財(cái)務(wù)管理信息化

1、第八章 財(cái)務(wù)管理信息化第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)與我國(guó)財(cái)務(wù)管理信息化展望一、管理信息系統(tǒng)及其發(fā)展特征 （一）管理信息系統(tǒng)的含義管理信息系統(tǒng)（MIS）既是一個(gè)理論研究領(lǐng)域又是一個(gè)實(shí)用領(lǐng)域，其理論和技術(shù)都在不斷地發(fā)展之中。它有兩種含義：一是廣義的管理信息系統(tǒng)；另一種則是狹義的管理信息系統(tǒng)。（二）管理信息系統(tǒng)的發(fā)展二、我國(guó)財(cái)務(wù)管理的信息化歷程我國(guó)會(huì)計(jì)信息化經(jīng)歷了從手工處理到機(jī)械處理到計(jì)算機(jī)處理的發(fā)展過(guò)程。在此同時(shí)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)也隨之經(jīng)歷了從手工財(cái)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展到電算化財(cái)務(wù)系統(tǒng)，再到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程。（一）電算化財(cái)務(wù)系統(tǒng)所謂“電算化財(cái)務(wù)系統(tǒng)” 就是指以電子信息處理技術(shù)為基礎(chǔ)，充分利用電子計(jì)算機(jī)能快速、準(zhǔn)

2、確地處理數(shù)據(jù)的特性，用電子計(jì)算機(jī)代替手工進(jìn)行會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理，并部分地代替人腦運(yùn)用財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和決策等的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。 20世紀(jì)80年代以后特別是90年代，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的導(dǎo)入，一方面，計(jì)算機(jī)技術(shù)從單機(jī)逐漸向局域網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展；另一方面，企業(yè)不僅需要完成會(huì)計(jì)核算，更需要與企業(yè)管理的物料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售以及其他系統(tǒng)連接，在財(cái)務(wù)管理上也相應(yīng)有了適時(shí)控制和決策支持的需求，因而“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)”也就應(yīng)運(yùn)而生了。（二）網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù),通常理解是"以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)施財(cái)務(wù)核算、分析、控制、決策和監(jiān)督等的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理新模式"。它將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理技術(shù)

3、有機(jī)結(jié)合，標(biāo)志著一個(gè)高科技含量的財(cái)務(wù)管理時(shí)代的到來(lái)。一般所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)包含互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、財(cái)務(wù)軟件，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理及其與財(cái)務(wù)管理技術(shù)諸要素的結(jié)合。 （三） 與財(cái)務(wù)管理信息化同步發(fā)展的企業(yè)管理信息化物料需求計(jì)劃(MRP)是60年代發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)算物料需求量和需求時(shí)間的系統(tǒng)。80年代將銷售管理、主生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、采購(gòu)管理、能力需求計(jì)劃、數(shù)據(jù)管理以及庫(kù)存管理等功能引入，形成制造資源計(jì)劃（MRP-）。ERP是把原來(lái)的制造資源計(jì)劃拓展為圍繞市場(chǎng)需求而建立的企業(yè)內(nèi)外部資源計(jì)劃系統(tǒng)。ERP的基本思想是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密聯(lián)系的供應(yīng)鏈，其中包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等；將企業(yè)

4、內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)等，還包括企業(yè)的融資、投資以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)視管理。此外，ERP還打破了MRP-只局限于傳統(tǒng)制造業(yè)的舊的觀念和格局，把觸角伸向各個(gè)行業(yè)，特別是金融業(yè)、通信業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)等。ERP的應(yīng)用范圍大大擴(kuò)展了。三、面向E時(shí)代的財(cái)務(wù)管理信息化展望（一）網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)拓展了財(cái)務(wù)管理的空間  1遠(yuǎn)程處理和集中式管理成為現(xiàn)實(shí)；2更多關(guān)注整合企業(yè)外部財(cái)務(wù)資源。 （二）網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)加快了財(cái)務(wù)管理時(shí)效 1消除了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)作上的時(shí)間差，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同化。 2財(cái)務(wù)信息的即時(shí)生成，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)

5、管理的跨越。 3.以全新的運(yùn)作方式提升了財(cái)務(wù)管理的效能。 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)是在一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下出現(xiàn)的。它是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)，一般來(lái)說(shuō)，其構(gòu)成要素包括硬件、軟件、人員、數(shù)據(jù)和規(guī)程等。一、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建（一）網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成要素網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的人機(jī)系統(tǒng)。它以電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以人為主導(dǎo)，充分利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、更新和維護(hù)，最終達(dá)到提高企業(yè)效率和效益的目的。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)，它不但需要硬件設(shè)備和軟件的支持，還需要人按照一定的規(guī)程使用它們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行各項(xiàng)

6、操作。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)而言，它的構(gòu)成要素包括硬件、軟件、人員、數(shù)據(jù)和規(guī)程等。另外，法令、條例和規(guī)章制度統(tǒng)稱為計(jì)算機(jī)規(guī)程。一般來(lái)說(shuō)，規(guī)程主要包括兩大類：一類是指政府的法令、條例；另一類是維持系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，如崗位責(zé)任制、操作管理制度、硬軟件維護(hù)制度等等。（二）網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的環(huán)境要求實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，必須依托于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境。包括Internet，Intranet的廣泛運(yùn)用， 1. Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)2. 與ERP相配合的Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建認(rèn)識(shí)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的三個(gè)功能層：（1）表示層；（2）功能層 ；（3）數(shù)據(jù)層3ERP系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的集成現(xiàn)有ER

