d大型IT企業(yè)組織管理制度

1、第一章 本公司的組織管理制度第一節(jié) 公司的組織架構總 經(jīng) 理常務副總經(jīng)理山東中心副總經(jīng)理市場部副總經(jīng)理研發(fā)及生產(chǎn)中心副總經(jīng)理總經(jīng)辦副總經(jīng)理財務總監(jiān)生產(chǎn)管理中心研發(fā)中心總工程師財 務部人力資源部電 技 術腦 推 廣部 部行政部商務核算人事部戰(zhàn)秘培考略書訓核規(guī)處中中劃 心心銷 工 程售 服 務部 部資工生品財程產(chǎn)質部部部部軟硬標新件件準品室室化調 室室銷 工 程售 服 務部 部第二節(jié) 部門的管理職責項 目 經(jīng)營中心/銷售部1、 銷售目標的擬定及達成情況的提報；2、 報價及受訂處理；3、 市場調研；4、 客戶資料的建立與運用；5、 銷售成本預算及控制方法；6、 市場的開拓與公關；7、 銷售報表的編制

2、與上報；8、 特價的申請；9、 簽定供貨合同；10、 客戶投訴的處理；11、 新產(chǎn)品市場的開拓；12、 市場信息的收集及匯報；13、 銷售回款；14、 用戶拜訪；15、 其他銷售事務。項 目 經(jīng)營中心/工程服務部1、 工程安裝計劃的擬定及實施；2、 工程勘查；3、 制定工程安裝方案；4、 編制有關工程安裝、使用說明書；5、 配件清單及發(fā)貨；6、 做好銷售配合工作；7、 售后服務工作；8、 建立工程服務檔案；9、 處理客戶投訴，解決工程技術問題；10、 日常辦公事務，如通信、電腦網(wǎng)絡安裝等辦公事務；11、 其他事務。 項 目 經(jīng)營中心/內務秘書處 1、依據(jù)合同評審程序，對公司所有合同的初審和終審

3、；2、負責對合同執(zhí)行情況進行跟蹤，包括生產(chǎn)安排、發(fā)貨安排、工程安裝的協(xié)調及回款情況；3、負責對所有發(fā)出產(chǎn)品開具發(fā)貨申請單及對所有退貨開具客戶退貨單；4、負責零散訂貨合同的簽定、執(zhí)行及回款；5、代理商訂貨合同的控制、登記、跟蹤并協(xié)調合同執(zhí)行情況；6、負責維修費的洽談及回款；7、負責建立市場部各種文檔，包括合同文檔、客戶文檔、產(chǎn)品報價文檔；8、銷售人員管理文檔：出差計劃、工作周報、月報、合同、回款；9、對辦事處和片區(qū)的費用進行統(tǒng)計；10、銷售回款統(tǒng)計；11、發(fā)貨統(tǒng)計；12、 公司與駐外機構的中間聯(lián)絡，包括公司有關制度、規(guī)定、通知及其他事項之傳達、傳真等；13、 負責出差人員訂票事務。項 目 研發(fā)中

4、心/硬件室1、 編制本工作室開發(fā)計劃；2、 負責接入網(wǎng)硬件開發(fā)工作，包括公用單元、用戶單元、傳輸單元；3、 其他通信產(chǎn)品的研制開發(fā)；4、 負責收集國內外通信技術信息資料；5、 不斷更新新技術、新知識，保持本公司產(chǎn)品的技術領先地位；6、 對其他部門給予技術援助和指導；7、 協(xié)助公司對有關人員和客戶進行技術培訓和講座。項 目 研發(fā)中心/軟件室1、 編制本工作室開發(fā)計劃；2、 負責接入網(wǎng)前臺、后臺軟件開發(fā)及V5信令、1號信令、7號信令軟件開發(fā)；3、 其他通信產(chǎn)品的軟件開發(fā)；4、 負責收集國內外通信技術信息資料；5、 不斷更新知識，保持本公司產(chǎn)品的技術領先優(yōu)勢；6、 對其他部門給予技術援助和指導；7、

5、 協(xié)助公司對有關人員和客戶進行培訓和講座。項 目 研發(fā)中心/標準化室1、 收集、采編標準文本，及時發(fā)布標準信息；2、 產(chǎn)品開發(fā)過程中標準的貫徹和實施；3、 審查設計文件，保證文件、資料符合有關標準要求；4、 管理中心內的設計文件、資料、圖書之整理、歸檔工作；5、 積極配合ISO9001推行及評審活動，保證本部門之文件管制滿足ISO9001之要求。項 目 研發(fā)中心/新品調度室1、 負責新產(chǎn)品開發(fā)的調度、調配工作；2、 新產(chǎn)品的物料、樣品采購及管理；3、 新產(chǎn)品試制中的人手調配、協(xié)調、跟進事務；4、 本中心之考核事務。項 目 生產(chǎn)中心/資財部1、 物料部 制定科學、合理、經(jīng)濟的成品生產(chǎn)和庫存計劃；

