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文檔簡介

1、使用什么方式進行材料/設(shè)備/裝置1、 ;2、 ;3、計算機/網(wǎng)絡(luò);4、辦公設(shè)備;5、會議室.由誰進行水平/技能/資格1、市場部;2、技術(shù)部; 3 采購課輸入要求是什么1、顧客要求;2、市場調(diào)查結(jié)果;3、顧客反響及維修記錄;4、本公司經(jīng)營方案;5、競爭對手信息;6、供方信息.過程顧客導(dǎo)向過程COPC01新業(yè)務(wù)拓展及市場分析過程負責(zé)人:市場部輸出 將要交付的是什么1、市場調(diào)查報告;2、產(chǎn)品可行性分析及開發(fā)建議 書;3、合同/訂單/協(xié)議草案.*育如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù) 1、市場分析程序.支持過程/關(guān)聯(lián)過程1、經(jīng)營方案和目標(biāo)治理;2、文件和記錄治理;關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1

2、、潛在市場拓展方案結(jié)點按時完成率;2、新品開發(fā)成功數(shù)樣件合格為成功;3、人力資源治理及員工滿意度分析;4、根底設(shè)施及環(huán)境治理;輸入要求是什么1、顧客詢價要求/招標(biāo)書;2、顧客圖紙/標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)協(xié)議;3、市場分析報告,競爭對手情況;4、法律/法規(guī)要求;5、試制研發(fā)費用;6、類同產(chǎn)品本錢;7、包裝/物流/運輸/方案;8、原材料供給水平.過程顧客導(dǎo)向過程COPC02投標(biāo)/報價過程負責(zé)人:市場部輸出 將要交付的是什么1、本錢報價表;2、投標(biāo)書;3、產(chǎn)品利潤及降價方案;> > 4關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、新產(chǎn)品研發(fā)本錢與目標(biāo)本錢符合率;2、新開發(fā)產(chǎn)品量產(chǎn)比例.如何做 方法/指

3、導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、與顧客有關(guān)的過程限制程序.2、市場分析程序支持過程/關(guān)聯(lián)過程1、經(jīng)營方案和目標(biāo)治理;2、文件和方案治理;3、根底設(shè)施及環(huán)境治理;4、采購治理;5、監(jiān)視和測量.過程顧客導(dǎo)向過程COPC03合同評審過程負責(zé)人:市場部輸出 將要交付的是什么1、正式合同/訂單/協(xié)議;2、合同登記表;3、產(chǎn)品要求評審表;4、訂單確認表;5、合同變更通知單.輸入 要求是什么.1、合同/訂單/協(xié)議草案;2、顧客圖紙/標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)協(xié)議;3、顧客潛在需求;4、法律/法規(guī)要求;5、本廠承諾;6、本廠生產(chǎn)水平;7、本廠技術(shù)/質(zhì)量保證水平;8、原材料供給水平.支持過程/相關(guān)過程如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、經(jīng)

4、營方案和目標(biāo)治理;2、數(shù)據(jù)分析;3、采購治理;4、根底設(shè)施及環(huán)境治理;5、監(jiān)視和測量.1、與顧客有關(guān)的過程限制程序.2、市場分析程序關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、合同履約率;2、顧客滿意率.輸入要求是什么1、顧客圖紙/標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)協(xié)議;2、適用的法律法規(guī)要求;3、以前的類似經(jīng)驗;4、產(chǎn)品/過程特殊特性清單;5、生產(chǎn)率,如標(biāo)準(zhǔn)工時;6、過程水平,如 PPK CPKfi;7、產(chǎn)品制造本錢目標(biāo);8、過程設(shè)計開發(fā)任務(wù)書.9、顧客/對供方PPAP!交要求過程顧客導(dǎo)向過程COPC04過程設(shè)計和開發(fā)及確認過程負責(zé)人:技術(shù)部輸出 將要交付的是什么1、過程標(biāo)準(zhǔn)及工裝圖;2、過程流程圖、車間平面圖;3

