公司人事管理規(guī)范

1、*-公司人事管理規(guī)范目 錄第一章 總則第二章 人事管理規(guī)定第三章 考勤管理規(guī)定第四章 假期管理規(guī)定第五章 勞動合同第六章 崗位要求第七章 薪酬福利制度第八章 考勤制度第九章 考核制度第十章 獎懲制度第十一章 會議管理制度第十二章 培訓制度第十三章 文件檔案管理制度第十四章 財產(chǎn)管理制度第十五章 保密制度第十六章 行政管理制度第一章 總 則第一條 宗旨 為健全公司管理制度，加強員工管理，明確公司與員工雙方的權(quán)利和義務，提升企業(yè)效益，依據(jù)國家相關勞動法規(guī)制定本公司人事管理制度。 第二條 適用范圍 本公司員工的管理，除遵照國家和省、市有關法令、法規(guī)，同時依據(jù)本制度執(zhí)行。本制度所稱員工， 系指本公司正

2、式錄用的員工及試用期內(nèi)的試用人員。第二章 人事管理規(guī)定第三條 員工招聘1、 各部門因工作需要要求增添員工時，由部門負責人提出用人需求申請表及崗位職務說明書，經(jīng)部門主管審定后，報總經(jīng)理審批。2、 申請應說明增添原因、增添人數(shù)、職位要求及專業(yè)等。3、 申請經(jīng)總經(jīng)理審批后，交至人事部配備，進行公開招聘，擇優(yōu)錄用，保證本公司員工隊伍素質(zhì)。4、 人員錄用優(yōu)先考慮本公司內(nèi)部基層崗位向更高崗位的選拔，公司內(nèi)部難以配置的人員，由人事部根據(jù)崗位職務要求，通過互聯(lián)網(wǎng)或人才市場等渠道，向社會公開招聘。第四條 人員面試1、 人事部根據(jù)應聘人員的“簡歷求職表”，進行評估篩選后，通知候選人到公司面試，面試考評組成員由人事

3、部及用人部門負責人組成。2、 初試由人事部負責，根據(jù)求職人員填寫的應聘人員登記表，核對求職者基本狀況。初試的作用在于淘汰那些學歷、經(jīng)歷和資格條件等不符合的應聘人員。3、 復試：復試由人事部配合用人部門負責人進行，用人部門負責人最終將面試結(jié)果提供給人事部。根據(jù)面試形式的不同，人事部與用人部門負責人可同時面試，確定結(jié)果。第五條 人員錄用1、 錄用：人事部根據(jù)考評組填寫“員工聘用審批表”，提出推薦錄用并報總經(jīng)理審批，總經(jīng)理批準后人事部通知新錄用人員到職，辦理錄用審批手續(xù)。第六條 員工入職1、 員工入職報到，辦理入職手續(xù)。人事部指導新員工填寫入職登記表，入職登記表是員工個人身份和任職資質(zhì)的重要依據(jù)，必

4、須填寫完整，人事部將填寫的信息與應聘時提供的簡歷進行核對，員工本人簽名。2、 新員工入職報到須提交居民身份證、最高學歷/學位證及職業(yè)資格證等原件和復印件，本人近期免冠一寸照片1張，建設銀行卡復印件/建設銀行卡號，人事部對員工提供的相關證件進行審驗，后原件由本人收回，復印件留人事部存檔。第七條 員工試用期1、 根據(jù)崗位設置的不同，對新進人員一個月的試用期，設計人員一至三個月的試用期。2、 試用期間，新員工如出現(xiàn)請假情況，根據(jù)請假天數(shù)計算，轉(zhuǎn)正時間往后順延。3、 試用期間，新員工將接受直屬部門和人事部的考評，所有考評結(jié)果將作為新進員工轉(zhuǎn)正時的參考依據(jù)。4、 試用期間：新員工如有以下行為之一的，均視

5、為該員工不符合錄用條件，公司有權(quán)隨時解除勞動合同： 1）以欺詐手段與公司訂立勞動合同的： 2）不能勝任工作的； 3）按照公司有關規(guī)定達到嚴重違紀行為標準的； 4）未按約定時間、地點入職到崗達3天的；第八條 員工轉(zhuǎn)正1、 新員工試用期結(jié)束時，經(jīng)主管部門簽署試用期考核意見，并填寫“新員工試用轉(zhuǎn)正審批表”，交總經(jīng)理批準，試用期合格者，方可轉(zhuǎn)為本公司正式員工。2、 新員工轉(zhuǎn)為正式員工后勞動合同從轉(zhuǎn)正之日起算，各項社會保險也從轉(zhuǎn)正之日起算。試用期被證明不符合錄用條件的，公司不予錄用。3、 新員工入職需閱讀員工手冊，及崗位說明和基礎培訓。接收部門對到崗員工進行安全操作規(guī)程培訓、崗位技能培訓，合格后上崗。4

6、、 新員工在試用期未通過前離職，前三天不計算工資。5、 建立新員工轉(zhuǎn)正期警示：在合同約定試用期滿前10天，人事部門應督促各部門主管提出對新員工試用期考核的意見，不論考核是否合格，是否給予轉(zhuǎn)正，必須在試用期滿前5天與本人溝通確認，考核合格的，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；不合格的，通知結(jié)束試用，解除合同，工作移交，辦理工資結(jié)算。第九條 員工勞動合同1、 人事部應在新員工正式入職7日內(nèi)，特殊情況可延長，但最長必須在25天內(nèi)與員工簽訂員工勞動合同。第十條 員工檔案管理1、 新員工正式入職后，人事部須為新員工建立個人檔案。2、 員工個人證件檔案包括：身份證復印件；最高學歷證書/學位證書復印件；專業(yè)職稱證書；專業(yè)注冊（

