2016年護士長年底工作總結(jié)范文

1、2016 年護士長年底工作總結(jié)范文作為一名醫(yī)院護士長，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作， 堅持 高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護 理，加強護理 安全管理， 完善護理風險防范措施， 有效地回避護理風 險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、 安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意 度， 避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將 XX 年工作護士長工作 總結(jié)一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護 理風險，為 病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不

2、安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借 鑒，使護理人員 充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教 訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。3. 加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排 班制， 合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的 gt; 及 gt;的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和 獨立值班時的慎獨精 神。4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成 共識，引起各班的重視6、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，

3、提高他們的抗風險意識及能力，使學(xué) 生明確只有在帶 教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老 師，培 養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護 理記 錄中十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整，避免不規(guī)范 的書寫，如 漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要 體現(xiàn)綜合護理問題 記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標 準化和規(guī)范化。9、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能 力，對 每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)

4、，提高護 士對突發(fā)事件 的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人 滿意 度，避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向 病兒家 屬做入院宣教及健康教育。3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病 兒的病 情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短 護患之間的距 離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，

5、保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。2、每月對質(zhì)控小組、醫(yī)學(xué)教。 育網(wǎng)護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析， 查找 原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝?識、院內(nèi) 感染知識等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。五、其他 1 配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任 務(wù)。2 配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個 人形 象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求， 樹立院興我 榮，院衰