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文檔簡介

1、員工輪崗培訓(xùn)員工輪崗培訓(xùn)員工輪崗培訓(xùn)計劃書一、必然性:從企業(yè)層面來看,輪崗可以有效儲備人才從而提升組織的安全性和穩(wěn)定性、提升組織的動態(tài)適應(yīng)能力,提升組織跨部門協(xié)作的效率與效益。另外,在培養(yǎng)企業(yè)接班人方面,輪崗也具有不可替代的價值;從員工層面來看,不同部門或不同工種之間進(jìn)行崗位互換使員工能夠掌握多崗位工作的能力。輪崗可以重新點燃員工的工作興趣并有利于員工自我職業(yè)生涯規(guī)劃的確立與調(diào)整。二、目的擴(kuò)大知識面,豐富工作經(jīng)驗,重點培養(yǎng)表現(xiàn)優(yōu)秀、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工;使員工了解相關(guān)部門及崗位的工作程序及內(nèi)容,增強(qiáng)部門和崗位之間的溝通、 理解、協(xié)調(diào)和合作;對員工產(chǎn)生示范和激勵作用;為公司儲備后備人才三、計劃步驟詳

2、細(xì)說明:1、輪崗范圍以店長部基層員工、基層管理人員作為試點范圍。2、時間以三個月作為一個輪崗周期。08年二季度08年三季度08年四季度09年一季度人員擬定時間3月 20日 6月 20 日 9 月 20 日 12 月 20 日輪崗前溝通3 月 26-25 日 6 月 21-25 日 9 月 21-25 日12月 21-25 日工作交接3月 26-31 日 6月 26-31 日 9月 26-31 日12月 26-31 日輪崗前培訓(xùn)4 月 1-20 日 7 月 1-20 日第一輪考核4 月 21-22 日 7 月 21-22 日第二輪考核 4 月 30 日 7 月 30 日 10 月 30 日 1

3、月 30 日輪崗績效考評6 月 29-30 日 9 月 29-30日 12月 29-30 日 3月 29-30 日 10月 1-20 日 10月 21-22 日 1 月 1-20 日 1 月 21-22 日2、輪崗前的溝通。由于員工長期從事一項業(yè)務(wù),腦海里只有一種工作模式,很有可能拒絕或抵制輪崗。同時有些員工不愿意接受比現(xiàn)在挑戰(zhàn)更大、壓力更大的崗位,如果不在事前做好說服與解釋工作,員工會認(rèn)為管理者故意設(shè)置障礙,甚至是要掃他出門,容易產(chǎn)生心理波動。同時,輪崗是人才識別與培養(yǎng)工作的一部分,但員工個人的發(fā)展也有其個人職業(yè)生涯規(guī)劃,如果事前沒有溝通只是管理者一廂情愿地為其設(shè)置未來發(fā)展路線圖,很有可能無

4、法使雙方找到最終結(jié)合點而浪費資源。輪崗前溝通有幾個問題需要處理:了解當(dāng)事人對輪崗的意見或建議;了解當(dāng)事人職業(yè)生涯規(guī)劃;輪崗工作計劃闡述,包括輪崗目的、輪崗的計劃安排、新崗位考核計劃等;此次輪崗的目的。比如公司是把此次輪崗看作是一種柔性的待遇,只是為業(yè)績優(yōu)秀、潛力巨大的員工提供一個可以選擇的成長空間等。4、輪崗前的工作交接為預(yù)防當(dāng)事人因輪崗而造成原崗位工作的紊亂,所以在其做完輪崗前的工作交接,才方能進(jìn)行新崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。工作移交可分為物品移交和工作移交。物品移交相對比較簡單,通過制作清單并點收就可完成,關(guān)鍵在工作移交。工作移交應(yīng)包含三方面內(nèi)容:完整的工作文件移交;目前進(jìn)展中工作移交,包含目前進(jìn)展

