品管圈計(jì)劃書模板

1、品管圈計(jì)劃書（模板）QCC計(jì)劃書Quality Control Circle Planning BookQCC名稱：?jiǎn)?元：負(fù)責(zé)人：日 期：南京市兒童醫(yī)院品管圈活動(dòng)進(jìn)行方法指引品 管 圈 流 程工作階段編號(hào)工作項(xiàng)目工作輸出計(jì)劃P1組圈團(tuán)隊(duì)概況（QCC基本信息表、 圈員概況表、圈名選擇投票 結(jié)果表）2主題確定主題選定3現(xiàn)狀說明、選題理由現(xiàn)狀說明、選題理由流程圖4擬定推行計(jì)劃推行活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施D5現(xiàn)狀調(diào)查、數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀調(diào)查、數(shù)據(jù)收集 甘特圖分析6目標(biāo)值設(shè)定設(shè)定目標(biāo)7要因分析魚骨圖8制定對(duì)策與檢討擬定對(duì)策，對(duì)策實(shí)施經(jīng)過（PDCAg）確認(rèn)C9效果確認(rèn)有形成果（改善后數(shù)據(jù)收集 表，改善后柏拉圖，成果比 較

2、柱狀圖）無形成果統(tǒng)計(jì)表，雷達(dá)圖10標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢查的強(qiáng)化及修訂 表總結(jié)A11檢討與改進(jìn)檢討與改進(jìn)項(xiàng)目12卜期主題設(shè)定卜期改香重點(diǎn)13活動(dòng)記錄匯總品管圈會(huì)議記錄14成果匯報(bào)品管圈成果報(bào)告書QCC基本信息表圈名成立時(shí)間圈徽指導(dǎo)員號(hào)碼圈長(zhǎng)號(hào)碼科室圈員號(hào)碼號(hào)碼號(hào)碼號(hào)碼號(hào)碼二.圈員概況表姓名年齡學(xué)歷職稱工作年限分工8 / 22三.圈名選擇投票結(jié)果表圈名第一輪投票結(jié)果第一輪投票結(jié)果四.主題選定1 .以腦力激蕩、病區(qū)出現(xiàn)頻次最多的問題2 .針對(duì)這些問題做上級(jí)政策、重要性、迫切性、圈能力的評(píng)估3 .用5、3、1給分方式，5分為最具效益、最可行、最急迫，合計(jì)分?jǐn)?shù)最高優(yōu) 先做評(píng)價(jià)題目上級(jí)政策重要性迫切性圈能力總

3、分順序選定評(píng)價(jià)說明分?jǐn)?shù)/人數(shù)重要性迫切性圈能力上級(jí)政策1次重要次迫切0-50%次相關(guān)3重要迫切F50-75%相關(guān)5極重要極迫切75-100%極相關(guān)本次活動(dòng)主題選題理由1 .對(duì)患者皿言2 .對(duì)醫(yī)院而百五.現(xiàn)況說明、選題理由流程圖1 .用文字對(duì)現(xiàn)存問題進(jìn)行說明。2 .收集某一段時(shí)間的資料做分析，了解目前的現(xiàn)狀。3 .以流程圖形式表示。六.推行活動(dòng)計(jì)劃按照步驟擬定計(jì)劃實(shí)施時(shí)間（注：為計(jì)劃線 為實(shí)施線）WHATWHENWHOWHEREHOW問步蛾、月一一二人開會(huì)地點(diǎn)品管 工具周1234123412P選題擬定計(jì)劃現(xiàn)況把握目標(biāo)設(shè)定解析對(duì)策擬定D對(duì)策實(shí)施C效果確認(rèn)A標(biāo)準(zhǔn)化檢討反省成果發(fā)表卜期主題資料整理品管