5、、PFMEA4、限制方案及作業(yè)指導(dǎo)書;5、包裝標(biāo)準(zhǔn)及檢驗標(biāo)準(zhǔn);6、防錯舉措及反響方案;7、有關(guān)數(shù)據(jù).8、顧客/供方PPAP1認報告如何做 .方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、過程設(shè)計限制程序;2、工廠、設(shè)施及設(shè)備籌劃治理程序;3、APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC*手冊;4、公司保密規(guī)定.支持過程/相關(guān)過程1、文件和記錄限制;2、人力資源治理和員工滿意度分析3、根底設(shè)施及環(huán)境治理;4、計量及實驗室治理;5、采購治理;6、物資治理與追溯性限制;7、測量和監(jiān)視.關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、新產(chǎn)品研發(fā)方案節(jié)點按時完成率; 2、技術(shù)改造工程進度方案按時完成率; 3、PPAP-次通過

6、率.過程顧客導(dǎo)向過程COPC05產(chǎn)品生產(chǎn)過程責(zé)任人:制造部輸入要求是什么1、顧客合同/訂單;2、生產(chǎn)方案;3、生產(chǎn)水平;4、產(chǎn)品庫存標(biāo)準(zhǔn);5、顧客的平安庫存要求.6、生產(chǎn)方案/方案調(diào)整通知;7、勞動力短缺信息;8、供給中斷/市場退貨信息.輸出 將要交付的是什么1、生產(chǎn)動態(tài)報表2、生產(chǎn)方案更改調(diào)整通知 單:3、應(yīng)急方案實施紀(jì)錄;4、滿足合同/定單要求的合格 產(chǎn)品;5、限制圖.如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、生產(chǎn)過程限制程序;2、根底設(shè)施限制程序3、人員平安及工作環(huán)境治理程序;4、監(jiān)視和測量裝置限制程序5、生產(chǎn)方案治理程序;6、制造過程審核程序;7、限制方案、作業(yè)指導(dǎo)書等.支持過程/相關(guān)過程1

7、、文件和記錄限制;2、人力資源治理和員工滿意度分析3、根底設(shè)施治理;4、計量及實驗室治理;5、采購治理;6、物資治理與追溯性限制;7、監(jiān)視和測;8、不合格品限制.關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、萬圓產(chǎn)值總制造費用;2、工廢比例;3、成品一次交驗合格率月度上升率;4、生產(chǎn)方案按時完成率;5、重大平安事故次數(shù);6、糾正預(yù)防舉措關(guān)閉率/工藝紀(jì)律檢查B要求是彳f么使用什么方式進行 1、顧客合同/訂單:材料/設(shè)備/裝置2、可交付的產(chǎn)品?交付設(shè)備;3、產(chǎn)品交付前置期楊地;4、發(fā)貨通知單;3、工位器具;5、顧客的平安凰存蛹鼠 、計算出顧客導(dǎo)向過程_1、市場部;D 3、制造部. COP過程責(zé)任人:

8、公設(shè)備、郵前6女付和“款輸出由誰進行將度交付的是什么水平/技育按瞌右付的合格產(chǎn)品;2 2、兩槍翱時監(jiān)控記錄表;3、顧客收貨確認單;4、財務(wù)掛賬單;5、付款方案;5、貨款;,一6、轉(zhuǎn)賬支票;如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、交付、支付和效勞限制程序;2、與顧客有關(guān)的限制程序3、交付操作規(guī)程;4、產(chǎn)品交付操作規(guī)程;5、顧客付款/索賠程序.支持過程/相關(guān)過程1、文件和記錄限制;2、人力資源治理和員工滿意度分析.關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、未掛賬比例;2、當(dāng)期壞賬損失金額;3、應(yīng)收款占銷售收入比例;4、顧客附加運費率;5、顧客滿意率.6、合同履約率 要1、顧客合同2、顧客反響3、本廠

