2020物業(yè)工程部年終工作總結(jié)

1、2019 物業(yè)工程部年終工作總結(jié)【導(dǎo)語】 總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物， 它以自身工作實踐為材料。 是回顧過 去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。 2019 物業(yè)工 程部年終工作總結(jié)是 WTT 為大家準備的，希望對大家有幫助。2019 物業(yè)工程部年終工作總結(jié)篇一時間飛逝， 20XX 年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引 下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下， 以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下，圓滿完成公司 領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)， 保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。 取得了一定的好成績， 為完成 公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻。一、日常工作中工程部全體

2、員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照 “五常法 ”的要求去做。能夠 認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、 項目檢查中提出 的問題和整改意見， 結(jié)合實際，認真整改和執(zhí)行。 在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表 格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度 張貼上墻，以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。二、配電值班工作看似輕松但實際上， 要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗， 才能保證發(fā)現(xiàn)隱患 后，及時有效的做出處理， 保證系統(tǒng)正常運行， 為設(shè)備運轉(zhuǎn)、 業(yè)主辦公提供電力保障。 因此， 工程部每位配電工都能遵守配電制度

3、，認真巡視設(shè)備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用 電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時， 配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間 等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門， 負責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主 報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班 2次的中水站巡視； 每日夜間路燈、 水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等， 使業(yè)主 得到全天的、 不間斷的維修服務(wù)， 保證了電氣設(shè)備的安全運行， 為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公 環(huán)境。三、工作中， 我們負責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作， 保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)我們克服了人員少， 工作量大的困難， 合理

4、安排人員， 本著 “應(yīng)修的必修， 修必修好； 定期保養(yǎng) ”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責(zé)業(yè)主報修 處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。當(dāng)報修工作較多時，及時調(diào)配其 他員工支持。今年夏天 x 棟 x 室 xx 公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主 的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電 過于集中， 三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘， 需進行負荷調(diào)整。但由于業(yè)主 辦公期間不允許時長時間停電， 因此，我們在其用電高峰時測量、 記錄各分路負荷后， 于當(dāng) 日下班和次日中午， 分兩次對其負荷重新

5、分配、調(diào)整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全 隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下， 接管園區(qū)中水站后， 為保證中水站的正 常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。 由于缺乏中水站設(shè)備資料， 我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控 制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種 種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè) 主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于

6、將系統(tǒng)調(diào)整到狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施， 也是人員安全的保障。 因 此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施， 以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應(yīng)的措施后，及時上報并列入維修計 劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃、 電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進 行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。 在換季檢修工作中， 因維 修工作量大， 人員不足， 從配電室抽調(diào) 4 人參與檢修工作， 致使抽出人員和值班人員的工作 量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任

7、勞任怨、積極投入檢修工作，認真 完成各項工作任務(wù)，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。四、在技術(shù)培訓(xùn)方面每個員工都非常主動、互相交流、 互相學(xué)習(xí)、 取長補短， 不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技 術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2-3 小時作為 “技術(shù)學(xué)習(xí) ”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗。 很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。五、在能源管理、降低消耗方面我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且 能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進

8、行改造：1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明； 在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下， 盡量減少燈具使用數(shù)量， 如將三管或雙管燈 改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。2、對大功率機電設(shè)備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控 制設(shè)備的維護，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。3、對 e 棟空調(diào)機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修，通過更換零件 或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。六、弱電設(shè)備維修工作1、更換物業(yè)辦公用電話交換機，重新調(diào)整號碼分配

9、和布線工作。2、樓內(nèi)弱點豎井進行了全面清潔、整理工作。3、配合電信公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。七、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū)，每個責(zé)任區(qū)都有專人負責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保 證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。一年來， 工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作， 不論是分內(nèi)還是分外 的工作都能積極主動的去做， 但是有些工作還是存在不足， 與公司的要求存在差距。 我們將 在今后的工作中， 認真的去彌補不足， 進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的

10、技能， 為公 司的發(fā)展做出的貢獻。2019 物業(yè)工程部年終工作總結(jié)篇二20XX 年對公司而言是提升的一年，自從今年x 月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標(biāo)準化， 內(nèi)部管理更趨規(guī)范化， 我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認同， 與業(yè)主形 成良性互動。 我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷， 分享公司每一點成功的喜悅。 這也是 我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、工作方面今年年初， xx 大廈的西立面 LED 幕墻燈進行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。LED 幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現(xiàn)原定

11、目標(biāo)。x 月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進意見，于x 月份全部改編完成。 在文件改編前的兩個月， 已實行新老文件合用的現(xiàn)象， 在此期間出現(xiàn)過新老文 件不適應(yīng)的過程，在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、 多次的改正后， 于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準、 新規(guī)程進行操作。做為強電領(lǐng)班， 帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作， 嚴格按照新編文件的規(guī) 范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。今年 x 月，職位調(diào)整為運行主管以來， 主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動員工的工作積極性，在x 月、x 月班組缺人手的情況下，進行各班組穿叉合

12、作。 高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助， 達到不拖單的良好習(xí)慣。 當(dāng)然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不 斷的調(diào)整心態(tài)， 雖然沒有人說， 但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么 事情， 一些不懂的東西也就迎刃而解了， 頓時讓我豁然開朗。 如今只要工作，我都會以充分 的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。x 月公司進行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶 進行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事， 我還是第一次， 我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參 加此次意見回訪，客戶對我

13、們的回訪表示滿意，特別是 33F 的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許， 并提出多對員工進行客戶單元的服務(wù)收 費培訓(xùn)，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標(biāo)準化的完成維修工作。二、團隊建設(shè)方面作為工程部的總調(diào)度， 要激發(fā)他人與你一起工作， 以取得共同目標(biāo)， 而且能創(chuàng)立一種 機會和成長并存的環(huán)境。 在了解的基礎(chǔ)上信任員工， 不僅能夠讓員工體驗解決難題、 分享成 功的樂趣， 而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分， 每個人都是這個團隊有價值的 貢獻者。 通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團隊成員 知道團隊需要他們， 激發(fā)他們的工作熱情， 形成和諧的團隊。 作為調(diào)度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。三、不足之處與目標(biāo)方向過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點滴，在 看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時主動性不夠，核心技術(shù)掌握程度不夠，個人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在 工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持寬以待