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1、圈層營(yíng)銷方案Company Document number : WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998禧德樂(lè)九江圈層營(yíng)銷活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景:L項(xiàng)目推出樂(lè)客會(huì)活動(dòng)以來(lái),關(guān)鍵人發(fā)卡46張,成交7套,帶訪成交率相 對(duì)較高,但由于目前關(guān)鍵人發(fā)卡數(shù)量有限,整體成交量不高,具有較大 的挖掘空間;2.3. 老帶新作為項(xiàng)目有效的成交渠道,占目前樂(lè)客會(huì)成交比例的51%,但老 客戶發(fā)卡比例不高(老客戶總數(shù)2398組,發(fā)卡482張),尤其是其中 的大客戶資源對(duì)街區(qū)產(chǎn)品的銷售有較大的挖掘空間;4.3.目前圈層拓展主要由拓客組推進(jìn),對(duì)于本地政企事業(yè)單位較高端人士接 觸機(jī)會(huì)少,深入拓展比較困難,圈層
2、拓展存在瓶頸。二、目標(biāo)圈層選取1、 政府單位2、 學(xué)校、醫(yī)院、事業(yè)單位3、 中高端車行4、 銀行VIP、證券公司高級(jí)客戶5、 商會(huì)、市企業(yè)家聯(lián)合會(huì)6、 高爾夫俱樂(lè)部7、 九江石化8、現(xiàn)有老客戶中的實(shí)力個(gè)體或意見(jiàn)領(lǐng)袖三、拓展形式1 .老客戶渠道:回訪邀約、活動(dòng)互動(dòng)(答謝會(huì)、推薦會(huì))、VIP身份榮譽(yù) (可設(shè)等級(jí))、獎(jiǎng)勵(lì)刺激;2 .合作渠道:由業(yè)務(wù)對(duì)口部門協(xié)助大客戶團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系通道(政府部門、 銀行及其他合作第三方),由大客戶團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跟進(jìn)(關(guān)鍵人、專題推介 會(huì)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、專場(chǎng)活動(dòng));3 .拓展渠道:拜訪、項(xiàng)目物料植入、發(fā)展關(guān)鍵人、專題推介會(huì)、專場(chǎng)活動(dòng) (聯(lián)誼、沙龍、賽事、宴會(huì)、品鑒)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。四、
3、人員配置執(zhí)行團(tuán)隊(duì):大客戶經(jīng)理1名,大客戶主管一名,大客戶拓展 人,由大客戶經(jīng)理統(tǒng)一管理圈層營(yíng)銷事項(xiàng),大客戶經(jīng)理直接向營(yíng)銷副總匯報(bào)工作。大客戶團(tuán)隊(duì)優(yōu)先選用在本地具備一定人脈資源的人員;配合部門:代理公司、行政部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部、工程部、企劃部。五、圈層拓展渠道明細(xì)類別單位名稱執(zhí)行部門渠道配合部門老客戶*代理公司*政府詳略大客戶組外聯(lián)銀行、證券公司業(yè)務(wù)合作銀行、證券公司 (詳略)財(cái)務(wù)學(xué)校九江學(xué)院*九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院九江一中等其他公立中小學(xué)醫(yī)院九江市第一醫(yī)院行政九江學(xué)院附屬醫(yī)院九江市中醫(yī)院九江市婦幼保健醫(yī)院九江市第五人民醫(yī)院解放軍一七一醫(yī)院事業(yè)單位詳略外聯(lián)中高端車行九江奧達(dá)信;氣車服務(wù)
4、有限公司*博越國(guó)際名車館新嘉新服務(wù)有限公司九江恒茂貿(mào)易有限公司本地企業(yè)九江石化大客戶組*國(guó)電九江發(fā)電有限公司中鐵集團(tuán)第五工程有限公司中糧工業(yè)(九江)有限公司美廬乳業(yè)集團(tuán)有限公司商會(huì))樂(lè)商會(huì)外聯(lián)浙江商會(huì)福建商會(huì)市企業(yè)家聯(lián)合會(huì)高爾夫俱樂(lè)部九江國(guó)際圖爾夫俱樂(lè)部*九江博思高爾夫練習(xí)場(chǎng)六、執(zhí)行準(zhǔn)備 團(tuán)隊(duì)組建:大客戶團(tuán)隊(duì)組建,人員到位(8月30日前完成); 政策制定:關(guān)鍵人及大客戶拓展團(tuán)隊(duì)激勵(lì)政策制定(8月30日前完 成); 老客戶梳理:篩選老客戶中購(gòu)買金額在50萬(wàn)以上及介紹朋友購(gòu)買套數(shù) 在2套以上的客戶進(jìn)行深入跟蹤拓展(常態(tài)化,首次梳理在8月25日 前完成); 合作渠道資源梳理:對(duì)目前合作的政府、財(cái)務(wù)及其他
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