網(wǎng)絡營銷月工作總結(jié)

1、網(wǎng)絡營銷月工作總結(jié)篇一：網(wǎng)絡營銷年終總結(jié)網(wǎng)絡營銷年終總結(jié)XX年的7月份加入山東XX有限公司到現(xiàn)在已經(jīng)有半 年多的時間了，在這段時間里我很快的融入到華譽集體中， 能很好的團結(jié)同事，溝通協(xié)作。從 10 月份開始公司調(diào)整我到營銷部，負責網(wǎng)絡營銷工 作。踏入新的工作崗位后，近三個月的時間里我在營銷部領(lǐng) 導及部門的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業(yè)務，使我在 工作能力上提高，方向明確。從而，對我的發(fā)展打下了良好 的基礎。對于工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一 樣。對我而言， 我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài)，借用美國西點軍校的名言“態(tài)度決定一 切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方

2、法，找到正確的 方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就 是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。 我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣， 是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才 能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努 力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它 盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成 功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題， 又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱 駝來講，專業(yè)能力篇二：網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)個人總結(jié)公司領(lǐng)導：進入公司已經(jīng)有將近

3、1 年的時間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，我在XX年度取得了很大的進步， 也在工作過程中，初步達成了公司 XX 年年度網(wǎng)絡營銷工作 目標?，F(xiàn)將有關(guān) XX年度個人工作情況作如下總結(jié)：一、年度工作情況：1、熟悉了解公司我于XX年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作 流程的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為 能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在 以后的工作中，我將嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢 于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。2、熟悉市場工作 作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地

4、開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中 學習廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促 銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后，掌 握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細節(jié)， 提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。 春季大車展 中，我學習到了各類市場費用的管理，并參與編制修改了市 場網(wǎng)絡部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規(guī)范 有利于明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。 但我在 5月的費用報銷工作中，因為我對細節(jié)的不注重，差點讓 公司蒙受巨大損失，讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓， 通過這次教訓，讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié)，也使 自己對未來

5、的工作方向更加明確。3、參與網(wǎng)絡營銷XX 年，網(wǎng)絡營銷工作在公司領(lǐng)導的大力支持幫助下， 不斷的探索前進。 6 月的開始了對車易通平臺的試用，宣傳 當期“促銷 4980”促銷活動，當期單條廣告新聞有效點擊次 數(shù)達XX余次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次；8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團購活動，共并車 69 臺； 10 月份廠家集 采使用，當期促銷新聞點擊達 1000 余次，首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂 單轉(zhuǎn)化， 交車 3 臺； 12 月，公司正式集采 11 家車易通后臺， 公司 12 家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡營銷工作，截止 12 月 31 日，市場網(wǎng)絡部及 12 家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞 105 條，報價 推送 3516

6、 次，新聞推送 3145 次，瀏覽量 123741 次，搜索445868 次， 400 來電 116 次，獲得訂單 71 個，成交 15 臺， 成交率 8%。在從事網(wǎng)絡營銷工作中，在領(lǐng)導的鼓勵幫助下，我嘗 試對市場大環(huán)境的學習理解，著重在網(wǎng)絡營銷的廣告宣傳上 下苦功，在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學會了 觀察、轉(zhuǎn)化，并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。二、存在的不足以及改進措施XX年即將隨風逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡 如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：1 、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源 在工作的過程中，由于對汽車

7、專業(yè)比較陌生，對于銷 售政策的不及時了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出 現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行 必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和銷售部及經(jīng) 營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而 提高自己的業(yè)務水平。2 、 缺乏計劃、總結(jié)性 在日常工作過程中，由于缺乏計劃、總結(jié)性，工作目 的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結(jié)束后不能形成具體 的材料，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿意不說，自己 還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計 劃，完成工作結(jié)束后的各類信息回收，做事加強目的認識， 分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。3、專業(yè)面狹

8、窄 作為一個市場部成員，應該是一專多能的，這樣的人 才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對汽車行業(yè)其它 專業(yè)認識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了 自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學 習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專 多能的復合型人才。三、完成 XX 年目標計劃的措施以及建議 為了網(wǎng)絡營銷工作的順利開展，也為了網(wǎng)絡營銷的可 持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。1、網(wǎng)絡營銷專員市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的，在公司銷售 工作中地位非同小可。經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡營銷工作中，大部份 網(wǎng)絡營銷專員是一人做多項工作，經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相