7、P系統(tǒng)是以子系統(tǒng)的形式組織在一起的，子系統(tǒng)之間是數(shù)據(jù)共享的關(guān)系。目前，絕大多數(shù)用戶在實(shí)施ERP 項(xiàng)目時(shí)一般都會(huì)采用來(lái)自多個(gè)不同廠商ERP 系統(tǒng)，因而經(jīng)常需要不同的數(shù)據(jù)庫(kù)和硬件平臺(tái)，并同已有的應(yīng)用和決策支持系統(tǒng)集成起來(lái)，以最大限度地發(fā)揮ERP 項(xiàng)目的作用。二、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的特征網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件是基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù)而整合使用財(cái)務(wù)管理軟件的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo)，能夠在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下整合使用。這種系統(tǒng)不僅具有以往財(cái)務(wù)軟件的基本功能，而且還能提供上述環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會(huì)工作方式以及其它有關(guān)功能。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件具有如下特點(diǎn)：1.集中式財(cái)務(wù)管理；2.動(dòng)態(tài)的會(huì)計(jì)核算；

8、3.財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同三、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的功能 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)促進(jìn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同主要從以下三方面進(jìn)行。（一）企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同；（二）與供應(yīng)鏈的協(xié)同；（三）與社會(huì)各部門(mén)的協(xié)同第三節(jié) ERP與企業(yè)財(cái)務(wù)管理一、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP） （一）企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）的含義和功能企業(yè)資源計(jì)劃（ERP），是在第一代企業(yè)物流計(jì)劃（MRP）、第二代企業(yè)物流計(jì)劃（MRP）的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈（supply chain）的一種管理系統(tǒng)。ERP除包括傳統(tǒng)MRP系統(tǒng)的范圍（制造、供銷和財(cái)務(wù)）外，還集成了企業(yè)其他的管理功能，如質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、市場(chǎng)信息管理、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、電子通訊、金融投資管理、法

9、規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)管理以及過(guò)程控制接口、數(shù)據(jù)采集接口等等，是一個(gè)覆蓋整個(gè)企業(yè)的全面的管理信息系統(tǒng)。（二）現(xiàn)時(shí)ERP應(yīng)用中的缺陷要成功地實(shí)施ERP，必須同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的重組。二、 ERP與業(yè)務(wù)流程重組（BPR）（一）何為業(yè)務(wù)流程重組（BPR）許多學(xué)者對(duì)BPR作了不同的定義。他們從不同角度對(duì)BPR做了不同的解釋，描述了BPR的主要功能。（二）業(yè)務(wù)流程重組的原則一是面向客戶和供應(yīng)商處理整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程；另外一個(gè)原則是利用IT手段以協(xié)調(diào)分散與集中的矛盾。（三） 業(yè)務(wù)流程重組的類型根據(jù)流程范圍和重組特征可將BPR分為以下三類：1功能內(nèi)的BPR；2功能間的BPR；3 組織間的BPR。三、 ERP與價(jià)值鏈的關(guān)系（一

10、）何謂企業(yè)價(jià)值鏈（velue chain）   “價(jià)值鏈”是美國(guó)著中的戰(zhàn)略專家邁克爾·波特在其名著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一書(shū)中，創(chuàng)造出的一個(gè)重要概念。價(jià)值鏈有三個(gè)含義：其一，企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)之間都有密切聯(lián)系；其二，每項(xiàng)活動(dòng)都能夠給企業(yè)帶來(lái)有形無(wú)形的價(jià)值；其三，不僅包括企業(yè)內(nèi)部各鏈?zhǔn)交顒?dòng)，而且更重要的是，還包括企業(yè)外部活動(dòng)，如與供應(yīng)商之間的關(guān)系、與顧客之間聯(lián)系。（二）企業(yè)價(jià)值鏈分析1.企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)分析；2企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略分析。價(jià)值鏈分析主要是分析從原材料供應(yīng)商起直至最終產(chǎn)品消費(fèi)者的相關(guān)活動(dòng)的整合，是從戰(zhàn)略角度分析如何控制成本。按其分析角度又分為行業(yè)價(jià)值鏈分析、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。四、ERP中的財(cái)務(wù)管理無(wú)論在傳統(tǒng)的MRP或是在ERP中，財(cái)務(wù)管理始終是核心的模塊和職能。會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的對(duì)象是企業(yè)資金流，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)效果和效率的衡量和表現(xiàn)，因而財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)一直是各種行業(yè)的企業(yè)實(shí)施 ERP時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)。新一代 ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理模塊已經(jīng)完成了從事后會(huì)計(jì)信息的反映，到財(cái)務(wù)管理信息處理，再到多層次、全球化財(cái)務(wù)管理支持的轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變具體體現(xiàn)在以下方面。