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1、醫(yī)院核心制度執(zhí)行情況考核細(xì)則科室:檢查日期:檢查人:總分:序號(hào)考核項(xiàng)目分值考核要點(diǎn)考核方法得分整改措施1核心制度知曉情況10分隨機(jī)抽查科室各級(jí)醫(yī)師及醫(yī)技人員對(duì) 衛(wèi)生管理法律法規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療 安全核心制度掌握情況;抽查臨床醫(yī)生、主治醫(yī)師和住院醫(yī)師各1人對(duì)醫(yī)療核心制度的掌握情況,每人至少考核 2項(xiàng)。核心制度1項(xiàng)不了解或基本不掌握,每人扣2分,掌握不全或有明顯缺陷每人扣1分。2首診負(fù)責(zé)制度5分1、首診醫(yī)生不推諉病人,特別是對(duì)急、 危重病人的檢查、診斷、治療、轉(zhuǎn)科和 轉(zhuǎn)院等工作負(fù)責(zé)到底;2、首診醫(yī)生完成檢診和病歷書(shū)寫(xiě);會(huì)診前完成必要的處置;3、危急病人先搶救再辦有關(guān)手續(xù);4、首診病例轉(zhuǎn)診符合程序規(guī)

2、定和制度;1、抽查門(mén)急診首診病歷 5份;不合格每份扣1分;無(wú)登記扣2 分。2、了解首診醫(yī)師接待情況,不符合要求扣1-3分。3、無(wú)轉(zhuǎn)診制度和規(guī)定,扣 2分。4、其它每項(xiàng)不合格扣 2分。5、對(duì)轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院流程不掌握的每人扣2分6、在轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院過(guò)程中,無(wú)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診并同意的,每人扣1分。3三級(jí)醫(yī)師查房制度5分1、各級(jí)醫(yī)師按規(guī)定查房;2、查房?jī)?nèi)容符合要求;3、查房規(guī)范,人員齊全,站位正確,準(zhǔn)備充分;4、保護(hù)患者隱私和知情同意權(quán)。抽查手術(shù)科室、非手術(shù)科室,每個(gè)病區(qū)抽查2份運(yùn)行病歷(外科抽查木后病歷、內(nèi)科抽查住院7天左右病歷),查看查房制度落實(shí)情況:入院48小時(shí)內(nèi)無(wú)主治醫(yī)師查房記錄,每份扣1分;主治醫(yī)師首次

3、查房記錄與住院醫(yī)師首次病程記錄內(nèi)容相同,每份 扣1分;主任醫(yī)師查房記錄與住院醫(yī)師首次病程記錄相同的, 每份扣1分;主治醫(yī)師每周查房少于 2次、主任醫(yī)師每周查房 少于1次的,發(fā)現(xiàn)1次扣1分。4術(shù)前病例討論制度5分1、有重大、疑難、新開(kāi)展手術(shù)等討論記錄和審批制度;2、三級(jí)以上手術(shù)按規(guī)定進(jìn)行討論;3、特殊手術(shù)進(jìn)行討論;4、討論人員、程序、內(nèi)容,記錄齊全。1、重大、疑難、新開(kāi)展手術(shù),有審批,有討論記錄,無(wú)討論記錄每例扣5分;2、抽查二級(jí)以上手術(shù)病歷 2份,1份術(shù)前未討論扣5分;3、術(shù)前討論記錄不規(guī)范 (無(wú)手術(shù)適應(yīng)癥或手術(shù)適應(yīng)癥描述籠統(tǒng), 無(wú)針對(duì)性;無(wú)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足;無(wú)手術(shù)意外或 并發(fā)癥、