9、關(guān)數(shù)據(jù) 時不能及時到位，反應滯后，出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套 體系混亂，推進速度極其緩慢。網(wǎng)絡營銷這一銷售模式，是公司在XX年的重點投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個銷售渠 道。建議公司在 XX 年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專 員，定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡營銷工作，讓網(wǎng)絡營銷工作能 夠穩(wěn)步快速發(fā)展。2 、新聞、形象頁面 網(wǎng)絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性，但由于 網(wǎng)絡平臺使用人群的復雜度及網(wǎng)絡的傳播方式，容易在網(wǎng)上 產(chǎn)生不良信息。XX 年，我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓 住深化消費者“ ”的購車理念的宣傳重點，在新聞上，除 促銷外，新聞依然由市場網(wǎng)絡部進行審核

10、后發(fā)送，并在每一 條企業(yè)新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量， 加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。在頁面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語，為公司樹 立良好的企業(yè)形象，另外將全新投入對于車友活動、售后服 務的宣傳，呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“ 4S”，并對參與活動、享受服 務的客戶，將指導各經(jīng)營單位網(wǎng)絡營銷專員，引導客戶在網(wǎng) 絡上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息 發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網(wǎng)絡營銷 宣傳立體化，擴大相關(guān)客戶群的影響力，繼而促進銷售，為 公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。3 、電話營銷在經(jīng)過 1 月的集采使用后， 400 電話客戶比網(wǎng)上直接呈 現(xiàn)訂單的客戶在多很

11、多，XX年網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)銷售量， 電話營 銷工作開展勢在必行，在加強各單位禮貌用語的同時，對于 400 電話客戶的周期回訪，形成報表制，降低 400 來電客戶 流失率。4、促進銷量 現(xiàn)階段網(wǎng)絡營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象，我們在進 行網(wǎng)絡營銷工作的實例階段，未形成有效的獎懲手段，在網(wǎng) 上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜，網(wǎng)絡營銷專 員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵，這些都降低了我 們在網(wǎng)絡營銷工作上的銷售量、來電量，XX年，我建議領(lǐng)導能夠在前兩個季度實行，網(wǎng)上購車有獎，網(wǎng)絡營銷專員網(wǎng)上 賣車也有獎的網(wǎng)銷政策，在刺激消費者的同時，提高網(wǎng)絡營 銷專員的營銷宣傳積極性，為公司在網(wǎng)絡上占據(jù)有利地

12、形， 打下堅實基礎。網(wǎng)絡營銷工作相當復雜，他綜合了實體4S的所有內(nèi)容， 并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網(wǎng)絡營銷 的的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識，擁有強烈的危 機感，以主人翁的精神投入到工作中去。四、總結(jié)語篇三：網(wǎng)絡營銷年度工作總結(jié)XX年工作總結(jié)與計劃XX 相對來說是不平凡的一年，沒有發(fā)生像電影XX 中的災難， 也沒有遭遇被誤解的瑪雅預言， 太陽仍照常升起， 光明也盡在眼前。XXXX在大的經(jīng)濟環(huán)境下，在制造業(yè)的 寒冬里，通過一系列的改革調(diào)整仍然在穩(wěn)步向前，這作為一 個中小企業(yè)來說是困難的，也是很最難得的，也是這一年， 我來到xxxx,與她一起經(jīng)歷，共同成長。在XXXX將近一

13、年的時間，前半年是做業(yè)務，這半 年在公司領(lǐng)導及同事的幫助下一點點學習行業(yè)知識，并出去 見客戶，也接了幾個單子，過程不太順利，這與對業(yè)務的不 熟悉以及個人溝通能力方面有關(guān)，但通過這個過程鍛煉了自 己的意志力以及對于工作服行業(yè)更深的認識，對于服裝知識 的熟悉，更是學會了作為一個人，作為一名員工一定要學會 承擔，因為雖然公司是老板在經(jīng)營，但如果每個人都把自己 應當承擔起來的真正擔起，相信這樣的公司是堅不可催的。 從 9 月份開始，轉(zhuǎn)崗接手了公司的網(wǎng)絡工作，網(wǎng)絡是一個日 新月異的工具，也已經(jīng)融入了大多數(shù)人的生活，電子商務已 經(jīng)不是一個新鮮的詞，每個企業(yè)都知道要用新的渠道去抓取 客戶，但如何做精，做細，

