汽車維修店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、汽車維修店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中國汽車市場發(fā)展?jié)摿薮螅貏e是私人汽車消費(fèi)，在未來 20 年將持續(xù)高 速增長。中國汽車保有量的快速增長將直接帶動國內(nèi)汽車維修保養(yǎng)市場的發(fā)展， 按照一個完全成熟的國際化的汽車市場的利潤測算， 中國汽車維修保養(yǎng)市場的利 潤總額約為 2153.55 億元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至 2020 年末，我國民用汽車保有量達(dá)到 5697 萬輛 （包括三輪汽車 和低速貨車 1468 萬輛），比 2020 年末增長 14.3% ，其中私人汽車保有量 3534 萬輛，增長 20.8% 。民用轎車保有量 1958 萬輛，增長 26.7% ，其中私人轎車 1522 萬輛，增長 32.5% 。2020 年年末全

2、國民用汽車保有量達(dá)到 15447 萬輛（包 括三輪汽車和低速貨車 972 萬輛），比上年末增長 12.4% ，其中私人汽車保有量 12584 萬輛，增長 15.5% 。如此龐大的汽車增長，將會催生出一個怎樣的汽車 服務(wù)行情 ?而我們的汽車服務(wù)企業(yè)缺的是什么 ?如何去迎接這樣的機(jī)遇呢 ?20xx 年及未來幾年，我國汽車服務(wù)業(yè)必將完成一個從無序到有序的過程， 日趨完善。 規(guī)?；?yīng)將會在近一兩年顯示得更為淋漓盡致， 汽車服務(wù)企業(yè)間的 競爭更為激烈，不可避免。那么，在當(dāng)前汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展形勢下，我國汽車服務(wù) 企業(yè)該如何判斷當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢、 把握未來市場發(fā)展方向， 根據(jù)行業(yè)趨勢制定 發(fā)展戰(zhàn)略， 汽車服

3、務(wù)企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象， 加強(qiáng)技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力， 改進(jìn)企 業(yè)管理水平，完善售后服務(wù)體系面對與迎接新一輪的考驗(yàn)，做大做強(qiáng)。2 典型問題競爭對手的主要優(yōu)勢：1. 入行時間早2. 企業(yè)資源相對豐富3. 成熟的管理模式4. 員工工作熟悉穩(wěn)定競爭對手的主要劣勢：1. 服務(wù)理念落后2. 管理模式相對固定死板3. 維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)接受能力弱 公司的優(yōu)勢：公司優(yōu)勢在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面， 交通便利。 非常具 有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)成員的私交也非常的好。 擁有良好的感情基礎(chǔ)和超強(qiáng)的凝聚力， 使得我們團(tuán)隊(duì)是一個高效的團(tuán)隊(duì)。 公司提供售后服務(wù)， 有自己客戶關(guān)系管理系 統(tǒng)。 公司的不足：公司在成立之初肯定會因?yàn)闃I(yè)務(wù)

4、的不熟練產(chǎn)生一些問題，這 是新公司無法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。應(yīng)對辦法： 多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn)， 進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè)， 公司運(yùn)營過程中適時 調(diào)整策略和管理機(jī)制，未來能力允許的情況下，多招攬優(yōu)秀人才。四 營銷策略1 客戶群的建設(shè)和維護(hù)通過傳單發(fā)放和橫幅擺放、 優(yōu)惠活動促銷， 汽車維修知識的傳授等措施吸引 人氣，以專業(yè)的技術(shù)， 周到的服務(wù)意識培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶群體。 借助互聯(lián) 網(wǎng)的影響，大力推廣企業(yè)的知名度。2 產(chǎn)品定價對于公司銷售的汽車配件及二手車盡量比同行低一些，提高銷售量贏得客五 成本計(jì)算表一：啟動成本表二：運(yùn)營成本六 預(yù)算情況（一）車身修理設(shè)備吊裝，舉升設(shè)備 （單價

5、5000 元左右）、剪板設(shè)備、 .焊接設(shè)備 （3000 元左右）、 砂輪機(jī)（800 元左右）、空氣壓縮機(jī) （1500 元左右）、車身校正設(shè)備、其他常用工具 （800 元左右 ）。 項(xiàng)目準(zhǔn)備資金： 25000 元（二）汽車維修鈑金設(shè)備 空氣壓縮機(jī);.噴烤漆房（從事轎車涂漆）或噴漆設(shè)備（25000 元）;.調(diào)漆設(shè)備;砂輪 機(jī) ;.吸塵、通風(fēng)設(shè)備 ;其他常用工具。 項(xiàng)目準(zhǔn)備資金 25000 元（三）篷布、座墊及內(nèi)裝飾修理設(shè)備縫紉機(jī) ;鎖邊機(jī) ;工作臺或工作案 ;熨斗;裁剪 及其他專用工具。 準(zhǔn)備資金： 1000 元（四）電器、儀表修理設(shè)備電器性能測試儀萬用表 （100 元）;繞線機(jī) （100 元）;

