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文檔簡介

1、A A-東方網(wǎng)傳媒投資東方網(wǎng)傳媒投資新媒體公司新媒體公司B B-領(lǐng)先的商場線上線下零售導(dǎo)購平臺-借助商場終端機(jī)和手機(jī)微信端,以最新商品咨詢與優(yōu)惠信息為核心,打造移動微生活C C-通過重塑O2O,打造線上到先下全新價值鏈-為商家贏得機(jī)會,為顧客帶來更豐富的信息與服務(wù)-覆蓋頂級商圈-智慧商聯(lián)成員-直達(dá)高端人群D D上海申渝文化傳播有限公司上海申渝文化傳播有限公司【一】【二】【三】【四】長尾理論 | 傳統(tǒng)商場的優(yōu)劣勢已有的嘗試 | 找到突破口 | 傳統(tǒng)商場的優(yōu)劣勢一、消費(fèi)者特性一、消費(fèi)者特性長尾理論長尾理論-傳統(tǒng)需求的傳統(tǒng)需求的少數(shù)熱銷產(chǎn)品少數(shù)熱銷產(chǎn)品-對應(yīng)的消費(fèi)者對應(yīng)的消費(fèi)者較分散較分散-市場總份

2、額更大的市場總份額更大的“冷門產(chǎn)品冷門產(chǎn)品”,即長尾部分,即長尾部分-相應(yīng)的本地總需求更集中相應(yīng)的本地總需求更集中關(guān)注長尾效益,發(fā)揮長尾效益關(guān)注長尾效益,發(fā)揮長尾效益?zhèn)鹘y(tǒng)零售商傳統(tǒng)零售商突破傳統(tǒng)貨架限制突破傳統(tǒng)貨架限制給消費(fèi)者更多的選擇給消費(fèi)者更多的選擇小市場匯聚成可產(chǎn)生與小市場匯聚成可產(chǎn)生與主流相匹敵的市場能量主流相匹敵的市場能量實(shí)體店實(shí)體店優(yōu)勢優(yōu)勢地理限制- 本地需求不夠集中實(shí)體店實(shí)體店劣勢劣勢電商電商特色特色長尾產(chǎn)品總利潤已經(jīng)可以跟明星產(chǎn)品相比享受到與三五知己一同逛街的樂趣共同體驗(yàn),拉近距離瞬間購物的便捷性和觸覺上的優(yōu)勢有限的貨架空間產(chǎn)生更高的隱形成本(無法滿足未上架商品潛在消費(fèi)者的需求

3、)無限貨架空間,產(chǎn)品多元多樣滿足消費(fèi)者的個性化需求一、消費(fèi)者特性一、消費(fèi)者特性傳統(tǒng)商場的優(yōu)劣勢傳統(tǒng)商場的優(yōu)劣勢傳統(tǒng)零售商的煩惱傳統(tǒng)零售商的煩惱某服裝零售商戶進(jìn)貨時看上某服裝零售商戶進(jìn)貨時看上幾款較小眾服裝幾款較小眾服裝有一定消費(fèi)需求有一定消費(fèi)需求增加店鋪個性化增加店鋪個性化放棄原來的想法放棄原來的想法貨架有限貨架有限這幾件小眾服裝的展示將使可實(shí)現(xiàn)銷售的大眾化商品出樣率降低這幾件小眾服裝的展示將使可實(shí)現(xiàn)銷售的大眾化商品出樣率降低如何突破有形貨架的限制,給消費(fèi)者更多選擇如何突破有形貨架的限制,給消費(fèi)者更多選擇回避大眾化產(chǎn)品價格戰(zhàn)回避大眾化產(chǎn)品價格戰(zhàn)提升自身競爭力提升自身競爭力?一、消費(fèi)者特性一、消

4、費(fèi)者特性已有的嘗試 | 找到突破口 | 已有的嘗試已有的嘗試-eBay的觸摸屏的觸摸屏“購物窗購物窗”這種虛擬商店能擴(kuò)大實(shí)體商店的邊界,這種虛擬商店能擴(kuò)大實(shí)體商店的邊界,可讓實(shí)體商店通過在線技術(shù)延伸至任何可讓實(shí)體商店通過在線技術(shù)延伸至任何空間??臻g。6月月8日至日至7月月7日日eBay于紐約人口密集地段首推四款觸摸屏購物窗于紐約人口密集地段首推四款觸摸屏購物窗最新顯示屏 寬約2.7米,高約0.6米安裝在已結(jié)束營業(yè)時間的實(shí)體商店前窗通過通過觸摸顯示屏觸摸顯示屏訂購商品訂購商品一個小時以內(nèi)送貨上門一個小時以內(nèi)送貨上門通過eBay移動支付服務(wù)直接付款已有的嘗試已有的嘗試-歐美商場購物新體驗(yàn)歐美商場購

