鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)

1、富寧富翔氧氣乙炔廠 鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè) FNFX/QB01-03-1/0-2013 鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)FNFX/QB01-03-1/0-2013編 制：審 核：批 準(zhǔn)：受控狀態(tài)：受控 非受控 分發(fā)號(hào)：頒布日期：2013年07月01日 實(shí)施日期：2013年07月01日持有人：第3頁(yè)共84頁(yè)鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第1頁(yè) 本章共12頁(yè) 總第2頁(yè)第0章0.1 修 訂 頁(yè)第1版 第0次修改鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)修訂頁(yè)序號(hào)章節(jié)號(hào)修改內(nèi)容修改控制單號(hào)修改日期修改人批準(zhǔn)人010203040506070809101112131415

2、1617181920212223鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第2頁(yè) 本章共12頁(yè) 總第3頁(yè)第0章0.2 目 錄第1版 第0次修改鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)目錄標(biāo)題頁(yè)數(shù)0.1修訂頁(yè)20.2目錄30.3質(zhì)量管理手冊(cè)頒布令60.4工廠聲明70.5質(zhì)量方針批準(zhǔn)令80.6質(zhì)量目標(biāo)批準(zhǔn)令90.7工廠概況120.8相關(guān)人員任命書(shū)131.0氣瓶檢驗(yàn)職責(zé)和范圍142.0引用文件153.0術(shù)語(yǔ)、定義與縮寫(xiě)164.0質(zhì)量管理體系174.1質(zhì)量管理體系總要求174.2質(zhì)量管理體系文件的組成194.3質(zhì)量管理手冊(cè)的管理214.4文件控制234.5記錄控制245.0管理職

3、責(zé)255.1管理承諾255.2關(guān)注焦點(diǎn)265.3質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)275.4策劃28鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第3頁(yè) 本章共12頁(yè) 總第4頁(yè)第0章0.2 目 錄第1版 第0次修改5.5職責(zé)與權(quán)限295.6內(nèi)部溝通305.7管理評(píng)審316.0資源配置管理及技術(shù)支持336.1資源提供336.2人力資源346.3設(shè)備儀器和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)366.4基礎(chǔ)設(shè)施及工作環(huán)境386.5氣瓶檢驗(yàn)資格396.6檢驗(yàn)核準(zhǔn)資源406.7法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)417.0氣瓶檢驗(yàn)實(shí)施427.1氣瓶檢驗(yàn)實(shí)施的策劃427.2與政府和客戶有關(guān)的過(guò)程437.3氣瓶檢驗(yàn)任務(wù)的下達(dá)457.4氣瓶檢驗(yàn)方法4

4、67.5采購(gòu)487.6氣瓶檢驗(yàn)安全497.7技術(shù)記錄507.8氣瓶檢驗(yàn)工作質(zhì)量的監(jiān)督考核518.0分析與改進(jìn)528.1內(nèi)部審核528.3投訴與抱怨處理548.4數(shù)據(jù)分析558.5改進(jìn)56鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第4頁(yè) 本章共12頁(yè) 總第5頁(yè)第0章0.2 目 錄第1版 第0次修改附 錄58附錄1 管理制度（程序文件）清單58附錄2 操作規(guī)程（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）清單60附錄3 操作記錄（見(jiàn)證表卡）清單61附錄4 行政組織結(jié)構(gòu)圖62附錄5 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖63附錄6 質(zhì)量管理體系職能分配表64附錄7 鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)工作人員一覽表66附錄8 法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)一

5、覽表67附錄9 廠長(zhǎng)及授權(quán)責(zé)任人識(shí)別73附錄10鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)流程和質(zhì)量控制圖74附圖11鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量控制點(diǎn)一覽表75附錄12企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)辦法76附錄13鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)中涉及的氣體78鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第5頁(yè) 本章共12頁(yè) 總第6頁(yè)第0章0.3 質(zhì)量管理手冊(cè)頒布令第1版 第0次修改質(zhì)量管理手冊(cè)頒布令為切實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)特種設(shè)備的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范，建立正常的鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)（僅指氧氣瓶、氬氣瓶、液體二氧化碳?xì)馄?，以下?jiǎn)稱氣瓶檢驗(yàn)）工作秩序，確保氣瓶檢驗(yàn)工作質(zhì)量，最大限度地滿足政府、社會(huì)、客戶的要求和期望，并不斷適應(yīng)發(fā)展

6、和開(kāi)拓的需要，工廠根據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法、特種設(shè)備安全監(jiān)察條例等法律法規(guī)，和氣瓶安全監(jiān)察規(guī)定（國(guó)家質(zhì)檢總局令第46號(hào)）、氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程（質(zhì)技監(jiān)局鍋發(fā)2000250號(hào)）、特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定（國(guó)質(zhì)檢鍋（2003）249號(hào)）、特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系要求（TSG Z70032004）、特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)規(guī)則（TSGZ70012004）、特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)鑒定評(píng)審細(xì)則（TSG Z70022004）等安全技術(shù)規(guī)范，以及氣瓶定期檢驗(yàn)站技術(shù)條件（GB121351999）、鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶定期檢驗(yàn)與評(píng)定（GB 130041999）等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，編制了本版鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)

7、（FNFX/QB01-03-1/0-2013）。本手冊(cè)闡明了工廠氣瓶檢驗(yàn)工作的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，描述了質(zhì)量管理體系，確定了內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)，展示了氣瓶檢驗(yàn)工作能力，是工廠質(zhì)量管理和質(zhì)量活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件，是實(shí)施氣瓶檢驗(yàn)工作的基本準(zhǔn)則。全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺(jué)貫徹執(zhí)行，使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)，確保氣瓶檢驗(yàn)工作質(zhì)量，確保特種設(shè)備安全。現(xiàn)予以頒布，自2013年7月l同起執(zhí)行，希全體員工一體遵照。 廠長(zhǎng)： 富寧富翔氧氣乙炔廠 2013年7月l日鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第6頁(yè) 本章共12頁(yè) 總第7頁(yè)第0章0.4 工廠聲明第1版 第0次