7、上崗）證書；財務人員需出具相關戶籍文件。3、 員工勞動關系資料檔案包括：入職登記表；員工勞動合同；保密協(xié)議；不需繳納社保聲明（未達退休年齡在原公司繳納社保的人員）；轉(zhuǎn)正考核及轉(zhuǎn)正審批表。員工崗位變動、考核、培訓、薪資變動、所受獎勵和處分等文件相關資料。4、 員工檔案是員工身份的重要證明，是員工的在職記錄，需要保持完整并不斷更新，人事部門對員工個人信息有保密的義務。第十一條 員工社保繳納新員工試用期結(jié)束通過考核入職，員工提交辦理社保相關資料，人事部為員工辦理社保繳納。（按深圳市最低工資標準繳交，2015-3-1日起，最低工資標準為2030元）。1、 新員工試用期結(jié)束通過考核合格入職，并符合深圳市

8、社會保險繳納條件，員工提交辦理社保相關資料后，人事部在一個月內(nèi)為員工辦理社保轉(zhuǎn)入。未到退休年齡已在原公司繳納養(yǎng)老保險而不需將社保轉(zhuǎn)入的員工，須填寫不需繳納社保聲明。員工原繳納社保公司出具證明后，本公司可只為員工繳納工傷保險。2、 人事部須在每月15日前向勞動及社會保障局提交當月新增社保繳納人員及停交社保人員清單。新增人員為上月15日至本月14日入職且符合社保繳納條件的人員，停交社保人員為上月15日至本月15日離職的人員或達到退休年齡的人員。3、 在上月15日至本月15日入職的員工，其社保個人繳納部分在下一個月的工資中扣除，在本月16日至下月15日入職的員工，其社保個人繳納部分再延后一個月在工資

9、中扣除；在15日及以后日期離職的員工，在工資結(jié)算時，應將當月繳納的社保個人承擔部分在結(jié)算工資中扣回。4、 人事部經(jīng)辦人需每月認真核對上月社保繳納清單，人事社保經(jīng)辦人員和核算會計每月應認真審核當月社保繳納清單明細，確保個人繳納部分在工資中扣回，離職人員社保及時停交，新入職人員社保及時繳納。5、 公司原則上購買住院醫(yī)療保險，如個人需要購買綜合醫(yī)療保險，則多出部分金額由個人承擔將在本月工資中所扣回。第十二條 員工解職員工解職分為辭職、辭退和解雇。1、 辭職：凡員工因病、因事或其它個人原因，申請辭去職務者為辭職。試用期員工辭職需提前3天交書面申請到所在部門領導處審批后，交總經(jīng)理審批。1） 正式員工辭職

10、需提前一個月提交辭職申請表到所在部門領導審處后，交總經(jīng)理審批。2） 辭職申請審批后，由人事部直接辦理員工辭職手續(xù)。3） 辭職人員在辦理辭職期間必須正常上班，工作中如出現(xiàn)失誤按公司有關制度處理。若無故缺勤，按照曠工處理。辭職人員在辭職申請批準后，應與所在部門辦理崗位交接事宜。在辭職期內(nèi)，若工作未交接完畢或交接不清，公司有權(quán)延長離職時間，直至交接完畢。4） 辭職人員的剩余勞動報酬按照公司工資正常發(fā)放時間銀行轉(zhuǎn)賬支付。5） 不按規(guī)定辦理手續(xù)擅自離開的員工，按照曠工處理，連續(xù)曠工3日按照自動離職處理，扣減3天曠工工資。由其所在部門領導以書面形式在三日之內(nèi)上報至人事部。6） 凡蓄意破壞器材、曠工、盜竊、

11、打架、造謠生事、違法亂紀觸犯法律被開除的以及自動離職的員工，一律不予結(jié)算工資，情節(jié)嚴重者移交司法機關。2、 辭退：對于觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)章制度、工作失職、工作不勝任，給公司造成較大損失的人員給予辭退處理。1） 被辭退員工由用人部門按有關規(guī)定提出處理意見，經(jīng)部門領導審批后交人事部審核。2） 人事部與所在部門應做好被辭退員工的思想工作，并辦理辭退手續(xù)。3、 辭職、辭退程序：1） 辭職程序a、 離職人員按照公司離職制度管理規(guī)定，提前向部門領導提出書面辭職申請，經(jīng)部門領導同意后，填寫辭職申請表。b、 將填寫好的辭職申請表交至部門領導審批，總經(jīng)理審批。c、 辭職流程審批批準后，由該員工將辭

12、職申請遞至人事部，由人事部審核該員工入職時間，離職時間，考勤是否按照流程執(zhí)行。d、 經(jīng)人事部審核簽字后，隨月末考勤一起遞至財務部，作為做工資的依據(jù)。2） 辭退程序 a、 若該部門員工嚴重違反公司規(guī)章制度或公司帶來損失，或不勝任此崗位工作，或不服從公司安排，給部門工作帶來阻滯的員工，部門領導可以辭退該員工。b、 辭退該員工前需提前2天將此情況報至人事部，由人事審核確認情況是否屬實，無誤后將考勤情況報至財務部，由財務部提前將該員工的工資做好。c、 部門領導在辭退該員工時，做好該員工思想工作，將辭退申請?zhí)詈煤?，由該員工簽字確認。d、 之后流程同辭職程序。e、 財務部接到辭退員工的申請后，根據(jù)前期做好

13、的工資，立即結(jié)算該員工工資。f、 對于特殊情況，當日辭退員工當日結(jié)算的，各環(huán)節(jié)需全面配合該部門做好辭退員工的辭退工作，避免不必要的勞動糾紛。4、 解雇：對于工作績效不合要求、行為不當、違反規(guī)定、業(yè)務水平不合格、不服從等員工個人方面的原因，公司可視情況嚴重程度對員工進行解雇行為。1） 直接蔑視上級的權(quán)威。2） 完全不服從或拒絕遵照上級的命令，尤其是當著其他人的面。3） 故意蔑視明確規(guī)定的組織政策、規(guī)章和程序。4） 當眾批評上級。與上級對抗或爭執(zhí)也是消極和不適當?shù)摹?） 公開無視上級的正當指令。6） 不尊重的蔑視態(tài)度，例如提出蠻橫無理的批評，更重要的是在工作時蔑視。7） 通過繞過直接上級的方式提出