4、圈計(jì)劃書(模板)七.現(xiàn)狀調(diào)查、數(shù)據(jù)收集排列(1)查檢表1 .收集時(shí)間2 .收集天數(shù)3 .收集人員主題：合計(jì)合計(jì)檢查數(shù)不良數(shù)不良率收集期間：收集人員：(2)柏拉圖分析缺陷項(xiàng)目缺陷例數(shù)累計(jì)百分比合計(jì)根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析的累計(jì)影響度繪圖：10 / 22品管圈計(jì)劃書（模板）八.設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)值設(shè)定公式：目標(biāo)值= 現(xiàn)況值-改善值=現(xiàn)況值-（現(xiàn)況值X改善重點(diǎn)X圈能力） 目標(biāo)值設(shè)定:23 / 22九.魚骨圖以腦力激蕩或問卷調(diào)查的方式找出要因，以魚骨圖表示十.擬定對(duì)策1 .以系統(tǒng)圖方法擬定對(duì)策，并對(duì)對(duì)策進(jìn)行評(píng)價(jià)2 .對(duì)策評(píng)價(jià)之標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)經(jīng)濟(jì)性、可行性、圈能力給分，優(yōu)5分，可3分，差1分問 題 占 八、原因 分析對(duì)策

5、 擬定對(duì)策分析仃動(dòng)力殺實(shí)她 日期負(fù) 責(zé) 者可行 性經(jīng)濟(jì) 性圈能 力.對(duì)策實(shí)施經(jīng)過在擬定對(duì)策后，依PDC/Ai程實(shí)施改善對(duì)策對(duì)一對(duì)策名稱主要原因改善刖：對(duì)策內(nèi)容：1、2、3、對(duì)策實(shí)施： 負(fù)責(zé)人： 實(shí)施時(shí)間：實(shí)施地點(diǎn)：對(duì)策處置：1、2、3、對(duì)策效果確認(rèn)：1、2、3、十二、后形成果1.改善后數(shù)據(jù)收集 主題：項(xiàng)目改善刖改善后備注合計(jì)檢查數(shù)不良數(shù)不良率收集期間：收集人員：2.改善后（柏拉圖）3.成果比較（柱狀圖）十三.無形成果注：由圈員 人評(píng)分，每人每項(xiàng)最高54項(xiàng)目改者前總分平均解決問題能力責(zé)任心溝通能力自行心團(tuán)隊(duì)凝聚積極性品管手法和諧度無形成果（雷達(dá)圖）最低1分改善后活動(dòng)成長(zhǎng)總分平均十四.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢

6、查標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)化及修訂類別：口流程改善 口提升質(zhì)量 醫(yī)保行政 口臨床路徑作業(yè)名稱：編號(hào)：主管部門：1、 目的：2、 適用范圍：3、 說明：（一）作業(yè)程序（流程圖）（二）作業(yè)內(nèi)容4、 注意事項(xiàng)5、 規(guī)則制定日期：核定審核主辦人十五.檢討與改進(jìn)項(xiàng)目項(xiàng)目步驟內(nèi)容優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)或今后努力方向P1 .組圈2 .主題選定3 .現(xiàn)況分析4 .擬定推行計(jì)劃D5 .現(xiàn)狀調(diào)查、數(shù)據(jù)分析6 .設(shè)定目標(biāo)7 .要因分析8 .對(duì)策改善C9 .效果確認(rèn)10 .標(biāo)準(zhǔn)化A11.檢討與改進(jìn)12卜期改香重點(diǎn)十K.卜期改香重點(diǎn)從問題評(píng)估表、選定下期活動(dòng)主題及設(shè)定目標(biāo)（一）選題過程評(píng)價(jià)題目上級(jí)政卒重要性迫切性圈能力總分順序選定（二）卜期活動(dòng)主題（三）選題理由十七.品管圈會(huì)議記錄品管圈會(huì)議第次圈會(huì)會(huì)議記錄會(huì)議時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)：主持人：記錄：應(yīng)到人數(shù)：實(shí)到人數(shù)：出席率：出席者簽名：缺席者：會(huì)議 內(nèi)容本次會(huì)議主題：?jiǎn)栴}描述改善措施說明決議 事項(xiàng)1、2、3、