測繪質(zhì)量管理制度

1、質(zhì)量管理制度第一章質(zhì)量控制管理規(guī)定為加強(qiáng)測繪產(chǎn)品質(zhì)量管理，確保測繪產(chǎn)品質(zhì)量，依據(jù)中華人民 共和國測繪法、測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定及測繪質(zhì)量監(jiān)督管理 辦法，制定本規(guī)定。質(zhì)量管理方針：嚴(yán)格管理，強(qiáng)化責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)先，信譽(yù)至上，靠一流的工作質(zhì)量 確保一流的測繪產(chǎn)品質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)測繪，誠信為本，樹立以用戶為中心的理念，保證測繪產(chǎn)品 滿足用戶的需求，信守合同，遵守承諾，為用戶提供準(zhǔn)確、可靠的測 繪成果。提高全體職工的質(zhì)量意識，培養(yǎng)和鍛煉一支技術(shù)過硬、訓(xùn)練有素 的優(yōu)秀測繪隊伍。質(zhì)量管理目標(biāo)：質(zhì)量一一實(shí)現(xiàn)測繪產(chǎn)品合格率達(dá) 100%信譽(yù)一一保證測繪合同履約率達(dá) 100%服務(wù)一一追求用戶滿意率達(dá) 100%質(zhì)量管理規(guī)定：1

2、 .在測繪生產(chǎn)作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和本行業(yè)、本部門的 規(guī)章、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真仔細(xì)研究技術(shù)設(shè)計書，按照技術(shù)設(shè)計書 規(guī)范要求進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，整理成果資料。2 .測量任務(wù)由分院統(tǒng)一安排，填寫測繪生產(chǎn)任務(wù)書；指定項(xiàng)目負(fù) 責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目生產(chǎn)的整個過程。一 經(jīng)發(fā)現(xiàn)測量產(chǎn)品質(zhì)量問題，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人調(diào)查研究出現(xiàn) 問題原因，查明直接責(zé)任人、間接責(zé)任人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的日常管理工作，制定工作計劃， 參與督促作業(yè)員保質(zhì)保量完成測繪任務(wù)；質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目成 果的質(zhì)量控制，經(jīng)常抽檢作業(yè)員的工作，監(jiān)督指導(dǎo)，配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對整個項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理工作；技術(shù)負(fù)責(zé)人

3、負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo) 工作。3 .項(xiàng)目分配后，根據(jù)任務(wù)的技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時間科學(xué) 安排技術(shù)人員、調(diào)配符合工作需要的測量儀器，保質(zhì)、保量、按時完 成測繪生產(chǎn)任務(wù)。4 .測繪任務(wù)執(zhí)行前，應(yīng)對使用的儀器、設(shè)備、工具進(jìn)行檢驗(yàn)和校 正，儀器精度指標(biāo)鑒定不合格的不允許投入使用。5 .測繪項(xiàng)目實(shí)施過程中，作業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，遇到 技術(shù)問題，原則上由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行處理，如遇重大技術(shù)問題，要上 報綜合辦公室和技術(shù)部，經(jīng)協(xié)商意見一致后方可繼續(xù)實(shí)施。6 .測繪生產(chǎn)作業(yè)中的工序產(chǎn)品，必須達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求，其成 果經(jīng)作業(yè)員自檢、互檢，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)后，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽字，方可 進(jìn)入下一工序，項(xiàng)目指定的

4、質(zhì)量負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目過程中對項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù) 全責(zé)。7 .較大規(guī)模的測繪項(xiàng)目，由幾個測量小組共同完成，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 應(yīng)依據(jù)現(xiàn)狀地形劃分區(qū)域給每個測量小組，確保不重測、漏測情況發(fā) 生。測量任務(wù)開展幾天后，項(xiàng)目組即出一部分測量成果以供綜合辦公 室進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時補(bǔ)救、修改。8 .測量任務(wù)結(jié)束前，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要按照甲方、綜合辦公室要求提 交全部測繪成果資料，以供綜合辦公室門進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收和評定產(chǎn) 品質(zhì)量等級工作。測繪成果資料不齊全的項(xiàng)目，綜合辦公室有權(quán)利不 進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作，分院所有項(xiàng)目的測繪成果必須經(jīng)由綜合辦公 室檢查合格，簽字蓋章后由綜合辦公室提交甲方使用， 否則出現(xiàn)質(zhì)量 重大責(zé)任由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全

