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文檔簡介
1、編號:SM-ZD-90827工作態(tài)度與原則Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as tocoordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.編制:審核:批準:本文檔下載后可任意修改工作態(tài)度與原則簡介:該制度資料適用于公司或組織通過程序化、標準化的流程約定,達成上下級或不 同的人員之間形成統(tǒng)一的行動方針,從而協(xié)調(diào)行動,增強主動性,減少盲目性,使工作 有條不紊地進行。文檔可直接下載或
2、修改,使用時請詳細閱讀內(nèi)容。一、合格員工標準:1、四個對待對待工作:勤奮對待公司:敬業(yè)對待老板:忠誠對待自己:自信2、主動報告你的工作進度, 主動工作,努力改善你的工作計劃,積極拓展自己的工作思路。3、努力學(xué)習(xí),提高工作效率。4、增強集體榮譽感,發(fā)揮個人在團隊中的作用。5、毫無怨言地接受任務(wù),及時報告工作結(jié)果。二、工作報告原則1、接受指示的方法:上級的職責是下達指示,你的職責便是接受指示。(1 ) 接爻指7K時-準備好記錄本,記錄指示要點:為什么-知道工作的重要性做什么-知道工作的目標如何做-知道工作程序和方法何時知道何時開始及何時應(yīng)完成在何處-知道實施場所(2)接受指示后,把要點簡單復(fù)誦一遍
3、。(3 )有意見時也要先聆聽上級指示后方可提由o2、 有意見時:(1)如果對上級的指示有疑問時,要謙虛而率直地提 出O(2)指示中有矛盾時,也要問清楚。(3)如果發(fā)現(xiàn)下達指示的對象錯誤時應(yīng)該溫和而客氣 的提由。(4)由于既有任務(wù)的執(zhí)行抽不由時間來接受指示時, 應(yīng)說明情況后等待再指示。(5)不同部門的主管有指示時必須呈報自己的主管, 征求同意與指示。3、接受指示后:(1 )迅速有計劃地實施(2)檢查實施后的結(jié)果三、工作報告方式1、原則-(1)工作完成后,應(yīng)立即報告,才不致失去時效。(2) 一定要向下達指示的人提由, 報告必須正確簡單、 明了,先說結(jié)論,再敘述理由,如有充分時間再報告詳細經(jīng) 過情況
4、。(3 )在何種情況下使用書面報告:必須向有關(guān)方面報告時,內(nèi)容復(fù)雜時。(4 )在何種情況下,需要中間報告:工作時間比較長久時,狀況發(fā)生變化時,處理比較困難 時。2、報告書的寫法:(1)根據(jù)目的、內(nèi)容、時期擬定計劃,匯集資料。(2)按照結(jié)論-經(jīng)過-意見的順序記述。(3)不得遺漏要點(4)重點盡量劃橫線來強調(diào)。(5)數(shù)字盡量利用表格或圖表。(6)文體必須統(tǒng)一(7)章段分明(8)文字、標點、名稱使用要正確四、工作態(tài)度1、工作是自己創(chuàng)造的,不是人家給的。2、工作不是被動的,應(yīng)該是率先別人去做。3、要找正事做,投機取巧或貪小便宜,會使你的人變小。4、找難事做,完成難事才有進步。5、著手做事就不得放棄,不
5、達到目的絕不罷休。6、樂觀積極,推動周圍的人,推動與被推動方面,久而 久之既有天壤之別。7、要有計劃,有了長期計劃,耐心,好主意及努力,希 望就會由現(xiàn)。8、要有信心,如果沒有自信,工作就失去魄力,要有堅 忍不拔的毅力,成功一定屬于你。9、實踐力行,發(fā)揮潛在能力。五、五種意識1、成本意識-企業(yè)從業(yè)人員,應(yīng)該有基本認識為成本意 識。因為無論在任何工作崗位上,從業(yè)人員的一舉一動都足 以影響到工程的制造成本。因此,在時間、資金、勞力和物 品等各方面,都應(yīng)時時注意到效率及經(jīng)濟行為,以免對工程 成本造成不利影響。2、目的意識-大凡一個企業(yè)無不在追求利潤,而利潤獲得往往視從業(yè)人員績效而定,績效大,所獲利潤則愈高,反 之則愈低。因而企業(yè)從業(yè)人員為求績效之表現(xiàn),無論進行任 何事務(wù),須有目的意識。3、整體意識-企業(yè)持續(xù)成長壯大,整體意識力量的發(fā)揮, 居于首功。無論單位或個人要以整體的利益為前提,絕對放 棄本位主義,個人英雄主義,將個人智慧、才能貢獻團隊, 創(chuàng)造集體智慧,團結(jié)合作,啟發(fā)榮譽感,責任感以發(fā)展企業(yè) 組織。4、創(chuàng)新意識-企業(yè)發(fā)展最佳途徑在于創(chuàng)新,經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬變,墨守成規(guī)企業(yè)無法生存,
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