公司信息化建設(shè)整體規(guī)劃

1、信息化建設(shè)整體規(guī)劃一、公司信息化存在的問(wèn)題近年來(lái)，公司快速發(fā)展，為了不斷的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，配合集團(tuán)規(guī)?；目焖侔l(fā)展，其中財(cái)務(wù)使用集團(tuán)用友總賬報(bào)表。 但是由于缺乏合理的信息化 整體部署規(guī)劃，公司的信息化存在嚴(yán)重的“公司信息孤島”現(xiàn)象，快速的業(yè)務(wù)發(fā) 展與信息化管理不相適應(yīng)，這一矛盾隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模化的發(fā)展， 越來(lái)越明顯的 凸現(xiàn)出來(lái)。公司應(yīng)引進(jìn)信息化的整體管理，對(duì)公司財(cái)務(wù)、人力、質(zhì)量、安全、項(xiàng) 目、采購(gòu)等全面管理此外公司的組織機(jī)構(gòu)較多，急需建立一套適應(yīng)公司整體管理和監(jiān)控、決策分 析的管理平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)公司和下屬機(jī)構(gòu)之間的統(tǒng)一規(guī)范化的管理和協(xié)同管理。公司信息化的軟件應(yīng)用現(xiàn)狀，造成了信息的分散、

2、失真和嚴(yán)重滯后，從公司 全面管理的角度來(lái)看，公司信息化的發(fā)展落后于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，已經(jīng)無(wú)法與公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展相匹配。二、企業(yè)信息化整體規(guī)劃的必要性隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，公司對(duì)內(nèi)部的精細(xì)化、規(guī)范化、信息化管理的需求日趨強(qiáng)烈，整合公司資源，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，重新 構(gòu)建一套適應(yīng)和促進(jìn)公司發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。公司內(nèi)信息流、資金流、物流資源的整合、公司加強(qiáng)對(duì)各分公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制力度以快速 響應(yīng)外部市場(chǎng)的變化，都需要借助最先進(jìn)的技術(shù)和公司管理理念， 對(duì)公司信息化 建設(shè)未來(lái)5年進(jìn)行整體的部署和規(guī)劃，來(lái)建設(shè)一個(gè)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地反映 整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)信息，實(shí)

3、現(xiàn)事前預(yù)警、事中控制、事后分析評(píng)價(jià)，由結(jié)果控制轉(zhuǎn) 變?yōu)檫^(guò)程監(jiān)控；具有功能強(qiáng)大的分析、查詢體系，充分適應(yīng)公司發(fā)展需要的完整 的信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)，全面提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為公司做 大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)。三、公司信息化建設(shè)規(guī)劃(一)信息化指導(dǎo)原則公司信息化建設(shè)的指導(dǎo)原則應(yīng)確定為：“公司領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理、組織保障； 統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互連共享”。本指導(dǎo)原則貫穿于公司信息化規(guī) 劃的全過(guò)程，也是今后公司信息化規(guī)劃實(shí)施的指導(dǎo)方針和政策依據(jù)。(1)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理、組織保障成立由公司董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)的公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組， 負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)公司的 管理創(chuàng)新和信息化建設(shè)工作；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)公司信

4、息化委員會(huì)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的 日常工作，根據(jù)公司日常運(yùn)作、管理和決策的需要， 組織編制和修訂公司信息化 建設(shè)規(guī)劃；建立公司及所屬二級(jí)單位信息化委員會(huì)制度。公司指定一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任首席信 息主管，負(fù)責(zé)具體領(lǐng)導(dǎo)公司的信息化工作， 組織和管理公司信息資源的開(kāi)發(fā)和利 用，并接受公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督；對(duì)全公司現(xiàn)有的信息技術(shù)力量進(jìn)行整合， 成立信息中心，作為整個(gè)公司的信 息技術(shù)歸口管理部門(mén)。負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃的具體實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)和技 術(shù)服務(wù)工作。公司的ERP®目組織如下圖所示:財(cái) 務(wù) 管 理 項(xiàng) 目 組安 全 管 理 項(xiàng) 目 組生產(chǎn)管理項(xiàng)目組人 力 資 源 項(xiàng) 目 組質(zhì) 量 管