6、 根據(jù)計劃需求，安排外協(xié)加工、生產(chǎn)和發(fā)貨，并對庫存、生產(chǎn)和出貨進行有效的控制，盡可能的保證生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性； 編制物料需求計劃； 科學、合理控制庫存和供應； 及時處理呆料、廢料、不良品； 管理貨倉，保證貨物收發(fā)及時、準確，貨品儲備安全； 保證相關帳目準確、完整，報告及時。2、 采購部樣品采購詢價、比價、擬價、訂價，尋求合適供應商、協(xié)作商；按物料部門的需求計劃，下采購訂單；交料進度與逾交督促；制定采購付款方式；進料質量、數(shù)量異常處理；不合格品物料的回退、呆廢料的處理；供應商的改善行動；建立供應商與價格記錄；其他零星采購、緊急訂購等；采購成本的控制及降低。3、 外協(xié)外協(xié)廠商開發(fā)與簽約；建立外協(xié)

7、廠商與工繳記錄；外協(xié)產(chǎn)量、交貨期、尾期控制；外協(xié)用料出廠管理及補料處理；外協(xié)品質異常處理；外協(xié)用料與工繳結算。項 目 生產(chǎn)管理中心/工程部1、 制定部門生產(chǎn)工時標準及工序標準；2、 制定作業(yè)指導程序及相關文件；3、 工裝夾具和生產(chǎn)夾具的設計、制造；4、 生產(chǎn)儀器的調較和使用指導；5、 生產(chǎn)技術支援，對產(chǎn)品的質量問題進行分析，提出改進方案；6、 負責不合格品的維修工作；7、 負責新產(chǎn)品的試制、檢測和導入工作；8、 對生產(chǎn)中心其他部門進行技術指導；9、 負責工廠設施、環(huán)境的安全保養(yǎng)、檢查。項 目 生產(chǎn)管理中心/生產(chǎn)部1、 依據(jù)生產(chǎn)計劃組織和安排生產(chǎn)，保證生產(chǎn)的進度、數(shù)量和質量；2、 嚴格按照工藝標

8、準和技術標準操作和調試；3、 控制制造成本，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)合格率；4、 保證工場的整潔和現(xiàn)場管理；5、 制定生產(chǎn)率指標，并達成目標；6、 及時提供生產(chǎn)周報、月報；7、 主持召開有關生產(chǎn)會議，與物料、采購、工程、品質等部門協(xié)商解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。項 目 生產(chǎn)管理中心/品質部1、 負責來料檢查，嚴格按照AQL及公司檢查標準進行來料檢查和控制；2、 負責過程巡查，任用有關統(tǒng)計技術對生產(chǎn)質量進行統(tǒng)計、分析，對出現(xiàn)的問題及時報告，并由相關部門采取相應改善行動；3、 負責成品出貨檢驗，嚴格把握出貨關；4、 負責工廠相關之ISO9001的實施和文件控制工作；5、 組織工廠員工培訓和考核；6、 監(jiān)督、跟蹤、

9、協(xié)助采購部門改進采購產(chǎn)品質量；7、 品質部應以預防為主、檢查為輔的原則搞好質量工作。項 目 財務部/出納1、 按照合法會計憑證，進行貨幣收支業(yè)務；2、 對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金做明細帳，保證帳實相符；3、 月末及時結出現(xiàn)金、銀行存款日記帳余額，與會計核對，保證帳帳相符；4、 編制“銀行存款余額調節(jié)表”由綜合會計審核；5、 按月編制“貨幣收支明細表“報財務總監(jiān)和總經(jīng)理；6、 保管好各種有價證券、印章及空白支票、發(fā)票等實物；7、 辦理稅務登記、報稅、購買發(fā)票。項 目 財務部/綜合會計1、 審核采購計劃，監(jiān)督供應合同的執(zhí)行；2、 原料購進、收發(fā)、結存明細核算；3、 審核低值易耗品采購報銷，監(jiān)督

10、其使用、管理、審核盤點表；4、 建立固定資產(chǎn)明細帳，對固定資產(chǎn)的購進、折舊提取、固定資產(chǎn)報廢、清理進行核算；5、 定期抽查物料實物，如發(fā)現(xiàn)帳實不符，應責成有關人員查明原因，并及時向有關領導書面報告，保護公司財產(chǎn)的完整和安全；6、 按生產(chǎn)需要合理儲備，對長期積壓物料，根據(jù)物料部門報告向領導提出處理意見；7、 及時清理核對應付帳款，確保帳務正確無誤；8、 負責登記原材料、包裝物、低值易耗品、暫估應付貨款、委托加工材料、固定資產(chǎn)、累計折舊、固定資產(chǎn)清理、在建工程、應付票據(jù)、應付帳款明細帳，并與總帳相符。項 目 財務部/成本組1、 根據(jù)本公司產(chǎn)品特點，成本核算采用定單法；2、 正確核算生產(chǎn)費用；3、

11、根據(jù)銷售核算員提供的數(shù)量，計算每個合同的生產(chǎn)成本，按單板和合同計算成本；4、 分析成本升降原因，向領導提出降低成本的措施建議；5、 按人事部門計算的工資表進行會計處理；6、 對盤點的在產(chǎn)品進行計價，分析差導原因，提出處理意見；7、 登記應付工資、生產(chǎn)成本、制造費用明細帳。項 目 財務部/銷售核算組1、 依發(fā)貨單據(jù)以客戶為單位，分合同登記發(fā)出、退回數(shù)量臺帳；2、 按合同發(fā)貨完畢后，依成本轉分期收款發(fā)出商品；3、 按公司和銷售部門簽定的合同，提供考核項目所需財務數(shù)據(jù)；4、 編制月、季、年損益表和銷售明細表；5、 開銷貨發(fā)票；6、 計算和結轉銷售成本；7、 填寫稅務報表；8、 次月5日前向財務總監(jiān)和

