服務(wù)合作協(xié)議

1、服務(wù)合作協(xié)議甲方;法定代表人/負(fù)責(zé)人：地址：乙方:法定代表人/負(fù)責(zé)人：地址：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法等相關(guān)法律規(guī)定，甲乙雙方本著 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則，就甲方向乙方推薦客戶及乙方向甲方客 戶提供貸款保險(xiǎn)產(chǎn)品等事宜達(dá)成一致，經(jīng)友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。一、合作協(xié)議第一條 甲乙雙方承諾就雙方合作事宜，將在嚴(yán)格遵守中華人 民共和國(guó)商業(yè)銀行法、中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法等相關(guān)法律法規(guī)和 監(jiān)管要求的基礎(chǔ)上開展合作。二、合作內(nèi)容第二條在合作期間，甲方為乙方篩選推薦客戶及協(xié)助貸后監(jiān)控 等，乙方為甲方推薦的符合乙方基本授信條件的投保人提供貸款保證 保險(xiǎn)及其他相關(guān)金融服務(wù)。第三條 乙方向甲方提供投保人的篩選標(biāo)準(zhǔn)，甲方根

2、據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)， 篩選出符合乙方條件的推薦投保人，最終貸款審批與否由乙方?jīng)Q定。第四條 甲方在其推薦客戶發(fā)起申請(qǐng)后，根據(jù)客戶的授權(quán)向乙方 提供該客戶基本信息（包括客戶名稱、證件號(hào)碼、地址、聯(lián)系方式等 識(shí)別客戶身份的信息），乙方根據(jù)甲方提供的信息以及其他第三方公 開信息，對(duì)甲方推薦客戶進(jìn)行分析，決定是否給予非承諾性貸款業(yè)務(wù) 授信額度，并根據(jù)客戶申請(qǐng)支用時(shí)的資信情況發(fā)放貸款。第五條 乙方對(duì)甲方推薦的客戶審批成功的，貸款金額須?？顚?用，放款采取受托支付方式。第六條 甲乙雙方共同開展貸款保證保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的宣傳推 廣。業(yè)務(wù)宣傳推廣過程中需體現(xiàn)雙方的業(yè)務(wù)品牌 （品牌提供方承諾對(duì) 方使用其提供的品牌進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳

3、不會(huì)對(duì)任何第三方的合法權(quán)益造 成侵害）。利用客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)渠道等方式，聯(lián)合進(jìn)行合作 項(xiàng)目的推廣。三、甲方的權(quán)利和義務(wù)第六條 甲方將乙方作為重要合作伙伴，在法律和金融政策允許 的前提下，積極為乙方提供其推薦客戶各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支持和其他優(yōu)質(zhì) 的信息服務(wù)，甲方對(duì)提供的數(shù)據(jù)和信息的真實(shí)性、有效性、完整性負(fù) 責(zé)。真實(shí)性是指甲方所提供的數(shù)據(jù)和資料必須是未經(jīng)篡改的系統(tǒng)記錄； 有效性是指甲方所提供數(shù)據(jù)和資料在有效期內(nèi)且符合雙方的約定；完整性是指甲方向乙方提供掌握的貸款申請(qǐng)人的所有數(shù)據(jù)和資料（需經(jīng)過貸款申請(qǐng)人授權(quán)）。甲方提供的具體數(shù)據(jù)內(nèi)容、類型需滿足乙方對(duì)貸款申請(qǐng)人授信的需要，具體內(nèi)容由雙方商定第七條 甲