5、 理 項(xiàng) 目 組項(xiàng) 目 管 理 組物 流 項(xiàng) 目 組系 統(tǒng) 及 技 術(shù) 組苴 他 項(xiàng) 目 小 組信息化領(lǐng)導(dǎo)小組信息化委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組由公司懂事長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，小組組員由主要管理部門(mén)的管理人員組 成。信息化委員會(huì)成員由主要管理部門(mén)的管理人員組成。各信息化項(xiàng)目小組由相關(guān)部門(mén)的關(guān)鍵用戶組成， 設(shè)小組長(zhǎng)一名，小組長(zhǎng)由主 要相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，在公司信息化委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，和信息化軟件的子 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)口，負(fù)責(zé)本子項(xiàng)目的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、 參與本子項(xiàng)目計(jì)劃中規(guī)定的具 體工作等。建議公司建立ERP®目激勵(lì)和考核體系，以更好地推動(dòng)ERP項(xiàng)目和管理提升 工作。(2)統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施公司信息化建設(shè)是一項(xiàng)涉及

6、公司及所屬各二級(jí)單位日常運(yùn)作、管理和決策的系統(tǒng)工程必須堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一部屬的原則；公司及所屬二級(jí)單位按照自身的發(fā)展目標(biāo)和公司信息化規(guī)劃， 落實(shí)和分解自 身的信息化目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，以實(shí)用為準(zhǔn)繩，以效益為目標(biāo)， 在公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下， 由公司信息中心統(tǒng)一組織，扎實(shí)有效的分 步開(kāi)展公司及所屬企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)和推廣應(yīng)用工作。(3)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互聯(lián)共享信息技術(shù)成功應(yīng)用和效益最大化的重要條件是信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的建立和統(tǒng)一。 公司必須建立和形成適合自身發(fā)展需要的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系(包括數(shù)據(jù)元素標(biāo) 準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、應(yīng)用 系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、

7、IT基礎(chǔ)設(shè)施配置規(guī)范、信息管理和開(kāi)發(fā)利用體系、信息安全保 障體系等)，這些標(biāo)準(zhǔn)的建立和執(zhí)行，是公司信息化建設(shè)避免重復(fù)投資、加速信 息流通、實(shí)現(xiàn)信息授權(quán)共享、取得最大效益的基本前提和基礎(chǔ)；從公司管理和發(fā)展的需要出發(fā)，在不斷建立和完善信息安全管理體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系以及信息分類授權(quán)體系的基礎(chǔ)上， 把公司及所屬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和 信息資源共享作為一條基本要求逐步落實(shí)，最終實(shí)現(xiàn)公司與所屬二級(jí)單位之間信 息雙向的授權(quán)互動(dòng)共享和高效的協(xié)同運(yùn)作。 同時(shí)，使公司內(nèi)的信息技術(shù)隊(duì)伍的知 識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、積極性和創(chuàng)造性得到充分的共享和利用。（二）綜合信息系統(tǒng)整體架構(gòu)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與智靛決策支持目標(biāo)管理層業(yè)務(wù)運(yùn)作層反應(yīng)控制層辦公

8、方化 電務(wù)客戶：理 供應(yīng)理應(yīng)用基礎(chǔ)層基咨應(yīng)用年臺(tái)基啜據(jù)、工作流、預(yù)警、EAI、會(huì)計(jì)率告、二次開(kāi)發(fā)平告、查詢引擎,Portal）（三）信息化建設(shè)總體目標(biāo)和階段性實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與概預(yù)算1、總體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)公司將在五年內(nèi)以公司確定的管理為基礎(chǔ)，配合公司體制、機(jī)制、管理和技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)， 經(jīng)過(guò)三到四年的努力和拼搏，建設(shè)一套 符合公司持續(xù)發(fā)展要求和與其發(fā)展能力相匹配的信息化管理系統(tǒng)，整合與重構(gòu)公 司內(nèi)部和外部的信息流、資金流、物流、項(xiàng)目管理流的協(xié)同管理，優(yōu)化公司的營(yíng) 銷體系與項(xiàng)目管理體系，打造現(xiàn)代化的企業(yè)管理體系。加強(qiáng)公司的集中管理與監(jiān) 控，加強(qiáng)對(duì)二級(jí)單位的動(dòng)態(tài)監(jiān)控能力，優(yōu)化公司資源配置，實(shí)

