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文檔簡介

1、編輯ppt LDP 系列培訓(xùn)課程系列培訓(xùn)課程 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建立培訓(xùn)建立培訓(xùn)編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯pptGoal現(xiàn)實(shí)生活中最典型的團(tuán)隊(duì)有哪些?現(xiàn)實(shí)生活中最典型的團(tuán)隊(duì)有哪些?編輯ppt團(tuán)隊(duì)的組成要素團(tuán)隊(duì)的組成要素由兩人以上組成由兩人以上組成成員之間的互動及協(xié)調(diào)成員之間的互動及協(xié)調(diào) 例:一群互不認(rèn)識的等電梯的乘客,由于相互缺少互動而不能稱為團(tuán)隊(duì),只能稱群體。特定目標(biāo)特定目標(biāo)這是支持團(tuán)隊(duì)成立、運(yùn)作的主軸,特定目標(biāo)可以是:解決顧客所抱怨的某個(gè)問題、合作寫一本書、研究一種新產(chǎn)品、制定一個(gè)集體行動方案等。編輯ppt領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的四種角色領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的四種角色密切關(guān)注個(gè)人或密切關(guān)注個(gè)人或團(tuán)體。團(tuán)體

2、。只有協(xié)調(diào)人才能只有協(xié)調(diào)人才能讓團(tuán)隊(duì)間執(zhí)行不讓團(tuán)隊(duì)間執(zhí)行不同的任務(wù)。為此同的任務(wù)。為此你必須制訂一個(gè)你必須制訂一個(gè)較完備的匯報(bào)程較完備的匯報(bào)程序,以便你能及序,以便你能及時(shí)掌握有關(guān)進(jìn)度時(shí)掌握有關(guān)進(jìn)度及完成情況。及完成情況。也像輔導(dǎo)員,但也像輔導(dǎo)員,但你的指導(dǎo)和幫助你的指導(dǎo)和幫助是被動的是被動的-只有只有在他們提出要求在他們提出要求時(shí)你才做。時(shí)你才做。你要讓那些接受了你要讓那些接受了任務(wù)的人靠他們自任務(wù)的人靠他們自己的能力完成任務(wù)。己的能力完成任務(wù)。如果你認(rèn)為有必要,如果你認(rèn)為有必要,要事先給他們一些要事先給他們一些指導(dǎo)和鼓勵(lì)。指導(dǎo)和鼓勵(lì)。編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt團(tuán)隊(duì)成

3、員彼此間未有深入的了解團(tuán)隊(duì)成員彼此間未有深入的了解團(tuán)隊(duì)成員的相對地位尚未確立團(tuán)隊(duì)成員的相對地位尚未確立團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不清楚團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不清楚團(tuán)隊(duì)成員間處事未團(tuán)隊(duì)成員間處事未達(dá)成默契達(dá)成默契團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)組合期組合期的特點(diǎn)的特點(diǎn)編輯ppt團(tuán)隊(duì)之內(nèi)可能出現(xiàn)小圈子團(tuán)隊(duì)之內(nèi)可能出現(xiàn)小圈子隊(duì)員之間可能互相競爭或競爭受到抑制隊(duì)員之間可能互相競爭或競爭受到抑制團(tuán)隊(duì)成員之間保持表面的和諧團(tuán)隊(duì)成員之間保持表面的和諧(沖突可能會被沖突可能會被掩飾掩飾)尚未有團(tuán)隊(duì)成員之間真尚未有團(tuán)隊(duì)成員之間真正共同議定的目標(biāo)正共同議定的目標(biāo)行為守則和工作規(guī)則可行為守則和工作規(guī)則可能尚未確定能尚未確定編輯ppt團(tuán)隊(duì)成員共同議定工

