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文檔簡(jiǎn)介

1、小區(qū)裝修管理規(guī)定 為了加強(qiáng)小區(qū)裝飾裝修管理和監(jiān)督, 保障房屋本體和公用設(shè)施設(shè)備 的正常使用, 功能及房屋外觀統(tǒng)一, 維護(hù)公共安全和全體業(yè)主的合法 權(quán)益,根據(jù)建設(shè)部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法 、臨時(shí)管理規(guī)約 的有關(guān)條款,特制定本規(guī)定。一、 裝修管理流程(一)裝修申請(qǐng)1. 裝修房屋的業(yè)主持業(yè)主身份證等有效證件原件;到物業(yè)管理公 司申請(qǐng)登記。2. 同時(shí)業(yè)主還需簽署裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議 ;原則上不允許裝 修人員留宿,如裝修單位施工人員確需留宿在裝修房?jī)?nèi)的,業(yè) 主還需簽署裝修人員留宿人員擔(dān)保書 。3. 業(yè)主會(huì)同裝修施工單位負(fù)責(zé)人備齊如下裝修申報(bào)材料辦理登記:(1) 填寫好的裝修申請(qǐng)表及施工人員出入證登記表

2、 ;(二)裝修辦證、繳費(fèi)1. 由業(yè)主和裝修負(fù)責(zé)人到物業(yè)管理公司交各項(xiàng)裝修管理費(fèi)用(詳 見(jiàn)裝修收費(fèi)項(xiàng)目及繳納標(biāo)準(zhǔn) )。2. 在裝修過(guò)程中,若需要增加施工人員,必須由裝修單位負(fù)責(zé)人 親自來(lái)物業(yè)服務(wù)中心填表繳費(fèi),辦理人員增補(bǔ)手續(xù),其他人員 一律不予辦理。(三)裝修監(jiān)管在裝修施工過(guò)程中, 物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)進(jìn)行檢查, 糾正違章, 對(duì)違反裝修規(guī)定者, 物業(yè)服務(wù)中心將酌情對(duì)施工單位有關(guān)人 員給予處罰,對(duì)違章情節(jié)嚴(yán)重的取消在小區(qū)的裝修資格。(四)裝修驗(yàn)收1. 裝修竣工后,由業(yè)主(業(yè)主代理人)到物業(yè)管理中心申請(qǐng)驗(yàn)收。2. 除此驗(yàn)收通過(guò)之日起三個(gè)月內(nèi),物業(yè)服務(wù)中心安排復(fù)查,通過(guò)復(fù)查仍未發(fā)現(xiàn)滲、漏、堵、損壞等情況,

3、業(yè)主(業(yè)主代理人) 裝修單位負(fù)責(zé)人憑裝修保證金收據(jù)到物業(yè)服務(wù)中心辦理退、 領(lǐng)裝修保證金手續(xù)。附1:裝修流程示意圖1. 業(yè)主持業(yè)主身份證或單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照(裝修單位)等有效證件原件到物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)取裝修 申請(qǐng)表、施工人員出入證登記表,按表填寫;同裝修施工單位負(fù)責(zé)人備齊上述裝修申報(bào)資 料到客服中心辦理申報(bào)手續(xù)。2. 業(yè)主簽署裝修承諾書、裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議、裝修人員留宿人員擔(dān)保書;裝修單位 簽署裝修單位施工安全責(zé)任書。3. 客服中心將安排人員會(huì)同業(yè)主、裝修施工單位對(duì)戶內(nèi)二次驗(yàn)房(閉水試驗(yàn)、寬帶、有線電視、 電話、室內(nèi)對(duì)講),簽署通水通電試驗(yàn)單。4. 業(yè)主會(huì)同裝修施工單位負(fù)責(zé)人備齊填寫好的裝修申請(qǐng)表、施

