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文檔簡(jiǎn)介
1、決策者的視線半徑?jīng)Q策者思想的高度,決定了企業(yè)開(kāi)展的高度,而決策者思想的高度又決定于其視線 的大小.現(xiàn)在把視線分析一下,有兩個(gè)維度限制了視線的大小.一個(gè)是時(shí)間半徑, 一個(gè)是空間半徑.時(shí)間半徑上分為三個(gè)段:經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)實(shí)、未來(lái) ;空間半徑上也分為三個(gè)段:部門(mén)、企 業(yè)、市場(chǎng).如何來(lái)理解這兩個(gè)維度,從時(shí)間的角度看,不但要看到現(xiàn)在,.還要看;產(chǎn)飛到過(guò)去,放眼未來(lái);從空間的角度看,不要限制于部門(mén)的利益,還能夠夠從企業(yè)整 體的利益以及市場(chǎng)的利益出發(fā).很多時(shí)候,手下和領(lǐng)導(dǎo)在某些問(wèn)題上有意見(jiàn)矛盾, 主要還是在于視線的不一樣.全面視角,才是優(yōu)異決策的基石.空間半徑怎么看空間視線限制?大宅門(mén)?中的家族企業(yè),百草廳,老板
2、白景琦,特別側(cè)重商家 的信譽(yù).百草廳的配藥房的“部門(mén)主管白敬業(yè),是白景琦的獨(dú)生兒子,原來(lái)被企業(yè) 寄以重望,委以重任.可是白敬業(yè)見(jiàn)立忘信,在制藥過(guò)程中,偷工減料、以次充好, 惹起了別的兩位“高層白家老管家、老藥劑師許先生、涂二爺向老板請(qǐng)辭.老板該如何決策呢假設(shè)是放這批藥出廠,最大的損失就是百草廳百年品牌的價(jià) 值;假設(shè)是銷毀這批假藥的話,企業(yè)將損失深重,墜入債臺(tái)高筑、危如累卵的境地.故事告訴我們,白景琦的視線沒(méi)有限制到部門(mén)、企業(yè)的當(dāng)前利益,而是看到了 最遠(yuǎn)的一步,保護(hù)百草廳百年老店形象最后贏得市場(chǎng).“當(dāng)斷不斷,必受其亂,白景琦決定自曝家丑,他馬上召集藥行商會(huì)全體員工,在光天化日之下辦了兩件事:一,
3、老板痛心疾首地嚴(yán)格辦理了藥房主管白敬業(yè);二,一把火當(dāng)眾銷毀價(jià)值七萬(wàn)兩銀子的假藥.業(yè)界今后無(wú)人不知,“白家老號(hào)一一百草廳絕不賣(mài)假藥!一把火,沒(méi)有燒掉百草廳,反而更加讓他枝繁葉茂起來(lái)了.空間角度轉(zhuǎn)移后,老問(wèn)題新策略很多企業(yè)面對(duì)員工流失的問(wèn)題,假設(shè)是從員工的角度來(lái)看呢,如何解決呢 UE, 1914年,在福特工廠出臺(tái)了一個(gè)新政策后的一個(gè)清早,出現(xiàn)了這樣的一幕:第一個(gè)人是在清早 3點(diǎn)到達(dá)福特工廠的門(mén)口,破曉前有大體 4 4000人齊聚在門(mén)口了,到了 7點(diǎn)半,已有1萬(wàn)人等候在了工廠口 口.這些工人們冒著嚴(yán)寒齊聚在工廠門(mén)口,是干什么呢福特工廠出臺(tái)了什么樣的政策呢 工人們太希望獲取這份工作了,福特工廠的新政策
4、是:5美元日薪,與原來(lái)的2.34美元日薪對(duì)照,幾乎是原來(lái)的兩倍.不不過(guò)這樣,福特工廠此次改革的,還有工人的時(shí)間,從每日9小時(shí)減為8小時(shí).在當(dāng)時(shí)的那個(gè)時(shí)期,勞動(dòng)本錢(qián)是壓得很低的,由于在很多老板看來(lái),本錢(qián)越低,利潤(rùn)越高.可是,福特為什么做出這樣一項(xiàng)讓利給員工的舉措呢原來(lái)運(yùn)行生產(chǎn)線以來(lái),員工流動(dòng)率高達(dá) 370%.提升工人的待遇,不但有利于工人的牢固工作,還能夠夠培育一個(gè)新的汽車花銷市場(chǎng).福特的視線從工廠轉(zhuǎn)到了員工,本質(zhì)上,又轉(zhuǎn)到了市場(chǎng),從而創(chuàng)立了效益.為 什么呢,由于他把薪水看作了一種投資,在員工身上的投資,這就比單純從企業(yè)利 益出發(fā)壓低勞動(dòng)本錢(qián)高了 一個(gè)視角.這是空間上的視線,那么時(shí)間這個(gè)維度上的
