物業(yè)管理知識(shí)競(jìng)賽方案

1、物業(yè)治理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的促使公司員工注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí), 提升專業(yè)水平.同時(shí)也是對(duì)各 單位物業(yè)治理效勞素質(zhì)水平的檢驗(yàn),以此催促各單位強(qiáng)化效勞意識(shí), 改良效勞質(zhì)量,提升客戶滿意率.二、活動(dòng)組織1、主辦部門：品質(zhì)部2、協(xié)辦部門：行政人事部三、參與方式和競(jìng)賽時(shí)間1、參與方式A、參賽隊(duì)伍：*、*、*、*共四支參賽隊(duì)伍每支參賽隊(duì)隊(duì)員 限3人.B、觀眾：原那么上各分公司/治理處可安排5名觀眾參與,具體根 據(jù)實(shí)際報(bào)名人數(shù)確定.C、各分公司/治理處于*年*月*日前將代表隊(duì)人員名單報(bào)至公 司品質(zhì)部.2、競(jìng)賽時(shí)間：*年*月*曰14:3017:00.3、競(jìng)賽地點(diǎn)：*.四、競(jìng)賽知識(shí)范圍?中華人民共和國物權(quán)法

2、?、?建設(shè)工程質(zhì)量治理?xiàng)l例?、?物業(yè)管 理?xiàng)l例?等物業(yè)治理政策法規(guī)及相關(guān)禮儀知識(shí)和專業(yè)知識(shí).五、比賽流程和規(guī)那么一第一關(guān)：必做題1、此環(huán)節(jié)共10輪,每輪設(shè)4道必做題,每題的分值10分.按 抽簽順序由各參賽隊(duì)選出1人做答,本隊(duì)其他隊(duì)員可以提示.2、以投影形式出題,在主持人說 開始做題開始計(jì)時(shí),每題限 時(shí)30秒.3、每隊(duì)必需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)完問題,超時(shí)答復(fù)按答錯(cuò)處理.4、小組必做題為選擇題、判斷題和填空題,答對(duì)加分,答錯(cuò)不 予扣分.二第二關(guān)：搶做題1、此關(guān)設(shè)有20題,每題10分.2、以投影形式出題,各隊(duì)參賽者只有在主持人讀完題目,并說 開 始搶答命令后,才能舉牌,答復(fù)下列問題,如違反規(guī)那么,此題作

3、廢,該 題由觀眾做答,違規(guī)隊(duì)將失去下道題的搶答時(shí)機(jī).3、搶做題先舉牌者做題,三名參賽者可以相互商討,推舉一人 做答,每題限時(shí)60秒.4、搶做題設(shè)多項(xiàng)選擇題或填空題,答對(duì)加分,答錯(cuò)扣除10分.三賽間休息15分鐘四第三關(guān)：風(fēng)險(xiǎn)題1、題目以投影形式出題.2、此關(guān)設(shè)有分值為10分、20分、30分、40分四種題,包括 簡做題、案例分析題3、參賽隊(duì)依照得分從多至少的順序自行選擇題號(hào)每支參賽隊(duì) 伍3次選題時(shí)機(jī),答對(duì)者給予相應(yīng)分值的加分,答錯(cuò)的扣除相應(yīng)分 值.4、參賽隊(duì)必需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)答復(fù)下列問題, 超時(shí)做題按答錯(cuò)處理, 可以棄權(quán)不選,棄權(quán)不扣分.每題限時(shí) 120秒.五每支參賽隊(duì)伍根底分為100分,由主持人

4、當(dāng)場(chǎng)判定加分或 減分.主持人不能確認(rèn)參賽選手答復(fù)是否正確時(shí),請(qǐng)?jiān)u委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)裁定. 評(píng)委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)裁定為最終裁定.六競(jìng)賽中如有名次并列的情況時(shí),對(duì)名次并列的隊(duì)以加賽搶 做題的方式?jīng)Q知名次.加賽采用 忽然死亡法,先得分者勝出,先答 錯(cuò)者直接出局,加賽題目分值10分.七每支參賽隊(duì)伍擁有兩個(gè)求救錦囊：現(xiàn)場(chǎng)或 求救和請(qǐng)求 去掉一個(gè)錯(cuò)誤答案,加賽做題階段不可使用求救錦囊.六、關(guān)于主持人、評(píng)委組、參賽者與觀眾的規(guī)定1、主持人*1主持人不得暗中提示,但可以多讀一遍問題.2主持人不得有意拖長時(shí)間,影響選手做答.3主持人要讀清題目,聽清答案.4主持人在聽清答案后,判定無誤后給分.5主持人在未能聽清答案或選手所答答案與正

5、確答案有所出 入,但不可判定其錯(cuò)時(shí),必需請(qǐng)?jiān)u委判定.2、評(píng)委組由物業(yè)公司總部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任(1)評(píng)委組必需公證嚴(yán)明,做到對(duì)錯(cuò)清楚.(2)評(píng)委組必需熟知各題答案的正確性.(3)評(píng)委組要認(rèn)真評(píng)判,不得錯(cuò)評(píng).(4)評(píng)委組一時(shí)不能判定正誤時(shí),要討論通過.3、參賽者(各分公司/治理處代表隊(duì)成員)(1)參賽者必須服從主持人與評(píng)委的判定.(2)參賽者必須遵守比賽規(guī)那么.(3)參賽者必須清楚做答,不得無理取鬧.(4)參賽者對(duì)主持人、評(píng)委產(chǎn)生不滿時(shí),不得當(dāng)場(chǎng)頂撞,可在 大賽結(jié)束后,向主辦單位提出申請(qǐng),請(qǐng)求解決.(5)參賽者如果屢次無理取鬧,有意打亂競(jìng)賽進(jìn)程,根據(jù)情況, 評(píng)委可討論后給予處理,處理如下：A、對(duì)于初次違規(guī)者給予警告處理.B、對(duì)于兩次違規(guī)者給予警告,并扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù).C、對(duì)于三次違規(guī)者取消競(jìng)賽資格.4、觀眾(1)觀眾必須遵守賽場(chǎng)紀(jì)律,不得大聲喧