14、申訴、建議或政治策略來表示對指揮鏈的蔑視。8） 領導或參與暗中削弱和取消上級權(quán)力的活動。第三章 考勤管理規(guī)定第十三條 目的為了確保公司員工出勤的準確統(tǒng)計，維持公司正常的工作秩序,特制定本考勤制度。本制度適用于公司各個部門。第十四條 考勤方式及對象本考勤制度對象為公司全體員工，均使用考勤機進行指紋錄入打卡記錄考勤，作為每日的出勤記錄。第十五條 工作時間根據(jù)行業(yè)特點，本公司實行大小禮拜休息制度，即第一周五天工作制，第二周六天工作制，每逢休息日工作記為加班，在不影響工作情況下公司可安排調(diào)休。公司工作時間為：上午9：0012：00，中午12：00-13:00（12：00-13：30）為午餐休息時間，下

15、午13：0018：00（13：30-18：30）。冬夏更替制度。第十六條 公司依法安排員工國家法定節(jié)日期間休假。公司依法根據(jù)國家法定節(jié)假日期間安排員工休假。第十七條 考勤管理1、 公司實行上/下班打卡制度，凡在公司上班的員工均須打卡。2、 人事部負責組織員工考勤機指紋的錄入和管理。3、 公司員工按規(guī)定上/下班時指紋打卡，每月月初人事部負責考勤記錄的審核。4、 人事部負責考勤制度的執(zhí)行與管理工作，考勤結(jié)果直接與工資掛鉤。5、 公司員工不得擅自更改考勤記錄，違者記小過一次，扣月薪200元/次。6、 如若因考勤機出現(xiàn)故障而不能正常指紋打卡時，由人事部登記上下班時間。7、 如若因指紋打卡失靈，可手機拍

16、下當天考勤機所顯示時間作為憑證，給人事部門記錄備案。8、 按本公司考勤制度上下班時間規(guī)定，由考勤人員監(jiān)督打卡情況，監(jiān)督人員應認真負責，由人事部進行抽檢，不得營私舞弊，玩忽職守。9、 每月5日前，人事部將各部門“員工考勤表”導出審核。第十八條 外出管理1、 員工因公出差而預計會影響正常打卡時，須填寫因公出差申報單，經(jīng)部門主管及總經(jīng)理審批后，交至人事部，作為考勤的依據(jù)。2、 員工若因特急事而無法預先填單者，可事先電話知會人事部門，待出差返回后及時補單。3、 員工在本市內(nèi)因公外出而不能按時上班打卡，或已按時上、下班但忘記打卡者，須在次日填寫出勤解釋單,由部門主管審批，并交人事部備案，否則作缺勤處理。

17、4、 員工因外出沒寫出勤解釋單、因公出差申報單、調(diào)休單、請假申請單者，按200元/次處罰處理；2次者按記小過1次，罰款400元處理；3次者記大過1次，大過2次者，公司與其解除勞動合同。5、 員工因公外出當天不能往返且外出范圍不在本市區(qū)的視為出差（活動范圍在本市區(qū)內(nèi)的只需填寫"出勤解釋單”）。出差人員須提前填寫因公出差申報單交由部門主管批準總經(jīng)理批準，并交人事部備案，否則作缺勤處理；全員秉持先寫單后外出的規(guī)則。第十九條 遲到、早退、曠工員工應嚴格遵守勞動紀律：按公司規(guī)定準時上、下班，不遲到、早退、曠工、無故請假、中途擅離職守。人事部從每月月初開始累計遲到或早退，根據(jù)員工當月出勤記錄為依

18、據(jù)來做考勤。1、 遲到：上班時間開始后而未到崗員工，且并未提前請假的員工視為遲到。2、 早退：下班時間還未到而提前離崗的員工，且并未提前請假的員工視為早退。3、 曠工：當日工作時間內(nèi)遲到或早退2小時以上，視為曠工3日；且在工作時間內(nèi)擅離職守，且并未提前請假的員工，亦以曠工論處。第二十條 遲到、早退、曠工管理規(guī)定1、 工作時間遲到或早退在10分鐘以內(nèi)，按每次10元/次處理，30分鐘以內(nèi)，按每次罰款60元/次處理。2、工作時間遲到或早退在30分鐘以上，2小時以內(nèi)按事假1天處理，扣除當日基本工資。（計算標準：工資/上班天數(shù)*1）。 3、工作時間遲到或早退在2小時以上，按曠工處理，扣除三日基本工資。（

19、計算標準：工資/上班天數(shù)*3）。4、當月累計曠工3天者，公司有權(quán)予以勸退。5、由于公事推遲上班需要填寫出勤解釋單，經(jīng)主管同意方可生效，未提前經(jīng)主管同意者，按遲到論。6、鑒于深圳市的交通情況，公司推崇人性化管理政策：每月兩次遲到10分鐘以內(nèi)不計遲到機會，第三次則按上述規(guī)定處理。第二十一條 全勤獎公司員工在一個工作月內(nèi)，無遲到、早退、擅離缺席、曠工等考勤記錄；以及無病、無事假等考勤記錄。達到此要求員工可獎勵200元為當月全勤獎。 第二十二條 加班管理規(guī)定1、公司不提倡加班，員工應妥善安排工作，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務。如若確因工作需要要求員工加班的，員工應予自覺安排加班。 2、加班由部門統(tǒng)一安

20、排或由員工個人事先向公司書面申請?zhí)顚懠影鄦危?經(jīng)上級領導批準后實施。 沒有必要或員工在正常工作時間內(nèi)能夠完成的工作不得拖延利用加班時間完成，否則視為績效考核不合格記錄。3、公司以調(diào)休形式補償員工的加班時間，調(diào)休抵扣時間為半天（天）起算。 周六/周日休息日因工作原因加班的算加班調(diào)休時間，并填寫加班單部門主管確認后交由人事部備案，在工作時間內(nèi)不影響部門工作情況下可予以調(diào)休；因工作需要晚上需加班的，給予加班相應補貼，當日晚上加班超過20：00/20:30（冬夏更替制度）的給予餐補，餐補費用20元/餐/人，如公司安排餐，將不再補餐費；超過23：00的給予車補，車補費用40元/次/人。加班時間超過晚上2