5、視線怎么來(lái)掌握呢時(shí)間半徑怎么看看到未來(lái)大家都知道,英特爾企業(yè)以前是生產(chǎn)儲(chǔ)藏器的,原來(lái)打算定位做儲(chǔ)藏器企業(yè),此后怎么以微辦理器知名呢 原來(lái)當(dāng)時(shí)做儲(chǔ)藏器的時(shí)候,做到后邊做不動(dòng) 了,特別是遭到劇烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一一日本儲(chǔ)藏器生產(chǎn)商,英特爾連續(xù)六個(gè)季度遭到 損失.怎么辦呢,儲(chǔ)藏器是做還是不做,假設(shè)是放棄儲(chǔ)藏器,仿佛一個(gè)人放棄了自己 以前的成長(zhǎng)歷史,將從一個(gè)新的起點(diǎn)開(kāi)始.英特爾當(dāng)時(shí)的首席運(yùn)營(yíng)官格魯夫,果斷的做出決定,砍掉儲(chǔ)藏器業(yè)務(wù),全力發(fā) 展微辦理器.此后,格魯夫退休后出了一本書(shū)?只有偏執(zhí)狂才能生計(jì)?.這個(gè)“偏執(zhí),的行為,;不但讓英特爾擺脫了儲(chǔ)藏器開(kāi)展的困境,最后使世界80%以上的pc機(jī),;都標(biāo)有:英特爾:
6、字樣的微辦理器.英特爾是不是就此滿足了呢 沒(méi)有.格魯夫看到了明天應(yīng)該怎么做:每一個(gè)人都能用PC看電視、玩游戲、治理家人照片,并且能夠經(jīng)過(guò)視頻與家人、朋友、同事保持及時(shí)聯(lián)系,這是微辦理器的明天,否那么 的話,沒(méi)有人會(huì)買(mǎi)英特爾的芯片.于是,格魯夫開(kāi)始駕駛著英特爾,拖著整個(gè)電腦行業(yè)往前行動(dòng).格魯夫認(rèn)為,企業(yè)的運(yùn)作會(huì)依照一套不行文的規(guī)那么,當(dāng)船只鑒別到風(fēng)向的改變, 及時(shí)采用正確的行動(dòng)以防范沉船,“穿越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)為我們?cè)O(shè)下的死亡之谷,是一個(gè) 企業(yè)組織必定歷經(jīng)的最大劫難.敏銳地掌握時(shí)間變量的變化,對(duì)企業(yè)來(lái)講,是生計(jì)死亡的要點(diǎn)環(huán)節(jié).是神話,還是看得遠(yuǎn)有一位被譽(yù)為“神人的格林斯潘.1966年7月,他在期刊?客
7、觀主義者?上公布題為?黃金和經(jīng)濟(jì)自由?的文章,預(yù)知美國(guó)將爆發(fā)嚴(yán)重的 通貨膨脹.高見(jiàn)就是不為大家所見(jiàn).在美國(guó)經(jīng)濟(jì)一片繁榮的當(dāng)時(shí),:沒(méi)有女在意這個(gè)-3 “駭人聽(tīng)聞的家伙說(shuō)了什么,尼克松甚至笑著拍拍他的肩膀說(shuō):“你太多慮了.可是在1974年,預(yù)知靈驗(yàn)了.美國(guó)遭到丁二戰(zhàn)以來(lái)最可怕的通貨膨脹,經(jīng)濟(jì)墜 入了全面困境.茅塞頓開(kāi)的尼克松總統(tǒng)慌張請(qǐng)出格林斯潘.這時(shí),格里斯潘正在華爾 街經(jīng)營(yíng)咨詢企業(yè).格林斯潘開(kāi)始成為總統(tǒng)的大紅人.從 1980年,里根總統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)參謀,美國(guó)全國(guó)社 會(huì)保證改革委員會(huì)主席,經(jīng)濟(jì)政策參謀委員會(huì)成員,直至 1987年8月,聯(lián)邦儲(chǔ)藏委員 會(huì)主席.誰(shuí)說(shuō)它不過(guò)是一杯咖啡 一杯咖啡的價(jià)值是多少,假設(shè)
