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文檔簡(jiǎn)介
1、一、人力資源戰(zhàn)略的含義人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境日益變化的需要和人力資源開(kāi)發(fā)與管理自身發(fā)展的需 要,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略并充分考慮員工的期望而制定的人力資源開(kāi)發(fā)與管理的綱領(lǐng)性長(zhǎng)遠(yuǎn) 規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略具有導(dǎo)向性和行動(dòng)性。二、人力資源戰(zhàn)略的特征:1強(qiáng)調(diào)與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配(外部匹配)2強(qiáng)調(diào)人力資源實(shí)踐間的匹配(內(nèi)部匹配)3強(qiáng)調(diào)人力資源戰(zhàn)略是員工發(fā)展決策以及對(duì)員工有重要的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響的決策三、人力資源戰(zhàn)略分類:1戴爾和霍德的分類:誘引戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、參與戰(zhàn)略特征誘引戰(zhàn)略投資戰(zhàn)略參與戰(zhàn)略適用企業(yè)處于激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 下、有快速增長(zhǎng)需求 的企業(yè)實(shí)施差別化戰(zhàn)略的企 業(yè)實(shí)行分權(quán)和扁平組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)實(shí)施策略不自己
2、培養(yǎng)員工,通 過(guò)豐厚的報(bào)酬(咼薪 酬、到福利)去誘引 員工自己培養(yǎng)的方式來(lái)獲 取咼素質(zhì)的員工通過(guò)實(shí)際工作來(lái)培養(yǎng) 員工費(fèi)用情況人工成本較咼;對(duì)員 工的培訓(xùn)費(fèi)用較低對(duì)員工的培訓(xùn)費(fèi)用較 高投入產(chǎn)出比較高工作重點(diǎn)嚴(yán)格控制員工人數(shù), 重點(diǎn)誘引高質(zhì)量的員 工,從而形成咼素質(zhì) 的員工隊(duì)伍對(duì)員工的支持、培訓(xùn) 和開(kāi)發(fā)為員工提供咨詢和幫 助,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和 授權(quán)企業(yè)與員工關(guān)系主要是金錢關(guān)系雇傭關(guān)系,還注重培 養(yǎng)員工的歸屬感互相尊重與平等關(guān)系員工穩(wěn)定情況流動(dòng)率較咼流動(dòng)率較低流動(dòng)率較低管理方式主要是泰勒式的科學(xué) 方式采用開(kāi)發(fā)式的管理參與式與自助式管理2斯特雷斯和鄧菲的分類:家長(zhǎng)式戰(zhàn)略、發(fā)展式戰(zhàn)略、任務(wù)式戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型式戰(zhàn)
3、略人力資源戰(zhàn)略管理方式變革程度家長(zhǎng)式人力資源戰(zhàn)略指令式管理為主基本穩(wěn)定,微小調(diào)整發(fā)展式人力資源戰(zhàn)略咨詢式管理為主 指令式管理為輔循序漸進(jìn),不斷變革任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略指令式管理為主 咨詢式管理為輔局部變革轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略指令是管理與 高壓式管理并用整體變革1)家長(zhǎng)式人力資源戰(zhàn)略這種戰(zhàn)略主要運(yùn)用于避免變革、尋求穩(wěn)定的企業(yè),主要采取指令式管理,其主要特 點(diǎn)是:集中控制人事的管理強(qiáng)調(diào)秩序和一致性剛性的內(nèi)部任免制度重視操作與監(jiān)督人力資源管理的基礎(chǔ)是獎(jiǎng)懲與協(xié)議注重規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)與方法2)發(fā)展式人力資源戰(zhàn)略企業(yè)處于一個(gè)不斷發(fā)展和變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境時(shí),為適應(yīng)環(huán)境的變化和發(fā)展,企業(yè)采用 漸進(jìn)式變革和發(fā)展式人力資源
4、戰(zhàn)略。發(fā)展式人力資源戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)是:注重發(fā)展個(gè)人和團(tuán)隊(duì)盡量從內(nèi)部招聘大規(guī)模的發(fā)展和培訓(xùn)計(jì)劃運(yùn)用“內(nèi)在激勵(lì)”多于“外在激勵(lì)”優(yōu)先考慮企業(yè)的總體發(fā)展強(qiáng)調(diào)企業(yè)的整體文化重視績(jī)效管理3)任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略企業(yè)面對(duì)的是局部改革,戰(zhàn)略制定采取的是自上而下的指令方式。采取這種戰(zhàn)略的 企業(yè)依賴于有效地管理制度,其主要特點(diǎn):非常注重業(yè)績(jī)和績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃、工作再設(shè)計(jì)和工作常規(guī)檢查注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部和外部的招聘開(kāi)展正規(guī)的技能訓(xùn)練重視戰(zhàn)略事業(yè)單位的組織文化4)轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略當(dāng)企業(yè)已完全不能在適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境而陷入危機(jī)時(shí),全面改革破在眉睫。企業(yè)只能采 取強(qiáng)制高壓式和指令式管理。其主要特點(diǎn)是:企業(yè)組