6、烘箱（500 元）;鉗工工作臺及 設(shè)備（省略）;釬焊設(shè)備（200 元）;儀表檢修工作臺 ; 拉壓器;其他常用工具 （500 元）。 準(zhǔn)備資金： 2000 元（五）蓄電池修理設(shè)備充電機(jī) ;熔鉛設(shè)備 ;焊極板設(shè)備 ;鉗工工作臺及設(shè)備 ;電解液比重計(jì) ; 高頻放電叉 ; 電解液配置器具 ;廢水處理和通風(fēng)設(shè)備 ;萬用電表 ;其他專用、常用工具。充電間與工作間分開，充電間的地、池由耐酸材料制做準(zhǔn)備資金： 2000（六）散熱器、油箱修理設(shè)備清洗及管道疏通設(shè)備 ;氧-乙炔焊設(shè)備;釬焊設(shè)備;水壓試驗(yàn)設(shè)備 ;空氣壓縮機(jī) ; 噴燈 ;工作臺或作業(yè)架 ;其他專用工具。（七）輪胎修補(bǔ)設(shè)備空氣壓縮機(jī) ;漏氣試驗(yàn)設(shè)備 （

7、省略不用）;輪胎氣壓表 （100 元）;千斤頂（200 元）; 輪胎螺母拆裝或?qū)Ｓ貌鹧b工具 ;輪胎輪輞拆裝、除銹設(shè)備或?qū)Ｓ霉ぞ?;輪胎修補(bǔ)設(shè) 備 ;其他專用工具。 設(shè)備準(zhǔn)備總共需要資金 60000 元（八）二手車收購每月預(yù)計(jì)收購二手車 35 輛（每輛 2 5 萬），收購后進(jìn)行維修，然后賣出 去或用于出租。準(zhǔn)備資金 150000 元 預(yù)算總額為 210000 元七 市場研究（1）行業(yè)分析：隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及，汽車終 究會成為代步工具進(jìn)入千家萬戶， 就像冰箱。 電視一樣成為我們的生活用品。 隨 著汽車家庭化， 大眾化，人車一體生活成為時尚。 不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心，

8、且時尚。伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展，租車業(yè)也將成為一種潮流。（2）消費(fèi)分析：現(xiàn)在的很多服務(wù)都滿足不了市場的需求。所以開一家汽車服 務(wù)公司成為了市場的需求。 現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)尚未成規(guī)模， 有很大的發(fā)展空間， 再 有就是可以充分的利用客源的關(guān)系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)來往，以使帶來新的更多的客源， 擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，和市場份額。八 風(fēng)險因素員工技術(shù)不夠硬朗， 客戶進(jìn)店維修一次后不再到此店維修， 缺少回頭客。 解 決辦法： 在招聘員工的之時， 應(yīng)各方面審核員工技術(shù)是否過硬， 比如開店?duì)I業(yè)之 前，在二手車市場或其它渠道先購買一臺有技術(shù)故障的車輛， 讓其員工現(xiàn)場維修， 如合格方可留用。管理者經(jīng)營不善， 管理者與員工不能齊心協(xié)力完成

9、銷售目標(biāo)， 管理者應(yīng)關(guān)愛 自己的員工， 高度調(diào)動員工積極性， 同時應(yīng)與車輛保險公司查勘員或領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān) 系，避免產(chǎn)生矛盾，僵化關(guān)系。 解決辦法：和員工保持良好的合作關(guān)系，最好 的辦法以心換心， 多和員工交流。 同時制定合理的獎罰措施， 讓員工覺得跟著你 干會有前途，如每月能超額完成任務(wù)時， 應(yīng)給予一定的獎勵辦法， 如集體去吃飯， 玩耍之類。投資資金緊缺，在開店初期流動準(zhǔn)備資金應(yīng)在 10 15 萬，已備應(yīng)急。避免 在初期投資未見收益時， 不能及時填補(bǔ)資金漏洞， 導(dǎo)致資金鏈斷裂。 解決辦法： 開店準(zhǔn)備資金為購買設(shè)備資 60000 元+ 廠房租賃資金 13500 元+ 辦理開店證件 4000 元+ 流

10、動資金 150000 元合計(jì)為 227500 元。合理利用有限的準(zhǔn)備資金， 開店之初個人開銷該節(jié)省的必須節(jié)省。 合理規(guī)劃資金用途， 讓每一分錢都用在刀 刃上。同時每一項(xiàng)目 （除特殊情況外 ），應(yīng)在設(shè)定的準(zhǔn)備資金之內(nèi)。對于這樣的經(jīng)營項(xiàng)目來說， 我覺得這樣的項(xiàng)目會越來越多， 競爭也會越來越 大;一定要增加人才的引進(jìn)和技術(shù)的更新，并且建立良好的企業(yè)形象和完善的信 息平臺，所以要求經(jīng)營者不斷學(xué)習(xí)，不要停留在“原地” ，不斷地“進(jìn)步” 這樣 才能不怕任何風(fēng)險。九 公司目標(biāo)1.公司的短期目標(biāo)： 建立自己的品牌， 積累無形資產(chǎn)。 積極發(fā)展， 收入穩(wěn)定， 達(dá)到一定利潤。第一階段：通過廣泛的宣傳、促銷吸引顧客第二階段：公司發(fā)展處于上升階段， 通過熱情周到的服務(wù)樹立良好的品牌形 象，一方面留住原有的顧