4、方作為保證人為其推薦的貸款審核成功的客戶提供 擔(dān)保。甲方與乙方以外的第三方合作在線貸款業(yè)務(wù)時(shí)， 在同等條件下， 甲方積極向客戶推薦乙方的金融產(chǎn)品和服務(wù)。第八條 甲方向其推薦客戶提供的與本協(xié)議相關(guān)的貸款金融產(chǎn) 品信息和推廣信息，必須經(jīng)過乙方的審核同意，如未經(jīng)乙方審核而違 背現(xiàn)行法律法規(guī)、政府及工商管理部門、中國(guó)保監(jiān)會(huì)等行政及監(jiān)管機(jī) 構(gòu)、或乙方內(nèi)部規(guī)章制度等有關(guān)規(guī)定，甲方須承擔(dān)與此相應(yīng)的法律責(zé) 任，且乙方有權(quán)終止本合同。第九條 甲方須確保在取得客戶的授權(quán)后再向乙方提供包括但 不限于貸款申請(qǐng)信息、身份信息、注冊(cè)/經(jīng)營(yíng)信息記錄等信息和數(shù)據(jù)， 便于乙方進(jìn)行貸前審查、貸款審批和貸后管理。第十條 甲方對(duì)乙方

5、提供的本協(xié)議項(xiàng)下的所有資料和信息負(fù)有 保密的義務(wù)和責(zé)任，未經(jīng)乙方書面同意，不得用于與乙方合作項(xiàng)目無 關(guān)的其他用途。甲方在配合乙方收集貸款申請(qǐng)人征信信息的過程中， 必須保證信息安全，且嚴(yán)格遵守監(jiān)管部門的要求，不私自截留貸款申 請(qǐng)人征信信息，甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)和處理因違反此約定造成的一切客戶投 訴及相關(guān)法律責(zé)任。第十一條 甲方于每月 日之前向乙方提供上月甲方推薦貸款成功的客戶的交易數(shù)據(jù)等其他信息。甲方有義務(wù)根據(jù)乙方的需要， 提供客戶在貸款存續(xù)期間的異常交易數(shù)據(jù)， 包括可疑交易數(shù)據(jù)，并積 極協(xié)助乙方識(shí)別虛假交易。第十二條在客戶貸款存續(xù)期間甲方應(yīng)將其掌握的相關(guān)信息，包括但不限于其推薦客戶地址、結(jié)算賬戶變更等

6、重要信息，及時(shí)向乙方 發(fā)送，由乙方進(jìn)行相關(guān)處理。第十三條甲方有義務(wù)在其及其關(guān)聯(lián)公司對(duì)系統(tǒng)參數(shù)、業(yè)務(wù)規(guī)則 等作重大調(diào)整前書面通知乙方，甲方違反本約定而造成乙方損失的， 甲方須承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第十四條 甲方需確保向乙方提供的所有數(shù)據(jù)至少保留 一年； 未經(jīng)雙方同意，甲方不得銷毀、更改，如因甲方原因造成數(shù)據(jù)被破壞， 甲方須承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償乙方所受的全部損失。甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)和處理因其自身原因造成的一切客戶投訴及相關(guān)法律責(zé)任。第十五條 甲方在收到乙方預(yù)警信息后 一個(gè)工作日內(nèi)須組織客 戶經(jīng)理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，并將排查結(jié)果書面反饋至乙方。同時(shí)，甲方有 義務(wù)在日常巡檢工作中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)乙方

7、。四、乙方的權(quán)利與義務(wù)第十六條 乙方向符合乙方信貸條件的甲方推薦客戶提供協(xié)議 中約定的信貸產(chǎn)品及相關(guān)金融服務(wù)， 供客戶選擇產(chǎn)品進(jìn)行申請(qǐng)，本協(xié) 議另有約定除外。乙方應(yīng)就投保人獲取貸款的金額和方式、貸款利率、貸款期限、 保險(xiǎn)費(fèi)率以及逾期罰息利率等一切有關(guān)貸款發(fā)放和償還事宜與客戶 進(jìn)行明確約定，如乙方與客戶因貸款事宜發(fā)生爭(zhēng)議的， 乙方應(yīng)依法解 決；涉及甲方的，甲方應(yīng)共同解決。乙方根據(jù)貸款市場(chǎng)、自身資金情 況以及客戶的資信狀況，對(duì)給予客戶的貸款利率及保險(xiǎn)費(fèi)率水平進(jìn)行。第十七條 乙方受理對(duì)甲方推薦客戶的貸款申請(qǐng)后， 應(yīng)獨(dú)立負(fù)責(zé) 貸款申請(qǐng)人的身份核定，并采取有效措施對(duì)貸款人申請(qǐng)人的重要信息， 誠(chéng)信情況，風(fēng)

