最新公司績(jī)效管理心得體會(huì)-范文文檔

1、2019 年公司績(jī)效管理心得體會(huì)最近總是聽到朋友在談他們的公司和主管的管理方式， 有的是抱怨，有的是無(wú)奈。我自己作為一名中層經(jīng)理， 既要管理員工， 也要受到更高級(jí)別經(jīng)理的管理， 因此對(duì)于績(jī)效管理深有體會(huì)： 做一名另下屬敬和服的主管真不容易。如果不能以身作則，威信難以樹立；如果不能建立信任，所有的管理都是空談。同時(shí)，最近我也在開始幫助公司考慮績(jī)效管理的初步方案。 績(jī)效管理是人力資源管理的核心，做方案容易，但是要有效果難。因此在此談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)，也算是自己的一種嘗試。對(duì)于多數(shù)公司而言， 大多數(shù)員工并不能感受到績(jī)效管理的價(jià)值所在。問(wèn)題的根源在我看來(lái)是由于大多數(shù)績(jī)效管理系統(tǒng)的使用目的出錯(cuò)。要么依靠管理

2、者的獨(dú)斷獨(dú)裁，要么僅僅是一種例行公事，亦或作為取得解雇某個(gè)員工的必需證據(jù)。我覺得績(jī)效系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)用來(lái)培養(yǎng)和發(fā)展員工而非評(píng)估他們。在公司，決定員工工作成敗的關(guān)鍵基于： 即經(jīng)理和員工應(yīng)當(dāng)共同工作，如團(tuán)隊(duì)伙伴一般，兩人均對(duì)員工的績(jī)效水平負(fù)責(zé)。而這種工作中的伙伴關(guān)系應(yīng)從建立彼此信任的關(guān)系開始。當(dāng)員工得知你真心在幫助他們的時(shí)候，他們也會(huì)反過(guò)來(lái)支持你。我們要要關(guān)心自己的員工。 要坦誠(chéng)地對(duì)待他們。 要幫他們樹立責(zé)任心。要讓他們獨(dú)立負(fù)責(zé)。第 1頁(yè)在這種關(guān)系里存在著很多信任和尊重， 之后才會(huì)出現(xiàn)關(guān)心和坦誠(chéng)。如果你和員工之間的關(guān)系還不夠， 那么這時(shí)候若要進(jìn)行有挑戰(zhàn)性的對(duì)話，如批評(píng)，就會(huì)演變成一種攻擊， 從而造成對(duì)員工

3、的傷害。但是假如你在對(duì)員工的感情投資充分的前提下， 那么員工就很容易感到你對(duì)他們并無(wú)惡意，你通過(guò)看似強(qiáng)硬的對(duì)話，如批評(píng)，所要傳達(dá)給他們的是關(guān)愛和幫助。在公司內(nèi)， 員工并不能確定上司對(duì)自己是否存有惡意。 員工必須信任上司。但前提是，經(jīng)理們舍棄對(duì)員工的評(píng)分，而轉(zhuǎn)為輔導(dǎo)和幫助他們獲得好的績(jī)效成績(jī)。有效的績(jī)效管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)1. 首先是績(jī)效規(guī)劃，建立目標(biāo)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。假如員工不清楚目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)， 他們?nèi)绾稳?shí)現(xiàn)？假如員工沒(méi)有清晰的目標(biāo)，他們就只會(huì)干坐著或直接放棄，雖然人在公司，可是并不能盡全力工作，因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁础?. 其次是員工輔導(dǎo)。這是指經(jīng)理觀察員工的績(jī)效表現(xiàn)，表?yè)P(yáng)或必要時(shí)的重新指導(dǎo)。3

4、. 最后是績(jī)效評(píng)估，等同于回顧和學(xué)習(xí)。這時(shí)你該坐下來(lái)，和員工回顧過(guò)去一段時(shí)間的績(jī)效表現(xiàn)。績(jī)效管理并不應(yīng)作為季度末或者年終評(píng)估的工具。 相反地，它應(yīng)當(dāng)貫徹在每日、 每周和每月中使用， 指導(dǎo)經(jīng)理和下屬員工共同工作，幫他們?nèi)〉昧己玫目?jī)效。當(dāng)主管幫員工取得工作勝利，公司和員工雙方面都有得益。第 2頁(yè)當(dāng)員工擁有清晰的目標(biāo)，有意義的工作，以及每日的支持，他們的工作意愿將受到鼓勵(lì)。 這意味著員工在工作中所做的事對(duì)他們本身就存在價(jià)值， 他們覺得自己每天都為這個(gè)公司帶來(lái)改變，他們本身都獲得發(fā)展。這最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。 員工來(lái)這里工作， 感到自己屬于這里。 當(dāng)員工覺得自己能帶來(lái)改變時(shí)， 他們就會(huì)愛上這種歸屬感。當(dāng)員工想留在一個(gè)地方， 他們留的越久， 就會(huì)想方設(shè)法地回報(bào)所在的組織， 而且他們自身也獲得發(fā)展。 員工的保留率