5、物新體驗(yàn)美國Macys、HSN和Adidas等大商場正設(shè)立大型互動屏幕,在商場內(nèi)給予顧客網(wǎng)上購物樂趣。-2.1米高的觸摸屏幕墻米高的觸摸屏幕墻,除展示產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息外,還可旋轉(zhuǎn)、放大,從任 意角度查看產(chǎn)品,將產(chǎn)品放入虛擬購物車,輸入信息后就可去柜臺付款。-一款足球鞋在兩周內(nèi)兩周內(nèi)銷量比六個月前以傳統(tǒng)形式展現(xiàn)增加了增加了500%梅西美容購物亭兩面都有觸摸屏幕電視兩面都有觸摸屏幕電視顧客可以在此瀏覽商場內(nèi)所有品牌的化妝品找到突破口找到突破口-重新定義觸摸查詢一體機(jī)重新定義觸摸查詢一體機(jī)如何更加高效的利用這些觸摸屏?如何更加高效的利用這些觸摸屏? 折扣服務(wù)商提供折扣服務(wù)商提供 選定商鋪優(yōu)惠券打印商場

6、設(shè)置商場設(shè)置 查詢商鋪位置分布 商鋪簡要介紹展示沒有出現(xiàn)在商戶貨架上的產(chǎn)品!展示沒有出現(xiàn)在商戶貨架上的產(chǎn)品!找到突破口找到突破口-重新定義觸摸查詢一體機(jī)重新定義觸摸查詢一體機(jī)商戶準(zhǔn)備產(chǎn)品商戶準(zhǔn)備產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)管理者編排數(shù)據(jù)管理者編排數(shù)據(jù)發(fā)布信息發(fā)布信息*含有實(shí)體店未上含有實(shí)體店未上架產(chǎn)品的信息架產(chǎn)品的信息(圖片、文案、售價等)觸摸一體機(jī)觸摸一體機(jī)終端展示終端展示顧客按需求查詢顧客按需求查詢*含實(shí)體店未上架含實(shí)體店未上架產(chǎn)品(虛擬貨架)產(chǎn)品(虛擬貨架)觸摸一體機(jī)觸摸一體機(jī)指引進(jìn)店指引進(jìn)店商戶提供產(chǎn)品商戶提供產(chǎn)品完成購物交易完成購物交易數(shù)據(jù)周期反饋數(shù)據(jù)周期反饋虛擬貨架中虛擬貨架中點(diǎn)擊率高點(diǎn)擊

7、率高的產(chǎn)品的產(chǎn)品可考慮上架可考慮上架找到突破口找到突破口-重新定義觸摸查詢一體機(jī)重新定義觸摸查詢一體機(jī)功能升級功能升級商場給商戶開放接入系統(tǒng)的后臺,以實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的功能商場給商戶開放接入系統(tǒng)的后臺,以實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的功能030201商戶自行上傳和修改商品商戶自行上傳和修改商品商戶實(shí)時發(fā)布最新促銷信息,以吸引顧客到店商戶實(shí)時發(fā)布最新促銷信息,以吸引顧客到店觸摸終端一體機(jī)加入購買功能觸摸終端一體機(jī)加入購買功能 顧客可至商戶柜臺交錢取貨這種利用數(shù)字世界豐富的溝通方式,并與物理世界中的產(chǎn)品互動相結(jié)合的購物模式,這種利用數(shù)字世界豐富的溝通方式,并與物理世界中的產(chǎn)品互動相結(jié)合的購物模式,將為傳統(tǒng)零售終端帶來前所

8、未有的蓬勃生機(jī)將為傳統(tǒng)零售終端帶來前所未有的蓬勃生機(jī)找到突破口找到突破口-重新定義觸摸查詢一體機(jī)重新定義觸摸查詢一體機(jī)找到突破口找到突破口-重新定義觸摸查詢一體機(jī)重新定義觸摸查詢一體機(jī)數(shù)據(jù)庫一定程度完善數(shù)據(jù)庫一定程度完善整合資源整合資源建立網(wǎng)上平臺建立網(wǎng)上平臺更加放心的線下體驗(yàn)線上購買更加放心的線下體驗(yàn)線上購買便利售后便利售后 -線下購買線上退換貨線下購買線上退換貨逛商場因各類原因未當(dāng)場購買的商品,可于線上放心購買實(shí)體店購買退換貨,可選擇線上操作完善便利的服務(wù),促進(jìn)當(dāng)場購買Digital Window Shopping(虛擬商店)(虛擬商店)-國際領(lǐng)先觸屏技術(shù)-最前沿的O2O購物理念運(yùn)用最先進(jìn)