21、3：00以后，在不影響工作交期的情況下給予第二日上午相對應時間段調(diào)休，需填寫調(diào)休單與加班單一起放入茶水間文件架。23：00分之前的不予以調(diào)休；加班時間則由人事部統(tǒng)計累積作為年底獎金考核依據(jù)。因個人原因在規(guī)定時間內(nèi)未完成工作需加班的不計加班及相應補助；4、員工加班前應如實填寫加班單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認后交人事部備案，與月末員工實際考勤情況進行核對，作為員工加班補助的原始依據(jù)，否則不予算作補助。5、無單或未提前電話申請的員工30分鐘以內(nèi)算遲到；30分鐘至2小時以內(nèi)算曠工1天處理；2小時以外算曠工3天處理。 6、公司不接受員工臨時調(diào)休、請假。需調(diào)休、請假的員工須提前一天寫單申請，并報總經(jīng)理審批，報人

22、事部備案作為考勤依據(jù)。7、加班單需部門主管確認簽字，外出解釋單、及調(diào)休單需總經(jīng)理審批后由當事人交人事部備案；調(diào)休時間不得超過加班時間。 8、病假或事假可以用加班調(diào)休時間抵扣，病假可當日申請，事假（急事）需提前1日申請，并經(jīng)部門主管確認，報人事部備案，否則不予算作調(diào)休。第四章 假期管理規(guī)定為嚴格勞動制度，加強公司對員工假期的管理，對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。第二十三條 法定節(jié)假日1、元旦（1天）、春節(jié)（3天）、清明節(jié)（1天）、端午節(jié)（1天）、五一勞動節(jié)（1天）、中秋節(jié)（1天）、十一國慶節(jié)（3天）、11天為法定節(jié)假日，公司參照當年度國務院規(guī)定的調(diào)補執(zhí)行。2、在法定節(jié)假日期間因工作需要加班

23、的，原則上以相等時間調(diào)休補助，在不能調(diào)休的前提下，工資按最低工資標準給予雙倍結(jié)算(不含各種福利補貼，如：全勤獎、工齡補貼等)。第二十四條 事假事假是指員工占用工作時間處理個人事務、必須請假的經(jīng)批準后執(zhí)行的假期。1、員工請事假時間在3天以上的須提前3個工作日向部門主管申請，總經(jīng)理審批，填寫請假單當事人交由人事部備案，無請假審批單的員工按照公司制度做曠工處理。2、事假半天至1天的由部門主管核準，人事部備案。3、事假1天以上的由部門主管核準，報總經(jīng)理審批，人事部備案。4、事假15天以上（包括15天）無正當理由的，公司有權(quán)給予解聘（特殊情況總經(jīng)理批準除外）。5、因急事、如不能及時提前請假的，應于當日打

24、電話知會本部門主管，并及時知會人事部備案，回來后及時補填請假單。6、未經(jīng)請假或請假未批準而擅自離開的員工，按曠工處理，扣發(fā)當日日薪；曠工連續(xù)超過3日者，累計當月5日者，公司將無條件解聘。7、凡請假員工，假期未滿上班的，或超過原請假假期時間的，必須到人事部辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不予以計算工資，超假者但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論8、事假期間不享受薪資待遇，事假超過一個月取消公司所有相關福利。9、員工請事假期間，扣除當日基本工資。（事假計算標準：月薪工資/上班天數(shù)*事假天數(shù)）。第二十五條 病假病假是指員工因患病或非因工負傷需要停止工作進行醫(yī)療時給予病假休息。1、員工確實因病不能

25、上班時，應填寫“病假申請單”并出具區(qū)以上人民醫(yī)院證明（沒有醫(yī)院證明者按事假處理）。2、病假半天以上（不超過1天）的由部門主管核準，報人事部備案。3、病假1天以上（包括1天）的由部門主管核準，報總經(jīng)理審批，人事部備案。4、員工請病假需與同事當面交接、或電話交接手頭緊急工作，避免影響工作進程給公司帶來損失，如未交接將記小過1次，200元/次罰款處理。5、員工因急病，不能及時提前請假的應于3小時內(nèi)打電話知會本部門，并告知人事部進行備案，于上班后補填請假單。6、公司出于人性化考慮，每月允許員工有一天不扣薪資的病假，但本年度累計不得超過5天。第二十六條 年假員工工齡在本公司滿一年以上、享受年休假。1、員

26、工在本公司工作滿 一年以上的（包含一年），可享受3天帶薪年休假；2、員工在本公司工作滿 二年以上的（包含二年），可享受4天帶薪年休假；3、員工在本公司工作滿 三年以上的（包含三年），可享受5天帶薪年休假；以此類推。4、國家法定節(jié)假日、休息日不計入年休假的假期內(nèi)。5、需要進行年休假施行的員工須本人提前15日向部門提出申請，由本部門根據(jù)工作的具體情況統(tǒng)籌安排，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可休假。6、如確因工作需要無法安排員工休年假的，年休假可跨年度使用，可集中休息也可分段休息，員工自愿不休年假的，可用來抵補病假、事假。第二十七條 婚假公司給予法定初婚員工7天帶薪婚假；婚假前后不得另請事假。婚假須于員工結(jié)婚當年

27、享受，逾期作廢。如遇10月份后結(jié)婚可推至次年3 月前休完假期。須附結(jié)婚證書復印件，否則按事假處理。第二十八條 產(chǎn)假正常產(chǎn)假：女員工享受正常生育產(chǎn)假為 90 天，其中包括產(chǎn)前假 15 天。其他規(guī)定參照勞動的相關規(guī)定。第二十九條 工傷假1、員工因工負傷，憑工傷事故調(diào)查報告和醫(yī)院出具的證明，可按工傷假處理。2、員工因工負傷醫(yī)療期間，享受基本薪資待遇，不享受績效工資。3、工傷人員在醫(yī)療終結(jié)后應作勞動能力鑒定，如不能從事原工作的，應服從公司安排，按新安排崗位發(fā)放工資。4、如因工致殘不能工作的，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。5、若因工作時間辦私事而導致的工傷，公司一概不負任何責任。第三十條 喪假1、員工配偶、子女、

