美的銷售系統(tǒng)財(cái)務(wù)管

1、美的銷售系統(tǒng)財(cái)務(wù)管銷售系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理一、客戶資料建立1客戶基本資料建文件：業(yè)務(wù)人員應(yīng)搜集所有經(jīng)銷商基本資料填立和客戶基本資料表3審核后歸 檔。漢客戶動態(tài)資料記錄：應(yīng)注意及時(shí)更新。3. 財(cái)務(wù)應(yīng)注意通過各種渠遭掌握客戶財(cái)務(wù)狀況口二*客戶授信L目的：確保公司債權(quán)、貨款的安全性，避免呆帳。2. 信用管理部門（專門機(jī)構(gòu)或營銷、財(cái)務(wù)組成臨時(shí)小組）應(yīng)就客戶資料表進(jìn) 行征信調(diào)査和信用額度*信用期限的評估；3. 信用管理應(yīng)同時(shí)包含信用額度和信用期限兩項(xiàng)內(nèi)容*超出任一項(xiàng)，均視為 超信用。生凡提供信用必存在風(fēng)險(xiǎn)，必要吋需客戶提供抵押擔(dān)保或訂金。5. 營銷部門應(yīng)隨時(shí)關(guān)注客戶情況，深入了解客戶的業(yè)績消長、存貨狀況、資

2、產(chǎn)變化、獲利狀況及經(jīng)營者變動等運(yùn)營情況及業(yè)界評價(jià)，如發(fā)覺客戶呈現(xiàn) 或有異常時(shí)*及時(shí)采取必要措施，以確保貨款安全-&財(cái)務(wù)部門應(yīng)每月提供有關(guān)客戶銷售、欠款、存貨等變動報(bào)表，并對報(bào)表數(shù) 據(jù)進(jìn)行深入分折，提供財(cái)務(wù)意見7.信用管理部門應(yīng)每年/半年，會同業(yè)務(wù)財(cái)會等相關(guān)單位共同就現(xiàn)有客戶 的收款狀況、信用額度及公司授信政策予以檢討、修訂三、超信用處理1. 業(yè)務(wù)出貨時(shí)，應(yīng)開立聘出貨單，轉(zhuǎn)信用管理部門審查簽章后才可轉(zhuǎn)倉庫 出貨。若有超過信用額度情形者，應(yīng)填制澤超信用通知單刀;2. 為達(dá)有效監(jiān)控，一般由商務(wù)軟件系統(tǒng)管理出貨流程，超出核定額度或期限,系統(tǒng)自動不能出貨。2 I仁川丄權(quán)!bn 抄軋 町仏卜仆丸以處理;A

3、增加信用額度：依據(jù)有關(guān)授信作業(yè)規(guī)定，申請?jiān)黾涌蛻粜庞迷傩谐鲐沶 比超信用先行出貨必須有相當(dāng)權(quán)限人員授權(quán)，作例外處理。匚先辦款再出貨：客戶先行支付（或多于）本次出貨金額后再行出貨。D暫緩出貨：不能依上述情況處理者。4. 超信用的計(jì)算公式如下，二者之一者為超信用：A.超信用額度=核定之信用額度一應(yīng)收票據(jù)一應(yīng)收帳款一待出貨額B有逾期欠款（即按帳期應(yīng)收未收）四*價(jià)格體系h統(tǒng)一價(jià)格體系：出廠價(jià)、二批供貨價(jià)、經(jīng)銷商終端供貨價(jià)、終端建議零售價(jià).2. 大型/全國性商超由公司統(tǒng)一掌控，價(jià)格可單獨(dú)制定。3. 客戶歸口對位，嚴(yán)格執(zhí)行四級價(jià)格，例外處理必須適當(dāng)授權(quán)審批五、出貨審核1. 業(yè)務(wù)銷貨須開立岀貨單X經(jīng)財(cái)務(wù)核對