9、效勞無4、顧客走訪t5、顧客財產(chǎn)74、外部顧客?I5、顧客退貨I務(wù)C07保過KI KI 立口立口力 場質(zhì)質(zhì) 市1 >c6q6D(C求是什么使用什么方式進行 /訂單、效勞協(xié)極料/設(shè)備/裝置 可題記H誠處理表;至陸 ;m錄?計算機/網(wǎng)絡(luò);知裾用靜工具;聲意度微跳輸設(shè)施.由誰進行將度交付的是什么 水平/技育前M騰客要求的效勞;2 2、偉時低記錄表;4 3、傳邸轍處理單;4、顧客財產(chǎn)臺賬清單;4、顧客退回產(chǎn)品試驗和分析 錄表0如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù).1、交付、支付和效勞限制程序;2、顧客滿意度調(diào)查和分析程序;關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、顧客反響信息處理率;2、顧客財產(chǎn)損

10、壞/喪失率3、血客面產(chǎn)悴制程序支持過程/相關(guān)過程1、文件和記錄限制;2、人力資源治理和員工滿意度分析.B_入要求是彳f么使用什么方式進行 1、顧客反響 效勞信息、問詢2、顧客抱怨;3、顧客檔案;言息包括產(chǎn)瞌儲a設(shè)備/裝置、合同團9T單;2、 ;3、計算機/網(wǎng)絡(luò);顧客導(dǎo)向過程、1、市場部;DCOP4、顧客滿意度調(diào)查表/處昉記錄;5、顧客退回產(chǎn)體6郵件過程責(zé)任人:市場部'C08顧客抱怨/反響及滿意度分 析輸出由誰進行將度交付的是什么水平/技育頤餐幡意度調(diào)查報告;2 2、顧顓懈度評審記錄;3、顧客退回產(chǎn)品分析記錄;4、信息聯(lián)絡(luò)處理單;5、售后效勞記錄表;6、糾正/預(yù)防舉措處理單;/、持續(xù)改良

11、方案.如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、與顧客有關(guān)的過程限制程序; 2、交付、支付和效勞限制程序; 3、數(shù)據(jù)分析限制程序.支持過程/相關(guān)過程1、經(jīng)營方案和目標(biāo)治理;2、文件和記錄限制;3、數(shù)據(jù)分析;關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、顧客反響信息處理率;2、顧客滿意率;3、當(dāng)月市場質(zhì)量本錢比例.4、糾正預(yù)防舉措關(guān)閉率/二方審核B_入要求是彳f么使用什么方式進行 1、治理承諾; 材料/設(shè)備/裝置2、內(nèi)部需要工工、宗惜算機邛觸和發(fā)展方向、產(chǎn)品要 廠現(xiàn)狀等;3、外部需要. 手分析報告、法求2、員組諱撼和期望、工 3、調(diào)查分析.“客需求和期望、競爭對 律法規(guī)要求等;治理過程M1、總經(jīng)理;0

12、3、顧客代表;P4、以往績效藪據(jù)M01經(jīng)營計二過程責(zé)任人:浙口目標(biāo)治理輸 出 由誰進行將度交付的是什么 水平/技育歌籟將鐘;2 2、魘蠡周梆包括部門分目 4;、總經(jīng)辦.3、中長期和年度經(jīng)營方案.如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、質(zhì)量方針和目標(biāo)治理程序;2、經(jīng)營方案治理程序.3、質(zhì)量治理體系籌劃程序;4、內(nèi)部溝通程序;5、各崗位人員責(zé)任權(quán)限及任職要求關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、月度方案銷售收入完成率;2、萬圓產(chǎn)值總制造費用;3、萬圓產(chǎn)值總治理費用;4、內(nèi)部存貨資金占用比例;5、人均勞動生產(chǎn)率月度上升率;6、經(jīng)營方案指標(biāo)完成率.輸入 要求是什么1、質(zhì)量手冊/程序文件;2、治理性作