8、修改工 廠 聲 明富寧富翔氧氣乙炔廠是經(jīng)云南省文山州富寧縣工商行政管理部門(mén)注冊(cè)登記的獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的法人實(shí)體。為保證優(yōu)質(zhì)、安全、誠(chéng)信、準(zhǔn)確地開(kāi)展鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)（僅指氧氣瓶、氬氣瓶、液體二氧化碳?xì)馄?，以下?jiǎn)稱氣瓶檢驗(yàn)）工作，更好地為客戶提供服務(wù)，特聲明如下：1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法規(guī)、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不受任何來(lái)自商業(yè)、行政、財(cái)務(wù)和其它因素的干擾，本著質(zhì)量第一、安全第一、用戶第一的理念開(kāi)展氣瓶檢驗(yàn)工作。2、遵循質(zhì)量取勝戰(zhàn)略，對(duì)所有客戶提供質(zhì)量?jī)?yōu)良、安全可靠、檢測(cè)準(zhǔn)確、價(jià)格合理的檢驗(yàn)。3、自覺(jué)執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，確保安全生產(chǎn)。接受政府和客戶的監(jiān)督。4、遵

9、循誠(chéng)信、便捷原則，對(duì)所有客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5、對(duì)氣瓶檢驗(yàn)工作質(zhì)量和所出具檢驗(yàn)報(bào)告的檢驗(yàn)結(jié)果及鑒定結(jié)論的正確性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6、接受政府和客戶的監(jiān)督，不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理，保證氣瓶檢驗(yàn)工作質(zhì)量，提高氣瓶檢驗(yàn)工作水平。 廠長(zhǎng)： 富寧富翔氧氣乙炔廠 2013年7月l日鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第7頁(yè) 本章共12頁(yè) 總第8頁(yè)第0章0.5 質(zhì)量方針批準(zhǔn)令第1版 第0次修改質(zhì)量方針批準(zhǔn)令各部門(mén)： 工廠決定，批準(zhǔn)“優(yōu)質(zhì)、安全、誠(chéng)信、卓越作為我廠鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)（僅指氧氣瓶、氬氣瓶、液體二氧化碳?xì)馄?，以下?jiǎn)稱氣瓶檢驗(yàn)）的質(zhì)量方針。其含義如下： 優(yōu)

10、質(zhì)依法采用合理的檢驗(yàn)方法、先進(jìn)的檢測(cè)儀器設(shè)備和熟練的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)，確保檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的科學(xué)、準(zhǔn)確，切實(shí)保證氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量。 安全保證所提供的氣瓶安全和檢驗(yàn)安全。 誠(chéng)信信守合同和承諾，接受政府和客戶監(jiān)督。 卓越為保障特種設(shè)備安全，以政府和客戶需要為關(guān)注焦點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，提高政府和客戶滿意程度，力爭(zhēng)成為全省同行業(yè)的一流企業(yè)。 質(zhì)量方針是我廠在氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理體系方面的宗旨、方向和目標(biāo)，體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的指導(dǎo)思想和承諾，全體員工應(yīng)當(dāng)深刻理解并切實(shí)貫徹執(zhí)行。 本質(zhì)量方針自2013年7月l日起執(zhí)行。 廠長(zhǎng)： 富寧富翔氧氣乙炔廠 2013年7月l日鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB0

11、1-03-1/0-2013第8頁(yè) 本章共12頁(yè) 總第9頁(yè)第0章0.6 質(zhì)量目錄批準(zhǔn)令第1版 第0次修改質(zhì)量目標(biāo)批準(zhǔn)令各部門(mén)： 為保證工廠鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)（僅指氧氣瓶、氬氣瓶、液體二氧化碳?xì)馄?，以下?jiǎn)稱氣瓶檢驗(yàn)）質(zhì)量方針的實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)頒布工廠質(zhì)量目標(biāo)。工廠將定期組織嚴(yán)格考核，希全體員工認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。 1 工廠質(zhì)量目標(biāo) 1.1 質(zhì)量?jī)?yōu)良，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理手冊(cè)、管理制度、操作規(guī)程（或編制專項(xiàng)檢驗(yàn)方案）執(zhí)行率100。 1.1.1 氣瓶檢驗(yàn)工作程序和質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶定期檢驗(yàn)與評(píng)定（GB 130004-1999），檢驗(yàn)人員持證上崗率100，每年進(jìn)行知識(shí)更新培訓(xùn)不少于100學(xué)時(shí)。 1.1.2 所提

12、供氣瓶質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶（GB 5099-1994）以及相關(guān)氣瓶附件、標(biāo)記等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 1.1.3 檢驗(yàn)報(bào)告實(shí)現(xiàn)： 報(bào)告I級(jí)差錯(cuò)率（檢驗(yàn)結(jié)論錯(cuò)誤，未加蓋公章、簽署不全或無(wú)相應(yīng)資格人員簽署而導(dǎo)致報(bào)告失效等）為0；II級(jí)差錯(cuò)率（一般差錯(cuò)，不影響結(jié)論的正確性，但需通知客戶有關(guān)更正事項(xiàng)）不超過(guò)1：III級(jí)差錯(cuò)率（打印等錯(cuò)誤，不影響檢驗(yàn)結(jié)論和單項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果）不超過(guò)2： 1.2 安全可靠，安全法律法規(guī)、規(guī)范執(zhí)行率100。 1.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法、中華人民共和國(guó)消防法、特種設(shè)備安全監(jiān)察條例（國(guó)務(wù)院令第373號(hào)）等國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)、特種設(shè)備、消防、環(huán)保等方面法律法規(guī)和氣瓶安全監(jiān)察