4、作目標(biāo)和行為守則,團(tuán)隊(duì)成員共同議定工作目標(biāo)和行為守則,并自覺遵守并自覺遵守團(tuán)隊(duì)成員相處自然,團(tuán)隊(duì)成員相處自然,內(nèi)耗大大減少內(nèi)耗大大減少團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為榮團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為榮團(tuán)隊(duì)工作成果顯著團(tuán)隊(duì)工作成果顯著編輯ppt隊(duì)員認(rèn)同團(tuán)隊(duì)隊(duì)員認(rèn)同團(tuán)隊(duì)隊(duì)員互相支持隊(duì)員互相支持隊(duì)員為達(dá)成團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)而全情投入隊(duì)員為達(dá)成團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)而全情投入團(tuán)隊(duì)運(yùn)作靈活團(tuán)隊(duì)運(yùn)作靈活成員自我管理成員自我管理團(tuán)隊(duì)成果超卓團(tuán)隊(duì)成果超卓編輯ppt團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 的的 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu)同質(zhì)結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì) * 成員在能力、性格、 年齡、知識等方面 比較接近 * 在完成簡單任務(wù)時(shí), 效率較高 * 適合于基層業(yè)務(wù)班子異質(zhì)結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì) * 成員在能力、性

5、格、年 齡、知識等方面相距較 遠(yuǎn) * 在完成復(fù)雜任務(wù)時(shí), 效率較高 * 適合于高層領(lǐng)導(dǎo)班子編輯ppt權(quán)力結(jié)構(gòu)權(quán)力結(jié)構(gòu)溝通結(jié)構(gòu)溝通結(jié)構(gòu)個(gè)人角色個(gè)人角色 團(tuán)隊(duì)內(nèi)權(quán)力在各成員之間的分配。將團(tuán)隊(duì)分成若干部分,各部分之間以及個(gè)人間的溝通方式和手段,由權(quán)力結(jié)構(gòu)決定。某個(gè)職位上的成員必須遵守的行為規(guī)范。編輯ppt編輯ppt編輯ppt團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)凝聚力信息溝通狀況信息溝通狀況團(tuán)隊(duì)規(guī)模的大小團(tuán)隊(duì)規(guī)模的大小團(tuán)隊(duì)與外部的關(guān)系團(tuán)隊(duì)與外部的關(guān)系團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式成員的個(gè)性特征成員的個(gè)性特征團(tuán)隊(duì)的地位團(tuán)隊(duì)的地位團(tuán)隊(duì)規(guī)范的性質(zhì)團(tuán)隊(duì)規(guī)范的性質(zhì)影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素編輯

6、ppt序號團(tuán)隊(duì)凝聚力的表現(xiàn)是否1團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通比較暢通,信息交流頻繁2團(tuán)隊(duì)成員的參與意識較強(qiáng),人際關(guān)系和諧3團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感,跳槽的現(xiàn)象較少4團(tuán)隊(duì)成員間會彼此關(guān)心,互相尊重5團(tuán)隊(duì)成員有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愿意承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),集體主義精神盛行6團(tuán)隊(duì)為成員的成長與發(fā)展、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供了便利的條件編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt1、坦誠開放的溝通、坦誠開放的溝通2、互相支持信任、互相支持信任5、清晰的目標(biāo)、清晰的目標(biāo)6、積極處理意見、積極處理意見3、有效的組織結(jié)構(gòu)、有效的組織結(jié)構(gòu)4、角色清楚分配、角色清楚分配8、有效的解決

7、問題、有效的解決問題9、成果分享、成果分享7、良好的對外關(guān)系、良好的對外關(guān)系編輯ppt促成個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致促成個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致* 力求團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和諧力求團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和諧 * 合理的報(bào)酬合理的報(bào)酬* 團(tuán)隊(duì)成員正當(dāng)要求的滿足團(tuán)隊(duì)成員正當(dāng)要求的滿足* 公平與民主的管理公平與民主的管理提高團(tuán)隊(duì)士氣的途徑提高團(tuán)隊(duì)士氣的途徑編輯ppt序號團(tuán)隊(duì)高昂士氣的表現(xiàn)是否1團(tuán)隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)來自于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力,而非外部壓力2團(tuán)隊(duì)中的成員之間沒有分裂為小團(tuán)體的傾向3團(tuán)隊(duì)本身具有解決內(nèi)部矛盾、處理內(nèi)部沖突和適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力4成員間會彼此理解,對團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,對團(tuán)隊(duì)有較強(qiáng)的歸宿感5團(tuán)隊(duì)成員