4、合并癥處理預(yù)案;無(wú)醫(yī)師簽名),每次扣1分。4、科室沒(méi)有重大、新開(kāi)展手術(shù)術(shù)前討論登記,扣5分,記錄不全扣1-2分。5厄重患右搶救制度5分1、危重病人的搶救工作應(yīng)由主治醫(yī)師和護(hù)士長(zhǎng)組織,重大搶救應(yīng)由科主任或 院領(lǐng)導(dǎo)組織,并能開(kāi)展工作;2、后危重病例管理和報(bào)告制度;3、搶救設(shè)備齊全,流程合理;1、查閱科室急救組織,如無(wú)扣 5分2、抽查危重病例病歷,搶救記錄和醫(yī)囑及時(shí)完成,需補(bǔ)記的內(nèi)容應(yīng)在搶救后6小時(shí)內(nèi)完成,醫(yī)囑與記錄保持一致,1份不符合規(guī)定扣2分;3、其它不合格,每項(xiàng)扣 2分;4、搶救指征明確,效果評(píng)價(jià)適度,有依據(jù);5、各種記錄及時(shí),詳細(xì)。6疑難病例討論制度5分1、各科有疑難病例討論制度;2、疑難危

5、重病例必須進(jìn)行病例討論。3、討論人員、準(zhǔn)備、程序、記錄符合要求;抽查手術(shù)科室、非手術(shù)科室疑難病例討論本,疑難病例討論制度執(zhí)行情況:無(wú)疑難病例討論本,扣 3分;參加疑難病例討論的人員應(yīng)用二級(jí)醫(yī)師,每缺一級(jí)醫(yī)師參加每例扣1分;根據(jù)疑難病例情況,缺相關(guān)科室人員參加的,每例扣1分;討論記錄不規(guī)范(未記錄發(fā)言人具體意見(jiàn)、討論無(wú)總結(jié)意見(jiàn)、字跡潦草不易辨認(rèn)、無(wú)記錄醫(yī)師簽名),每例扣1分7死亡病例討論制度5分1、后死亡病例討論制度;2、死亡病例一周內(nèi)及時(shí)討論;3、討論程序、記錄內(nèi)容符合規(guī)范要求。1、檢查科室死亡病例討論本,不符合規(guī)定扣1分;2、死亡病例一周內(nèi)無(wú)討論,每例扣 5分;3、討論記錄不規(guī)范(未記錄發(fā)言

6、人具體意見(jiàn)、對(duì)死亡原因分析 不足,無(wú)上級(jí)醫(yī)師參加、討論無(wú)總結(jié)意見(jiàn)、字跡潦草不易辨認(rèn)、 無(wú)記錄醫(yī)師簽名),每次扣 1分。8手術(shù)分級(jí)管理制度5分1、各級(jí)醫(yī)生按照手術(shù)分級(jí)管理制度進(jìn)行手術(shù)申請(qǐng)、審批、操作;2、超范圍手術(shù)要申報(bào)審批。1、抽取5份病歷,了解手術(shù)醫(yī)生的資質(zhì),專(zhuān)業(yè),1例不符合規(guī)范扣1分;2、其它/、符合規(guī)定每項(xiàng)扣 2分。9查對(duì)制度5分1、工作環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度;2、有定期檢查考核登記;3、有持續(xù)改進(jìn)和整改措施。1、現(xiàn)場(chǎng)檢查執(zhí)行情況,執(zhí)行不規(guī)范扣2分;2、其它缺項(xiàng)每項(xiàng)扣 2分。3、無(wú)持續(xù)改進(jìn)和整改措施扣 5分;10分級(jí)護(hù)理制度5分1、護(hù)理等級(jí)符合規(guī)范要求2、執(zhí)行醫(yī)囑準(zhǔn)確及時(shí)抽查可是病歷5份,

7、一份不合格扣1分11病歷書(shū)寫(xiě) 基本規(guī)范 與管理制 度5分1、科室有病歷質(zhì)控小組與質(zhì)控制度;2、嚴(yán)格執(zhí)行病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)控考核評(píng)分 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則要求,病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范;3、病歷的歸檔管理符合要求1、科室病歷質(zhì)量定期有質(zhì)控記錄、有改進(jìn)措施,資料不全扣2分,無(wú)資料扣5分;2、每名管床醫(yī)生抽查 1份病歷,書(shū)寫(xiě)不規(guī)范每份扣 1分;3、科室病歷甲級(jí)率小于 90噴口 3分;4、發(fā)現(xiàn)一份乙級(jí)病歷扣 5分。12值班與交 接班制度5分1、科室有交接班登記本,并規(guī)范執(zhí)行交接班制度;2、危重病例重點(diǎn)交接班, 有記載引查。1、檢查科至的交接班記錄本,現(xiàn)場(chǎng)參加科至交接班,交接班不符合規(guī)定扣2分;2、危重病例交接班不符合規(guī)定扣2分;