8、險(xiǎn)程度進(jìn)行全面審查。第十八條 乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方推薦客戶的貸款申請(qǐng)進(jìn)行審批。乙方審核甲方提供的包括但不限于客戶身份信息、 貸款申請(qǐng)人資 質(zhì)等信息是否真實(shí)、合法、完整、有效。第十九條乙方必須采取有效措施保證雙方合作業(yè)務(wù)所有信息和數(shù)據(jù)的安全，對(duì)合作業(yè)務(wù)的所有信息和數(shù)據(jù)妥善保管， 保證數(shù)據(jù)傳 輸、數(shù)據(jù)處理的穩(wěn)定性。同時(shí)，應(yīng)提供與甲方合作專職的對(duì)接人員， 信息交流、文件傳送的渠道，提供有效的電話、電子郵件、傳真等聯(lián) 系方式，并確保聯(lián)系暢通。第二十二條乙方有義務(wù)收集甲方推薦客戶的金融需求，為其提供良好服務(wù)，本協(xié)議下甲方有義務(wù)配合乙方完善服務(wù)， 提升客戶體 驗(yàn)。第二十三條 乙方需保證向甲方和投保人發(fā)送的通知指

9、令真實(shí) 有效，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)和處理因其自身原因造成的指令與賬務(wù)操作不匹 配所產(chǎn)生的任何損失。第二十四條乙方對(duì)甲方提供的經(jīng)過貸款申請(qǐng)人授權(quán)用于開展本協(xié)議合作業(yè)務(wù)的所有信息和數(shù)據(jù)，應(yīng)與乙方本協(xié)議下以外的業(yè)務(wù)保 持獨(dú)立性，并不得用作本協(xié)議下目的以外任何其他用途。 乙方不得自 行或通過乙方關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)、合作機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)向本協(xié)議所涉及的客戶 提供甲方服務(wù)業(yè)務(wù)，否則須承擔(dān)與此相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失，且甲方有權(quán)終止合同第二十五條甲乙雙方在業(yè)務(wù)合作開展過程中，如因經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化、貸款客戶違約等原因?qū)е聵I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)顯著增加， 可能或已經(jīng)對(duì)乙 方造成了較大貸款損失，則乙方有權(quán)中止業(yè)務(wù)合作，并自行決定恢復(fù) 業(yè)務(wù)

10、續(xù)做的時(shí)間，但需至少提前一個(gè)月書面通知甲方，并說明理由。第二十六條 乙方須定期向甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下，合作業(yè)務(wù)的貸 款審批結(jié)果、發(fā)放（內(nèi)容包括但不限于貸款客戶姓名、貸款額度、利 率、期限等）及收回情況等信息，以便甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)，乙 方需保證提供給甲方信息和數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。五、保密條款及約定第二十七條在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方都不得向第三方透露本協(xié)議的任何內(nèi)容；任何一方都不得向第三方透露因簽訂和執(zhí)行本 協(xié)議所獲得的另一方的任何秘密（包括但不限于對(duì)方及對(duì)方客戶的注 冊(cè)信息及交易信息、經(jīng)營(yíng)秘密、技術(shù)秘密），任何一方的知情人員都 負(fù)有保密義務(wù)。第二十八條 甲乙雙方約定保證其雇員、代理人、聘