4、工人員出入證登記表及裝修施工單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書復(fù)印件(加蓋公司公章)、裝飾裝修方案、房屋裝修施工圖(給排水、電氣管線圖等)及裝修說(shuō)明(尤其是改動(dòng)外觀的設(shè)計(jì)方案說(shuō)明,若變動(dòng)建筑主體、 承重結(jié)構(gòu)或者超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范、增加樓面負(fù)載,須提交原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等 級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案)、裝修人員身份證復(fù)印件和1寸照片2張,辦理裝修申請(qǐng)。 物業(yè)裝修主管根據(jù)上述資料進(jìn)行審查,決定是否批復(fù)(時(shí)間視情況約13天)。裝修審批同意后,客服中心給業(yè)主和裝修施工負(fù)責(zé)人發(fā)出裝修繳費(fèi)通知單。繳費(fèi) '-業(yè)主與裝修單位負(fù)責(zé)人持裝修繳費(fèi)通知單到客服中心財(cái)務(wù)處繳納下列費(fèi)用: 1.裝修保證金;2裝修垃圾

5、清運(yùn)費(fèi);3裝修出入證工本費(fèi)。辦證施工 接受監(jiān)督”裝修收費(fèi)項(xiàng)目及繳納標(biāo)準(zhǔn)具體收費(fèi)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)如下表:序號(hào)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明多層高層1裝修質(zhì)量保證金1.2.裝修保證金有業(yè)主繳納;裝修完畢,如無(wú)違章情況,經(jīng) 管理處初杳合格,業(yè)主入住三 個(gè)月后復(fù)查合格予以退還,裝修施工10元/證2人員出入證工本費(fèi)3.垃圾清運(yùn)費(fèi)用于:(1)裝修垃 圾清運(yùn);(2)裝修期間管理成 本增加部分支出;(3)裝修期 間運(yùn)送材料損壞樓道墻面的修 復(fù)費(fèi)用3裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)350裝修規(guī)則1. 裝飾裝修中的禁止行為。1)裝修施工隊(duì)需按照業(yè)主所申請(qǐng)的裝修項(xiàng)目進(jìn)行裝修, 對(duì)于不經(jīng)批準(zhǔn)私自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途者,按要求恢復(fù)原樣并扣除全 部裝修保證

6、金。2)嚴(yán)禁未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案,變動(dòng)結(jié)構(gòu)主體和承重結(jié)構(gòu)(柱、梁、板、承重墻、 煙道等);禁止在房間內(nèi)加承重隔墻或承重分隔層。3)嚴(yán)禁任意刨鑿樓地面,重?fù)繇敯?、外墻?nèi)側(cè)等,不穿管而直接埋線或改線;4)嚴(yán)禁私自改動(dòng)和損害消防及公共設(shè)施;5)嚴(yán)禁未經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn),搭建建筑物、構(gòu)筑物或其它設(shè)施;6)嚴(yán)禁其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。2. 衛(wèi)生間的裝修注意事項(xiàng)1)裝修前需提前三天做閉水、通水實(shí)驗(yàn);裝修完畢結(jié)束時(shí)。業(yè)主需要求裝修施工單位做閉水。通水試驗(yàn)以防止隱蔽性質(zhì)量隱 患。2)裝修衛(wèi)生間時(shí),應(yīng)注意先施工地面,再施工墻面,以保護(hù)地面防水層。3)暗埋管道的鋪設(shè),

7、嚴(yán)禁破壞防水層(平面、立面)如如因剔槽而引發(fā)的漏水問(wèn)題,由業(yè)主自行承擔(dān)。4)請(qǐng)勿損壞防水層,因?yàn)樾l(wèi)生間地面下層已做防水,建議鋪裝前 最好將衛(wèi)生間地面再做一次防水處理。5)衛(wèi)生間吊頂時(shí),要要預(yù)留適當(dāng)?shù)臋z修位置,如因未留或留位不當(dāng)而造成的無(wú)法維修等問(wèn)題,由業(yè)主承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。6)衛(wèi)生間下水主立管嚴(yán)禁依附重物或撞擊,以免造成下水管與樓面的接縫開(kāi)裂。7)暗埋管必須保證接頭完好,如發(fā)生接頭處滲漏由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。8)衛(wèi)生間抽風(fēng)口、廚房煙道口 要上下保持一致。9)上下水管閥門、排污口要預(yù)留適當(dāng)?shù)臋z修位置,否則在發(fā)生上下水問(wèn)題檢修時(shí),將會(huì)破壞您的室內(nèi)裝修。10)為保護(hù)業(yè)主的利益,建議業(yè)主在裝修公司退場(chǎng)時(shí)做閉水試