12、總經(jīng)理提供收帳款、銷售費用明細表；9、 登記應收帳款、應收票據(jù)、壞帳準備、產(chǎn)成品、分期收款發(fā)出商品、應交稅金、本年利潤、產(chǎn)品銷售成本、產(chǎn)品銷售稅金及附加、其他業(yè)務收入、其他業(yè)務支出明細帳。項 目 總經(jīng)辦/行政部1、 制定行政管理制度（辦公室、固定資產(chǎn)、車輛、后勤等），并執(zhí)行；2、 制定會議記錄；3、 資源分配、組織協(xié)調；4、 制定辦公費用預算制度；5、 ISO9001導入、實施；6、 外事協(xié)調（勞動、公安、保險、人事、技術部門等）；7、 辦公文具、設備的采購；8、 辦公、生活設備的維修保養(yǎng)；9、 宿舍、膳食管理；10、 前臺接待、客人來訪制度及接待。項 目 總經(jīng)辦/電腦部1、 負責公司電腦管理

13、；2、 電腦網(wǎng)絡安裝及維護；3、 廣告策劃。項 目 人力資源部/招聘培訓組1、 負責收集各部門的用人申請并歸檔；2、 依據(jù)各部門的用人要求組織各種招聘活動；網(wǎng)上招聘人才市場現(xiàn)場招聘媒介廣告招聘中介、獵頭招聘3、 將收集的應聘資料進行甄選，并將初選合格者之資料送交用人部門并簽收；4、 通知有關初選合格者面試；5、 通知面試合格人員上班事宜；6、 辦理錄用人員之手續(xù)；7、 制定各級別培訓計劃；8、 對入職人員進行公司制度、企業(yè)文化、品質概念、專業(yè)知識培訓，并考試，合格者方可上崗；9、 按照部門要求對在職人員進行培訓，有必要時需有關部門提供幫助；10、 協(xié)助公司對客戶進行培訓及技術講座；11、 做好

14、培訓記錄及檔案。項 目 人力資源部/政策組1、 人力資源的規(guī)劃；2、 組織結構設置及完善；3、 公司組織規(guī)程的制定及完善；4、 各部門管理職責的描述；5、 各級員工工作職責的說明；6、 制定、執(zhí)行人事管理手冊；7、 建立升遷、降格、調薪、獎懲等激勵制度；8、 建立、完善薪資福利體系；9、 企業(yè)文化活動；10、 同行企業(yè)的人力資源發(fā)展動態(tài)研究與探討。項 目 人力資源部/考核組1、 建立公司考核制度；2、 收集各部門工作計劃及工作總結等資料；3、 與各部門建立良好的溝通交流制度；4、 實施360度考評；5、 對考核中發(fā)現(xiàn)的問題點進行跟進；6、 工資核算、考勤統(tǒng)計。第三節(jié) 崗位工作說明 部 門：公司

15、總部 職 位：總經(jīng)理（一） 任務負責公司的日常工作，組織本公司的經(jīng)營活動，以追求高回報率、高附加值的高科技通信產(chǎn)品之研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為目標，弘揚“人為本，實為天”的企業(yè)理念，培養(yǎng)和營造具有太光特色和生生不息的企業(yè)文化氛圍，堅持管理創(chuàng)新，完善科技資源的優(yōu)化配置，堅持以市場為導向，增強市場競爭力，提高市場知名度，從而以豐厚的收益回報社會、回報股東、回報員工。（二） 主要職責1、全盤主持公司的日常工作和經(jīng)營活動； 2、決定或商討公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃、以及日常工作中的重大事項； 3、任命或解聘公司的高層管理人員（副經(jīng)理或以上）之職位； 4、全盤控制公司的財務運作，定期審閱公司的財務報表和

16、其他重要報表，并對財務支出進行審批； 5、簽署公司中、高級管理人員的聘用或調入； 6、簽署公司的薪酬計劃和福利方案； 7、簽署對內、外的各種重要報表、文件、資料； 8、決定公司員工的報酬、待遇及分紅方式方案； 9、確定公司的人力資源中、長期發(fā)展規(guī)劃； 10、批署年度研發(fā)費用計劃及控制； 11、以市場為導向，把握產(chǎn)品研發(fā)的方向和重心； 12、利用壓強原理，集中公司的人力資源、物力資源、資本資源和信息資源進行技術攻堅和市場開拓，擴大市場份額； 13、作為質量管理代表，全面推動和實施ISO9001在本公司的運作； 14、其他重大事項。（三） 組織關系受董事長和副董事長的指揮與監(jiān)督，并向其直接報告。

17、部 門：公司總部 職 位：常務副總經(jīng)理（一） 任務協(xié)助總經(jīng)理的工作，參與公司的經(jīng)營活動，協(xié)調部門之間的關系，了解員工思想動態(tài)，考核部門的工作績效，協(xié)助總經(jīng)理創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。（二） 主要職責1、 協(xié)助總經(jīng)理的日常工作；2、 總經(jīng)理分派的其他工作；3、 在總經(jīng)理因故未能視事時主持工作和經(jīng)營會議；4、 部門之間的協(xié)調溝通工作；5、 負責部門工作績效考核；6、 其他事務。（三） 組織關系受總經(jīng)理的指揮與監(jiān)督，并向其直接報告。 部 門：總經(jīng)辦 職位：副總經(jīng)理（一） 任務負責本部門的工作，追求客戶化服務目標，不斷提高和改善后勤服務機制，為研發(fā)、生產(chǎn)、市場等部門提供良好的后勤保障體系，努力改善福利制度，