13、規(guī)定（國(guó)家質(zhì)檢總局令第46號(hào)）、氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程（質(zhì)技監(jiān)局鍋發(fā)2000250號(hào)）等安全技術(shù)規(guī)范。鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第9頁(yè) 本章共12頁(yè) 總第10頁(yè)第0章0.6 質(zhì)量目錄批準(zhǔn)令第1版 第0次修改1.2.2 氣瓶檢驗(yàn)站建設(shè)和管理符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)氣瓶定期檢驗(yàn)站技術(shù)條件（GB121351999）。1.2.3 法定計(jì)量?jī)x器設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)率l00，使用的儀器設(shè)備完好率100。 1.2.4 氣瓶檢驗(yàn)作業(yè)安全事故率為0。 1.3 誠(chéng)實(shí)守信信，服務(wù)卓越。 1.3.1 信守合同，合同履約率100。 1.3.2 質(zhì)量合格，質(zhì)量合格率95以上。 1.3.3 價(jià)格

14、合理，執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)率100。 1.3.4 主動(dòng)接受政府和客戶監(jiān)督。以政府和客戶需要為關(guān)注焦點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理，提高政府和客戶滿意程度，力爭(zhēng)成為全省同行業(yè)的一流企業(yè)。 1.3.5 服務(wù)周到，確保對(duì)客戶報(bào)怨及時(shí)給予合理滿意的答復(fù)?？蛻魸M意率達(dá)到90以上，來(lái)信來(lái)函回復(fù)率達(dá)到100。 2 質(zhì)量目標(biāo)的測(cè)量方法 2.1 國(guó)家法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行率：定期抽查。統(tǒng)計(jì)所執(zhí)行的主要法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范正確、有效數(shù)占全部抽查數(shù)的比例。 2.2 質(zhì)量合格率、執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)率：定期抽查。統(tǒng)計(jì)合格數(shù)占抽查數(shù)的比例。 2.3 客戶滿意率：通過(guò)各種形式的滿意度調(diào)查或走訪，在“很滿意"、“滿意”、“基本滿意”和“不滿

15、意”四個(gè)評(píng)價(jià)等次中，統(tǒng)計(jì)獲得的滿意以上的樣本數(shù)占全部調(diào)查樣本數(shù)的比例。（滿意度調(diào)查中應(yīng)包括政府部門(mén)的滿意度，如監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)特種設(shè)備定檢率完成情況的評(píng)價(jià)及為監(jiān)察機(jī)構(gòu)作好技術(shù)支撐的評(píng)價(jià)等）。 2.4 來(lái)信來(lái)函回復(fù)率：統(tǒng)計(jì)已回復(fù)信函件數(shù)占全部來(lái)信來(lái)函件數(shù)的比例。 3 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的措施 3.1 本廠在氣瓶檢驗(yàn)工作中貫徹“優(yōu)質(zhì)、安全、誠(chéng)信、卓越”的質(zhì)量方針。 3.2 本廠每年將質(zhì)量目標(biāo)分解到各層次和職能部門(mén)，進(jìn)行考核總結(jié)，并作為下一年度質(zhì)量控制和改進(jìn)的依據(jù)。鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第10頁(yè) 本章共12頁(yè) 總第11頁(yè)第0章0.6 質(zhì)量目錄批準(zhǔn)令第1版 第

16、0次修改 3.3 本廠保證所使用的資源（人員、設(shè)施和環(huán)境條件、組織、管理、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、氣瓶檢驗(yàn)設(shè)備和檢測(cè)儀器等）與本廠質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行和業(yè)務(wù)的發(fā)展相適應(yīng)。 3.4 本廠將通過(guò)質(zhì)量管理體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和日常監(jiān)督檢查來(lái)維持質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特別是確保所有質(zhì)量要素和過(guò)程均處在受控狀態(tài)，確保氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量的穩(wěn)定、可靠。本質(zhì)量目標(biāo)自2013年7月1日起執(zhí)行。 廠長(zhǎng)： 富寧富翔氧氣乙炔廠 2013年7月l日鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第11頁(yè) 本章共12頁(yè) 總第12頁(yè)第0章0.7 工廠概況第1版 第0次修改工 廠 概 況富寧縣富翔氧氣乙炔廠為一家小型民

17、營(yíng)企業(yè)。廠長(zhǎng)(企業(yè)法人)：林國(guó)東廠址：云南省文山州富寧縣新華鎮(zhèn)那平村。郵編：663400 聯(lián)系電話傳真 工廠成立于2007年10月，同年10月投產(chǎn)。所屬行業(yè)：氣體。占地面積6628平方米，建筑占地面積2623平方米。擁有固定資產(chǎn)200萬(wàn)元，其中，生產(chǎn)設(shè)備168萬(wàn)元。設(shè)有辦公室、經(jīng)營(yíng)科、氧氣車間、氣瓶充裝站等部門(mén)?，F(xiàn)有職工12人，其中管理人員3人，技術(shù)人員2人，持證上崗特種作業(yè)人員共12人（證）。主要經(jīng)營(yíng)氧氣瓶、溶解乙炔氣瓶的充裝和銷售；鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶的充裝。生產(chǎn)規(guī)模：年充裝氧氣瓶產(chǎn)能3萬(wàn)瓶、儲(chǔ)存能力15立方米，自有氣瓶1000只。產(chǎn)品質(zhì)量可

18、靠、價(jià)格優(yōu)惠，信譽(yù)卓著，服務(wù)優(yōu)良。主要供應(yīng)文山州、富寧縣等周邊建筑、冶金、輕工、化工、汽修等企業(yè)和事業(yè)單位。年銷售收入100萬(wàn)元。多年來(lái)為文山州、富寧縣及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。工廠現(xiàn)已通過(guò)有關(guān)部門(mén)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)及竣工驗(yàn)收。相關(guān)特種作業(yè)人員已經(jīng)考核合格，并取得特種作業(yè)人員證。 現(xiàn)將氧氣瓶充裝許可、溶解乙炔氣瓶充裝許可及鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)核準(zhǔn)、溶解乙炔氣瓶檢驗(yàn)核準(zhǔn)申請(qǐng)，經(jīng)云南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局許可及核準(zhǔn)后正式充裝及檢驗(yàn)。并按照國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，修訂了相應(yīng)的質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件(管理制度)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(操作規(guī)程)及各類操作記錄(見(jiàn)證表卡)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 鋼質(zhì)