28、父母、直系親屬死亡，給喪假 3 天。員工祖父母、岳父母、公婆、兄弟姐妹死亡，給喪假 1 天。2、員工喪假期間享受基本薪資待遇，不享受績效工資。第三十一條 人事部門應嚴格執(zhí)行公司的考勤制度，認真審核各部門考勤記錄，對遲到、早退、無記錄等按規(guī)定作出處理。第三十二條 認真審核加班申請是否符合規(guī)定，對不符合規(guī)定的加班不予批準，對符合規(guī)定的加班協(xié)調(diào)部門予以調(diào)休，認真審核調(diào)休單和加班記錄是否相符。第三十三條 按規(guī)定辦理員工各種請假手續(xù)，認真審核各種請假是否符合規(guī)定，對證明資料不全的，要求補充相關證明；對不符合請假規(guī)定的做好解釋工作。第五章 勞動合同制度第三十四條 目的為了規(guī)范本公司的勞動合同管理工作，促進

29、依法履行勞動合同，保護公司與員工的合法權(quán)益，根據(jù)中華人民共和國勞動法和有關法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，制定本制度。第三十五條 適用范圍在本公司工作與公司簽訂勞動合同的所有員工。第三十六條 勞動合同的簽訂1、公司自用工之日起即與員工建立勞動關系。2、勞動合同以書面形式訂立，一式兩份，公司和員工各執(zhí)一份。 3、勞動合同的主要內(nèi)容按國家有關規(guī)定執(zhí)行。 第三十五條 勞動合同的期限 公司根據(jù)實際情況選擇與新錄用員工簽訂固定期限和以完成一定工作任務為期限的勞動合同，對符合簽訂無固定期限勞動合同的員工，公司將與之簽訂無固定期限勞動合同。1、試用期1）公司對新錄用人員按國家有關規(guī)定實行 1-6 個月的試用

30、期，其中勞動合同期限三個月及以上不滿一年的，試用期為一個月；勞動合同期限一年及以上不滿三年的，試用期為二個月；勞動合同期限三年及以上的，試用期不超過六個月。對特殊人才，經(jīng)總經(jīng)理提議可免試用期。 2）各用人部門應在試用期滿前十天對該試用人員進行考核，經(jīng)考核合格者，轉(zhuǎn)為正式員工。對業(yè)績突出的，經(jīng)總經(jīng)理批準可提前轉(zhuǎn)正。 3）對考核不合格或具有其他不符合錄用條件的，公司將不與簽署勞動合同或者解除勞動合同。2、錄用1）試用期滿，雙方無異議，乙方成為甲方的正式合同制勞務工，甲方將以書面方式給予確認，簽署勞動合同。2）乙方試用合格后被正式錄用，其合同有效期已勞動合同簽署日期即試用期不在合同期內(nèi)。第三十六條

31、保密協(xié)議鑒于員工在公司從業(yè)期間知悉公司的商業(yè)秘密，并獲得增進知識、經(jīng)驗、技能的機會，為明確員工的保密義務，雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，訂立保密協(xié)議（詳見保密制度）。第三十七條 勞動合同變更1、公司與勞動者協(xié)商一致，可以就工作崗位、工作內(nèi)容、勞動報酬、合同期限等勞動 合同約定的各項內(nèi)容進行變更。2、當勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的，公司可與員工協(xié)商就勞動合同約定的各項內(nèi)容進行變更。 3、當員工發(fā)生以下情形之一的，公司有權(quán)變更其勞動崗位及相應的勞動報酬，員工應予以服從公司安排： 1） 員工患病或者非因工負傷， 在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作需要重

32、新調(diào)整工作崗位的； 2）員工不能勝任工作需要重新調(diào)整工作崗位的。第三十八條 勞動合同續(xù)訂勞動合同屆滿，公司同意與員工續(xù)訂勞動合同的，應在勞動合同屆滿前三十天內(nèi)將續(xù)訂勞動合同意向通知書送達員工，經(jīng)協(xié)商同意辦理續(xù)訂手續(xù)。第三十九條 勞動合同順延勞動合同屆滿時，符合順延合同期限條件的，除非本人要求不延長，公司可以延長勞動合同期。公司對順延勞動合同期限情況進行書面記載。第四十條 勞動合同解除1、公司與員工雙方協(xié)商一致，可以解除勞動合同。2、員工提前三十天以書面形式通知公司，可以解除勞動合同。在試用期內(nèi)的員工提前三天以書面開式通知公司，可以解除勞動合同。但員工有下列情形之一，不得按此條款解除勞動合同：

33、1）給公司造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢或其它問題正在被審查期間的； 2）本人操作業(yè)務應收賬款未清理完畢； 3）欠公司款項尚未清償完畢； 4）作為與用人單位有關的訴訟或仲裁的當事人，而訴訟或仲裁尚未結(jié)案； 5）未按照勞動合同約定承擔違約責任。 3、員工有下列情形之一的，公司可以隨時解除勞動合同，并不給予任何經(jīng)濟補償： 1）在試用期間被證明不符合錄用條件的； 2）按公司有關規(guī)定發(fā)生嚴重違紀行為的； 3）嚴重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害的； 4）員工同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本公司的本職工作造成嚴重影響， 致使該員工一年內(nèi)累計三次（含）以上不能按時完成工作的； 5）員工同時與其他用人單

34、位建立勞動關系，經(jīng)公司提出，拒不改正的； 6）員工以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者 變更勞動合同的； 7）被依法追究刑事責任的； 4、有下列情形之一的，公司提前三十日以書面形式通知員工或者額外支付員工一個月工資后，可以解除勞動合同： 1）員工患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用 人單位另行安排的工作的； 2）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。5、公司有下列情形之一的，可以按照國家有關政策給予裁減人員： 1）依照公司破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的； 2）

35、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的； 3）公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整， 經(jīng)變更勞動合同后， 仍需裁減人員的； 4）其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的。第四十一條 勞動合同終止勞動合同的終止有下列情形之一的，勞動合同終止：1、勞動合同期滿的； 2、勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的；3、勞動者死亡、或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的； 4、公司被依法宣告破產(chǎn)的；5、公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的； 6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形第四十二條 當發(fā)生按國家有關規(guī)定不能當即解除或終止勞動合同情形的，公司將依法辦理。第四十三條 經(jīng)