18、創(chuàng)造良好的生活、工作環(huán)境，達到吸引人才的目的。（二） 主要職責1、負責和組織其下屬機構：總公司辦公室、對外聯(lián)絡、電腦部的日常工作； 2、負責公司的企業(yè)文化建設，籌劃各種增強凝聚力的活動； 3、聘用、晉升、調整、解雇主管級（含）以下的人員的職位； 4、固定資產(chǎn)的保管、登錄、變更、報廢處理； 5、年終調整或特別調整下屬人員的薪金、報酬，并報總經(jīng)理批準； 6、負責安排公司的對外接待工作； 7、負責組織和實施公司的辦公設備和各種后勤服務工作，包括膳食、住宿、車輛、通訊、衛(wèi)生、保險及其他福利； 8、協(xié)助總經(jīng)理處理公司各種突發(fā)事件； 9、營業(yè)執(zhí)照年審、工資申報等事宜； 10、辦公、生活場地的租賃、轉讓、裝

19、修、維護等； 11、電腦部的日常事務。（三） 組織關系受總經(jīng)理的指揮與監(jiān)督，并向其直接報告。 部 門：經(jīng)營中心 職 位：副總經(jīng)理（一） 任務負責公司營銷計劃、本部門人力資源計劃及營銷策略等事宜。依據(jù)經(jīng)營目標及長期計劃研訂年度工作計劃，集中配置資源，實現(xiàn)重點突破，不斷提高公司知名度，大力拓展市場份額，力爭銷售額擠身國內同行前三甲水平，并最終超越對手。（二） 主要職責1、全面負責本部門的日常工作，包括銷售部、工程服務部、內務部； 2、負責聘用、晉升、降格、解雇本部門C7或以下人員之職位； 3、負責制定本部門員工的培訓計劃及協(xié)辦事宜； 4、策劃市場調查、研究及分析活動，提供準確可靠的市場情報作為擬定

20、產(chǎn)品售價政策、營銷計劃的依據(jù)； 5、配合公司年度經(jīng)營計劃，制定本部門年度工作計劃和月度工作計劃；6、擬定各種促銷活動計劃，以促進銷售及提高公司的知名度；7、 編制和修訂業(yè)務人員的工作守則、評估考核制度和標準、各辦事機構管理制度、業(yè)務人員工作報表、銷售費用管理規(guī)定、工程安裝有關制度、市場調查制度、客戶培訓的制度等事宜；8、 建立業(yè)務人員績效檔案、個人收入檔案、用戶檔案、工程安裝檔案、投訴記錄等；9、 研訂業(yè)務人員晉升及待遇方法，以激勵其達成銷售目標；10、 支援駐外辦事處營銷事項及處理辦事處之間照會問題；11、 編制本單位的市場銷售費用年度預算，并加以控制；12、 組織本部門之人力資源、資本資源

21、、物力資源、信息資源展開市場促銷、工程服務及售前售后服務等活動，努力提高市場占有率；13、 經(jīng)常親臨市場開展市場營銷活動，做好上層攻關工作，把握市場機遇；14、 按月、季、年度定期對業(yè)務人員和本部門的工作業(yè)績、職能操守、專業(yè)能力進行考核，并作考核結果呈報公司；15、 其他事務。（三） 組織關系受總經(jīng)理的指揮、監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：研發(fā)中心 職 位：副總經(jīng)理（一） 任務負責本中心之工作，制定開發(fā)計劃，擬定年度開發(fā)費用預算及加以控制，改善本部門科技人力資源的優(yōu)化配置，在選定的研發(fā)策略上集中本部門科技資源實現(xiàn)重點突破，保持本公司產(chǎn)品的國內國際領先地位，并及時掌握最新科技發(fā)展信息，爭取研發(fā)主

22、動權，不斷研發(fā)出高附加值、高成長的通信產(chǎn)品。（二） 主要職責1、主持和管理本部門之日常工作，包括硬件室、軟件室、標準化室和新品調度室； 2、負責聘用、晉升、降格、解雇本部門C8（含）以下人員之職位； 3、擬定本部門的年度開發(fā)計劃和月度工作計劃并組織實施； 4、擬定本部門開發(fā)費用預算并加以控制； 5、制定本部門的人力資源發(fā)展計劃及組織架構設置，明確各級人員工作職責，主持編寫有關工作程序、產(chǎn)品說明書和技術文件； 6、制定本部門各級員工考核制度，并實施； 7、負責收集國內外科技資料信息及技術發(fā)展動態(tài)； 8、審核產(chǎn)品的開發(fā)方案，并組織科技資源進行技術攻關活動； 9、組織人手進行新產(chǎn)品試產(chǎn)、調度工作；