19、無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第12頁(yè) 本章共12頁(yè) 總第13頁(yè)第0章0.8 相關(guān)人員任命書(shū)第1版 第0次修改相關(guān)人員任命書(shū)為保證規(guī)范、有序地開(kāi)展鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)工作，持續(xù)有效地保持和實(shí)施質(zhì)量管理體系，特任命：廖忠斌 為廠技術(shù)負(fù)責(zé)人兼質(zhì)量負(fù)責(zé)人李仕躍 為廠專職安全員陳德芬 為廠設(shè)備儀器和氣瓶管理員（簡(jiǎn)稱設(shè)備管理員）劉 麗 為廠檔案資料管理員黎文明 為鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)站站長(zhǎng)李祿躍 為鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)責(zé)任師李仕躍 為鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)站安全員林國(guó)東 為鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)員韋祖躍、劉朝華 為鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)員 以上人員的職責(zé)與權(quán)限見(jiàn)本手冊(cè)第5.5節(jié)和崗位責(zé)任制

20、（FNFX/QB02-03-02-1/0-2013）。 廠長(zhǎng)： 富寧富翔氧氣乙炔廠 2013年7月l日鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第1頁(yè) 本章共1頁(yè) 總第14頁(yè)第1章1.0氣瓶檢驗(yàn)職責(zé)和范圍第1版 第0次修改1.0氣瓶檢驗(yàn)職責(zé)和范圍 本手冊(cè)適用于我廠開(kāi)展的鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)（僅指氧氣瓶、氬氣瓶、液體二氧化碳?xì)馄浚┕ぷ魅^(guò)程的質(zhì)量管理，并對(duì)顧客及相關(guān)特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)提供質(zhì)量保證，對(duì)氣瓶檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的鑒定評(píng)審機(jī)構(gòu)和核準(zhǔn)發(fā)證實(shí)施機(jī)關(guān)提供鑒定評(píng)審、核準(zhǔn)發(fā)證依據(jù)。 鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)職責(zé)： 貫徹執(zhí)行國(guó)家和省頒布的特種設(shè)備的法律、法規(guī)和特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范以及國(guó)

21、家和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在氣瓶檢驗(yàn)核準(zhǔn)授權(quán)范圍內(nèi)，在全省開(kāi)展氧氣瓶、氬氣瓶、液體二氧化碳?xì)馄康蠕撡|(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)。 對(duì)所檢驗(yàn)的氣瓶實(shí)行全面質(zhì)量管理和控制，保證質(zhì)量、計(jì)量和安全。統(tǒng)計(jì)、上報(bào)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。 承擔(dān)特種設(shè)備安全監(jiān)察部門(mén)委托的其他工作。 鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)業(yè)務(wù)范圍： 代碼：PD1 項(xiàng)目：鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶 定期檢驗(yàn) 品種：氧氣瓶 氬氣瓶 液體二氧化碳?xì)馄夸撡|(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第1頁(yè) 本章共1頁(yè) 總第15頁(yè)第2章2.0 引用文件第1版 第0次修改2.0 引 用 文 件 下列文件所包含的條文，通過(guò)在本手冊(cè)中的引用而構(gòu)成本手冊(cè)的條文。本手冊(cè)發(fā)布時(shí)，所示版本均為

22、有效。所有法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，使用本手冊(cè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用下列文件的最新版本。 （1）中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法 （2）中華人民共和國(guó)消防法 （3）中華人民共和國(guó)行政許可法 （4）中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法 （5）中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法（6）特種設(shè)備安全監(jiān)察條例（7）危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第344號(hào)） （8）生產(chǎn)安全事故報(bào)告與調(diào)查處理?xiàng)l例（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第493號(hào)） （9）特種設(shè)備事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定（國(guó)家質(zhì)檢總局令第115號(hào)） （10）氣瓶安全監(jiān)察規(guī)定 （國(guó)家質(zhì)檢總局令第46號(hào)） （11）溶解乙炔氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程（勞鍋?zhàn)郑?993）4號(hào)） （12）特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)

23、核準(zhǔn)規(guī)則（TSGZ70012004） （13）特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)鑒定評(píng)審細(xì)則（TSGZ70022004） （14）特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系要求（TSGZ70032004） （15）質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)（GB/T190002000） （16）質(zhì)量管理體系要求（GB/T190012000） （17）氣瓶定期檢驗(yàn)站技術(shù)條件（GB121351999）其他與溶解乙炔氣瓶、氣瓶安全、氣瓶檢驗(yàn)、特種設(shè)備以及安全生產(chǎn)相關(guān)的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)（詳見(jiàn)本手冊(cè)附錄9）鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第1頁(yè) 本章共1頁(yè) 總第16頁(yè)第3章3.0 術(shù)語(yǔ)、定義與縮寫(xiě)第1版 第

24、0次修改3.0術(shù)語(yǔ)、定義與縮寫(xiě)本手冊(cè)采用特種設(shè)備安全監(jiān)察條例（國(guó)務(wù)院令第373號(hào)）、氣瓶安全監(jiān)察規(guī)定（國(guó)家質(zhì)檢總局令第46號(hào)）、氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程（質(zhì)技監(jiān)局鍋發(fā)2000250號(hào)）、質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)（GB/T190002000）、質(zhì)量管理體系要求（GB/T190012000）、鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶定期檢驗(yàn)與評(píng)定（GB130041999）給出的術(shù)語(yǔ)和定義，并使用以下術(shù)語(yǔ)、定義與縮略語(yǔ)或說(shuō)明：（1）氣瓶檢驗(yàn)站：指本廠內(nèi)設(shè)的鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)站（車間）。（2）業(yè)務(wù)管理部門(mén)：工廠從事行政管理和技術(shù)質(zhì)量管理工作的部門(mén)，包括辦公室等。（3）氣瓶檢驗(yàn)工作：指經(jīng)核準(zhǔn)的鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)業(yè)務(wù)。（4）工廠（我廠、本廠、氧氣