36、濟補償金、違約金和賠償金1、由公司提出解除或終止勞動合同的，凡按國家有關規(guī)定需要向員工支付經(jīng)濟補償金的，公司將按規(guī)定支付。 2、公司為員工提供專項技術(shù)培訓并簽訂培訓協(xié)議約定服務期、違約金的，如果員工違反服務期的約定提前解除勞動合同， 應向公司支付違約金， 其違約金的金額為服務期履行所有的培訓費用。員工違反公司財產(chǎn)管理規(guī)定，按公司懲處制度處理，直至解除勞動合同。給公司造成財產(chǎn)損失的，應予以經(jīng)濟賠償 3、員工違反公司保密制度中約定的保密義務或者競業(yè)限制，給公司造成損失的，應對公司的實際損失給予賠償。4、員工違反公司其他相關制度，給公司造成損失的，應對公司的實際損失給予賠償。 5、員工違反國家有關規(guī)

37、定解除勞動合同（如未提前 30 天通知公司解除勞動合同、未采取書面形式告知公司解除勞動合同等） 或者違反勞動合同中約定的保密義務或者競業(yè)限制， 給公司造成經(jīng)濟損失的，還應當按下列實際經(jīng)濟損失向公司支付賠償金： （1）公司招錄其所支付的費用；（2）公司為其支付的各項長期或短期業(yè)務培訓費用； （3）因公司交予的任務被迫中斷導致業(yè)務流失或客戶索賠等情況的發(fā)生，而給公司造 成的經(jīng)濟損失； （4）本人所操作的業(yè)務不能收回應收賬款的，應按公司的實際經(jīng)濟損失予以賠償；（5）給公司造成的其他經(jīng)濟損失。第六章 崗位要求第四十四條 公司組織架構(gòu)圖及人員設置1、 公司組織架構(gòu)圖2、公司人員設置1）總經(jīng)理a、總經(jīng)理b

38、、總經(jīng)理助理2）商務部a、商務總監(jiān)b、商務主管c、商務專員3）設計部a、設計總監(jiān)b、設計主管c、主設計師d、助理設計師4）采購部a、采購主管b、采購專員5）人事部a、人事經(jīng)理兼任人事專員6）財務部a、財務主管兼任會計b、出納第四十五條 各部門崗位職責1、總經(jīng)理：領導公司的經(jīng)營和日常管理工作、組織和實施公司各項決議等。2、商務部a、對外前期電話溝通洽談，商務信息的收集b、對內(nèi)商務信息反饋及客戶跟蹤，售后服務；c、投標文件整理制作及合同制定d、對各部門之間工作協(xié)調(diào)銜接，項目進度跟蹤及時間節(jié)點把控e、配合總經(jīng)理商務拓展工作；f、配合財務項目收款g、商務往來函件的整理及歸檔。3、設計部a、設計總監(jiān)1）

39、熟悉軟裝專業(yè)知識，獨立完成軟裝整體設計方案；2）負責公司軟裝設計與團隊的管理；帶領設計團隊完成軟裝配飾設計工作，并給予指導；提供專家級的設計咨詢；3）整體把控設計方案的主題、風格、色彩、產(chǎn)品選擇及細節(jié)尺寸面料等選擇，能夠?qū)⒎桨概c室內(nèi)空間做精準的結(jié)合；4）監(jiān)督指導設計師及時保質(zhì)保量完成設計工作，有組織性的進行現(xiàn)場擺場及調(diào)試的工作；5）對各項軟裝產(chǎn)品（家具，燈具，地毯，窗簾，飾品，掛畫，雕塑等）有深入的了解，精準的提出預算，挑選產(chǎn)品；6）關注、分析外部競爭市場發(fā)展趨勢及行業(yè)動態(tài)，結(jié)合客戶的各類狀況，參與制定相關的應對策略與措施，并有效執(zhí)行，建立、健全并嚴格執(zhí)行部門的標準作業(yè)流程及規(guī)范。b、設計主管

40、1）負責與甲方溝通，完成深化每個軟裝設計項目方案及后續(xù)跟進直到項目完成，對自己管轄的每個項目負有直接責任。2）根據(jù)公司總體設計方案挑選并配置合適的軟裝飾品 3）配合公司方案部設計，并確保所配置的軟裝符合總體設計和甲方的要求4）組織收集、整理所需設計資料，制作完整軟裝計劃書，并完成現(xiàn)場布置 5）進行軟裝飾品的采購，有效控制成本，并對軟裝產(chǎn)品質(zhì)量密切掌控6）可以獨立完成整套軟裝方案,及現(xiàn)場布置管理c、主設計師1）能獨立完成現(xiàn)場測量、制圖等設計階段工作，跟進廠家制作過程與溝通；2）思維敏捷、創(chuàng)新意識強，對形態(tài)有較好的把握能力，對材料、工藝、結(jié)構(gòu)有一定的認識； 3）搜集產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)的相關信息，推動新概念

41、、有新思維；4）日?；A設計工作（搜集整理資料圖片、處理圖品、圖片管理等）；5）對色彩搭配，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有獨特鑒賞能力6）對軟裝設計各種風格及元素有深入的了解7）熟悉產(chǎn)品市場行情及未來發(fā)展方向，具有較強的飾品配套、及擺場能力；d、助理設計師1）針對軟裝方案要求進行資料收集整理，產(chǎn)品資源的全面掌握； 2）負責對方案深化 。3）協(xié)助定案，家具尺寸、燈具尺寸放樣；4）軟裝清單的制作，飾品的選購；5）負責與定制廠家進行跟蹤和監(jiān)督、協(xié)助布料材質(zhì)等的選定； 6）配合設計師的后期擺場，及后期的軟裝延伸服務。4、采購部1）供應商信息收集、分類并管理；2）訂購產(chǎn)品的詢價、比價，根據(jù)項目預算進行成本把控；3）采購預算

