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文檔簡介
1、房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員工作計劃經(jīng)過 20xx 年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也 學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提 升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫 助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處, 同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在 具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊員 的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。2、熟識項目銷售最重要的是對自己
2、所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的 與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是 不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相 關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是 熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更 好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中 提升自己。3、樹立自己的目標(biāo)有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要 對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步 步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成
3、任務(wù)。在每月的月初訂立下自己 當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的 翻動前期的工作日志,溫故而知新。二、自身素質(zhì)的提升銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出 去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有 很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活 的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同 時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其 次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提 升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程
4、進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印 象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。 在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊的交流中,解決問題,不斷的提 升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能 學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語 言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助 和支持。 20xx 年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效 益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力 !我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo) !我會和大家一 起齊心協(xié)力,從新的起點開始
5、,邁向成功 !不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有 1 年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?20xx年工作計劃。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓 力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和 認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大 的進(jìn)步和成績。一、銷量指標(biāo):上級下達(dá)的銷售任務(wù) 30萬元,銷售目標(biāo) 35萬元,每個季度 7.5萬元。二、計劃擬定:1、年初擬定年度銷售計劃 ;2、每月初擬定月銷售計劃表三、客戶分類:根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c
6、 類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服 務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。四、實施措施:1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的 制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司 規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到 一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的 學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己 知彼,方能百戰(zhàn)不殆。3、 在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期 聯(lián)系一次, b 類客戶
7、半個月聯(lián)系一次, c 類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的 客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。4、在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布客源的開發(fā)情 況,做好業(yè)務(wù)工作。以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工 作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接 20xx年新的挑戰(zhàn)。隨著 11 月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每 月工作計劃?;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支 持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)
8、知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難 和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對 “房產(chǎn)銷售 ”的理 解和感悟,特對 12 月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃等五 部分。本計劃是,完成銷售指標(biāo) 100萬和達(dá)到小組增員 10 人。制定本計劃的宗旨 是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。二、目標(biāo)1. 全面、較深入地掌握我們 “產(chǎn)品 ”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。3. 鎖定有意向客戶 30 家。4. 力爭完成銷售指標(biāo)三、工作開展計劃眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競
9、爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、 售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種 “服務(wù) “,所以前期工作即就是 售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍 繞“售前服務(wù) ”來進(jìn)行。1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過 程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一 步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù) (比如根據(jù)其需要及時通知房原和價 格等信息 ),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等。挑起其購買欲望。3. 在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客 戶分類。4. 在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶 對我們的 “產(chǎn)品 ”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。5. 在
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