23、10、原有產(chǎn)品的技術改造和提高； 11、組織本部門科技人員的技術培訓，不斷更新科技知識，適應科技高速發(fā)展之需要。（三） 組織關系受總經(jīng)理的指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：生產(chǎn)中心 職 位：副總經(jīng)理（一） 任務負責生產(chǎn)中心的全盤工作，組織各種資源開展生產(chǎn)活動，制造出滿足客戶要求的合格產(chǎn)品，不斷降低制造成本，提高產(chǎn)品質量，推行和導入ISO9001標準，保證其生產(chǎn)活動滿足ISO9001各要素之要求。（二） 主要職責1、全面主持本部門的日常工作; 2、負責招聘、錄用、晉升、調職、解雇本部門C7（含）以下人員的職位； 3、負責生產(chǎn)過程中的品質、現(xiàn)場管理、采購、PMC及過程控制； 4、保持公司的IS

24、O9001正常運轉； 5、與公司發(fā)展規(guī)律相適應，保持生產(chǎn)部門的必要資源合理計劃、控制和運用； 6、其他職責：如供貨及時、保質、保量之職責等。（三） 組織關系 受總經(jīng)理的指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：財務部 職 位：財務總監(jiān)（一） 任務負責財務部工作，對董事會和總經(jīng)理負責，制定本部門財務工作計劃，提高資金周轉率，改善融資渠道，保證研發(fā)、生產(chǎn)、銷售所需資金的及時到位，及時為公司提供財務分析報告，控制費用支出，加強財務監(jiān)督，提高經(jīng)營效率。（二） 主要職責1、 負責財務日常工作；2、 負責資金的籌集、周轉、調度等工作；3、 擬定公司財務制度；4、 預算制度的研究、設計及推行；5、 固定資產(chǎn)及流

25、動資金的管理及盤點；6、 稅務會計事項的處理；7、 其他財務事項。（三） 組織關系受總經(jīng)理的指揮、監(jiān)督，并向其直接報告。 部 門：人力資源部 職 位：經(jīng)理（一） 任務負責本部門的工作，制定公司人力資源發(fā)展規(guī)劃和策略，不斷優(yōu)化科技人力資源的合理配置、開發(fā)、利用和納新。完善激勵、晉升、競爭、考核等機制，激活、淘汰組織中的沉淀層，為公司的發(fā)展壯大提供有力的科技人力資源保證。（二） 主要職責1、人力資源發(fā)展規(guī)劃與策略； 2、組織結構設置； 3、組織規(guī)程制定； 4、各部門管理職責劃分； 5、各級別員工工作職責描述； 6、招聘； 7、各級別培訓計劃實施及評測； 8、部門及人員工作考評； 9、人事手冊制定；

26、 10、人力資源各種程序制定； 11、企業(yè)文化策劃與實施； 12、建立晉升、降格、調薪、獎懲等激勵機制； 13、建立民主管理及溝通機制； 14、員工職業(yè)生涯規(guī)劃； 15、人力資源的儲備、開發(fā)、利用活動；16、 建立內外部人力資源動態(tài)信息系統(tǒng)及評估體系；17、 工資及考勤事宜；18、 公司各項制度的制定及執(zhí)行；19、 其他事務。（三） 組織關系受總經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：人力資源部 職 位：主管/文員A 、政策組（一） 任務負責本組別的事務，擬定和完善人力資源管理各項制度，樹立有創(chuàng)新精神的人力資源管理理念，監(jiān)督和執(zhí)行公司各項制度的施行情況。（二） 主要職責1、 負責公司組織架構

27、、組織規(guī)程、管理職責的擬定；2、 公司各項相關政策之制定；3、 人力資源內外部動態(tài)信息分析及報告；4、 人事政策的執(zhí)行與監(jiān)督、巡查和處罰違紀人員；5、 公司企業(yè)文化的貫徹、推行和深入；6、 酬薪計劃的擬定，建立有競爭力的價值體系；7、 民主管理與溝通機制的執(zhí)行；8、 其他交辦事務。（三） 組織關系受人力資源部經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。B、考核組（一） 任務負責本組別事務，以人員和部門考核評估制度作為傳遞公司管理理念、經(jīng)營方針和目標的載體，對部門的管理過程及結果進行評估分析，給公司經(jīng)營決策提供參考依據(jù)。（二） 主要職責1、 建立考評制度，編制和完善各項考核標準；2、 負責收集各部門年度、月

28、度工作計劃和總結；3、 負責收集各部門內部考核資料；4、 定期對各部門工作業(yè)績進行考核；5、 跟進問題點的改善情況；6、 工資考勤事務。（三） 組織關系 受人力資源部經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。C、招聘組（一） 任務負責本組別的工作，為公司及時輸送合適人才，保證各部門用人所需。（二） 主要職責1、 負責收集各部門的用人計劃；2、 依各部門用人計劃制定年度招聘計劃；3、 招聘費用的年度預算及控制；4、 組織各類型招聘活動；每天網(wǎng)上招聘人才市場現(xiàn)場招聘廣告和獵頭招聘各高校應屆畢業(yè)生接收、聯(lián)絡、面試等工作5、 收集主要競爭對手之用人動態(tài)，并向部門經(jīng)理提供分析報告；6、 應聘人員的約見、初試、復試

