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文檔簡介
1、汽車銷售經(jīng)理述職報告汽車銷售經(jīng)理述職報告一 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好: :轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上 參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事, 是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇 ! 同時我想我要抓住 這次機遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷 的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓 足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。我叫XX,今年XX歲,20XX年10月我加入XX這個大家 庭,從事銷售工作至今, 今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進(jìn) 口車市場近幾年也是被消費者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計 20XX
2、年上半年整個進(jìn)口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長 33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52 萬輛, 同比增長 3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬 闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年 全年銷量的一倍。證明在 XX 是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是 客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣 告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途 徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。一 . 加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì) 作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上 與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公
3、司章 程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干 好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中 不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決 貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué) 習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。二. 提高管理能力 雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫 助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪 盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn) 真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo) 反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。三 . 積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力 很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,
4、不是積極地面 對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了, 市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭 對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機 制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢@樣的抱怨,往往會給 自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極 性,造成工作的效率下降、 人心渙散, 各項工作都無法開展。 所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工 作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題, 同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。四. 學(xué)會利用資源資源 ?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是 也不全對。 其實在做區(qū)域市場
5、時,銷售經(jīng)理所擁有的資源 很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品 ; 強大的品牌號召力 ;比較完善的層級 銷售網(wǎng)絡(luò) ; 專業(yè)級的經(jīng)銷商 ; 銷售隊伍良好地執(zhí)行力 ; 客戶對 公司及品牌的忠誠度 ; 銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系 ; 工作能力 強,對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷 售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。在即將進(jìn)入的 20XX 年里我的工作計劃安排如下:一 . 認(rèn)真落實廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時,切實的做到 任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場做好階段性的 市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進(jìn)行有目的銷售, 有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,要有創(chuàng) 新思維,相
6、信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶 來更多的亮點,和奇跡。二 . 對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重 點進(jìn)行,進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但 要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與 客戶交流中要主動尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點工作之一, 不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些 奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè) 老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧 問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,這 樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效 果。三. 個人的力量是有限的,團(tuán)隊的力量是無窮盡的
7、,帶 好團(tuán)隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮 細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售 團(tuán)隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值, 首先要建立團(tuán)隊文化。對于一個銷售團(tuán)隊中不同的銷售人員 的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團(tuán)隊精神 之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。 要讓銷售人員 有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管必須建立一種團(tuán)隊精神,一種 文化理念,其身正,不令則行 ; 其身不正,雖令則不行。20XX 年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努 力,銷售工作取得了全面勝利, 各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。 在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營
8、銷 工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新 上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我 們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對 20XX 年,銷售 一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞服務(wù)管 理這個主旨,將品牌營銷、服務(wù)營銷和文化營銷三者緊密結(jié) 合,確保公司 20XX 年公司各項工作的順利完成。 汽車銷售經(jīng)理述職報告二 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:20XX 年 9 月,我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到 壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志 們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任 務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。 我也做了大量的工
9、作, 得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想 上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí) 行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝 一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神 并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工 作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。 時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。二、提高管理能力作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的 職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好
10、工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng) 常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法, 認(rèn)真落實集團(tuán)要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積 極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極 為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱 水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項 工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開 業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了 一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰 等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待 工作。積極
11、向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有 新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職 工停車, 4 月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快 就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取 得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的 新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他 同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。 同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤 及時地指出,并督促改正 ; 對自己在工作上的失誤也能主動 承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的 心
12、聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅 把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任, 取得了很好的效果。五、以身作則,真抓實干公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真 執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作 中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一 行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動 聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持要求 別人做到的,自己首先做到。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度 和規(guī)定,絕不帶頭違反。以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努 力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的, 但是我也清
13、醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能 力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后 的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給 予支持和監(jiān)督。謝謝大家。汽車銷售經(jīng)理述職報告三 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 本人* 年*月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作, 積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。* 年* 月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的 協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立 * 市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各 項銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展 做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,得
14、到了公司 領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向 大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。一、工作匯總1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造 本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作, 而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售 部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè) 情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力 探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公 司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出 廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行 管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)
15、品知識及其 行業(yè)情況。 * 年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售 部經(jīng)理,兼管 * 。管理的省份有: * 、 * 、* 、* 、* 。在 該工作區(qū)間, 本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績, 其中福建、 江西市場連續(xù) 3 年每年遞增 30%的銷售量,超額完成公司指 定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提 高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng), 在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很 多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。* 年* 月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市 場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了 2 個金牌銷售商,改 變了西南市場長期業(yè)績
16、不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企 業(yè)開發(fā) 6*4 和 8*4 重型自卸車,并在 * 年下半年成功在西南 瀘州市場進(jìn)行推廣,半年銷售重型自卸 100 臺。增加了新的 產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。* 年 10 月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營 銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基 礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點, 拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。 在福建、 浙江、 市場大力推廣 6*2 、6*4 、8*4 自卸車,該銷量比往年遞增 40%。 在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份 額。作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會到,要想做好本職工 作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,
17、只 有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切 干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué) 習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用 和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工 作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、 規(guī)定 時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。2、重視團(tuán)隊的力量 獨木不成林這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶 團(tuán)隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊。通 過團(tuán)隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目 標(biāo)一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效。于是為了公 司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完
18、善我們的營 銷團(tuán)隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊建設(shè),我們團(tuán)隊網(wǎng) 絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推 移和團(tuán)隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力 的提高。3、重視執(zhí)行力 為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但 好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等 系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷 售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、 同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考 核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的 所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了 銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶
19、等銷售的合同規(guī)范管理工 作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并 在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò) 大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期 效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán) 隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé), 都圓滿的完成公司制定的計劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增 長。二、存在的缺點和不足 經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是 我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀(jì)律不 夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工 ; 二是我們銷售激勵機制有待于 完善與加強 ; 三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì) 需進(jìn)一步加
20、強 ; 四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都 要注意 ; 五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需 加強學(xué)習(xí)和鍛煉 ; 六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。 以上在管理工作中有有待改進(jìn)。三、形勢分析與今后的設(shè)想( 一 ) 、形式的分析:現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車 輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉 問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在 明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母樱?這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們公司進(jìn)入 * 等市場比較 晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地 開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒
21、有壓力就沒有動力。 因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良 好的,形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展 飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤 其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成,外國汽車廠商將 提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及 很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也 要提高??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完 善服務(wù)等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。 從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場 份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影 響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可 行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加 強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管 理,滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務(wù)更高層次 的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會得到大的豐 收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集 中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任 務(wù)。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工 作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、 售后服務(wù)等工作,強力推進(jìn)新車型運作,使企業(yè)品牌及公
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