9、高端的技術(shù)最先進(jìn)高端的技術(shù)-拼接屏水族館功能的開啟,新穎、趣味性強(qiáng)-拉近與顧客間距離的同時,也引進(jìn)更多的購物流量娛樂與購物的結(jié)合娛樂與購物的結(jié)合-單屏機(jī)體與拼接屏的雙重選擇-傳統(tǒng)商場觸屏機(jī)功能基礎(chǔ)上,增加立體的展示平臺與商品信息-廣告植入更立體更加豐富的觸屏功能更加豐富的觸屏功能Digital Window Shopping(虛擬商店)(虛擬商店)側(cè)面圖正面圖55寸交互式觸控屏多點(diǎn)觸控鈑金外殼 磨砂涂層外觀顏色可定制亞克力底座LG LED液晶面板Pqlab 觸摸框硬件硬件功能應(yīng)用功能應(yīng)用視頻廣告播放區(qū)視頻廣告播放區(qū)68.6cm40cm80cm廣告類型:廣告類型:12支支15秒視頻廣告秒視頻廣告

10、/臺機(jī)臺機(jī)器,器,12小時小時300次輪流播放次輪流播放電子互動區(qū)電子互動區(qū)-軟件模塊軟件模塊Digital Window Shopping(虛擬商店)(虛擬商店)界面界面待機(jī)頁面點(diǎn)擊查詢類別如:購物便民查詢區(qū)域品牌類別點(diǎn)擊選取的品牌顯示查詢品牌的信息Digital Window Shopping(虛擬商店)(虛擬商店)界面界面點(diǎn)擊待機(jī)頁面的活動品牌/商場活動海報預(yù)覽品牌活動海報商場活動海報Digital Window Shopping(虛擬商店)(虛擬商店)硬件硬件高性能主機(jī)1*N 55寸拼接交互式觸控屏 三星 工業(yè)級LED液晶面板5.3mm超窄邊PQlab 觸摸框 32觸控鋁型材骨架 商場

11、效果圖Digital Window Shopping(虛擬商店)(虛擬商店)功能應(yīng)用功能應(yīng)用創(chuàng)新提升顧客的購物熱情商品墻直觀羅列 O2O模式幫助顧客完成快速購物 品牌推廣/延展零售空間 Digital Window Shopping(虛擬商店)(虛擬商店)界面界面點(diǎn)擊商品分類選項(xiàng)后,選擇家居類別家居細(xì)項(xiàng)菜單,選擇可進(jìn)入相應(yīng)商品頻道Digital Window Shopping(虛擬商店)(虛擬商店)界面界面選擇熱點(diǎn)搭配品牌專區(qū)頁面LOGO墻點(diǎn)擊商品圖,出現(xiàn)推薦搭配點(diǎn)擊推薦搭配商品圖,出現(xiàn)詳細(xì)信息Digital Window Shopping(虛擬商店)(虛擬商店)水族館功能水族館功能觸摸屏幕,喂魚游戲多樣水族館界面,視覺聽覺多重感受觸摸魚類彈出廣告或商場活動信息等水族館在吸引消費(fèi)者的時候水族館在吸引消費(fèi)者的時候, 根據(jù)設(shè)定好的時間段根據(jù)設(shè)定好的時間段, 彈出方式進(jìn)行廣告宣傳彈出方式進(jìn)行廣告宣傳, 達(dá)到廣告最佳效果達(dá)到廣告最佳效果商場模式和水族館相結(jié)合的互動廣告模式商場模式和水族館相結(jié)合的互動廣告模式Digital Window Shopping(虛擬商店)(虛擬商店)將小魚領(lǐng)養(yǎng)至手機(jī)中小魚定時通知優(yōu)惠信息投入投入&收益預(yù)估收益預(yù)估u 創(chuàng)新商務(wù)運(yùn)營方案,切分部分位置來投放廣告作為收益,支持項(xiàng)目發(fā)展u 商場提供場地,免費(fèi)使用硬件和

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