第五章計劃職能

1、 第五章第五章 計劃職能計劃職能【開篇案例開篇案例 】 分類標(biāo)分類標(biāo)志志類類 型型形式形式宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算職能職能銷售與生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、銷售與生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃、人事計劃新產(chǎn)品開發(fā)計劃、人事計劃等等廣度廣度戰(zhàn)略性計劃和作業(yè)性計劃戰(zhàn)略性計劃和作業(yè)性計劃時間跨時間跨度度短期計劃和長期計劃短期計劃和長期計劃明確性明確性 具體計劃和指導(dǎo)性計劃具體計劃和指導(dǎo)性計劃1. 1. 按計劃的形式分類按計劃的形式分類使命使命戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)目標(biāo)政策政策規(guī)劃規(guī)劃預(yù)算預(yù)算程序程序規(guī)則規(guī)則2 2按職能分類按職能分類3 3按廣度分

2、類按廣度分類 4 4按時間跨度分類按時間跨度分類 5 5按明確性分類按明確性分類 第三節(jié)第三節(jié) 計劃工作的基礎(chǔ)計劃工作的基礎(chǔ)1.1.含義：含義：2.2.目標(biāo)的性質(zhì)目標(biāo)的性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)化。多重性。多重性?？煽己诵?。可考核性。高層管理目標(biāo)高層管理目標(biāo)事業(yè)部目標(biāo)事業(yè)部目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)雇員目標(biāo)雇員目標(biāo)必須改善公司績效必須改善公司績效利潤顯著增長利潤顯著增長大幅度增加利潤大幅度增加利潤,不管用什么方法不管用什么方法快干，管它質(zhì)量快干，管它質(zhì)量如何如何!1 1什么是目標(biāo)管理？什么是目標(biāo)管理？2 2目標(biāo)管理的特點目標(biāo)管理的特點3.3.目標(biāo)管理的過程和步驟目標(biāo)管理的過程和步驟 ， 確立使命和目標(biāo)確立使命

3、和目標(biāo)內(nèi)部條件內(nèi)部條件分析分析SWOTSWOT分析與分析與戰(zhàn)略形成戰(zhàn)略形成戰(zhàn)略戰(zhàn)略實施實施戰(zhàn)略戰(zhàn)略控制控制1. 1. 確定組織使命與目標(biāo)確定組織使命與目標(biāo) 公司公司使命和目標(biāo)表述使命和目標(biāo)表述康柏康柏公司公司沃爾沃爾瑪瑪AT&T2.2.外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析 潛在的入侵者潛在的入侵者供應(yīng)者供應(yīng)者新進入者新進入者的威脅的威脅供（賣）方供（賣）方的競價實力的競價實力替代產(chǎn)品替代產(chǎn)品的威脅的威脅買方的競買方的競價能力價能力購買者購買者同行業(yè)的同行業(yè)的競爭者競爭者來自其它行業(yè)來自其它行業(yè)的替代產(chǎn)品的替代產(chǎn)品影響行業(yè)競爭的五種力量影響行業(yè)競爭的五種力量 l 3.3.組織內(nèi)部條件分析組織內(nèi)部條件

4、分析p 4.SWOT4.SWOT分析與戰(zhàn)略形成分析與戰(zhàn)略形成 對組織內(nèi)部的優(yōu)勢對組織內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢以及組織外與劣勢以及組織外部環(huán)境中的機會與部環(huán)境中的機會與威脅分析確認。威脅分析確認。對組織成長與發(fā)展進行管對組織成長與發(fā)展進行管理，以使其創(chuàng)造價值的能理，以使其創(chuàng)造價值的能力最大化的計劃。力最大化的計劃。利用有利機會，抵御不利利用有利機會，抵御不利威脅，以在行業(yè)中進行有威脅，以在行業(yè)中進行有效競爭的計劃。效競爭的計劃。改善組織部門創(chuàng)造價值能改善組織部門創(chuàng)造價值能力的計劃。力的計劃。 計劃與戰(zhàn)略圖示計劃與戰(zhàn)略圖示（1 1）制定公司層次的戰(zhàn)略）制定公司層次的戰(zhàn)略 n （2 2）業(yè)務(wù)層次的戰(zhàn)略）業(yè)務(wù)層次的戰(zhàn)略 （3 3）職能層次戰(zhàn)略）職能層次戰(zhàn)略 5 5、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略實施 l 【復(fù)習(xí)題復(fù)習(xí)題】 可口可樂和百事可樂公司的競爭可口可樂和百事可樂公司的競爭戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略是什么？2 2杰拉爾德杰拉爾德