4、數(shù)晁、售價(jià)，收款條件及 信用管理部門信用審核，倉庫才可出貨。2. 據(jù)公司規(guī)定的客戶級別和價(jià)格體系進(jìn)行價(jià)格審核.若售價(jià)低于底 限，必須有相當(dāng)權(quán)限人員授權(quán)，作例外處理。3. 倉儲人員辦理發(fā)貨時(shí),應(yīng)就下列規(guī)定予以審核壬止業(yè)務(wù)單位的經(jīng)辦人員、主管是否簽章“B.財(cái)務(wù)人員或信用管理人員是否簽章。六、往來帳管理1. 財(cái)務(wù)根據(jù)出貨單開具發(fā)票，據(jù)以登帳或定期匯總登帳。Z收到客戶貨款*及時(shí)填報(bào)祁收款日報(bào)表護(hù)并據(jù)以進(jìn)行應(yīng)收帳款沖銷處理3. 分公司所有銷貨收到款項(xiàng)，一律存入“收款專戶”,不得存入其它戶頭*3. 財(cái)務(wù)應(yīng)定期出具“客戶對帳函”，與客戶進(jìn)行函證對帳，確保應(yīng)收 款項(xiàng)的及時(shí)準(zhǔn)確，避免呆壞帳發(fā)生。4. 針對將到期

5、款項(xiàng)，以財(cái)務(wù)名義出具“結(jié)款通知單”，體現(xiàn)正規(guī)性和 權(quán)威性。5. 針對到期未結(jié)款項(xiàng)，財(cái)務(wù)可出具措辭較強(qiáng)烈的“催款通知單”，以 加強(qiáng)催款力度。6. 對逾期欠款所采取措施及跟蹤反饋情況， 填寫“逾期欠款跟蹤反饋 單”，以加大責(zé)任、加強(qiáng)回收力度。財(cái)務(wù)注意資料的整理歸檔。7. 財(cái)務(wù)每周出具“客戶欠款余額表”，到具體明細(xì)，著重突出逾期欠 款部分；應(yīng)用商務(wù)軟件系統(tǒng)，可即時(shí)生成該數(shù)據(jù)，是往來帳管理的有力工具。8. 財(cái)務(wù)每月末作“客戶銷售回款/欠款余額分析”，著重與銷售對比 的應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)的分析比較。10. 財(cái)務(wù)每季度作“應(yīng)收帳款帳齡分析”，密切關(guān)注逾期時(shí)間長的欠款， 米取各種可能措施加緊回收。確屬呆壞帳應(yīng)

6、充分提列壞帳準(zhǔn)備金。11. 善用銀行承兌匯票和其他創(chuàng)新金融工具，以降低風(fēng)險(xiǎn)、加快回收。七、銷貨退回、折讓與折扣1. 銷貨退回時(shí)，業(yè)務(wù)部門必須填報(bào)“退庫單”，經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)，由 倉庫點(diǎn)數(shù)及質(zhì)量簽收后，轉(zhuǎn)會計(jì)入帳。2. 銷貨折扣或折讓時(shí)，業(yè)務(wù)部門必須填報(bào)“銷售折扣 /折讓單”，經(jīng) 權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)，財(cái)務(wù)據(jù)以入帳。3. 有關(guān)稅務(wù)規(guī)定：有銷貨退回或折讓證明單的，可從當(dāng)期的銷項(xiàng)稅額 中扣減；如果銷售額和折扣額同在一張發(fā)票上分別注明的，可按折扣后的銷售額征收增值稅；如果將折扣額另開發(fā)票，不得從銷售額中減除折 扣額。4. 銷售折扣財(cái)務(wù)處理：4.1. 開發(fā)票時(shí)確定折扣額，則應(yīng)銷售額和折扣額同在一張發(fā)票上分別注 明