42、清單的制作及相關文件整理存檔；4）采購支出與財務出納實時對接核實。5）產(chǎn)品質(zhì)量、物流出貨包裝與安全、時間節(jié)點的把控。6）產(chǎn)品質(zhì)保跟蹤、品質(zhì)總結(jié)與改進。5、行政部1）負責總機的接聽和轉(zhuǎn)接，訪客接待；2）負責快遞的收發(fā)和登記；3）公司人員檔案的建立與管制、行政文檔的處理工作；4）做好日常行政事務工作，保證信息通訊順暢，定期檢查辦公區(qū)域監(jiān)控影像是否正常運行；5）負責員工的外出登記，監(jiān)督等工作；6）維護辦公保密系統(tǒng)的電腦及網(wǎng)絡的使用、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)； 7）完成領導安排的其他工作。6、財務部1）熟悉財務、稅務、會計等有關法律法規(guī)。 2）做好公司的總賬編制，及時提交財務報表，保證各類賬務及憑證真

43、實完整，監(jiān)督公司現(xiàn)金存款出納管理。 3）定期分析與匯報經(jīng)濟活動和財務收支情況，做好公司的財務分析，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。 4）組織財務收支、成本、費用的預算管理。 5）負責制定和完善各項財務管理制度，嚴格會計監(jiān)督。 6）負責公司的資金和資產(chǎn)管理工作并對其進行有效的風險控制。第七章 薪酬福利制度為吸引和保留高素質(zhì)員工并貫徹集團公司的薪酬福利宗旨，公司根據(jù)每一個職位所要求的知識技能、經(jīng)歷及教育等情況，支付員工有競爭力的工資，并提供普遍性和針對性相結(jié)合的福利待遇。第四十六條 薪酬福利的基本原則公司的薪酬福利政策的設計，貫徹以下若干原則：1、競爭性原則。公司保持薪酬福利在本地區(qū)和本行業(yè)具有相應的競爭

44、力；2、公平性原則。使公司內(nèi)部不同職務序列、不同部門、不同職位員工之間薪酬相對公平合理；3、激勵性原則。公司根據(jù)員工的職位、能力及對公司的貢獻度，決定員工的薪酬區(qū)間和具體數(shù)額；4、普遍性原則?；诠境袚鐣熑魏凸九c員工共同成長的經(jīng)營理念，公司給予員工普遍性福利，但這并不影響針對有突出貢獻和價值員工以特別的福利待遇。第四十七條 適用范圍本制度適用于公司所有員工。派遣員工參照本制度執(zhí)行。第四十八條 本公司工資分配實行月薪制，按照效益優(yōu)先的原則，將責任、貢獻、效益 與風險有機結(jié)合。第四十九條 公司按國家有關規(guī)定為員工繳納社會保險。第五十條 員工病假期間員工因工負傷、患職業(yè)病期間，其工資、福利待

45、遇視情況按國家及當?shù)赜嘘P規(guī)定執(zhí)行。第五十一條 員工請事假期間，其工資按實際缺勤天數(shù)全額扣除。第五十二條 員工在規(guī)定的年休假、婚假、喪假及公假期間一切工資、福利照發(fā)。第五十三條 女員工產(chǎn)假期間按市生育保險規(guī)定中標準由社?；鸢l(fā)放生育津貼，外地女員工未參加生育保險的，也比照此標準由公司發(fā)放生育津貼。第五十四條 員工曠工期間停發(fā)其一切工資、福利待遇，當月累計曠工達三天或當年累計曠工達十天者給予開除。第五十五條 薪資及支付方法員工薪資及支付方法遵循以下規(guī)定：1、計薪期。員工薪資按月結(jié)算，計薪期為發(fā)薪當月的第一天至最后一天。2、發(fā)薪日。員工薪資于每月10日發(fā)放，員工薪資以銀行自動轉(zhuǎn)賬方法存入員工個人工資

46、卡。如逢星期日或假期，薪資將于10日前后發(fā)放。3、不可抗力。因不可抗拒的原因?qū)е鹿静荒茉谏鲜龃_定日期支付薪資的，公司在進行民主協(xié)商并公示相關方案后可以適當推遲支付，但不得遲于下一個支付日。4、疑問處理。員工對薪資計算如有疑問，可由本人向人事行政部查詢。第五十六條 薪資計算1、月工資。凡員工當月正常出勤并完成工作任務，公司按照勞動合同約定的標準發(fā)放工資。2、獎金和補貼。結(jié)合員工的實際出勤率和工作業(yè)績等方面的考核情況計發(fā)相關獎金（全勤獎）和補貼（餐補、車補、）。第五十七條 薪資保密員工薪資采用保密制度，擅自向他人泄漏自己薪資或向他人詢問薪資情況者均被視為違反公司制度而予以紀律處分。第五十八條 福

47、利1、本公司為全體正式員工按員工工作所在地或戶口所在地政府規(guī)定的比例繳納社會保險金，包括：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險、生育保險。2、公司為員工提供其他福利：1）以公司發(fā)展增長速度與員工待遇持平衡增長，建立工資遞增制度標準。2）公司每年組織一次境內(nèi)旅游，不定期組織有益于團隊正能量的深圳市內(nèi)活動（優(yōu)秀員工出國旅游考察名額）。3）公司關注員工身心健康發(fā)展，組織合同內(nèi)全體員工每年一次免費身體檢查項目。4）公司注重提升員工生活品質(zhì)，每天14:50-15:00為下午茶時間，除此時間外，不允許在辦公場合食用任何零食。5）為方便員工在職日常生活，公司提供衛(wèi)生紙（每月15日由行政部發(fā)放，每人一卷）。

48、6）設置員工生日活動或小禮品。（因公司目前員工人數(shù)較少，一年設兩次生日會，上半年5/20，下半年11/11，公司購買生日蛋糕為員工慶生）7）入職滿一年員工享受3天帶薪假期，滿兩年4天，以此類推。8）入職三年以上的優(yōu)秀員工，擇優(yōu)納為公司合伙人計劃，分配公司技術(shù)干股享受年終分紅福利。第八章 考核制度為規(guī)范公司績效管理，激勵公司員工，提高其愛崗敬業(yè)責任心和工作積極性，特制績效考核制度。第五十九條 商務部績效考核辦法績效獎金1000考核標準考核內(nèi)容項目跟進40%1. 有意向客戶信息是否及時收集反饋； 2. 來訪客戶商務安排（來訪日期、來訪人員、航班信息、接機、餐飲住宿、行程、商務禮品）是否及時合理；