25、站）、企業(yè)：均指富寧富翔氧氣乙炔廠。（5）安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)：指各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)設(shè)立的特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)。（6）評(píng)審機(jī)構(gòu)：指取得相應(yīng)資質(zhì)的特種設(shè)備行政核準(zhǔn)鑒定評(píng)審機(jī)構(gòu)。鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第1頁(yè) 本章共8頁(yè) 總第17頁(yè)第4章4.0 質(zhì) 量 管 理 體 系4.1 質(zhì)量管理體系總要求第1版 第0次修改4.0質(zhì)量管理體系4.1 質(zhì)量管理體系總要求 4.1.1 工廠根據(jù)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系要求）（TSGZ70032004）及氣瓶檢驗(yàn)相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求，圍繞工廠質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，按照鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)工作的特點(diǎn)和實(shí)際情況，建立、實(shí)施、保持

26、并以政府和客戶的要求為關(guān)注焦點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系的運(yùn)轉(zhuǎn)采用“過(guò)程方法”予以實(shí)現(xiàn)。 4.1.2 本質(zhì)量管理體系適用于工廠開(kāi)展的鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)工作全過(guò)程。 4.1.3 本質(zhì)量管理體系的支持過(guò)程和氣瓶檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)過(guò)程由管理職責(zé)，資源配置、管理及技術(shù)支持，氣瓶檢驗(yàn)實(shí)施，分析與改進(jìn)等部分組成，它們分別對(duì)應(yīng)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系要求（TSG Z70032004）的第四、五、六、七章的相應(yīng)要求。 4.1.4 氣瓶檢驗(yàn)實(shí)施過(guò)程包括：識(shí)別、確定檢驗(yàn)工作的要求對(duì)檢驗(yàn)要求的評(píng)審客戶溝通氣瓶檢驗(yàn)前檢查氣瓶檢驗(yàn)實(shí)施及其實(shí)中的檢查氣瓶檢驗(yàn)后的檢查、證書(shū)的出具及交付交付后的服務(wù)。 4.1.5 工廠應(yīng)當(dāng)

27、通過(guò)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，采取有效措施對(duì)上述過(guò)程加以管理，通過(guò)測(cè)量、監(jiān)視和分析這些過(guò)程獲得的信息，采取必要的措施實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。 4.1.6 工廠對(duì)質(zhì)量管理體系予以文件化，并且使其達(dá)到確保氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量和氣瓶檢驗(yàn)過(guò)程安全所需要的程度。質(zhì)量管理體系文件均傳達(dá)至有關(guān)人員，并且保證被其獲取、理解和執(zhí)行。 4.1.7 工廠通過(guò)質(zhì)量管理體系文件，明確內(nèi)部組織的職責(zé)和隸屬關(guān)系，以保證組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)，并通過(guò)質(zhì)量管理體系文件控制和維持程序（FNFX/QB02-03-01-1/0-2013）加以控制和維護(hù)。 4.1.8 為確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理手冊(cè)的有關(guān)控制和管理要求，工廠制定了相應(yīng)的管理制度（程序文件），這些文件是質(zhì)量管理

28、手冊(cè)的具體化規(guī)定。4.1.9 工廠采取有效措施，保證全體員工不受任何對(duì)氣瓶檢驗(yàn)的服務(wù)質(zhì)量和檢驗(yàn)鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第2頁(yè) 本章共8頁(yè) 總第18頁(yè)第4章4.1 質(zhì)量管理體系總要求第1版 第0次修改結(jié)果有不良影響的、來(lái)自內(nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響。4.1.10 工廠采取有效措施，確保氣瓶檢驗(yàn)全過(guò)程的各道工序、各個(gè)崗位始終處于管理和控制之下，從而保證氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量和安全。具體執(zhí)行崗位責(zé)任制（FNFX/QB02-03-02-1/0-2013）。4.1.11 工廠采取有效措施，確保對(duì)氣瓶檢驗(yàn)過(guò)程中獲得的商業(yè)、技術(shù)信息保密，使這些

29、商業(yè)、技術(shù)信息的所有權(quán)受到保護(hù)。鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第3頁(yè) 本章共8頁(yè) 總第19頁(yè)第4章4.2 質(zhì)量管理體系文件的組成第1版 第0次修改4.2 質(zhì)量管理體系文件的組成質(zhì)量管理體系文件對(duì)工廠質(zhì)量管理體系所需過(guò)程和過(guò)程之間的相互作用以及過(guò)程的監(jiān)控、過(guò)程的改進(jìn)作出了規(guī)定。依據(jù)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系要求（TSGZ70032004）的要求，結(jié)合我廠的性質(zhì)、規(guī)模和過(guò)程的復(fù)雜程度以及員工的能力等實(shí)際情況，我廠質(zhì)量管理體系文件由質(zhì)量管理手冊(cè)、管理制度（程序文件）、操作規(guī)程（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）和操作記錄（見(jiàn)證表卡）等4個(gè)層次組成，并由質(zhì)量管理體系文件控制和