9、現(xiàn)信息互動(dòng)和共享， 提高公司實(shí)時(shí)決策水平與準(zhǔn)確性， 對(duì)市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化快速反應(yīng)， 降低整體 經(jīng)營(yíng)成本，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力的手段和保障。2、階段性規(guī)劃(1)第一階段規(guī)劃實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)：(1)建立統(tǒng)一的信息化開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)建立一個(gè)能夠支撐企業(yè)應(yīng)用軟件的工作流平臺(tái)、審批流平臺(tái)、預(yù)警平臺(tái)、動(dòng) 態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)、個(gè)性化二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)、系統(tǒng)配置平臺(tái)、動(dòng)態(tài)建模工具、報(bào)表工具、 二次開(kāi)發(fā)工具、分析工具并且能夠支持異構(gòu)協(xié)同集成，迅速配置IT運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與功能模型和數(shù)據(jù)展現(xiàn)集成，能夠高效利用資源，性能穩(wěn)定和提供安全保障的基礎(chǔ) 應(yīng)用平臺(tái)。(2)實(shí)現(xiàn)所有分公司、各部門(mén)的集中統(tǒng)一的財(cái)務(wù)集中核算體系

10、，建立統(tǒng)一 的財(cái)務(wù)核算規(guī)則與流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算信息的實(shí)時(shí)、透明、統(tǒng)一，為公司獲得經(jīng) 營(yíng)關(guān)鍵信息知情權(quán)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)奠定基礎(chǔ)。涉及軟件模塊：總賬、固定資產(chǎn)、庫(kù)存管理、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、存貨集團(tuán)對(duì)賬、報(bào)表等基礎(chǔ)核算功能的集中化、集團(tuán)化、規(guī)范化。(3)實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)平臺(tái)的集成，建立客戶基本信息。(4)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、規(guī)范化，加強(qiáng)人力資源規(guī)劃與 分析，整體提高公司人力資源管理水平。人力資源管理實(shí)施分為兩步驟分步實(shí)現(xiàn)， 即先行實(shí)現(xiàn)以人事薪酬管理為目標(biāo)的公司人力資源基礎(chǔ)應(yīng)用階段；再實(shí)現(xiàn)以達(dá)到 員工績(jī)效管理和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為部門(mén)的公司人力資源高級(jí)應(yīng)用階段?？蓪?duì)現(xiàn)有的人力結(jié)構(gòu)做

11、出系統(tǒng)分析，包括員工結(jié)構(gòu)、更新率、增長(zhǎng)率、離職 率、流動(dòng)(異動(dòng))率等規(guī)劃指標(biāo)。(2)第二階段規(guī)劃實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)：(1)實(shí)現(xiàn)公司協(xié)同辦公自動(dòng)化管理。建立集團(tuán)范圍內(nèi)統(tǒng)一的辦公自動(dòng)化管理平臺(tái)，并與 ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部分信息 和流程的集成，提高流程和辦公的效率，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)流程的透明度和可視化。(2)建立公司商業(yè)智能分析系統(tǒng)。包括：提供元數(shù)據(jù)模型管理方案、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和同步機(jī)制的建立、分析模型的 設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。幫助集團(tuán)建立決策支持平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)部分核心業(yè)務(wù)智能決策支持功能。(3)第三階段規(guī)劃實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)：(1)在一個(gè)平臺(tái)上統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目協(xié)作的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。建立計(jì)劃及作業(yè)流程，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過(guò)程，使企業(yè)內(nèi)部資源及物