8、3、夜班有處置,但病歷中未記錄的,每例扣1分;4、尢交接班本的,扣 5分;5、交接班記錄項(xiàng)目填寫(xiě)/、全的,每例扣1分。13臨床用血管理制度5分1、輸血申請(qǐng)、審批符合規(guī)范2、受血者血樣米集與送檢、交叉配血、取血、輸血各程序符合規(guī)范;3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度;4、履行告知義務(wù),簽署輸血同意書(shū)。5、各種登記、記錄齊全。1、輸血申請(qǐng)、審批不符合規(guī)定扣 2分;2、查輸血病,缺輸血知情同意書(shū)扣5分;3、查對(duì)制度不合格扣 2分;4、各種資料登記不全扣 2分。14會(huì)診制度5分1、申請(qǐng)會(huì)診單填寫(xiě)清晰、主題明確,程序準(zhǔn)確,到位及時(shí);2、急會(huì)診、急診科會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診及時(shí)到位;3、會(huì)診記錄書(shū)寫(xiě)格式、內(nèi)容符合要求;4、院外

9、會(huì)診、外出會(huì)診申請(qǐng)符合規(guī)定;1、抽查各科會(huì)診病歷,檢查會(huì)診申請(qǐng)與記錄, 不合格扣1-3分;2、檢查醫(yī)師會(huì)診記錄登記本,不符合要求扣1-3分;3、抽查2名醫(yī)師,急會(huì)診規(guī)定時(shí)間內(nèi)不到位每位扣2分。4、會(huì)診記錄不規(guī)范(會(huì)診記錄項(xiàng)目填寫(xiě)不全、病歷摘要過(guò)于簡(jiǎn) 單、會(huì)診目的不明確、會(huì)診意見(jiàn)過(guò)于簡(jiǎn)單、字跡潦草不易辨認(rèn)、 缺簽名等)每次扣1分。15新技術(shù)準(zhǔn) 入管理制度5分1、執(zhí)行新技術(shù)準(zhǔn)入制度;2、新技術(shù)開(kāi)展申請(qǐng)規(guī)范;3、新技術(shù)開(kāi)展有登記;4、新技術(shù)開(kāi)展有總結(jié)分析。1、未規(guī)范執(zhí)行新技術(shù)準(zhǔn)入制度扣 2分;2、開(kāi)展新技術(shù)無(wú)審批扣 5分。3、無(wú)登記扣3分。4、無(wú)總結(jié)分析扣3分;16知情同意制度5分1 .掌握醫(yī)患溝通

10、的時(shí)間。包括院前溝 通、入院時(shí)溝通、入院3天內(nèi)溝通、住 院期間溝通、出院時(shí)溝通。2 .確定溝通方式及地點(diǎn)。包括床旁溝 通、分級(jí)溝通、集中溝通、出院訪(fǎng)視溝 通。3 .醫(yī)患溝通的內(nèi)容包括診療方案的溝 通、診療過(guò)程的溝通及機(jī)體狀態(tài)綜合評(píng) 估等。1 .抽查病歷了解“醫(yī)患溝通”記錄情況.2 . 一份病歷知情告知未做到扣1分,程序和內(nèi)容不完善扣 1-2分。4 .查床旁交接班記錄中后無(wú)溝通內(nèi)谷。5 .現(xiàn)場(chǎng)模擬(如患者未愈、堅(jiān)持出院)溝通的方法。17危急值管理制度5分1、查看各科室危急值登記本登記情況2、查有病歷是否有相應(yīng)的處理記錄1、無(wú)登記不得分,漏登一例扣 2分2、登記本登記了危急值,但病程記錄無(wú)危急值處理記錄扣3分18信息安

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