30、維持程序（FNFX/QB02-03-01-1/0-2013）加以控制。（1）質(zhì)量管理手冊(cè)向工廠和外部提供關(guān)于質(zhì)量管理體系整體信息的文件。質(zhì)量管理手冊(cè)是規(guī)定工廠質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性義件，同時(shí)又是向客戶及第三方展示工廠質(zhì)量管理體系、質(zhì)量活動(dòng)能力的文件。（2）管理制度（程序文件）提供如何完成活動(dòng)的一致信息的文件。管理制度是質(zhì)量管理手冊(cè)的支持性文件，規(guī)定了質(zhì)量活動(dòng)或過(guò)程的實(shí)現(xiàn)途徑，是對(duì)質(zhì)量管理、質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行控制的依據(jù)。管理制度（程序文件）清單見(jiàn)本手冊(cè)附錄1。（3）操作規(guī)程（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）為確保工廠氣瓶檢驗(yàn)過(guò)程的有效組織、實(shí)施和控制，針對(duì)某項(xiàng)具體的活動(dòng)或過(guò)程而制定的規(guī)定性具體要求、執(zhí)行步驟和方法的文件。包

31、括各項(xiàng)質(zhì)量、技術(shù)、安全、設(shè)備儀器等管理制度、檢驗(yàn)工藝、檢驗(yàn)操作規(guī)程、設(shè)備儀器操作規(guī)程等。操作規(guī)程（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）清單見(jiàn)本手冊(cè)附錄2。（4）操作記錄（見(jiàn)證表卡）為完成的質(zhì)量或者技術(shù)活動(dòng)及達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件。工廠的操作記錄分為質(zhì)量記錄、技術(shù)記錄和安全記錄三類。質(zhì)量記錄主要包括內(nèi)部審核和管理評(píng)審的報(bào)告以及糾正和預(yù)防措施的記錄、人員培訓(xùn)考核記錄、設(shè)備儀器運(yùn)行（包括維修、檢定和校準(zhǔn)）記錄、客戶投訴及處理等記錄。鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第4頁(yè) 本章共8頁(yè) 總第20頁(yè)第4章4.2 質(zhì)量管理體系文件的組成第1版 第0次修改技術(shù)記錄主要包括協(xié)議或合同、

32、工作指令、氣瓶檢驗(yàn)前檢查、氣瓶檢驗(yàn)、氣瓶檢驗(yàn)后檢查等原始記錄、作業(yè)記錄或工作筆記等。 安全記錄則是在危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程中，以及安全應(yīng)總措施的制定、評(píng)審過(guò)程中形成的記錄。 詳見(jiàn)記錄和檔案控制管理程序（FNFX/QB02-03-03-1/0-2013）。 操作記錄（見(jiàn)證表卡）清單見(jiàn)本手冊(cè)附錄3。 此外，與氣瓶檢驗(yàn)有關(guān)的外來(lái)文件，例如法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、政府相關(guān)部門(mén)的文函通知以及客戶圖紙、資料等，也是工廠質(zhì)量管理體系文件的一部分。鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第5頁(yè) 本章共8頁(yè) 總第21頁(yè)第4章4.3 質(zhì)量管理手冊(cè)的管理第1

33、版 第0次修改4.3 質(zhì)量管理手冊(cè)的管理 質(zhì)量管理手冊(cè)按照質(zhì)量管理體系文件控制和維持程序（FNFX/QB02-03-01-1/0-2013）的規(guī)定進(jìn)行管理。 4.3.1 質(zhì)量管理手冊(cè)的編寫(xiě) 質(zhì)量管理手冊(cè)由工廠主要領(lǐng)導(dǎo)集體策劃，技術(shù)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核，工廠法人批準(zhǔn)并頒布。 4.3.2 質(zhì)量管理手冊(cè)的發(fā)放 4.3.2.1 質(zhì)量管理手冊(cè)是工廠的內(nèi)部文件，由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放和管理。 4.3.2.2 質(zhì)量管理手冊(cè)分“受控本”和“非受控本”。“受控本”要注明持有者姓名并進(jìn)行登記。質(zhì)量管理手冊(cè)修改或換版時(shí)，“受控本”要進(jìn)行跟蹤更改、登記，并對(duì)被替換版（頁(yè)）逐一收回?！笆芸乇尽辈坏猛鈧?、外借

34、和復(fù)制?！胺鞘芸乇尽笨筛鶕?jù)需要，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后發(fā)放，但不進(jìn)行跟蹤更改。 “受控本”發(fā)放范圍為工廠有關(guān)人員。提交評(píng)審、核準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的用于審核發(fā)證、評(píng)審等的質(zhì)量管理手冊(cè)應(yīng)當(dāng)為“受控本”。 “非受控本”可發(fā)放的范圍為：客戶，評(píng)審、核準(zhǔn)機(jī)構(gòu)（審查時(shí)除外），特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)，經(jīng)批準(zhǔn)的其它單位或個(gè)人。 4.3.2.3 “受控本”和“非受控本”發(fā)放時(shí)均必須編號(hào)、登記。 4.3.3 質(zhì)量管理手冊(cè)的回收 質(zhì)量管理手冊(cè)持有者調(diào)離工廠時(shí)，應(yīng)將質(zhì)量管理手冊(cè)交回，并由辦公室注銷登記。改版的質(zhì)量管理手冊(cè)“受控本”發(fā)放時(shí)應(yīng)回收舊版質(zhì)量管理手冊(cè)，需要保留存檔和參考的應(yīng)標(biāo)示“作廢存檔”標(biāo)記，其余由辦公室進(jìn)行銷毀?！胺鞘芸乇?/p>

35、”質(zhì)量管理手冊(cè)改版后無(wú)需回收或重新發(fā)放。 4.3.4 質(zhì)量管理手冊(cè)的修訂及狀態(tài)控制為保證質(zhì)量管理手冊(cè)的適宜性和有效性，在內(nèi)部審核和管理評(píng)審的基礎(chǔ)上，由技術(shù)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理手冊(cè)進(jìn)行修改。修改部分須經(jīng)審批后，以換頁(yè)方式按原發(fā)放鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第6頁(yè) 本章共8頁(yè) 總第22頁(yè)第4章4.3 質(zhì)量管理手冊(cè)的管理第1版 第0次修改對(duì)象發(fā)放并登記，同時(shí)收回作廢部分作保存或者銷毀處理。當(dāng)質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變化，或質(zhì)量管理體系所依據(jù)的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生重大變化，或質(zhì)量管理體系不能適應(yīng)質(zhì)量管理要求時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審并重新編