8、驗(yàn)并由業(yè)主檢查、簽字認(rèn)可,平業(yè)主簽字單退裝修保證金。11)衛(wèi)生間地漏及下水位置建議不要改動(dòng); 裝修結(jié)束后,業(yè)主應(yīng)再次要求裝修單位進(jìn)行測(cè)試,避免出現(xiàn)返味,漏水等問(wèn)題。3.水、電、天燃?xì)庠O(shè)施注意事項(xiàng)1)給排水系統(tǒng),上水管線室內(nèi)總閥以前不得改動(dòng),閥門以后可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改動(dòng)(上水管線為墻體暗埋,裝修時(shí)請(qǐng)注意),裝修部位出現(xiàn)漏水現(xiàn)象由業(yè)主自負(fù),下水管嚴(yán)禁改動(dòng)。2)管道檢查口必須留有必要的檢修位置,以方便系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的檢修工作(未留檢查位置而造成的損失由業(yè)主自己承擔(dān))。1)對(duì)于電路系統(tǒng),若裝修切槽走線造成墻體裂縫、空鼓問(wèn)題, 其責(zé)任由業(yè)主承擔(dān)。2)電動(dòng)工具接地、漏電保護(hù)要符合國(guó)家規(guī)定,以防人員觸電及

9、 電源頻繁跳閘。3)所有線路分線盒須用可拆卸蓋板封閉,不得用水泥等固態(tài)材 料封閉,以方便日后的檢修工作。4. 保護(hù)共用部位及樓宇外觀的統(tǒng)一和美觀。 1)不得改變外墻(包括陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)外墻、外門窗)立面效果,不 得安裝伸出式防盜網(wǎng)及改變外墻顏色; 不得在外墻上安裝鐵架、 籠 子等附加物, 以保證建筑物的外觀協(xié)調(diào)。 違規(guī)裝修造成的經(jīng)濟(jì)損失 由責(zé)任人承擔(dān)。2)禁止改動(dòng)現(xiàn)有門窗、陽(yáng)臺(tái);禁止業(yè)主自行在陽(yáng)臺(tái)、樓臺(tái)上搭建 構(gòu)筑物或砌水池、隨意黏貼窗花等;禁止改變陽(yáng)臺(tái)欄桿外部顏色。5. 空調(diào)機(jī)安裝 。1)安裝空調(diào)機(jī)開(kāi)始之前,業(yè)主應(yīng)告知物業(yè)服務(wù)中心,請(qǐng)其派員指 導(dǎo),以免按錯(cuò)位置, 造成返工,同時(shí),便于物業(yè)服務(wù)中心

10、跟蹤督查。2)安裝空調(diào)機(jī)應(yīng)上下一致,注意不要損壞、污染了外墻面,若產(chǎn) 生了損害應(yīng)予恢復(fù)原狀 。6. 消防安全管理。(1)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)至少配備兩個(gè)手提二氧化碳滅火器或干粉滅 火器。(2)根據(jù)國(guó)家消防法的規(guī)定,施工單位必須負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的 消防工作。 施工單位的防火安全責(zé)任人, 具體負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的防火安 全工作,確保各項(xiàng)防火安全工作的落實(shí)。(3)各施工單位要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度 的宣傳教育, 提高施工人員的安全意識(shí), 自覺(jué)遵守有關(guān)的安全操作規(guī) 范和制度。(4)各施工單位必須聘請(qǐng)有合格證的電工、焊工,負(fù)責(zé)施工用電、 電焊作業(yè)。5)凡違反裝修管理規(guī)定所發(fā)生的消防或人身事故,有相應(yīng)的