5、部承擔(dān)。9 .嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量獎懲制度，由分院領(lǐng)導(dǎo)和管理人員對作業(yè)隊伍進(jìn) 行質(zhì)量獎懲評定工作。對在質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量中作出顯著成績的測繪隊伍及個 人，給予獎勵：年終評選出“先進(jìn)集體” “先進(jìn)個人”給予獎勵。對違章作業(yè)、粗制濫造甚至偽造成果的有關(guān)責(zé)任人和不負(fù)責(zé)任、 漏檢、錯檢甚至弄虛作假、徇私舞弊的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查人員，依 照測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法的相應(yīng)條款，視情節(jié)輕重，給予批評、 罰款、辭退的處理；分院因質(zhì)量事故造成損失對測繪委托人進(jìn)行民事 賠償后，依法對事故責(zé)任人進(jìn)行追償。質(zhì)量負(fù)責(zé)人有權(quán)利對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作出的不符合技術(shù)要求的作業(yè) 方法進(jìn)行質(zhì)疑、上報至分院級管理部門，質(zhì)量負(fù)責(zé)人在作業(yè)中提出技 術(shù)

6、疑問并且上報至分院級管理部門的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人仍堅持自己的決 斷，造成項(xiàng)目成果出現(xiàn)質(zhì)量問題的，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)；如果質(zhì)量 負(fù)責(zé)人未提出質(zhì)疑，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一同執(zhí)行錯誤決定，造成項(xiàng)目成果 出現(xiàn)質(zhì)量問題的，質(zhì)量負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)同等責(zé)任。一年內(nèi)作業(yè)隊伍累積 3次不上報綜合辦公室進(jìn)行項(xiàng)目成果檢查 的，年終在分院生產(chǎn)大會上分院級管理部門對該作業(yè)隊伍進(jìn)行通報批 評，給予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1000元處罰，質(zhì)量負(fù)責(zé)人500元處罰。一個季度抽檢結(jié)果累積3次發(fā)生質(zhì)量問題，未造成質(zhì)量事故的， 給予部門負(fù)責(zé)人500元處罰，質(zhì)量負(fù)責(zé)人300元處罰。違反分院質(zhì)量控制管理規(guī)定的部門及個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由綜 合辦公室嚴(yán)格執(zhí)行處罰制度，

7、并下發(fā)“處罰通知單”，在當(dāng)月工資中直 接進(jìn)行處罰。對在質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量中做出顯著成績的部門年終評選 出“質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)集體”稱號，并給予獎勵。10 .考核辦法各部門的所有項(xiàng)目按 廣維測繪分院測繪產(chǎn)品質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn) 行考核評分；按季度、年度考核進(jìn)行匯總并公布質(zhì)量情況；年終根據(jù)質(zhì)量考核情況進(jìn)行各部門的產(chǎn)品質(zhì)量排名。11.任何測量隊伍和個人必須認(rèn)真對待綜合辦公室檢查、不得以 任何理由推辭妨礙綜合辦公室門檢查， 如有類似情況發(fā)生，綜合辦公 室門有權(quán)利直接進(jìn)行處罰同時向分院領(lǐng)導(dǎo)反映。第二章質(zhì)量控制管理辦法為了提供分院測繪產(chǎn)品質(zhì)量，樹立全體員工“以質(zhì)量求信譽(yù)，以 信譽(yù)求發(fā)展”的大局觀念，各部門組織本部門

8、全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì) 量控制管理規(guī)定，配合綜合辦公室工作，形成良好的作業(yè)習(xí)慣，提 交高品質(zhì)的測繪產(chǎn)品，提出以下質(zhì)量控制管理辦法。1、領(lǐng)導(dǎo)將生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)給測繪隊伍，測繪隊伍接到生產(chǎn)任務(wù)后， 第一時間進(jìn)行網(wǎng)上登記、填寫“測繪生產(chǎn)任務(wù)書”，同時將該項(xiàng)目填寫 完整（包括測繪內(nèi)容、特殊測量要求、執(zhí)行技術(shù)規(guī)范、甲方要求完成 時間等）。2、綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目情況制定檢查方案，在短時間內(nèi)向測繪 隊伍下達(dá)“檢查執(zhí)行單”，測繪隊伍根據(jù)“檢查執(zhí)行單”的要求在規(guī)定的 時間內(nèi)按要求向綜合辦公室提供資料配合檢查。3、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)人員認(rèn)真履 行自己的職責(zé)，填寫相關(guān)記錄表。4、全站儀、GPS操作人