13、業(yè)文件、技術(shù)文件、質(zhì)量記 錄走生、斯景方案使用什么方式進行 材料/設(shè)備/裝置1、計算機;3、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò);5、文件夾;治理過程MP)5、文件夾.過程責(zé)任人:、辦公設(shè)備;、資料柜; 、掃描儀.M02文件為1、品質(zhì)部; 件;2、治理者代表;2、文件發(fā)放、更改、領(lǐng)用、3、其他各部門及人與部門受控文件清單;4、全質(zhì)辦記錄治理4、有效文件清單;5、顧客工程標(biāo)準(zhǔn)評審記錄.6、質(zhì)量記錄的標(biāo)識、貯存、銷毀記錄;保護、檢索、保存期限和處置等得到有效限制.如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、文件限制程序.2、質(zhì)量記錄限制程序.關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、文件有效率;2、顧客工程標(biāo)準(zhǔn)評審及時率;3、記錄

14、填寫符合率.輸 出 由誰進行將度交付的是什么 水平/M3/費格利、標(biāo)識、發(fā)放并妥善保存的文使用什么方式進行材料/設(shè)備/裝置1、計算機;2、辦公設(shè)備;3、會議室.由誰進行水平/技能/資格1、總經(jīng)理; 2、治理者代表;3、各部門負責(zé)人;4 、顧客代表.輸入要求是什么1、審核結(jié)果;2、顧客的反響;3、過程的業(yè)績和產(chǎn)品符合性;4、糾正預(yù)防舉措狀況;5、以往治理評審的跟蹤舉措;6、可能影響質(zhì)量治理體系的變更;輸出. 將要交付的是什么1、評審報告及評審記錄:2、對質(zhì)量治理體系及其過程有效性的改良;3、對產(chǎn)品的改良;4、提出資源的需求:過程治理過程MPM03治理評審過程責(zé)任人:總經(jīng)理如何做 方法/指導(dǎo)書/程

15、序/技術(shù)1、治理評審限制程序.關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、治理評審舉措完成率;2、顧客滿意率;3、內(nèi)部員工滿意率;4、質(zhì)量本錢占銷售收入比例.輸入耍求是什么1、年度內(nèi)部審核方案;2、質(zhì)量內(nèi)部審核實施方案;3、體系/過程/產(chǎn)品審核檢查表;4、本廠體系文件及顧客要求;5、圖紙、流程圖、FMEA限制方案、作業(yè)指導(dǎo)書;6場所、生產(chǎn)工藝、供給商更改7、重大質(zhì)量事故及顧客投訴;輸出. 將要交付的是什么 1、內(nèi)部體系/過程/產(chǎn)品審核報告;2、不符合項報告;糾正/預(yù)防舉措處 理單;3、不合格品評審處理單/產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo) 識.品質(zhì)部內(nèi)審員(M04內(nèi)部審核 過程責(zé)任人:全質(zhì)辦如何做 方法/指導(dǎo)書/程序

16、/技術(shù)1、內(nèi)部質(zhì)量治理體系審核程序(治理過程M,由誰進行 水平/技能/資格241、治理者代表;3、全質(zhì)辦;5、各部門.程過 治理使用什么方式進行材料/設(shè)備/裝置1、計算機;2、辦公設(shè)備;3、會議室.關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、體系/過程/產(chǎn)品審核方案實施率;2、糾正/預(yù)防舉措關(guān)閉率/內(nèi)部審核;輸入要求是什么1、各過程績效指標(biāo)及實現(xiàn)情況;2、質(zhì)量目標(biāo)及實現(xiàn)情況;3、經(jīng)營方案指標(biāo)及實現(xiàn)情況;4、顧客要求;5、行業(yè)及競爭對手信息.輸出 將要交付的是什么1、公司級數(shù)據(jù)和資料分析報告;2、數(shù)據(jù)趨勢圖;3、提交給顧客確認的數(shù)據(jù)報告 資料;4、不符合和糾正/預(yù)防舉措狀 況包括驗證/確認.使用