29、、查詢等事宜；7、 錄用人員的入職手續(xù)辦理；8、 離職人員的手續(xù)辦理；9、 其他交辦事務。（三） 組織關系 受人力資源部經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。D、培訓組（一） 任務負責本組別的工作，建立和完善公司培訓教育制度，形成具有太光特色的培訓體系，使之溶入企業(yè)文化不可缺乏的一部分。（二） 主要職責1、 收集各部門年度培訓計劃，并因此制定公司培訓計劃；2、 培訓計劃的實施；3、 培訓費用的預算及控制；4、 培訓教材的編寫及修訂；5、 入職培訓及記錄；6、 在職培訓及記錄；7、 外派培訓和上門培訓及記錄；8、 協(xié)助公司技術部門進行客戶培訓及技術講座及發(fā)證工作；9、 到各高校進行技術講座及發(fā)證工作；

30、10、 培訓檔案的建立，保證其符合ISO9001之要求；11、 其他交辦事務。（三） 組織關系 受人力資源部經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：總經(jīng)辦 職 位：主管/文員A、 行政后勤組（一） 任務負責本組別工作，為公司提供良好的后勤支援服務。（二） 主要職責1、 負責對外聯(lián)絡工作；2、 企業(yè)文化建設，籌劃各種員工活動；3、 辦公設備、文具的采購、維護；4、 固定資產(chǎn)的保管、登錄、變更、報廢處理；5、 通訊、衛(wèi)生、膳食、住宿管理；6、 訪客接待及登記工作；7、 勞動、公安、保險、人事局調干、招調工、工資年審、勞動合同、失業(yè)保險、勞動年審、暫住證辦理、戶口辦理、社會保險等事務。（三） 組織

31、關系 受總經(jīng)辦副總經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。B、 技術推廣組（一） 任務負責本組別的工作。（二） 主要職責1、 負責與技術監(jiān)督局的聯(lián)絡工作；2、 負責公司技術推廣、參展、認證、驗收等工作；3、 負責相關技術文件的歸檔；4、 其他協(xié)辦文件。（三） 組織關系 受總經(jīng)辦副總經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。C、 電腦部（一） 任務負責本部門的工作，配合有關部門做好廣告策劃、企業(yè)形象設計。（二） 主要職責1、 電腦網(wǎng)絡安裝及維護；2、 電腦維護及防病毒預防通知及措施；3、 電腦有關使用知識之通告；4、 廣告策劃及CIS設計；5、 公司期刊編輯；6、 其他事務。（三） 組織關系 受總經(jīng)辦副總經(jīng)理指揮

32、和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：經(jīng)營中心 職 位：市場總監(jiān)（一） 任務負責本部門或片區(qū)之銷售工作，制定部門營銷計劃并實施，擬定本管轄部門人力資源計劃，定期對營銷人員進行職業(yè)道德、專業(yè)能力的培訓，展開市場調查，組織資源進行市場開拓活動，以提高市場占有率和高回報率為己任。（二） 主要職責1、主持所管轄部門或片區(qū)之日常工作； 2、負責本部門員工之招聘、晉升、調職、調薪、解雇之人事工作； 3、組織本部門員工之培訓與教育； 4、建立本部門員工考核和激勵機制； 5、負責負責本部門各時期工作計劃； 6、配合公司制定經(jīng)營策略和銷售策略； 7、組織和調度人手開展業(yè)務活動； 8、定期考核業(yè)務安裝人員工作態(tài)度和業(yè)

33、績； 9、銷售成本預算及控制方法； 10、核銷出差人員差旅費用； 11、編制銷售月報表； 12、進行市場調研和提供可行性報告； 13、走訪用戶，同新老客戶建立良好關系； 14、對安裝服務方案進行審定； 15、其他事務。（三） 組織關系受經(jīng)營副總經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并向其直接匯報。 部 門：經(jīng)營中心 職 位：辦事處主任（一） 任務負責本辦事處之工作，制定辦事機構管理制度，擬定業(yè)務人員考核制度并實施。建立用戶檔案，開展市場調查，組織本機構資源進行市場開拓活動，并對公司派出業(yè)務、安裝服務人員代行管理責任。（二） 主要職責1、主持本辦事機構之日常工作，直接向公司市場部負責； 2、執(zhí)行駐外機構之管理制度；

34、3、對本處之員工進行培訓與教育； 4、建立定期考核制度； 5、組織、調度人手進行促銷、安裝、服務工作； 6、建立有效之監(jiān)督機制； 7、處理用戶投訴問題； 8、走訪用戶，建立良好往來關系； 9、制定負責區(qū)域之銷售策略； 10、給市場部提供可行性報告和市場動態(tài)分析報告； 11、 800元以內之業(yè)務費用審核； 12、對業(yè)務人員之工作日記、周記、月報進行匯總，交市場部； 13、其他事務。（三） 組織關系受經(jīng)營副總經(jīng)理和市場總監(jiān)指揮和監(jiān)督，并向其直接匯報。 部 門：經(jīng)營中心 職 位：地區(qū)經(jīng)理/業(yè)務員（一） 任務直接面對市場和客戶，以開拓市場、搞好服務為己任，不斷提高公司產(chǎn)品在該地區(qū)之市場占有率，創(chuàng)造好的