9、員每天必須填寫“全站儀測站檢查記錄表”、 GPS流動站作業(yè)記錄表”，技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人必須明確項(xiàng)目進(jìn) 行過程中需要提交的各種檢查資料、 成果資料；在項(xiàng)目進(jìn)行中必須對 該項(xiàng)目進(jìn)行檢查，填寫“測繪產(chǎn)品自檢、互檢記錄表”；項(xiàng)目完成后提 交綜合辦公室檢查之前，質(zhì)量負(fù)責(zé)人要對該項(xiàng)目全部成果進(jìn)行檢查， 填寫“測繪產(chǎn)品檢查記錄表（項(xiàng)目部級）”。5、針對不同項(xiàng)目，綜合辦公室會列出相應(yīng)需要提交成果資料清 單，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督促本部門作業(yè)人員將內(nèi)、 外業(yè)資料及時整理歸 檔，項(xiàng)目完成后，資料要齊全。6、綜合辦公室對項(xiàng)目進(jìn)行過程檢查及最終檢查，過程檢查中提 出的問題，作業(yè)隊伍要及時改正、補(bǔ)救，保證最終測繪成果質(zhì)量

10、。7、電子文檔交綜合辦公室門檢查合格后，由綜合辦公室門統(tǒng)一 交給甲方使用。8、各作業(yè)隊長負(fù)責(zé)本隊內(nèi)的技術(shù)和質(zhì)量工作，發(fā)生重大質(zhì)量事 故時，作業(yè)隊長負(fù)主要責(zé)任，部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任，嚴(yán)格按照 質(zhì)量控制管理規(guī)定進(jìn)行處罰。9、幾個作業(yè)隊在共同完成一個項(xiàng)目時， 作業(yè)隊之間要積極配合， 互相溝通，分工明確，認(rèn)真做好各項(xiàng)檢查記錄，保證最終提交成果的 正確性和完整性，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，究其原因，發(fā)生在哪個作業(yè)隊 由哪個作業(yè)隊負(fù)責(zé)，互相之間不能明確責(zé)任的由幾個作業(yè)隊共同承擔(dān) 責(zé)任。10、各作業(yè)隊長負(fù)責(zé)督促隊員填寫每天的測量檢核記錄（全站儀 測站檢查，GPS記錄表）。11、對于分院的所有項(xiàng)目，綜合辦公室內(nèi)業(yè)

11、檢查 100%,外業(yè)根 據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行抽查，作業(yè)隊必須填“自檢、互檢、項(xiàng)目組級檢查”記 錄，否則綜合辦公室不對該項(xiàng)目成果資料進(jìn)行簽字蓋章。12、對于施工放線必須明確設(shè)計坐標(biāo)系統(tǒng)， 設(shè)計坐標(biāo)輸入必須由 兩人來完成，并填寫“自檢、互檢”紀(jì)錄，施工放線結(jié)束后的放樣坐標(biāo) 要與圖紙設(shè)計坐標(biāo)核對，無誤后打印放樣坐標(biāo)和設(shè)計坐標(biāo)，并填寫“自 檢、互檢”紀(jì)錄，及時出報告并上交綜合辦公室檢查，檢查沒有問題 方可存檔、交付使用。13、作業(yè)隊伍每天生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)驗(yàn)點(diǎn)坐標(biāo)與原點(diǎn)坐標(biāo)不 符或儀器不準(zhǔn)確得情況，要及時找出錯誤原因，不能解決的問題及時 向部門負(fù)責(zé)人或分院相關(guān)人員反映，以盡快解決問題。14、對于地形圖測量中使用的圖根點(diǎn)必須在圖面上表示，要與測站檢查記錄所使用的圖根點(diǎn)或控制點(diǎn)名稱