12、資的流動(dòng) 形成完整的閉環(huán)。包括建立項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理，工藝過(guò)程文件；建立生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)同管理平臺(tái)， 實(shí)現(xiàn) 生產(chǎn)作業(yè)流程管理，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過(guò)程，使企業(yè)內(nèi)部資源及物料的流動(dòng)形成完 整的閉環(huán)。生產(chǎn)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)集中管理、供應(yīng)鏈系統(tǒng)以及成本管理系統(tǒng)能形成協(xié)同、集成和一體化管理(2)實(shí)現(xiàn)公司全面資產(chǎn)管理。不僅僅要實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)核算與統(tǒng)計(jì)，而且要對(duì)資 產(chǎn)的全生命周期，即從資產(chǎn)的采購(gòu)到資產(chǎn)報(bào)廢的整體管理流程。 資產(chǎn)的實(shí)物管理、 資產(chǎn)從采購(gòu)到報(bào)廢的全生命周期的管理、資產(chǎn)的保險(xiǎn)租賃與內(nèi)部資產(chǎn)的調(diào)撥等管 理。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)包括：資產(chǎn)的預(yù)算；資產(chǎn)的采購(gòu)與接收；資產(chǎn)的庫(kù)存管理；在用資 產(chǎn)管理。(3)實(shí)現(xiàn)以員工績(jī)效考核為核心的公司人力資源高級(jí)

13、應(yīng)用管理目標(biāo)。包括：人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理、招聘甄選管理、績(jī)效管理。(4)實(shí)現(xiàn)公司資金集中管理。包括：資金結(jié)算、網(wǎng)上銀行、資金計(jì)息、信 貸管理、資金預(yù)測(cè)、資金監(jiān)控、遠(yuǎn)程支付。資金系統(tǒng)與應(yīng)收、應(yīng)付和總賬系統(tǒng)的 自動(dòng)接口；經(jīng)常性銀行、內(nèi)部結(jié)算賬戶的對(duì)賬；支持多銀行網(wǎng)銀接口或服務(wù)協(xié)議， 實(shí)現(xiàn)收付款的自動(dòng)劃賬；準(zhǔn)確及時(shí)的公司資金監(jiān)控和短期預(yù)測(cè)； 定期活期信貸與 內(nèi)部結(jié)算處理規(guī)則；多種靈活的資金利率計(jì)算規(guī)則；可依據(jù)內(nèi)部結(jié)算規(guī)則處理內(nèi) 部結(jié)算手續(xù)費(fèi)；本外幣分賬制；資金預(yù)算與支付計(jì)劃，盡量減少備用金和外幣金 額；提供內(nèi)部信用評(píng)價(jià)以支持對(duì)貸款額度的控制；在線的內(nèi)部結(jié)算門(mén)戶，提供適合電子商務(wù)系統(tǒng)的安全認(rèn)證方

14、案，確保交易安全。(5)實(shí)現(xiàn)公司全面預(yù)算管理，建立集團(tuán)內(nèi)控體系。包括：預(yù)算目標(biāo)下達(dá)、 預(yù)算編制、匯總與審批預(yù)算，預(yù)算的執(zhí)行與財(cái)務(wù)核算，預(yù)算分析與調(diào)整、預(yù)算考 核與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。并且根據(jù)咨詢方案，對(duì)方案提出的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的內(nèi)控制度定義的 流程進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。(6)完善智能決策系統(tǒng)。主要實(shí)現(xiàn)：數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)模型的展現(xiàn)，以及決 策層對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)整體的分析數(shù)據(jù)和模型的展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)決策層的科學(xué)快速?zèng)Q策和經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)信息的挖掘分析。同時(shí)建立績(jī)效評(píng)估管理體系和量化的績(jī)效評(píng)估管 理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一的績(jī)效管理和分析評(píng)。(4)第四階段規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(遠(yuǎn)期規(guī)劃)(1) 建立集團(tuán)的門(mén)戶網(wǎng)站，進(jìn)行企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)信息披露。(2) 建立公司的電子商務(wù)系統(tǒng)。建立安全認(rèn)證系統(tǒng)和指紋加密認(rèn)證系統(tǒng)。(3) 建立公司客戶關(guān)系管理。包括：公司統(tǒng)一的電話呼叫中心-進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的電話售后服務(wù)接待