35、銷售業(yè)績。（二） 主要職責1、 制定自我工作計劃，確定工作目標并達成；2、 收集市場信息，及時反饋給上級；3、 日常走訪客戶計劃并實施；4、 負責前期或潛在市場調研活動，并出具可行性分析報告；5、 做好用戶接待工作，處理好用戶抱怨問題；6、 做好工作日記、周記、日報，按規(guī)定時間和要求向上級匯報；7、 配合工程人員做好安裝服務工作；8、 全面了解公司產(chǎn)品及技術性能，加強自學能力培養(yǎng)，并接受公司安排的一切培訓活動；9、 進行市場攻關，簽定合同；10、 供貨跟催；11、 配合工程人員做好安裝、服務工作；12、 其他交辦事務。（三） 組織關系受辦事處主任指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：工程服務部

36、 職 位：經(jīng)理/主管（一） 任務負責本部門之工作，制定本部門工作計劃，依據(jù)公司發(fā)展需要，及時補充工程技術人手，以最佳之服務滿足用戶之需要。（二） 主要職責1、負責工程服務部全面的日常工作； 2、安排員工招聘、工程部內部培訓、考核； 3、計劃并落實工程安裝/維護； 4、規(guī)劃并及時調整公司的工程服務體制，以適應公司發(fā)展規(guī)律的要求； 5、領導并付諸實施有關工程安排/維護的工作標準； 6、領導跟蹤各項工程服務工作的進度及質量； 7、在工程服務部的內部搭建和諧、開放的工作平臺，使下屬不斷創(chuàng)新和取得好成績； 8、負責工程服務部的日常技術問題的解決； 9、協(xié)助開發(fā)部、制造工廠、市場部做好配合工作。（三） 組

37、織關系受經(jīng)營副總經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：工程服務部 職 位：工程師/技術員（一） 任務負責現(xiàn)場工程安裝服務。（二） 主要職責1、依據(jù)工程服務部經(jīng)理的安排，全面負責相應產(chǎn)品在某地的安裝、開局工作； 2、在安裝現(xiàn)場代表工程服務部和局方進行交流，確認有關設備安裝事項，并及時將 有關更改反饋回工程服務部； 3、負責最終和局方進行設備驗收，簽署相應驗收報告并將驗收報告提交回公司； 4、在現(xiàn)場及時對參與工程的所有工程人員進行考勤、考核、評價以及作出合理的人員安排； 5、在公司期間，協(xié)助工程服務部經(jīng)理做好諸如人員培訓、文件編制等輔助工作； 6、在工作現(xiàn)場，積極解各種難題，并對設備提出改進建

38、議。（三） 組織關系受工程服務經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：研發(fā)中心 職 位：總工程師（一） 任務負責本中心之工作，以通信技術為研究對象，以研究開發(fā)高科技、高附加值之通信產(chǎn)品為目的，擬定適合本公司的研發(fā)計劃，組織本部門之各種科技資源進行技術研發(fā)，保證公司之產(chǎn)品在國內外的領先地位。（二） 主要職責1、負責本部門之全盤日常工作; 2、負責本部門之招聘、培訓工作； 3、負責本部門員工錄用、晉升、調職、調薪、解聘等人事工作； 4、負責本部門員工工作考核、評比、獎罰等工作； 5、制定年度工作計劃； 6、組織本部們員工開展研發(fā)工作，制定技術方案，進行技術攻關； 7、指導下屬解決遇到之技術難題；

39、 8、及時反映同行業(yè)發(fā)展動態(tài)，密切關注國內外科技信息，為公司作好參謀； 9、最終確定技術方案權； 10、保證本部門運作符合ISO9001之要求。（三） 組織關系受研發(fā)副總經(jīng)理和總經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：研發(fā)中心 職 位：軟、硬件室主任（一） 任務負責本室之工作，制定本室之工作計劃，組織本室的研發(fā)工作，實現(xiàn)科技人力資源的優(yōu)化配置，取得技術領先。（二） 主要職責1、負責本室日常工作(按開發(fā)設計控制程序之要求)； 2、編制本室工作計劃； 3、召集下屬制定產(chǎn)品開發(fā)技術方案； 4、組織人員進行技術攻關，指導下屬解決技術問題； 5、跟蹤各新產(chǎn)品的開發(fā)過程，隨時調整下屬員工的工作偏差，保證

40、新產(chǎn)品的進度和質量； 6、對設計文件進行審核、修正和歸檔； 7、不斷更新知識，掌握最新的科技知識，保證所開發(fā)產(chǎn)品的先進性； 8、了解同行業(yè)技術動態(tài)，熟悉與之相關的技術標準和文件； 9、對下屬進行技術培訓。（三） 組織關系受總工程師的指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：研發(fā)中心 職 位：項目主管工程師（一） 任務帶領下屬助理工程師/技術員展開項目開發(fā)工作，完成公司和部門下達的研發(fā)任務，并適應現(xiàn)代科技高速發(fā)展的需要，不斷更新知識和技術，保證本公司產(chǎn)品技術的領先地位。（二） 主要職責1、對主管之項目具有較全面的知識并熟悉與之相關的標準和規(guī)范文件; 2、充分理解開發(fā)項目的技術方案,并將其分解,確定電