8、是賜予它一種文化,賜予 它一種生活方式的意義,還能夠小瞧它的價(jià)值嗎星巴克做到了.1983年,舒爾茨還是老星巴克的市場(chǎng)經(jīng)理,他被派到意大利米蘭去參加一個(gè)國(guó) 際家居用品展.一天清早,他到旅店旁邊的濃縮咖啡吧坐坐,店員的微笑和招呼讓他感覺(jué)特別平和自然.他突然意識(shí)到,這里的咖啡店很不一樣樣,咖啡師傅一邊磨 咖啡豆、壓進(jìn)濃縮咖啡、蒸牛奶、遞給顧客,一邊友善地與顧客聊天.舒爾茨感覺(jué)很愉悅.在極大興趣的驅(qū)動(dòng)下,他進(jìn)一步熟悉,原來(lái)意大利有20萬(wàn)家咖啡店,僅米蘭一地就有1500家,幾乎每一條街道拐角處都有一家.所有的咖啡吧都很受 歡送.看到一間間充滿人文氣味的咖啡吧,舒爾茨感覺(jué)從未有過(guò)的心靈震撼:咖啡是 一種紐
9、帶,咖啡館是人們感情交流和休憩聊天的絕好的“第三空間!舒爾茨被自己的偉大發(fā)現(xiàn)驚呆了,他堅(jiān)信,這種嶄新的咖啡文化必然成為休閑 時(shí)代的潮流,也必然改變美國(guó)和全世界.1986年4月8日,舒爾茨的第一家咖啡店開(kāi)張,買(mǎi)賣(mài)上路.到 1987年就開(kāi)了三家,每個(gè)店的銷售額都到達(dá)了年包 50多萬(wàn)美元.;這年的3月,老星巴克開(kāi)創(chuàng)人鮑德溫等 人打算把星巴克賣(mài)掉,舒爾茨馬上融到了 1400萬(wàn)美元,1987年8月18日,新的星巴克 出生了.現(xiàn)在,世界上很多人已經(jīng)無(wú)法想象,假設(shè)是沒(méi)有星巴克這個(gè)重要生活場(chǎng)所,生活 是不是就和原來(lái)不一樣樣了.星巴克為什么會(huì)成功由于舒爾茨看到了一種變化,未來(lái)生活的開(kāi)展趨勢(shì):咖啡的功能性向感覺(jué)性
10、轉(zhuǎn)變.當(dāng)人們的生活逐漸花銷化,咖啡吧由一個(gè)供給咖啡供給的功 能定位,逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)橐粋€(gè)休閑娛樂(lè)的生活場(chǎng)所.咖啡被賜予了一種生活的文化,代表 著交流、寧?kù)o,當(dāng)一位母親急趕忙的跑進(jìn)星巴克給孩子換尿布的時(shí)候,你認(rèn)為,星巴 克還不過(guò)是一杯咖啡嗎 怎么來(lái)看宏觀決策一一俯視高瞻遠(yuǎn)矚,是井底蛙輩的一種奢望.如何才能深謀遠(yuǎn)慮呢, 就要像鳥(niǎo)相同,飛出叢林,俯視世界.向誰(shuí)學(xué)習(xí)呢,要向諸葛亮學(xué)習(xí).年輕的諸葛亮,身居隆中時(shí)就向劉備獻(xiàn)出了著名的?隆中對(duì)?.諸葛亮如何能 預(yù)示到三分天下的未來(lái)格局呢 原來(lái),諸葛亮身居隆中時(shí),認(rèn)真研讀史籍,總結(jié)歷 代興亡的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)與各方人才的親近交流,親近關(guān)注當(dāng)時(shí)的政治形勢(shì)和各企 業(yè)實(shí)力的變化.隆中對(duì)?就是借助這樣的望遠(yuǎn)鏡形成.微觀決策一一蟲(chóng)視辦理細(xì)節(jié)決策的時(shí)候,怎么辦理呢.借助蟲(chóng)的視角,看清每 一片樹(shù)葉,從而做出正確的決策.晉商經(jīng)商,特別注意關(guān)
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