17、什么方式進行 材料/設(shè)備/裝置由誰進行水平/技能/資格1、計算機;2、計算軟件;3、統(tǒng)計方法.治理過程M1、品質(zhì)部;.2、財務(wù)部;3、全質(zhì)辦4、其他各部門M05數(shù)據(jù)分析治理 過程責(zé)任人:財務(wù)部如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、數(shù)據(jù)分析限制程序;2、持續(xù)改良限制程序.關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、信息化建設(shè)方案節(jié)點完成率;2、財務(wù)報表/數(shù)據(jù)提交不及時或不準(zhǔn)確次數(shù);3、優(yōu)先減少方案按時完成率4、各過程績效指標(biāo)完成率;過程治理過程MPM06糾正和預(yù)防舉措過程責(zé)任人:品質(zhì)部輸出 將要交付的是什么1、糾正/預(yù)防舉措處理單;2、顧客退回產(chǎn)品試驗和分析記 錄表;3、糾正和預(yù)防舉措實施情況一

18、覽表.輸入 耍求是什么1、內(nèi)外部出現(xiàn)的重大質(zhì)量或環(huán)境事M;2、治理評審和內(nèi)外審結(jié)果;3、顧客退貨及抱怨;4、過程監(jiān)控數(shù)據(jù)及趨勢.1、旅算機;材料/設(shè)備/裝置2、辦公設(shè)備;3、SPCB計方法;4、QC分析工具.1、口置立R.水平/技能/資格2、其他各部門及人員;3、顧客代表.如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、糾正和預(yù)防舉措限制程序.關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、糾正/預(yù)防舉措關(guān)閉率;2、同類問題重復(fù)發(fā)生次數(shù).過程治理過程MPM07#續(xù)改良過程責(zé)任人:全質(zhì)辦輸出 將要交付的是什么1、工程改良方案及實施情況報告;2、改良效果驗證/評審報告.輸入要求是什么1、產(chǎn)品和效勞質(zhì)量信息;2、過

19、程水平資料;3、顧客滿意或不滿意信息;4、本錢包括不良質(zhì)量本錢資料;5、顧客的期望;6、競爭對手同類產(chǎn)品的情況;7、市場動態(tài);8、質(zhì)量改良工程中報表;.9、持續(xù)改良方案.2、其他各部門及人員電題!S效率;4 6 :腳所7、基準(zhǔn)確定;8 、防錯;9、動作/人機工程分析.如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、持續(xù)改良治理程序.關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、持續(xù)改良方案實施率;輸入 要求是什么1、工廠員工素質(zhì)現(xiàn)狀;2、工廠經(jīng)營方案;3、工廠開展及人才儲藏規(guī)劃;4、各部門人員需求及培訓(xùn)需求;5、培訓(xùn)方案;6、組織機構(gòu)及崗位調(diào)整;7、員工信息反響及員工/部門問滿 意度.過程支持過程SPS01

20、人力資源治理及員工滿意度分析過程責(zé)任人:總經(jīng)辦輸出將要交付的是什么1、合格員工;2、培訓(xùn)記錄;3、員工培訓(xùn)檔案卡;4、崗位證書登記表;5、員工獎懲決定;6、內(nèi)部顧客滿意度調(diào)查報告;7、內(nèi)部顧客滿意度趨勢分析 圖.6、培訓(xùn)場地和培訓(xùn)教材如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、人力資源限制程序;2、顧客滿意度調(diào)查和分析程序;3、員工獎懲條例.關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、培訓(xùn)合格率;2、內(nèi)部員工滿意率;3、各部門根底治理工作推進方案完成率4、員工離職率.使用什么方式進行材料/設(shè)備/裝置1、資金;2、備件;3、維修設(shè)備.由誰進行水平/技能/資格1、制造部;2、總經(jīng)理;3、品質(zhì)部;4、技術(shù)部

