關(guān)于集團(tuán)化人力資源管控模式的幾點(diǎn)思考

1、關(guān)于集團(tuán)化人力資源管控模式的幾點(diǎn)思考 隨著產(chǎn)業(yè)鏈的不斷延伸和分工協(xié)作的細(xì)分，在投資多元化的資本紐帶根底上，產(chǎn) 業(yè)化的集群效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)成為企業(yè)組織資源的有效形式之一。產(chǎn)業(yè)的增多、規(guī)模的 壯大、專(zhuān)業(yè)化的管理也推動(dòng)了企業(yè)集團(tuán)化管控模式的開(kāi)展。一、集團(tuán)化人力資源管控面臨的問(wèn)題 面對(duì)具有一定規(guī)模的公司群，不同的多元化產(chǎn)業(yè)，特別是下屬企業(yè)有著不同的發(fā) 展階段，不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和產(chǎn)業(yè)生命周期，不同的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和管理水平， 集團(tuán)化的人力資源管理就產(chǎn)生了諸多問(wèn)題：一是“統(tǒng)一性有余而差異化缺乏， 集團(tuán) 總部制定統(tǒng)一的人力資源政策和制度，缺乏針對(duì)下屬企業(yè)的差異性，下屬公司缺乏動(dòng) 力和靈活性，面對(duì)快速開(kāi)展的

2、業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，人力資源政策和制度有滯后性，下屬公司 抱怨頗多，而集團(tuán)總部是費(fèi)力不討好，面對(duì)這種狀況“束手無(wú)策；二是“差異性有 余而標(biāo)準(zhǔn)性、系統(tǒng)性缺乏，過(guò)分強(qiáng)調(diào)下屬企業(yè)的差異性，于是下屬企業(yè)人力資源政 策體系“百花齊放，整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部“政出多門(mén) ，人力資源管控處于“失控狀態(tài) ， 無(wú)法統(tǒng)一，集團(tuán)公司很難進(jìn)行有效的人力資源調(diào)配，難以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化資源的有效組合 和規(guī)模效應(yīng)。二、現(xiàn)行集團(tuán)化人力資源職能戰(zhàn)略管理思路 在目前集團(tuán)化管理模式之中，按照集、分權(quán)程度的大小，集團(tuán)公司的管控模式分 為財(cái)務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型和操作管控型三種根本模式，而相應(yīng)人力資源管控也分為 參謀型、監(jiān)管型和直管型三種類(lèi)型。一財(cái)務(wù)管控模式和參

3、謀型人力資源管理。財(cái)務(wù)管控模式主要針對(duì)投資的科學(xué) 性、風(fēng)險(xiǎn)性和投資回報(bào)進(jìn)行管理，對(duì)所投資企業(yè)的具體業(yè)務(wù)一般不進(jìn)行直接管理，在 人力資源管理上與之相匹配的是參謀型 HRM模式，主要對(duì)外派高管、財(cái)務(wù)總監(jiān)具有任 免考核權(quán)，不涉及具體的人力資源管理事務(wù)。通常適用于集團(tuán)參股不控股的法人股權(quán) 治理結(jié)構(gòu)。二戰(zhàn)略管控模式和監(jiān)管型人力資源管理。戰(zhàn)略管控模式并不要求總部設(shè)立具 體的業(yè)務(wù)管理部門(mén)，公司總部承當(dāng)戰(zhàn)略規(guī)劃、監(jiān)控與效勞職能；在人力資源管理上與 之相匹配的是監(jiān)管型人力資源管理，其考核與管理重點(diǎn)一般也集中于下屬公司的董事會(huì)或總經(jīng)理。通常適用于集團(tuán)絕對(duì)控股的法人股權(quán)治理結(jié)構(gòu)。三操作管控模式和直管型人力資源管理。

4、操作管控模式要求總部設(shè)立具體的 業(yè)務(wù)管理部門(mén)來(lái)對(duì)下屬公司的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)口管理，對(duì)控股下屬公司的營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、 人力資源、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作歸口總部相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行直接管理。通常適 用于集團(tuán)直管的子公司。當(dāng)然，以上三種模式屬于正常管理環(huán)境下的管控模式，對(duì)于特殊管理環(huán)境下應(yīng)采 取特殊的權(quán)變管理模式：一是對(duì)于新成立的二級(jí)、三級(jí)公司，集團(tuán)或直管上級(jí)對(duì)其人 力資源具有直接指導(dǎo)管理權(quán)限；二是對(duì)于管理失靈核心管理層缺位、管理失控、執(zhí) 行力較差的公司，集團(tuán)或直管上級(jí)對(duì)其人力資源具有直接指揮管理權(quán)限。三、集團(tuán)化人力資源系統(tǒng)構(gòu)建 基于以上管理思想，下面我結(jié)合自己在中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)、海航集團(tuán)和陜西廣澤 投資集

