檢驗科業(yè)務學習計劃(2)

1、文檔來源為 :從網絡收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持檢驗科業(yè)務學習計劃為進一步提升我科專業(yè)技術人員的專業(yè)水平, 增強服務能力 , 提高服務質量和服務水平, 保 障醫(yī)療安全，下面小編分享了檢驗科業(yè)務學習計劃范文，供你參考。檢驗科業(yè)務學習計劃篇一在醫(yī)院領導的正確領導和支持下， 在各科室的通力配合下， 檢驗科同志們同心協力，圍繞醫(yī)院中心工作，結合科室的特質，不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質，較好的完成了科室的各項工作任務。在XX 年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院的宗旨，切實提高服務質量，嚴抓科室內部管理，使科室工作再上一個臺階， XX 年度檢驗科工作計劃如下：一、提高服

2、務態(tài)度與質量，加強與臨床溝通1. 定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會，宣傳檢驗科開展項目之意義，使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結合。2. 與醫(yī)務科協調，組織檢驗科與臨床科室聯席會議，共同協商解決雙方工作中出現的問題。3. 廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議，以改進檢驗科的工作。4. 努力完善血庫的各項工作制度，保證醫(yī)院臨床安全輸血。二、加強與院領導溝通，爭取各方支持1. 爭取院領導的理解和支持，引進23 名專業(yè)人員，以彌補科內人員緊缺狀況。達到合理分工，科學發(fā)展。2. 在條件許可的情況下，爭取購置化學發(fā)光免疫分析儀1 臺，可以提高現有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目，為臨

3、床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。三、促進醫(yī)患和諧，完善科室各項管理工作1. 優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。2. 完善科室內部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。3. 實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。XX 年是繼往開來的嶄新的一年， 伴隨公立醫(yī)院改革試點，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓檢驗科業(yè)務學習計劃篇二檢驗科總體計劃按照縣醫(yī)院建設，并按二級甲等醫(yī)院對醫(yī)學檢驗的要求，結合檢驗科室的實際情況，主要工作

4、為：完善實驗室 LIS 系統，做好窗口服務，完善實驗室分組，加強輸血科建設，及建立報告單發(fā)放自助打印系統。加強實驗室安全管理，加強人才的培養(yǎng)和新技術、新設備的引進，提高技術水平和檢驗質量，做好每月工作總結分析。具體計劃如下：3文檔來源為:從網絡收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持文檔來源為 :從網絡收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持一、 加強科室管理， 提高檢驗質量; 嚴格按照檢驗科 “準確及時， 優(yōu)質服務， 科學管理， 持續(xù)改進” 的工作質量方針，逐步建立或完善全面的質量管理體系，規(guī)范枝術操作規(guī)程，實事求是地認真做好室內質控和室間質控，確保檢驗結果的準確度和真實性。二、進一

5、步深入開展程序化溫馨服務活動，做好窗口服務工作開展科室內程序化溫馨服務教育，進一步轉變服務理念。貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務五條公約：第一：禮貌待患，真誠幫助 ; 第二：發(fā)揮作用，服務臨床; 第三：窗口整潔， 環(huán)境優(yōu)雅 ; 第四： 嚴肅認真， 確保質量 ; 第五： 團隊協作，共同發(fā)展。三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施發(fā)布給臨床，解決工作中不協調的問題。臨床檢驗作為窗口科室，每天接觸大量患者，窗口標本采集，患者排隊等候，環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫(yī)服務系統，爭取建立標本采集叫號系統，以及建立報告單發(fā)放自助打印系統。四、促進醫(yī)患和

6、諧、完善科室管理1 、完善科室內部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。2 、 優(yōu)化門診患者取報告單流程， 使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。3、實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。五、加強實驗室質量管理實驗室質量控制是檢驗重要工作，為提高檢驗質量，計劃選派人員參加衛(wèi)生部實驗室質量控制培訓班。在作好室內質量控制的基礎上， 繼續(xù)參加省、 衛(wèi)生部兩級質量評價活動，確保成績合格，所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格，全面提高檢驗質量。加強檢驗危急值報告制度的落實執(zhí)行。檢驗發(fā)現危急值立即報告臨床并詳細登記記錄

7、，提高檢驗質量并減低臨床醫(yī)療風險。檢驗科每月進行工作質量檢查和工作總結分析，在科室內通報，分析當月的質量狀況、技術狀況和安全狀況，對存在的問題進行整改六、加強實驗室安全和生物安全管理繼續(xù)嚴格執(zhí)行實驗室內部安全檢查制度，每天有專人安全檢查、簽字登記，保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度，專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。七、加強輸血檢驗的管理血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室，血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人，專門負責輸血管理，減少參與輸血檢驗操作的工作人員，血庫工作人員經過技術培訓和安全教育。輸血作為一個獨立學科，具有很強的專業(yè)性，也是需要在醫(yī)院輸血管

8、理委員會的領導下，臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科，加強輸血管理，是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓，配合醫(yī)務科加強臨床輸血適應癥、 輸血前評估、 輸血后療效評價的管理。八、實驗室管理軟件 LIS 系統的完善完善 LIS 系統與 HIS 的接口，逐步實現檢驗報告通過絡傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在 HIS 系統中的提示功能。 完成新增設備的 LIS系統與 HIS 的接口。九、檢驗設備更新維護，控制各類耗材的支出，降低檢驗成本努力加強儀器設備的維護保養(yǎng)，降低設備維修成本，努力提高儀器設備使用壽命和效率?？刂聘黝惡牟牡闹С觯?jié)能降耗

9、，減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，檢驗工作量大幅增長。十、管理團隊和人員結構調整繼續(xù)完善管理團隊， 完善專業(yè)分組建設： 臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫，培養(yǎng)學術水平高、責任心強的專業(yè)組長。同時，加強實驗室三大類總體負責人的管理工作，包括：實驗室總體的質量負責人，全面負責室內質量控制和室間質量評價，以及月度質量檢查和月度總結整改 ; 實驗室總體的技術負責人，全面負責儀器設備的正常運行和維護保養(yǎng)、 LIS 系統維護和新項目的開展; 實驗室總體的生產安全和生物安全負責人，全面負責實驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制，以及實驗室生產和醫(yī)療安全。在技術方面，著重培養(yǎng)細胞形態(tài)學檢驗人才和微生物學檢驗人才。隨著醫(yī)