5、程度、目標(biāo)結(jié)果、相關(guān)人員工作分配等;工作資源移交,如客戶資源資料、技術(shù)資源資料等。5、輪崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),是為了讓當(dāng)事人對新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)有所了解,補(bǔ)充新的知識和能力。使他對未來的崗位有一個清晰的了解。除常規(guī)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)外,還可以考慮建立幫扶計劃,由有經(jīng)驗的人對當(dāng)事人進(jìn)行一段時間的“跟蹤保護(hù)”,確保工作平穩(wěn)過渡。人力資源部門將建立輪崗當(dāng)事人定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。崗位前任者對繼任者面臨的問題可提出解決建議,并可協(xié)助解決。通過以上的幫助,使當(dāng)事人迅速了解工作內(nèi)容及人員狀態(tài),保證工作決策不會出現(xiàn)大的失誤。培訓(xùn)周期為三周。培訓(xùn)者從如下候選人中選擇:部門負(fù)責(zé)人相關(guān)崗位的資深骨干部門的其他成員6、輪崗

6、考核除了建立輪崗當(dāng)事人定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制及時發(fā)現(xiàn)輪崗過程中的問題,人力資源部門將在培訓(xùn)周期結(jié)束后對該員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)第一輪考核。考核部合格者將進(jìn)行多一周的強(qiáng)化培訓(xùn),第二輪考核定在第一輪考核后的一周(針對第一輪考核不合格者)。輪崗周期結(jié)束后,人力資源部將對各輪崗人員進(jìn)行績效考核,考核75 分以上者,將授予人力資源部頒發(fā)的“深圳西武百貨有限公司輪崗培訓(xùn)結(jié)業(yè)證”。7、人事隸屬關(guān)系、薪酬待遇在輪崗期間人事隸屬關(guān)系保留原部門,原工牌將暫存人力資源部,人力資源部將發(fā)放臨時的輪崗工牌。輪崗期間該員工工資、待遇不變。擴(kuò)展閱讀:201*新員工輪崗培訓(xùn)201*新員工輪崗培訓(xùn):穩(wěn)步推進(jìn)10月 12日,上飛公司拉開新員

7、工輪訓(xùn)大幕,開啟了適崗性培訓(xùn)新起點。10月17日,今年8月入職的新員工已陸續(xù)走進(jìn)飛機(jī)總裝車間培訓(xùn)中心、飛機(jī)部裝車間培訓(xùn)中心、理化計量培訓(xùn)中心、質(zhì)量管理培訓(xùn)中心、物流培訓(xùn)中心、凱飛培訓(xùn)中心、零件加工培訓(xùn)中心、試飛站培訓(xùn)中心,正式進(jìn)入“黃帶”(崗位基礎(chǔ)知識培訓(xùn)模塊)培訓(xùn)階段。此階段分為部門、車間輪訓(xùn)和崗位基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。主要安排新員工進(jìn)入相關(guān)部門、車間進(jìn)行實地參觀,以了解部門、車間的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。崗位基礎(chǔ)知識 培訓(xùn)是針對技能操作類、專業(yè)技術(shù)類和行政職能類三種類型的員工開展相應(yīng)的培訓(xùn) 課程。八大部門綻放百花為了能讓新員工在崗位基礎(chǔ)知識培訓(xùn)模塊階段學(xué)有所得,適應(yīng)工作崗位的基本 要求,八大培訓(xùn)部門積

8、極探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式,推陳出新,將多種形式相結(jié)合,讓新 員工在輕松的氛圍下對包括技能、技術(shù)、管理在內(nèi)的崗位基礎(chǔ)知識及各部門培訓(xùn)中 心的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)?!巴卣褂?xùn)練既有趣又有意義,讓我們同事之間加深了了解,更深刻領(lǐng)會了團(tuán)隊 合作的重要性。” “知識競賽激動人心,我們學(xué)到了不少東西?!边@是第四組新員 工在試飛站培訓(xùn)一周后發(fā)表的感言。為了能使培訓(xùn)課程內(nèi)容更加務(wù)實,避免照本宣 科,試飛站將傳統(tǒng)教學(xué)手法與新式教學(xué)手法有效結(jié)合,除了采用日常的個人授課、 視頻資料講解、車間部門實地參觀的培訓(xùn)形式外,還通過以考促學(xué)、互動式教學(xué)、 現(xiàn)場指導(dǎo)、拓展訓(xùn)練等多種方式使培訓(xùn)對象深刻領(lǐng)會所培訓(xùn)的知識,鞏固培訓(xùn)效 果。在培訓(xùn)周末