36、制質(zhì)量管理手冊(cè)。鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第7頁(yè) 本章共8頁(yè) 總第23頁(yè)第4章4.4 文件控制第1版 第0次修改4.4 文件控制 工廠制定了質(zhì)量管理體系文件控制和維持程序（FNFX/QB02-03-01-1/0-2013），規(guī)定了工廠質(zhì)量管理體系文件的控制范圍和職責(zé)，并對(duì)質(zhì)量管理體系文件在編制、審批、發(fā)放、使用、更改和作廢及外來(lái)文件識(shí)別等方面做出了規(guī)定。工廠有關(guān)責(zé)任人員據(jù)此對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行控制管理，以確保滿足下述要求： （1）文件發(fā)布前由授權(quán)人員審查并且得到批準(zhǔn)，確保文件是充分與適宜的。 （2）必要時(shí)，對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審與更新，并且再次批準(zhǔn)。

37、更改的或者新的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在文件或者相應(yīng)的附件中予以標(biāo)明。 （3）文件的更新和修訂狀態(tài)應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶R(shí)別，內(nèi)部以及外部文件的分發(fā)應(yīng)當(dāng)予以控制。 （4）及時(shí)從所有使用場(chǎng)所撤出無(wú)效或者作廢的文件，以防止非預(yù)期使用無(wú)效或者作廢的文件，出于法律和知識(shí)保存目的而保留的作廢文件應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)臉?biāo)記和妥當(dāng)?shù)拇娣拧?（5）對(duì)氣瓶檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作起重要作用的所有作業(yè)場(chǎng)所，都能夠得到相關(guān)文件的有效版本。 （6）內(nèi)部制定的文件應(yīng)當(dāng)有唯一性標(biāo)識(shí)。 （7）對(duì)保存在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的文件控制也應(yīng)當(dāng)達(dá)到以上要求。鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第8頁(yè) 本章共8頁(yè) 總第24頁(yè)第4章4.5 記錄控制第1

38、版 第0次修改4.5 記錄控制 工廠制定了記錄和檔案控制管理程序（FNFX/QB02-03-03-1/0-2013），明確了操作記錄的控制范圍和相關(guān)職責(zé)，并對(duì)所有質(zhì)量、技術(shù)和安全記錄在標(biāo)識(shí)、收集、填寫(xiě)、貯存、保護(hù)、保密、檢索、保存期和處置等方面作出了規(guī)定。工廠有關(guān)責(zé)任人員據(jù)此對(duì)操作記錄進(jìn)行控制管理，以確保滿足下述要求： （1）所有操作記錄均清晰、明了、整潔，有標(biāo)識(shí)并包含足夠的信息，對(duì)于技術(shù)記錄應(yīng)當(dāng)保證該氣瓶檢驗(yàn)在盡可能接近原條件的情況下能夠復(fù)現(xiàn)，并且具有氣瓶檢驗(yàn)實(shí)施人員和結(jié)果校核人員的簽名。 （2）按規(guī)定期限和場(chǎng)所保存操作記錄。 （3）所有觀察結(jié)果、數(shù)據(jù)和計(jì)算值均在當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)氐靡栽敱M、真實(shí)地記

39、錄。凡有現(xiàn)狀觀察、描述要求的，應(yīng)以文字客觀描述。凡有數(shù)據(jù)實(shí)測(cè)或計(jì)算要求的，應(yīng)客觀記錄實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)或計(jì)算數(shù)據(jù)。 （4）當(dāng)操作記錄出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，每一處錯(cuò)誤均應(yīng)杠改，不可擦涂或使字跡模糊或消失，并將正確值填寫(xiě)在其旁邊，記錄更正人應(yīng)簽名并簽署同期。對(duì)于電子載體的操作記錄也應(yīng)當(dāng)采取同等措施，避免原始數(shù)據(jù)的丟失或改動(dòng)。鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第1頁(yè) 本章共8頁(yè) 總第25頁(yè)第5章5.0 管理職責(zé)5.1 管理承諾第1版 第0次修改5.0 管 理 職 責(zé)5.1 管理承諾 工廠通過(guò)以下活動(dòng)，體現(xiàn)工廠的質(zhì)量管理和鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)工作滿足特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系要求（

40、TSG Z70032004）的承諾： 5.1.1制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以表明工廠對(duì)質(zhì)量追求的方向，并采取多種形式將其向氣瓶檢驗(yàn)及有關(guān)人員傳達(dá)，使之都能理解；通過(guò)建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量方針得以貫徹。通過(guò)目標(biāo)分解、評(píng)審和目標(biāo)考核使質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。（“質(zhì)量方針”和“質(zhì)量目標(biāo)”詳見(jiàn)本手冊(cè)第0.5節(jié)和第0.6節(jié)） 5.1.2建立質(zhì)量管理體系，并且確保其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。 5.1.3完成質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)和消防部門(mén)下達(dá)的氣瓶檢驗(yàn)任務(wù)及相關(guān)安全、消防任務(wù)，并且自覺(jué)接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)和消防部門(mén)的監(jiān)督與管理。 5.1.4在核準(zhǔn)范圍內(nèi)從事氣瓶檢驗(yàn)工作，完成氣瓶檢驗(yàn)任務(wù)。 5.1.5重視與員工的溝