5、織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大變革,職務(wù)全面進(jìn)行調(diào)整進(jìn)行裁員,調(diào)整員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),縮減開(kāi)支從外部招聘骨干人員對(duì)管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,建立新的“理念”和“文化”打破傳統(tǒng)習(xí)慣,廢棄舊的組織文化建立適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的新的人力資源系統(tǒng)和機(jī)制3舒勒的分類:累積型戰(zhàn)略、效用型戰(zhàn)略、協(xié)助型戰(zhàn)略分類特征累積型戰(zhàn)略用長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看待人力資源管理,注重人才 的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)通過(guò)甄選來(lái)獲取人才;以終身 雇傭?yàn)樵瓌t,以公平原則來(lái)對(duì)待員工,在此 戰(zhàn)略指導(dǎo)下員工晉升的速度較慢;薪酬是以 職務(wù)及年功為依據(jù),高層管理者與新員工工 資差距不大該戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是建立員工最大化參與技能培 訓(xùn),開(kāi)發(fā)員工的能力、技能和知識(shí),獲取員 工的最大潛能效用型戰(zhàn)略用短期的觀
6、點(diǎn)來(lái)看待人力資源管理,為員工 提供的培訓(xùn)較少。企業(yè)職位一有空缺會(huì)隨時(shí) 進(jìn)行填補(bǔ),米用非終身雇傭制,員工謹(jǐn)晉升 速度較快,采用以個(gè)人為基礎(chǔ)的薪酬方案, 注重員工能力、技能和知識(shí)與工作的匹配。協(xié)助型戰(zhàn)略介于累積型戰(zhàn)略和效用型戰(zhàn)略之間,要求個(gè) 人要具備技術(shù)性的能力,還要在冋事間擁有 良好的關(guān)系。員工知識(shí)與能力的提高以自己 為主,企業(yè)提供協(xié)助四、企業(yè)戰(zhàn)略概念所謂企業(yè)戰(zhàn)略,是企業(yè)管理層所制定的 “策略規(guī)劃”,是以企業(yè)未來(lái)為出發(fā)點(diǎn),旨在為企 業(yè)尋求和維持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而作出的有關(guān)全局的重大籌劃與謀略, 是企業(yè)為自己確定的長(zhǎng)遠(yuǎn) 發(fā)展目標(biāo)和任務(wù),以及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而制定的行動(dòng)路線、方針政策和方法。五、企業(yè)戰(zhàn)略的
7、分類分類標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略類型注釋基層戰(zhàn)略層次的劃分公司戰(zhàn)略整個(gè)公司和所有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中各個(gè)具體職 能單元的戰(zhàn)略基于公司整體方向的劃分增長(zhǎng)型戰(zhàn)略擴(kuò)展公司活動(dòng)的戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略不改變公司現(xiàn)有活動(dòng)方向性 的戰(zhàn)略縮緊型戰(zhàn)略壓縮公司活動(dòng)水平的戰(zhàn)略混合型戰(zhàn)略以上三種戰(zhàn)略中兩種或者三者同時(shí)使用的戰(zhàn)略基于成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和制約條件的 劃分進(jìn)攻型戰(zhàn)略利用企業(yè)有利條件,尋求成長(zhǎng) 機(jī)會(huì)的主動(dòng)出擊的戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略針對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化自身 的薄弱環(huán)節(jié)的對(duì)策性戰(zhàn)略基于戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的劃分防御者戰(zhàn)略在有限的市場(chǎng)范圍內(nèi),通過(guò)深 入開(kāi)發(fā)而提高效率,維持競(jìng)爭(zhēng) 能力的戰(zhàn)略探索者戰(zhàn)略不斷探索新產(chǎn)品、新市場(chǎng)機(jī)會(huì) 的戰(zhàn)略分析者戰(zhàn)略有穩(wěn)定的事業(yè)和領(lǐng)域,很高的 市場(chǎng)占有率,并注意開(kāi)發(fā)或引 進(jìn)有希望的新產(chǎn)品的戰(zhàn)略六、人力資源戰(zhàn)略制定的程序康乃爾大學(xué)的人力資源戰(zhàn)略分類:1、 誘引戰(zhàn)略(低成本戰(zhàn)略、穩(wěn)定可靠、官僚式、規(guī)章制度至上)僅使用以具有競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì) 報(bào)酬去吸引人才。控制人工成本,控制員工數(shù)量,吸收技能高度專業(yè)化的員工。管理上,以單純利益交換為基 礎(chǔ)的嚴(yán)密科學(xué)管理模式。2、投資戰(zhàn)略(創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新能力、發(fā)展式企業(yè)、創(chuàng)新)聘用數(shù)量較多、多種專業(yè)的員工,形成現(xiàn)實(shí)和備用人才庫(kù); 注重員工的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn); 注重良好的勞資關(guān)系。目的是要與員工建立長(zhǎng)期的工作關(guān)系,把員工當(dāng)做投資對(duì)
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