié)工作總結(jié)時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年 來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努 力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職 工作。自從擔(dān)任分中心監(jiān)控員以來， 我立足本職、 嚴(yán)于律己、 認(rèn)真學(xué)習(xí)、 愛崗敬業(yè)， 經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法， 總結(jié)失誤教訓(xùn)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文 件

45、政策，順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，和其他同 事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上。現(xiàn)將我本 年的工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)鍛煉。 一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡 責(zé)，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。二、強(qiáng)化理論和知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。 我重視加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作 一邊學(xué)，不斷提高 自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn)， 抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足 之處，有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高，結(jié)合自己的工作能 力。三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來，我始終堅(jiān)持

46、嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻 牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中，在自己平凡 而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。四、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對沖卡逃費(fèi)，拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄；出現(xiàn)在收 費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員，并提示他離開車 道，以防危險；對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長， 請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn) 行。五、對收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控。對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費(fèi)員售票和 錢款仔細(xì)查看，避免找錯錢，對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此, 提示收費(fèi)員使用文明用語。六、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，熟練掌握操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)

47、備的運(yùn)行情況，確保錄象過程的 連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的 使用。操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代 化設(shè)施的作用。七、按時交接班，不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度，按作息時間上下崗，小病 堅(jiān)持，有事推遲，愛崗敬業(yè)，不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任 感。在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱情與踏實(shí)、 認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，這是對我所 做出成績的肯定，也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后 的工作中，我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作， 努力為劉白收費(fèi)管理所的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己最大限度的光 和熱。篇九： XX 年監(jiān)控室個人工作總結(jié)XX年

48、監(jiān)控室個人工作總結(jié) 歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下， 通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成 了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩，在 公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，有高度 的責(zé)任心和主人翁意識，面對全新的工作，我沒有膽怯，在 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多 想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi) 容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識，積 累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、 成熟，但我清楚自身還有很多不足， 為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí)，

49、 向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論 水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多 做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提 高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己 成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員?，F(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下： 一做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴(yán)格按照操作流程操作 系統(tǒng)，及時正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報警等 情況，遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快處理。按 要求認(rèn)真填寫各類報表信息，做好交接班的各項(xiàng)工作。二能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事 件對停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或及時詢問司機(jī)，并上 報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠查看煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事件發(fā)生，確 保車輛運(yùn)輸?shù)恼＿M(jìn)行三對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控， 仔細(xì)查看回放記錄， 對可疑車輛進(jìn)行跟蹤，并做好記錄。四愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程在交接班時交 代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步掌 握電視監(jiān)控設(shè)備的使用 . 操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)