7、：既可規(guī)避增值稅又可實(shí)現(xiàn)銷售收入/銷售折扣財(cái)務(wù)反映的充分真實(shí)；4.2. 已開發(fā)票后確定折扣額，抵減下批銷售價(jià)格：可規(guī)避增值稅，但財(cái)務(wù)反映不真實(shí)八、返利返點(diǎn)的財(cái)務(wù)處理1 視同折扣處理，在同一張發(fā)票上分別注明：既可規(guī)避增值稅又可實(shí)現(xiàn)銷售收入/銷售折扣財(cái)務(wù)反映的充分真實(shí)；2. 抵減下批銷售價(jià)格：可規(guī)避增值稅，但財(cái)務(wù)反映不真實(shí)；3. 原作銷售退回，按新價(jià)格重開發(fā)票：相應(yīng)稅務(wù)手續(xù)麻煩，財(cái)務(wù)反映 不真實(shí)；4. 經(jīng)銷商開營收發(fā)票，據(jù)以入帳：不能規(guī)避增值稅且客戶負(fù)擔(dān)營業(yè)稅， 增加交易成本；5. 經(jīng)銷商轉(zhuǎn)廣告費(fèi)等實(shí)際費(fèi)用發(fā)票： 客戶無營業(yè)稅，但不能規(guī)避增值 稅，財(cái)務(wù)只能被動入帳，反映不盡真實(shí)。九、銷售費(fèi)管理1.

8、 收支兩條線原則：不得坐支銷售款。2. 強(qiáng)調(diào)預(yù)算計(jì)劃：2.1. 預(yù)算是銷售費(fèi)用管理的基礎(chǔ)，把握總體、抓大放小是制訂預(yù)算的原 貝2.2. 既定的或行業(yè)公認(rèn)的“費(fèi)用/銷售額目標(biāo)”比是預(yù)算制定的總體指標(biāo)， 是控制市場投入的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。2.3. 注重成本效益原則，管控大項(xiàng)費(fèi)用，降低監(jiān)管成本。3. 嚴(yán)控預(yù)算外支出：必須經(jīng)適當(dāng)授權(quán)審批程序，方可支出預(yù)算外費(fèi)用。4. 特殊費(fèi)用單獨(dú)審批：突發(fā)性或現(xiàn)金紅包、禮金、娛樂等特殊費(fèi)用要 填列“特殊費(fèi)用申請表”，單獨(dú)審批，堵塞漏洞。5. 注重費(fèi)用效果分析：盡可能量化費(fèi)用投入效果，分析費(fèi)用增量與銷 售增量的比率，評估費(fèi)用投入實(shí)質(zhì)作用，避免不合理或低效開支。6. 按月提供

9、“費(fèi)用預(yù)算與實(shí)際開支表”，加強(qiáng)動態(tài)趨勢分析和預(yù)算執(zhí) 行分析，加強(qiáng)監(jiān)督作用。十、財(cái)務(wù)分析1. 每月進(jìn)行產(chǎn)品總體的收入、成本和毛利率分析；2. 每月按產(chǎn)品分析銷售月度間的變動趨勢及與計(jì)劃完成情況；3. 切實(shí)關(guān)注并分析大經(jīng)銷商的實(shí)際銷售及庫存狀況， 著重“業(yè)績”而 非“提貨”;4. 定期（季度）進(jìn)行庫存結(jié)構(gòu)分析，以及時(shí)采取有效措施加快周轉(zhuǎn)， 避免損失；5. 每月進(jìn)行客戶銷售回款分析；6. 定期（季度）進(jìn)行應(yīng)收帳款帳齡分析；7. 每月對銷售費(fèi)用增減變動及預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析；8. 每月對市場推廣等大項(xiàng)費(fèi)用的開支明細(xì)進(jìn)行比較分析；9. 建立費(fèi)用投入效果評估體制，針對大項(xiàng)推廣活動進(jìn)行投入 /產(chǎn)出的 效果分析。1一、創(chuàng)新結(jié)算方式1. 網(wǎng)上銀行：及時(shí)匯劃、查詢功能，適合集團(tuán)總公司、分公司、經(jīng)銷 商、供應(yīng)商資金結(jié)算和管理。通過In ternet，安全認(rèn)證較嚴(yán)密，目前 比較多的公司采用。2. 現(xiàn)代企業(yè)銀行系統(tǒng)：適用企業(yè)集團(tuán)，同城內(nèi)局域網(wǎng)專線連接，可與 企業(yè)財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)對接。3. 企業(yè)電子匯兌：拋掉手工匯款單，企業(yè)報(bào)送電子盤（加密