5、團(tuán)的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约簩?duì)“集團(tuán)公司二級(jí)公司三級(jí)公司的全資子 公司和控股公司實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化 “集中不集權(quán)，分權(quán)不分散的人力資源管理實(shí)踐體會(huì)。一人力資源組織紀(jì)律 : 從高層至基層按照管理層級(jí)和管理幅度，執(zhí)行逐級(jí)管 理原那么，嚴(yán)謹(jǐn)越級(jí)指揮，但允許越級(jí)指導(dǎo)。二人力資源溝通機(jī)制：從基層到高層按照逐級(jí)反應(yīng)和直管領(lǐng)導(dǎo)溝通，執(zhí)行逐 級(jí)上報(bào)原那么，嚴(yán)謹(jǐn)越級(jí)請(qǐng)示，但允許越級(jí)請(qǐng)教。三人力資源隊(duì)伍管理：堅(jiān)持“誰(shuí)發(fā)工資誰(shuí)考核，誰(shuí)考核誰(shuí)管理的原那么，具 體團(tuán)隊(duì)分類(lèi)管理情形如下：1、編制管理：1總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)由直管上級(jí)管理，目的在于激發(fā)其對(duì)上級(jí)公 司的歸屬感和子公司責(zé)任感，杜絕因長(zhǎng)期擔(dān)任子公司領(lǐng)導(dǎo)而導(dǎo)致“諸侯國(guó)對(duì)“中央 造成

6、的政令不暢的小團(tuán)體主義； 2副總經(jīng)理總監(jiān)及以下組織關(guān)系保存在本公司， 以激發(fā)其團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。2、職務(wù)管理：1子公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)由直接上級(jí)公司提名任免，確保上 級(jí)公司經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)整制度規(guī)章制度和任務(wù)目標(biāo)得以貫徹落實(shí)，經(jīng)營(yíng)管理不失控； 2 子公司副總經(jīng)理總監(jiān)由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提名，報(bào)請(qǐng)上級(jí)公司審批備案后組建領(lǐng)導(dǎo) 班子，由子公司任免，確保子公司靈活吸納專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事，補(bǔ)充新鮮管理力量。3部門(mén)經(jīng)理及以下員工，均由子公司根據(jù)上級(jí)公司核定的編制自定人選； 4人力 資源部和財(cái)務(wù)部可根據(jù)需要有上級(jí)公司委派部門(mén)經(jīng)理，確保人、財(cái)?shù)群诵墓哺滓?guī) 章制度執(zhí)行不走樣。四業(yè)務(wù)政策：堅(jiān)持公共根底性規(guī)章制度財(cái)

7、務(wù)，人力、行政上級(jí)定、個(gè)性 化業(yè)務(wù)政策業(yè)務(wù)部門(mén)下級(jí)報(bào)、上級(jí)批準(zhǔn)再執(zhí)行的原那么，以確保管理的統(tǒng)一性和個(gè) 性化得以兼顧。三、集團(tuán)化人力資源任務(wù)角色定位 從集團(tuán)化的經(jīng)營(yíng)管理職能分工來(lái)講，集團(tuán)人力資源管理重在“構(gòu)建體系、重視調(diào) 研、完善規(guī)那么、勤于檢查 ，而子公司人力資源管理堅(jiān)持“重執(zhí)行要落實(shí)，有問(wèn)題就反 饋的共性上，還要根據(jù)自己公司工程特性做到專(zhuān)業(yè)化的人力資源實(shí)施細(xì)那么標(biāo)準(zhǔn)；對(duì) 于三級(jí)公司，就是在集團(tuán)和二級(jí)公司人力資源方針政策范圍內(nèi)，強(qiáng)化執(zhí)行力就是重中 之重。一集團(tuán)總部人力資源管理從業(yè)者職業(yè)綜合要求：1 、根底技能儲(chǔ)藏要求：1具有扎實(shí)、系統(tǒng)的人力資源管理與開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)理論； 2 熟悉正規(guī)國(guó)企、中外合資企

8、業(yè)或集團(tuán)制民企人力資源集團(tuán)化運(yùn)行機(jī)制； 3具備系統(tǒng) 的企業(yè)管理根底知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 4擔(dān)任過(guò)一定期限的同崗位職務(wù)。 5具備優(yōu)秀 的公文處理能力和政策政研能力； 5快速適應(yīng)能力。2、專(zhuān)業(yè)核心技能要求： 根據(jù)人力資源任職崗位不同， 必須精通人力資源整體規(guī)劃、 人力資源評(píng)估分析、核心骨干隊(duì)伍鼓勵(lì)機(jī)制、重點(diǎn)稀缺人才招聘機(jī)制、管理隊(duì)伍遴選 機(jī)制、績(jī)效管理體系建設(shè)、崗位分析與測(cè)評(píng)、薪酬體系的調(diào)研和構(gòu)建、職業(yè)生涯管理 與開(kāi)發(fā)等模塊局部或整體實(shí)務(wù)操作。二子公司人力資源管理從業(yè)者職業(yè)綜合要求：1、業(yè)務(wù)能力要求：子公司人力資源部經(jīng)理以上級(jí)優(yōu)秀的人力資源主管委派為主， 目的在于委派人員對(duì)集團(tuán)有歸屬感，業(yè)務(wù)信息對(duì)接順暢，能夠完全按照集團(tuán)人力資源 方針政策辦事。對(duì)于內(nèi)部無(wú)適宜人選或需參加新鮮血液時(shí)，也外面招聘。2、部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn)：共性人力資源管理反正政策嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)總部的