41、路板或子程序實現(xiàn)方案,明確接口關系、技術指標要求； 3、帶領下屬收集相關技術資料，盡量采用先進的技術和開發(fā)手段，將技術方案加以實現(xiàn)； 4、在開發(fā)過程中嚴格按開發(fā)設計控制程序要求，保證開發(fā)質量； 5、積極與其他主管項目工程師配合，完成系統(tǒng)聯(lián)調； 6、在下屬遇到技術難題時能給予指導和培訓，正確解決問題； 7、做好文件的制訂、歸檔工作； 8、切實保證本身工作能滿足ISO9001之要求。（三） 組織關系受軟、硬件主任的指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：研發(fā)中心 職 位：助理工程師/技術員（一） 任務協(xié)助項目工程師的開發(fā)工作，完成上司下達的開發(fā)任務。（二） 主要職責1、應具有較全面的專業(yè)基礎知識和技

42、能,熟練掌握各種開發(fā)工具的使用; 2、在工程師帶領下,充分理解所負責電路板或子程序的技術方案,消化相關技術資料,利用各種開發(fā)工具實現(xiàn)技術方案; 3、按開發(fā)控制程序中的有關要求完成各種文件并歸檔，以滿足ISO9001之要求； 4、積極與其他人配合，完成系統(tǒng)聯(lián)調；5、 應不斷學習，提高專業(yè)水平，積極參加培訓與教育。（三） 組織關系受項目工程師的指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：研發(fā)中心 職 位：標準化主管（一） 任務 負責本室之工作，按照ISO9001之要求對研發(fā)中心各種技術文件進行標準化處理、登記、存檔，對科技信息資源收集存檔，妥善保管技術文件和資料，能第一時間為開發(fā)人員提供所需資料。（二）

43、 主要職責 1、收集、采編標準文本，及時發(fā)布標準信息； 2、產(chǎn)品開發(fā)過程中標準的貫徹和實施； 3、審查設計文件，保證文件、資料符合有關標準要求； 4、管理中心內的設計文件、資料、圖書之整理、歸檔工作； 5、積極配合ISO9001推行及評審活動，保證本部門之文件管制滿足ISO9001之要求。（三） 組織關系受總工程師的指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：研發(fā)中心 職 位：新品調度室（一） 任務負責新產(chǎn)品的試產(chǎn)事務，制定試產(chǎn)計劃，編寫試產(chǎn)文件，組織必要資源進行試產(chǎn)活動，對試產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行協(xié)調處理。（二） 主要職責1、 收集、采購新產(chǎn)品開發(fā)的調度、調配工作；2、 新產(chǎn)品的物料、樣品采購及管

44、理；3、 新產(chǎn)品試制中的人手調配、協(xié)調、跟進事務；4、 本中心之考核事務。（三） 組織關系受總工程師指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：生產(chǎn)管理中心 職 位：執(zhí)行經(jīng)理（一） 任務主持本中心的日常工作，擬定年度生產(chǎn)計劃和用人計劃，提高生產(chǎn)效率，及時、保質、保量為市場輸送合格品，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)加以科學合理控制，降低生產(chǎn)成本。（二） 主要職責1、 年度生產(chǎn)計劃的擬定事項；2、 年度采購及物料供應計劃的擬定事項；3、 生產(chǎn)排期與調整事項；4、 生產(chǎn)進度的管理與協(xié)調事項；5、 標準工時及生產(chǎn)能力的研究分析及建議事項；6、 成品、半成品的存量管理與分析、控制事項；7、 外發(fā)加工的洽談事項；8、 生產(chǎn)日報、

45、月報編制事項；9、 來料檢查、改善報告事項；10、 成品、半成品檢驗報告事項；11、 過程控制；12、 提高質量方法的研究及建議事項；13、 設備儀器的檢查、保養(yǎng)事項；14、 廢料、廢品的處理意見；15、 工人訓練計劃及執(zhí)行；16、 本中心員工及職能部門考評制度及執(zhí)行事項；17、 儲存、包裝、發(fā)貨的制度及執(zhí)行事項；18、 ISO9001的導入及實施；19、 生產(chǎn)技術工程、工業(yè)工程的管理；20、 其他生產(chǎn)事務。（三） 組織關系受生產(chǎn)管理中心副總經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。 部 門：生產(chǎn)管理中心/物料部 職 位：物料主管/工程師/組長（一） 任務負責生產(chǎn)管理中心物料控制工作，根據(jù)訂單制定物料生

46、產(chǎn)計劃，科學合理控制物料供應和存貯，為生產(chǎn)部提供充足、及時、準確的物流通道。（二） 主要職責A、 物料主管（1） 職責1、努力提高預測和計劃能力，積極把握市場需求，指導部門各計劃人員制定科學、合理、經(jīng)濟的生產(chǎn)和庫存計劃； 2、制定和安排部門內部日常工作計劃及跟蹤完成情況，以配合生產(chǎn)中心各項目標和計劃的實現(xiàn)； 3、平衡采購、生產(chǎn)和庫存，保證最經(jīng)濟原則控制庫存成本，同時保證物流合理、順暢； 4、對相關庫存帳目進行的整理、記錄等進行監(jiān)督檢查，保證出入帳的及時、準確登記，帳、卡一致； 5、合理分配庫房資源，制定安全、有效的貨物儲備辦法，并通過定期不定期的檢查，保證貨品儲備安全； 6、培訓和指導下屬。（2） 組織關系受工廠執(zhí)行經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并向其直接匯報。B、 物料計劃工程師（1） 職責1、 根據(jù)生產(chǎn)和庫存計劃分析各種物料的實際需求，編制物料需求計劃以便于采購部門進行物料的采購和供應； 2、關注各種物料之安全