11、施工單位、個(gè)人及業(yè)主承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。7. 對(duì)裝修施工人員的管理( 1)裝修人員進(jìn)入小區(qū)是必須佩戴 裝修出入證,憑裝修出入證 進(jìn)入小區(qū) 。(2)裝修人員必須持有效證件,衣著整齊,不得在非工作區(qū)(其他 業(yè)主門前)休息、逗留、騷擾其他業(yè)主。不得在天臺(tái)或樓邊公共場(chǎng)所 加工作業(yè)或晾曬衣物。嚴(yán)禁隨意喧嘩、大鬧、賭博、飲酒等。(3)裝修人員原則上是不得在小區(qū)留宿,如需留宿,必須由業(yè)主本 人到物業(yè)服務(wù)中心辦理?yè)?dān)保手續(xù)。(4)裝修人員不得在公共區(qū)域亂涂亂畫,不得損害公物,不得隨地 吐痰等,否則,處以 200500 元違約金,造成嚴(yán)重?fù)p害的要承擔(dān)相 應(yīng)的損害賠償責(zé)任或法律后果。(5)裝修人員攜帶物品離開(kāi)小

12、區(qū)時(shí),需在門崗詳細(xì)登記,非工具類 物品由業(yè)主簽字認(rèn)可后,方可帶出小區(qū)。(6)施工車輛 須統(tǒng)一停放于物業(yè)公司指定的臨時(shí)停車處并自覺(jué)停放 整齊。8 對(duì)裝修材料和裝修垃圾的管理(1)嚴(yán)禁將建筑材料、垃圾堆放在公共場(chǎng)所(如公共走廊、疏散樓 梯間及外圍通道)。(2)裝修垃圾必須統(tǒng)一放在物業(yè)管理中心指定的地點(diǎn)進(jìn)行堆放。(3)維護(hù)公共場(chǎng)所的清潔,不得在公共場(chǎng)所作業(yè)。對(duì)散落在公共場(chǎng) 所的裝修材料、裝修垃圾,應(yīng)及時(shí)清理干凈;施工時(shí)應(yīng)關(guān)閉住戶門, 防止裝修粉塵、異味對(duì)樓道空氣的污染。若違反上述規(guī)定, 物業(yè)管理中心有權(quán)責(zé)令整改, 對(duì)不整改的裝修單位,物業(yè)管理中心將自行雇工處理, 而費(fèi)用則從有關(guān)裝修戶的裝修保證金中扣

13、除。9支持物業(yè)管理公司對(duì)裝修的監(jiān)管物業(yè)管理公司有權(quán)對(duì)各單位的裝修情況作不定期的檢查,一以 隨時(shí)糾正違章裝修現(xiàn)象。業(yè)主以及裝修施工單位有義務(wù)給予支 持和配合。10損害處理(1)住戶不得私自在戶外接水、電,違者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,并 承擔(dān)一定的違約金。(2)因裝修施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損壞他人物品 等,應(yīng)由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。11違章裝修處理辦法物業(yè)公司對(duì)較輕的違規(guī)者,立即在現(xiàn)場(chǎng)予以指正;對(duì)違規(guī)重者,物 業(yè)公司有權(quán)作如下處理:(1)扣除相應(yīng)違約金(用以物業(yè)服務(wù));(2)責(zé)令停工;(3)責(zé)令恢復(fù)原狀;(4)扣留或沒(méi)收工具;(5)追索經(jīng)濟(jì)損失;(6)報(bào)告政府有關(guān)部門處理。以上幾種處理可同時(shí)

14、并存。亞佳物業(yè)管理有限公司二0四年五月十二日物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識(shí)和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)換、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主,在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)知識(shí),在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。工作入口門衛(wèi)守護(hù),定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1保安理論培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,

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