49、3.日常工作報表是否及時更新并上交。4.日常工作疏忽導致嚴重后果（合同文本、標書文件、往來公函）。注：超3次記錄不享有此項績效獎金客戶跟進30%1. 項目進度是否及時跟進與處理2.合作客戶商務溝通是否有投訴，售后投訴是否及時處理反饋；3. 項目時間節(jié)點把控，是否及時與設計部及相關部門對接；項目進度情況是否及時反饋與跟進。注：超2次記錄不享有此項績效獎金款項跟進20%1.合同項目收款是否及時與客戶跟進；2.合同項目回款是否及時與財務對接；注：超2次記錄不享有此項績效獎金綜合考評10%1、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力；2、工作積極態(tài)度備注：為激勵員工進步與提升，特設優(yōu)秀項目獎1000元、優(yōu)秀員工獎500元?？?/p>

50、核周期每半年一次，由全體同事推選。第六十條 采購部績效考核辦法合同總金額180萬以上項目績效獎金為5000元項目階段提成點(合同總金額)考核標準考核比重訂單跟進30%時間準時及保障品質(zhì)1.因時間節(jié)點把控不利，導致生產(chǎn)時間延誤或出貨時間延誤的扣提成15%；2.訂單執(zhí)行過程中因溝通跟進不當，訂單信息錯誤造成成本損失的扣提成20%3.訂制產(chǎn)品因采購跟進原因品質(zhì)不合格導致成本損失或延誤工期扣提成30%成本控制50%降低成本，保品質(zhì)減少退貨1.超預算5%扣提成10%；2.超預算6%-10%扣提成30%；3.超預算11%-20%扣提成40%4. 超預算20%以上，無此階段提成。5. 退貨率占采購成本10%

51、扣提成10%；以此類推6.退貨率占采購成本30%扣提成60%；7.退貨率占采購成本30%以上，無此階段提成。售后維護20%售后及物流安排1.產(chǎn)品售后問題處理不及時導致客戶投訴扣提成10%2.回貨倉儲物品管理不到位與財務盤點不對賬目一次扣提成20%3.因物流安排問題導致漏發(fā)貨、發(fā)錯貨每次扣提成10%4.因物流安排不當導致物流成本超支每次扣提成10%合計100%綜合考評1、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力；2、工作積極態(tài)度；注解：以上同樣績效計算方式：合同金額在100萬-180萬之間項目績效獎金為3000元；合同金額在100萬以下項目績效獎金為1000元。第六十條 設計部部績效考核辦法A 樣板房,私宅及會所項目（

52、附表1）合同總金額180萬以上項目階段提成點(合同總金額)考核標準考核比重深化設計1.5%客戶滿意度1.二次驗收不通過扣提成15%；驗收次數(shù)與所扣提成比例依次累加；2.客戶投訴扣提成20%;3.方案準時提交率、清單準確率，累積超過3次延誤扣提成10%；成品采購1%成本控制1.超預算15%扣提成20%；2.超預算15%-30%扣提成40%；3.超預算31%-50%扣提成60%4. 超預算50%以上，無此階段提成。5. 退貨率占采購成本10%扣提成20%；6.退貨率占采購成本10%20%扣提成30%；7.退貨率占采購成本21%30%扣提成60%；8.退貨率占采購成本30%以上，無此階段提成。工程擺

53、場0.5%退貨率1.客戶投訴一次扣提成20%,兩次類加,三次以上無此提成；2.貨品因工作安排疏忽造成現(xiàn)場破損、遺失、產(chǎn)品價值達購買價3000元的扣提成10%，3000-6000元的扣提成20%，以此類推；3.現(xiàn)場貨品退貨、回貨因包裝不規(guī)范問題造成破損損失嚴重的視情況扣提成30%起；4.退貨率占采購成本30%以上，無此階段提成。合計3%綜合考評1、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力；2、工作積極態(tài)度；0.5%注解：等同于以上考核標準及比重：1.合同金額180萬以下的提成點為合同金額的2個點， 2.合同金額100萬以下的提成點為合同金額的1個點.、酒店項目（附表2）合同總金額180萬以下項目階段提成點(合同總金額)

54、考核標準考核比重深化設計0.8%客戶滿意度1.二次驗收不通過扣提成20%；驗收次數(shù)與所扣提成比例依次累加；2.客戶投訴扣提成20%;3.方案準時提交率、清單準確率，累積超過3次延誤扣提成10%；成品采購0.7%成本控制成本控制1.超預算15%扣提成20%；2.超預算15%-30%扣提成40%；3.超預算31%-50%扣提成60%4. 超預算50%以上，無此階段提成。5. 退貨率占采購成本10%扣提成30%；6.退貨率占采購成本10%20%扣提成50%；7.退貨率占采購成本21%30%扣提成60%；8.退貨率占采購成本30%以上，無此階段提成。工程擺場0.5%退貨率1.客戶投訴一次扣提成20%,

55、兩次類加,三次以上無此提成；2.貨品因工作安排疏忽造成現(xiàn)場破損、遺失、產(chǎn)品價值達購買價3000元的扣提成10%，3000-6000元的扣提成20%，以此類推；3.現(xiàn)場貨品退貨、回貨因包裝不規(guī)范問題造成破損損失嚴重的視情況扣提成30%起；4.退貨率占采購成本30%以上，無此階段提成。合計2%綜合考評1、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力；2、工作積極態(tài)度；1%合同總金額180萬以上項目階段提成點(合同總金額)考核標準考核比重深化設計1.5%客戶滿意度1.二次驗收不通過扣提成20%；驗收次數(shù)與所扣提成比例依次累加；2.客戶投訴扣提成20%;3.方案準時提交率、清單準確率，累積超過3次延誤扣提成10%；成品采購1%成本控制1.超預算15%扣提成20%；2.超預算15%-30%扣提成40%；3.超預算31%-50%扣提成60%4. 超預算50%以上，無此階段提成。5. 退貨率占采購成本10%扣提成30%；6.退貨率占采購成本10%20%扣提成50%；7.退貨率占采購成本21%30%扣提成60%；8.退貨率占采購成本30%以上，無此階段提成