14、如何去創(chuàng)新，是每個網(wǎng)絡從業(yè)人 員都要思考的問題，也是我個人要突破的一個瓶頸。在這 4 個月的網(wǎng)絡營銷工作中，自己主要做的幾方面 工作是：首先，公司企業(yè)網(wǎng)站： 一方面是對網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化； 另一方面是新款產(chǎn)品圖片的添加，通過添加新的圖片，大大 地提高了客戶的訪問時間，同時也促進了客戶的成交，這是 要以后的工作中要花精力去做得更好的地方；最后一方面是 網(wǎng)站文章的添加，對于提高網(wǎng)站的收錄有很大幫助，但原創(chuàng) 性的文章數(shù)量要提高。 其次，百度推廣與阿里巴巴兩個收 費平臺的更新維護。再次，行業(yè)網(wǎng)站、博客以及百度相關(guān)產(chǎn)品的利用：通 過對于這些產(chǎn)品的免費的推廣方式，讓XXXX在網(wǎng)上的呈 現(xiàn)率大大提高，也為公司

15、的企業(yè)網(wǎng)站帶來更多的流量；特別 是最近兩個月用到的百度文庫，只要能把想到的關(guān)鍵字編輯 出來并寫成文章上傳，大部分都能被收錄到百度首頁。最后，客戶信息量及其它辦公室協(xié)助工作：客戶信息 量較去年同期沒有大的提高，但相對大些的單子是比較多的， 但一些種種的原因，成交率大概估算不到10%，這是明年工作中應該盡量避免的一個問題；其它是量體工作，自己單子 的處理，以及辦公室一些瑣碎工作。總的來說， XX 年的網(wǎng)絡工作是在一個比較穩(wěn)定的狀態(tài) 進行，突破性較少，這是在XX年的工作中要改變與突破的， 因為現(xiàn)在公司的客戶信息主要來源網(wǎng)絡與老客戶，所以把網(wǎng) 絡做好以獲取更多的客戶信息是至關(guān)重要的，當然在得到客 戶信

16、息后，業(yè)務人員及時的聯(lián)絡跟進也非常重要，包括車間 工期的跟緊等各方面，只要能夠達到每人各盡其職，每個環(huán) 節(jié)環(huán)環(huán)相扣，相信公司會在新的一年會有突飛猛進的業(yè)績。那么，對于公司 XX年的網(wǎng)絡營銷工作，規(guī)劃如下：一、整體模式首先，打造一個營銷型網(wǎng)站（現(xiàn)在的網(wǎng)站已符合營 銷型標準，需要去不斷用原創(chuàng)內(nèi)容來進行更新優(yōu)化） ，以此 為載體進行網(wǎng)絡傳播推廣；目標客戶通過百度搜索、新聞、行業(yè)站、 B2B 平臺等 途徑獲得公司相關(guān)信息后訪問公司網(wǎng)站；網(wǎng)站以優(yōu)秀的體驗和深度價值的內(nèi)容，初步給客戶 建立專業(yè)、信賴的品牌形象，打動目標客戶并以在線或者電 話的方式聯(lián)系公司，并留下詳細聯(lián)系方式；業(yè)務人員線下對意向客戶進行進一

17、步的深入溝通洽談， 促使成交； 輔 助在B2B阿里巴巴等平臺的溝通洽談。二、網(wǎng)絡傳播推廣策略 目標：讓網(wǎng)絡遍布公司產(chǎn)品信息，一有需求馬上就能 想到xxxx。主要網(wǎng)絡推廣傳播策略如下：1、百度百度競價投放（關(guān)鍵詞展現(xiàn)側(cè)重于保安制服及連鎖 店工裝等系列關(guān)鍵詞，以及其它比較冷門，花費較低的詞， 并實時對推廣結(jié)果分析更改，預算費用8000元。）SEO優(yōu)化自然排名（網(wǎng)站關(guān)鍵字標題，關(guān)鍵字更改） 百度知道（每月做問答不少于10個） 百度貼吧（每月貼子不少于 30篇） 百度文庫（每月提交文章不少于8篇） 百度圖片（在百度空間里上傳各個關(guān)鍵字圖片，每 月上傳不少于 30 張）2、各大門戶網(wǎng)站博客維護（定時更新，主要目的是把 客戶引導到網(wǎng)站） ；新浪微博維護（展現(xiàn)品牌形象，讓更多人知道xxxx）；建立騰訊官方微博。3 、行業(yè)網(wǎng)站 在各知名行業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)論壇進行大批量的信息發(fā)布 等。4、B2B平臺在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等大小 B2B 平臺做推廣（阿里巴 巴產(chǎn)品鋪的產(chǎn)品及時更新，阿里論壇壇友互動，保持一個活 躍度，為公司帶來更多的展現(xiàn)量，同時能真正促成交易） 。5、其他輔助 通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺等做常規(guī)日常推廣。三、節(jié)日活動專題。1、網(wǎng)站節(jié)日活動專題 逢重大節(jié)日，如