電子商務(wù)常用縮寫

1、API Applicati on Programmi ng In terface,應(yīng)用程序編程接口 )是一些預(yù)先定義的函數(shù)，目的是提供應(yīng)用程序與開發(fā)人員基于某軟件或硬件的以訪問一組例程的能力，而 又無需訪問源碼，或理解內(nèi)部工作機制的細節(jié)。B2C是英文Bus in ess-to-Co nsumer(商家對客戶)的縮寫，而其中文簡稱為 商對客”。商對客”是電子商務(wù) 的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn) 品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售 活動。B2B是電子商務(wù)的一種模式，是英語Business-to-Business的縮寫，即商業(yè)對商

2、業(yè)，或者說是企業(yè)間的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。BSC Bala need Score Card，稱做平衡計分卡，它的一個最為突出的特點就是：集測評、管理與交流功能于一體。B2GBusi ness to Governme nt，企業(yè)對政府的電子商務(wù)模式BI數(shù)據(jù)分析c2c實際是電子商務(wù)的專業(yè)用語，是個人與個人之間的電子商務(wù)。c2c即消費者間，因為英文中的2的發(fā)音同to，所以c to c 簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文 單詞是 Consumer，所以簡寫為 c,而 C2C 即 Consumer to Consumer。C2G Customer t

3、o Governme nt，消費者對政府的電子商務(wù)模式COD Cash on Delivery商業(yè)用語，貨到付款CC call cen ter，呼叫中心CPL(Cost Per Leads):以搜集潛在客戶名單多少來收費；CPC(Cost Per Click ； Cost Per Thousand Click-Through)每次點擊的費用。CPM(Cost Per Mille ，或者 Cost Per Thousand； Cost Per Impressions)每千次印象費用。廣告條每顯示100次(印 象)的費用。CPS(Cost Per Sales):以實際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算廣告刊登金額

4、。CPA(Cost Per Actio n)每行動成本CPR(Cost Per Respo nse)每回應(yīng)成本CPP(Cost Per Purchase)每購買成本CA Certificate Authority，認證機構(gòu)CRMCustomer Relatio n Ma nageme nt，客戶關(guān)系管理CBD 銷售部CMI銷售市場部DB Data Base ，數(shù)據(jù)庫 DBMS Database Management system，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)DW Data Warehouse，數(shù)據(jù)倉庫DM Data Mi ning ，數(shù)據(jù)挖掘DTSe-WalletDigital Time-stamp Ser

5、viceElectro nic Wallet，數(shù)字時間戳，電子錢包e-CashElectro nic Cash，電子現(xiàn)金EPElectro nic Payme nts，電子支付ECElectro nic Commerce，電子商務(wù)EBElectro nic Busin ess，電子業(yè)務(wù)ERPEn terprise Resource Pla nningFAQFreque ntly Asked Questi onsFMCG Fast Movi ng Con sumer Goods短，消費速度較快、消費者需要不斷重復(fù)購GA，企業(yè)資源計劃，常見問題解答的，代表快速消費品，是指那些使用壽命較買的產(chǎn)品Ge

6、n eral Availability，通用版本，指軟件的通用版本。，超文本傳輸協(xié)議IVR In teractive Voice Resp onseKPI Key Performa nee In dicatorsMISMan ageme nt In formatio n systemMKT 市場部PRProject Man ager即產(chǎn)品經(jīng)理PM項目管理， project man ageme nt互動式語音應(yīng)答績效管理，管理信息系統(tǒng)，就是項目的管理者HTTP Hyper Text Tran sporti on ProtocolIPO Initial public offerings（首次公開募

7、股），是指某 公司（股份有限公司或有限責(zé)任公司）首次向社會 公眾公開招股的發(fā)行方式。IPIn ternet Protocol，互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議ISP In ternet Service Provide，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商ICPIn ternet Con te nt Provider，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商ISIn formati on system，信息系統(tǒng)IPV采購單上的采購單價和實際付款時發(fā)票上單價之間的差異。QC QUALITY CONTROL ，品質(zhì)控制RMARetur n Material Authorization，即退料審查。是處理用戶不良產(chǎn)品退貨、換貨的主要流程。SEO搜索引擎優(yōu)化（Sear

8、ch Engine Optimization，簡稱SEO ）是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式。SCSupply Cha in，供應(yīng)鏈SCM Supply chain ma nageme nt，供應(yīng)鏈管理SKU stock keeping unit（庫存量單位），即庫存進出計量的單位，可以是以件，盒，托盤等為單位。SKU這是對于大型連鎖超市DC （配送中心）物流管理的一個必要的方法。TCP/IP （Transmission Control Protocol/Internet Protocol）:傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議UEDuser experie nee desig n，用戶體驗設(shè)計。URLUn iform / Uni versal Resource Locator 網(wǎng)頁地址，是因特網(wǎng)上標(biāo)準(zhǔn)的資源的地VCValue Cha in，價值鏈VMI-Vendor Ma naged In ve ntory的縮寫，可譯為供應(yīng)商管理的庫存”。WWWWorld Wide Web，萬維網(wǎng)WMS(Warehouse Mananagement syst