21、;5、總經(jīng)辦;6、設(shè)備治理部.輸入 要求是什么1、設(shè)施配置申請單;2、設(shè)備維護保養(yǎng)及使用說明書;3、完好設(shè)備標(biāo)準(zhǔn);4、設(shè)施現(xiàn)場使用信息;5、設(shè)備預(yù)防和預(yù)見性維護/修理計劃;6、設(shè)備水平CMK劃;7、工裝需求方案;8、工裝保養(yǎng)及使用壽命標(biāo)準(zhǔn);9、工裝現(xiàn)場使用信息.過程支持過程SPS02根底設(shè)施及環(huán)境治理過程責(zé)任人:設(shè)備治理部輸出. 將要交付的是什么 1、設(shè)施及設(shè)施清單;2、設(shè)施驗收單;3、生產(chǎn)設(shè)備檔案卡;4、設(shè)備維護/修理記錄;5、設(shè)備點檢表;6、設(shè)備日常保養(yǎng)記錄表;7、設(shè)備CM份析報告;8、關(guān)鍵設(shè)備備件最低庫存量標(biāo)準(zhǔn)及備件;9、工裝圖及工裝鑒定表;10、工裝上下場鑒定記錄表;11、工裝周期保養(yǎng)

22、/維修記錄.12符合要求的工作環(huán)境;13、特殊特性清單;14、產(chǎn)品平安性標(biāo)識;15、員工三級教育卡;16、平安和工作環(huán)境檢 查記錄;17、平安/環(huán)境問題整改通知書.如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、根底設(shè)施限制程序;2、設(shè)備操作規(guī)程;3、生產(chǎn)設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn).關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、設(shè)備利用率; 2、CMk±標(biāo)率;3、工裝完好率.4、因根底設(shè)施造成生產(chǎn)中斷學(xué)120分次數(shù);5、萬圓產(chǎn)值設(shè)備治理費用.6、設(shè)備改造方案結(jié)點按時完成率7、當(dāng)月各部門5s檢查不符合項8、重大平安事故次數(shù).使用什么方式進行材料/設(shè)備/裝置1、合格證;2、檢定規(guī)程;3、搬運工具;. 4、計算機;5

23、、檢驗和實驗設(shè)備;6、適宜的使用和貯存環(huán)境.由誰進行水平/技能/資格1、品質(zhì)部;2、制造部;3、各使用部門.過程支持過程SPS03計量和實驗室治理過程責(zé)任人:品質(zhì)部輸入要求是什么1、監(jiān)視和測量裝置需求方案/一覽表/校準(zhǔn)方案; 2、計量法規(guī)/檢定規(guī)程;3、監(jiān)視和測量裝置使用說明書和操作規(guī)程; 4、經(jīng)認可的外部實驗室清單.5、限制方案;6、MS站劃;7、顧客要求;8、監(jiān)視和測量裝置失準(zhǔn)/維修信息;9、測量系統(tǒng)變更信息;10、實驗室方針; 11、生產(chǎn)或設(shè)計開發(fā)要求;12、實驗室人 員環(huán)境要求;13、實驗室范圍;14、產(chǎn)品. 標(biāo)準(zhǔn);15、試驗樣品和試驗委托單.輸出 將要交付的是什么 1、合格的監(jiān)視和測