41、通，利用各種方式傳達(dá)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)特種設(shè)備的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范，認(rèn)真履行特種設(shè)備法律、法規(guī)所賦予的職責(zé)，滿足政府與客戶要求的至關(guān)重要性，以提高對(duì)氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量必須滿足客戶需求和法律法規(guī)要求的認(rèn)識(shí)，并貫徹于實(shí)際工作中。（詳見(jiàn)本手冊(cè)第5.6節(jié)） 5.1.6按規(guī)定要求定期對(duì)工廠質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行管理評(píng)審，使質(zhì)量管理體系能充分有效地持續(xù)運(yùn)行。（詳見(jiàn)本手冊(cè)第5.7節(jié)）管理評(píng)審按照管理評(píng)審控制程序（FNFX/QB02-03-12-1/0-2013）進(jìn)行。 5.1.7根據(jù)工廠質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程和過(guò)程的相互作用，確保氣瓶檢驗(yàn)工作獲得必要的資源。（詳見(jiàn)本手冊(cè)第6.0章）鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶

42、檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第2頁(yè) 本章共8頁(yè) 總第26頁(yè)第5章5.2 關(guān)注焦點(diǎn)第1版 第0次修改5.2 關(guān)注焦點(diǎn) 工廠的生存和發(fā)展依存于政府和客戶。工廠廠長(zhǎng)把滿足政府和客戶的要求與期望，實(shí)現(xiàn)政府與客戶滿意作為關(guān)注焦點(diǎn)，并采取以下各種措施實(shí)現(xiàn)政府與客戶滿意： 5.2.1 規(guī)定了識(shí)別政府與客戶的要求和期望（包括與氣瓶檢驗(yàn)有關(guān)的義務(wù)、法律法規(guī)的要求等）的職責(zé)和權(quán)限以及工作程序，并嚴(yán)格控制執(zhí)行。 5.2.2 及時(shí)將政府與客戶的要求和期望的信息在工廠內(nèi)部進(jìn)行溝通，確保政府與客戶需求轉(zhuǎn)化為工廠的工作要求，并通過(guò)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)作加以實(shí)現(xiàn)。 5.2.3 對(duì)政府與客戶

43、的滿意程度進(jìn)行測(cè)量，并針對(duì)測(cè)量結(jié)果采取措施加以改進(jìn)。 5.2.4 依據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察條例及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展氣瓶檢驗(yàn)工作，并對(duì)氣瓶檢驗(yàn)結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任。鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第3頁(yè) 本章共8頁(yè) 總第27頁(yè)第5章5.3 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)第1版 第0次修改5.3 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 5.3.1 質(zhì)量方針由工廠廠長(zhǎng)組織制定、批準(zhǔn)和發(fā)布。質(zhì)量方針詳見(jiàn)本手冊(cè)第0.5節(jié)。 5.3.1.1 質(zhì)量方針與工廠的性質(zhì)和宗旨相適應(yīng)，體現(xiàn)了對(duì)滿足政府和客戶要求及持續(xù)改進(jìn)的承諾，體現(xiàn)了“八項(xiàng)質(zhì)量管理原則”的基本要求。 5.3.1.2 質(zhì)量方針提

44、供了制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)和框架。 5.3.1.3 廠長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)采取各種措施，使質(zhì)量方針在工廠得到溝通和理解。 5.3.1.4 廠長(zhǎng)在主持每年的管理評(píng)審時(shí)，應(yīng)當(dāng)組織對(duì)質(zhì)量方針的持續(xù)適宜性方面進(jìn)行評(píng)審。 5.3.2 質(zhì)量目標(biāo) 詳見(jiàn)本手冊(cè)第0.6節(jié) 質(zhì)量?jī)?yōu)良：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率100。 安全可靠：安全法律法規(guī)、規(guī)范執(zhí)行率100。 誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)卓越：政府和客戶滿意率不低于95。鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第4頁(yè) 本章共8頁(yè) 總第28頁(yè)第5章5.4 策劃第1版 第0次修改5.4 策劃 質(zhì)量管理體系策劃 工廠廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織策劃建立質(zhì)量管理體系。通過(guò)策劃實(shí)現(xiàn)下述目

45、的： （1）識(shí)別、確定工廠質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程。 （2）確定所需過(guò)程的順序和相互作用。 （3）確定為確保過(guò)程有效運(yùn)作和控制所需的準(zhǔn)則和方法，并形成文件。 （4）確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持過(guò)程的運(yùn)作和監(jiān)督。 （5）確定質(zhì)量監(jiān)督和分析過(guò)程，并實(shí)施必要的措施對(duì)過(guò)程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （6）對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行更改策劃時(shí)，保持質(zhì)量管理體系的完整性。鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第5頁(yè) 本章共8頁(yè) 總第29頁(yè)第5章5.5 職責(zé)與權(quán)限第1版 第0次修改5.5 職責(zé)與權(quán)限 工廠為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，建立了完善的鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)方面的

46、行政組織機(jī)構(gòu)（詳見(jiàn)本手冊(cè)附錄4）和質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)（詳見(jiàn)本手冊(cè)附錄5），并規(guī)定了氣瓶檢驗(yàn)站各崗位以及相關(guān)業(yè)務(wù)室的職責(zé)和權(quán)限（詳見(jiàn)管理制度崗位責(zé)任制（FNFX/QB02-03-02-1/0-2013）以及質(zhì)量管理體系的職能分配（詳見(jiàn)本手冊(cè)附錄6），形成文件予以發(fā)布、實(shí)施，確保全體員工能充分了解本崗位及相關(guān)部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限及相互關(guān)系，以促進(jìn)有效的管理。鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶檢驗(yàn)質(zhì)量管理手冊(cè)編號(hào)：FNFX/QB01-03-1/0-2013第6頁(yè) 本章共8頁(yè) 總第30頁(yè)第5章5.6 內(nèi)部溝通第1版 第0次修改5.6 內(nèi)部溝通 由廠長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人及氣瓶檢驗(yàn)站站長(zhǎng)組織實(shí)施在工廠內(nèi)部、氣瓶檢驗(yàn)站內(nèi)部不同部門(mén)和層次之間就質(zhì)量管理體系的運(yùn)行以及法律、法規(guī)、規(guī)