11、請(qǐng)的法律或 財(cái)務(wù)顧問及軟件外包服務(wù)商等第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)履行本條的保密義務(wù)。第二十九條 本協(xié)議下保密義務(wù)不因協(xié)議終止而失效。六、不可抗力及免責(zé)事由第三十條不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀 事件。因受不可抗力影響而不能履行或不能完全履行本協(xié)議的一方可 以部分或全部免除履行其責(zé)任。第三十一條雙方的免責(zé)事由包括但不限于下列任何影響正常經(jīng)營(yíng)之形式：1 、因政府管制而造成的暫時(shí)性關(guān)閉等；2 、發(fā)生與本合同相關(guān)的法律法規(guī)及金融監(jiān)管政策變動(dòng)，或者政府宏觀貨幣政策變動(dòng)，或國(guó)家政策對(duì)信貸額度進(jìn)行管控或控制。3 、其它非甲/ 乙方造成的原因等。但上述情形如是因任何一方原因造成的，則該方不能免責(zé), 造成另

12、一方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三十二條遇有不可抗力事件的一方，應(yīng)立即將情況書面通知對(duì)方，并應(yīng)于 15 日內(nèi)通知另一方詳情，并出示相關(guān)有效證明文件以說明能履行或不能完全履行、 或需要延期履行的理由。 雙方按照不可抗力事件對(duì)協(xié)議的履行的影響程度， 再?zèng)Q定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。第三十三條對(duì)下列情形，一方可以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議而不承擔(dān)任何責(zé)任：1、法律、法規(guī)、規(guī)章、政府規(guī)范性文件的規(guī)定或變動(dòng)使雙方所達(dá)成的業(yè)務(wù)無法進(jìn)行的；2、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求立即停止雙方所達(dá)成業(yè)務(wù)的；3、其他雙方約定可以終止協(xié)議情形的。七、違約責(zé)任第三十四條 甲、乙雙方中的任何一方違反在本協(xié)議中所做的保證、承諾或

13、其他條款，均構(gòu)成違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。因違約而給另一方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，同時(shí)違約方須承擔(dān) 守約方因?qū)崿F(xiàn)債權(quán)所支付的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、 律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。八、解除協(xié)議發(fā)生下列情形，守約方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并通知對(duì)方：1、一方未履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)導(dǎo)致本協(xié)議不能實(shí)際履行。2、一方在協(xié)議期間內(nèi)存在其他嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的行為，致使合同履行已無意義。九、法律適用和爭(zhēng)議解決第三十五條 本協(xié)議的訂立、履行、變更、終止、解除等一切事 宜均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，在此不包括香港、 澳門特別行政區(qū)以及臺(tái)灣地區(qū)法律）。第三十六條 因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，甲、

14、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商 解決，經(jīng)協(xié)商無法解決爭(zhēng)議的，甲、乙雙方應(yīng)提請(qǐng)被告所在地的人民 法院訴訟解決。十條 其他條款第三十七條 本協(xié)議經(jīng)甲方法定代表人或其授權(quán)代理人簽字 （或 蓋章）并加蓋公章（或合同專用章）、及乙方的法定代表人或其授權(quán) 代理人簽字（或蓋章）并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。本 協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。第三十八條本協(xié)議有效期 年，本協(xié)議有效期屆滿前30日內(nèi)，甲乙雙方均未提出書面要求終止協(xié)議的，本協(xié)議可自動(dòng)順延一年,順延次數(shù)不受限制。第三十九條如本協(xié)議解除或終止的，甲乙雙方仍應(yīng)繼續(xù)就未結(jié)清貸款的投保人履行本協(xié)議項(xiàng)下雙方應(yīng)負(fù)之義務(wù)與責(zé)任，直至投保 人在乙方處的貸款結(jié)清并且已全額支付甲方的服務(wù)費(fèi)。第四十條 甲乙雙方因自身行為而引發(fā)侵犯第三方合法權(quán)益的， 應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第四十一條本協(xié)議雙方在此確認(rèn)，雙方均已充分了解和知悉各方反對(duì)其員工利用職務(wù)之便謀取任何形式利益之立場(chǎng)， 并承諾將本 著廉潔公平原則避免此類情形，不向?qū)Ψ降膯T工私自提供任何形式的 回扣、禮金、有價(jià)證券、貴重物品、各種獎(jiǎng)勵(lì)、私人費(fèi)用補(bǔ)償、私人 旅游、高消費(fèi)娛樂等不當(dāng)利益。第四