24、量裝置;2、監(jiān)視和測量裝置狀態(tài)標(biāo)識;3、校準(zhǔn)記錄;4、偏離校準(zhǔn)狀態(tài)處置記錄.5、MS吩析報告;6、測量系統(tǒng)更新舉措;7、試驗原始記錄;8、試驗報告;9、樣品接收記錄;10、經(jīng)標(biāo)識保存的樣品 記錄.關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、校準(zhǔn)方案實施率;2、試驗結(jié)果錯誤次數(shù);3、試驗設(shè)備及軟件受檢率;如何做 . 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、監(jiān)視和測量裝置限制程序;2、測量系統(tǒng)分析程序;3、實驗室治理程序;4、檢定規(guī)程;5、MSA參考手冊;產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn); 實驗方法標(biāo)準(zhǔn);實驗設(shè)備操作規(guī)程;2、檢定規(guī)程.使用什么方式進行材料/設(shè)備/裝置1、 、 ; 2 、郵件;3、計算機;4、檢驗和實驗設(shè)備;5、庫房

25、; 6、運輸工具.由誰進行水平/技能/資格1、制造部;2、汽配總經(jīng)理;3、品質(zhì)部;4、采購課輸入要求是什么1、生產(chǎn)方案/采購方案;2、供方業(yè)績評定準(zhǔn)/年度考核表;3、供方現(xiàn)場評價表/體系認證證書;4、供方年度開發(fā)方案;5、采購產(chǎn)品庫存標(biāo)準(zhǔn)及庫存量;6、材料定額;7、采購分類標(biāo)準(zhǔn);8、供方質(zhì)量保證協(xié)議;9、采購方案/合同;10、采購產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn);11、潛足供方名單;12、臨時采購產(chǎn)品申請表.過程支持過程SP輸出. 將要交付的是什么1、供方評定結(jié)論表;2、合格供方名錄3、供方質(zhì)量體系開發(fā)記錄及整 頓秩序改報告;4、符合要求的供方.5、合格的采購產(chǎn)品;6、進貨檢驗報告;7、供方供貨業(yè)績監(jiān)測記錄.S0

26、4采購治理過程責(zé)任人:采購課如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、供方評定程序;2、采購限制程序;3、過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測量限制程序.使用什么方式進行材料/設(shè)備/裝置1、標(biāo)牌、標(biāo)簽;2、庫房;3、工位器具;4 、搬運工具;5、包裝工具;6 、計算機;7、消防器材.關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、米購產(chǎn)品批次合格率月度上升率;2、米購方案按時完成率;3、料廢比例;4、供方產(chǎn)品導(dǎo)致的顧客停產(chǎn)/退貨/投訴次數(shù)5、供方PPAP-次通過率;由誰進行水平/技能/負格1、制造部;2、技術(shù)部;3、品質(zhì)部;4、市場部;5、物資課;6、各車間.輸入要求是什么1、產(chǎn)品標(biāo)識要求;2、搬運要求限制方案;3、包

27、裝箱圖及包裝標(biāo)準(zhǔn);4、產(chǎn)品貯存要求;5、產(chǎn)品庫存標(biāo)準(zhǔn);6、生產(chǎn)方案/采購方案;7、顧客對產(chǎn)品標(biāo)識及可追溯性要求;8、本公司對產(chǎn)品標(biāo)識及可追溯性要求;9、米購廣品/半成品/成品/廠品檢驗和,驗記錄10、產(chǎn)品保護要求.過程支持過程SPS05物資治理與追溯性限制過程責(zé)任人:物資課輸出 將要交付的是什么1、有明確標(biāo)識有米購產(chǎn)品/半成品/成品2、能實現(xiàn)追溯的記錄;3、物資臺帳;4、防護好的產(chǎn)品;5、優(yōu)化的庫存系統(tǒng);6、庫存產(chǎn)品周期檢查表.如何做 方法/指導(dǎo)書/程序/技術(shù)1、產(chǎn)品防護限制程序;2、產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn);3、庫房治理方法.關(guān)鍵準(zhǔn)那么是什么 測量/評估/績效/指標(biāo)1、加存周轉(zhuǎn)次數(shù);2、抽查和盤點發(fā)現(xiàn)物資帳物不相符項3、標(biāo)

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