醫(yī)院外聯(lián)部門工作計劃

1、醫(yī)院外聯(lián)部門工作計劃【篇一】一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會形象1、及時準確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務理念、醫(yī)療技術等情況，著力推進醫(yī)院形象建設，更好地服務醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。2、根據(jù)我院新開展的特色科室，以宣傳新設備、?？茷榍腥朦c，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動，例如：關愛敬老院老人義診活動、服務百姓健康行動雷鋒宣傳日義診、三八婦女節(jié)義診 3.15

2、消費者日義診、助殘日義診、艾滋病宣傳日義診以及健康知識講座等多種形式的宣傳。4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂成冊，利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開拓醫(yī)療市場。1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫(yī)患關系。2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上，將診所按等級分類，確定重點轉診合作對象，資源向其傾斜，以增進業(yè)務

3、幫扶為平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補。3、在單病種付費及農合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農合政策報銷比例等。4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。三、積極深入病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。每月進行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調查表發(fā)放、統(tǒng)計工作，了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況，及時對調查表進行分析、整理， 同時把收集的意見和建議向有關科室

4、和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務質量、服務態(tài)度以及后勤等各部門工作的意見和建議，為臨床各科室改進工作方法、提高效率，提供有力的依據(jù)。同時，增進醫(yī)患之間的了解，改進醫(yī)患關系，為構建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關系奠定基礎。【篇二】外聯(lián)辦工作職責1 .完成院方交辦的各種對外事務。2 .積極協(xié)助醫(yī)院各個部門及科室開展對外事務，擴大我院對外的影響力。3 .建立協(xié)作醫(yī)院網(wǎng)絡,增強我院與協(xié)作醫(yī)院的溝通。4 .積極開拓醫(yī)療服務市場，做好醫(yī)院新技術、新項目及新設備推廣工作。5 .做好干部的日常保健工作，提供優(yōu)先

5、優(yōu)質的醫(yī)療服務。6 .促進我院與上級醫(yī)院及各基層醫(yī)院開展業(yè)務交流與合作，做好雙向轉診工作。7 .協(xié)同相關科室做好市級各大中心的建設及管理維護工作。8 .及時獲取各外聯(lián)服務對象對我院工作中的各種意見和建議，及時做好溝通工作，并定期反饋院方。9 .及時了解我院外設部門的工作情況，做好聯(lián)絡及協(xié)調工作，并定期反饋院方?！酒恳?、人員編制：外聯(lián)部需要對內部人員進行編制，協(xié)助以部長負責的整個部門工作的協(xié)調、管理和開展。二、工作流程：1 活動策劃2 人員安排3 外出工作4 活動組織、開展 5 工作總結、 金費結算并備案三、部門管理：通過內部工作章程和條例的制訂和完善，逐步形成四大工作機制，淡化等級觀念，努

6、力營造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍，使得部門工作有章可循，確保工作高效、順利。1 獎懲機制。明確獎懲，既可提高部員的積極性，又可讓他們嚴于律己、充分發(fā)揮榜樣作用，以點帶面地拉動整個部門。計劃部門預留 20%的贊助費，10%作為拉到者獎金，另 10%作為部門的活動基金。2 工作程序化、規(guī)范化機制。將各大塊的工作程序化，提高部門工作效率，保證每個成員都有鍛煉的機會，防止個別部員因占用過多時間而影響學習。3 競爭機制。有競爭才有創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個組織永?；盍Φ脑慈?。通過競爭，讓部員充分發(fā)揮各自的才能，盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎懲機制相結合，充分調動每個人的積極性、挖掘其潛力。4 持續(xù)性機制。在工作中

7、不斷總結經(jīng)驗和教訓并備案，不忘對新成員的培養(yǎng)，使得上下兩屆交接時，在人力、物力、經(jīng)驗、信息資源上承接良好。5 培養(yǎng)成員參加集體活動的積極性，使外聯(lián)部成員在XX 的各種活動中展現(xiàn)自我。四、工作計劃1、外聯(lián)部的工作應該是長期性，持續(xù)性的。在平時就密切注意一些相關的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動，與商家達成互惠互利的合作關 系并與其保持長期密切的聯(lián)系。3、聯(lián)系社會知名人士做一些符合本XX特色的互動型講座，舉辦 XX,召開XX等，并拉動其他部門積極參與協(xié)作，并爭取各大廠商的 支持與贊助。4、與文娛部合作，舉辦XX等形式進行互動性的宣傳。5、協(xié)助其他部門工作，提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位，例如在XXX紀念日，外聯(lián)部更應該對此出一份力。五、部門金費預算：1 資料打印費2 外出車費3 和商家聯(lián)系時的電話費要走的路還很長，要學的東西實在是太多太多。相信在XXX的指 導下，通過大家的不懈努力，外聯(lián)部一定會總結經(jīng)驗教訓，隨時發(fā)現(xiàn)問題，并正確的處理問題，成為一支招之即來，來之即戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊伍，讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚，教育系的天空更晴朗。加強個人學習管理以及團隊合作精神