8、都明確地掌握會理解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)6團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)信任和支持態(tài)度7團(tuán)隊(duì)成員承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的存在價(jià)值,并且有維護(hù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)存在與發(fā)展的愿望編輯ppt什么是團(tuán)隊(duì)精神什么是團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)利益和目標(biāo),而相互協(xié)作、竭盡全力的意愿和作風(fēng)意愿和作風(fēng)。高績效團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大競爭力的根源,不在于其成員個(gè)人個(gè)人能力的卓越能力的卓越,而在于其成員整體整體“合力合力”的強(qiáng)大,其中最關(guān)鍵的:就是無處不在的“團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神”編輯ppt確保每個(gè)人都有“團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)”責(zé)任感。不應(yīng)該忽視新人該忽視新人。盡可能多地讓團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體訓(xùn)練或工作。如:設(shè)立團(tuán)隊(duì)、召開設(shè)立團(tuán)隊(duì)、召開會議、實(shí)施培訓(xùn)等。會議、實(shí)施培訓(xùn)

9、等。讓團(tuán)隊(duì)成員互相幫助-如讓大家分享知識、經(jīng)驗(yàn)或在工作中互相分享知識、經(jīng)驗(yàn)或在工作中互相支持。支持。盡你所能把相關(guān)信息相關(guān)信息告訴團(tuán)隊(duì)??偸窍胫鴪F(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人。特別是輔助人員、表現(xiàn)差的員工輔助人員、表現(xiàn)差的員工等。要盡可能地建立團(tuán)隊(duì)酬謝制度酬謝制度-哪怕只是一項(xiàng)重大項(xiàng)目結(jié)束后帶大家出去喝點(diǎn)什么。要感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì),也要感謝所有的個(gè)人。編輯ppt 對建立團(tuán)隊(duì)持正面、認(rèn)同的態(tài)度 讓成員明白建立團(tuán)隊(duì)觀念的重要性 確信每位成員都愿意與其他成員和諧相處,默契配合 包容、欣賞、尊重每一位團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)別差異性 團(tuán)隊(duì)成員是無比珍貴的“資產(chǎn)”,而不是“機(jī)器” 與團(tuán)隊(duì)成員打成一片。摒棄“我是上司,聽我命令”的觀點(diǎn) 促

10、使團(tuán)隊(duì)成員共同參與團(tuán)隊(duì)事務(wù)的管理 讓團(tuán)隊(duì)成員一起討論重大問題的解決辦法 有“功”同享,有“難”獨(dú)當(dāng) 在公平、公開、公正的基礎(chǔ)上分派任務(wù),分配報(bào)酬編輯ppt建立有效的團(tuán)隊(duì)盡可能盡可能精干精干的的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)大大小小高效率成高效率成員、適當(dāng)員、適當(dāng)組合組合搭配搭配團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)隊(duì)內(nèi)各團(tuán)隊(duì)內(nèi)各層級人員層級人員的的雙向交雙向交 流流溝溝通通充分順暢充分順暢全方位的全方位的溝通溝通溝溝通通途途徑徑團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員的積極參的積極參與與各方各方互相互相促進(jìn)促進(jìn)認(rèn)真負(fù)責(zé)認(rèn)真負(fù)責(zé)嚴(yán)格管理嚴(yán)格管理關(guān)心下級關(guān)心下級的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者合理分工合理分工共同議定共同議定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)動動機(jī)機(jī)重視員工重視員工的工作成的工作成就;關(guān)心就;關(guān)心員工物質(zhì)員工物質(zhì)精神生活精神生活工作工作生活生活質(zhì)量質(zhì)量編輯ppt錯(cuò)誤的做法錯(cuò)誤的做法正確的做法正確的做法* 不問是

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