9、,開展輪訓(xùn)交流總結(jié)座談會,邀請試飛站領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)一周培訓(xùn)要點, 老員工講述自己的經(jīng)歷與感受,新員工暢談自己對部門的認(rèn)識和自我發(fā)展的憧憬。在鉞金制造車間,新員工輪訓(xùn)課程被納入到車間組織的青年職工技能競賽當(dāng) 中,新員工在火熱的比賽現(xiàn)場親身感受到鉞金車間的制造工藝,學(xué)習(xí)興趣大大提 開;在凱飛裝配車間,原本就在本車間實習(xí)過的新員工化身“向?qū)А保瑸槠渌谝?次踏進(jìn)車間的新員工介紹各個工位工作概況,寓教于學(xué);在物流中心培訓(xùn)基地,供 應(yīng)商管理部將多年總結(jié)的崗位基礎(chǔ)知識匯編成書,傾囊相授,滿眼盡是收獲的喜 悅。整合精彩集結(jié)出擊培訓(xùn)教材的編寫是上飛公司培訓(xùn)體系重構(gòu)的重要組成內(nèi)容,是提升上飛公司人 力資源持續(xù)發(fā)展的一

10、項重要基礎(chǔ)工作。為做好新員工培訓(xùn)工作,上飛公司人力資源 部啟動員工培訓(xùn)教材的系統(tǒng)開發(fā)和編審工作,牽頭制定員工培訓(xùn)教材開發(fā)方案和專 業(yè)培訓(xùn)教材目錄。成立部門級和公司級專家小組對課程名稱進(jìn)行評審,按照技能操作知識類、項目管理知識類、工藝知識類和行政管理類,選聘公司中層領(lǐng)導(dǎo)、返聘專家和青年骨干組成教材編寫組,組織相關(guān)部門、車間開展編寫工作,旨在總結(jié)公司的輝煌歷程和實踐生產(chǎn)中的寶貴經(jīng)驗,為行政管理和技術(shù)人員的培訓(xùn)提供可行教材,推動理論探索和實踐創(chuàng)新。以試飛站培訓(xùn)基地為例,試飛站以鞏固老員工的專業(yè)知識、提供新員工專業(yè)的培訓(xùn)教材為目標(biāo),以優(yōu)秀員工編制教材、站內(nèi)專家評審修改為方法,組織各班組進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)教

11、材的編制工作,其中試驗室編制教材43 份,工藝組編制教材58份,航調(diào)組編制教材20 本,氣象組編制教材10 本,通導(dǎo)組編制教材17 本,機(jī)務(wù)編制教材31 本,車隊編制教材15 本。下一輪將對崗位課程進(jìn)行進(jìn)一步的完善擴(kuò)充,增加試飛站人員的職業(yè)素質(zhì),提高其工作技能,為試飛站持續(xù)培養(yǎng)一批批優(yōu)秀員工做更多的工作。根據(jù)培訓(xùn)教材編寫節(jié)點,12月份,人力資源部將完成入職教育模塊(A模塊) 10門課程、崗位基礎(chǔ)知識培訓(xùn)模塊(B模塊)48門課程培訓(xùn)教材目錄的制定和編 寫,以及制定崗前培訓(xùn)模塊(C模塊)的教材回收、評審方案。人力資源部培訓(xùn)中心肖卉老師介紹道,重構(gòu)上飛公司培訓(xùn)體系是一項造福后人的工作,因此要用知識管

12、理的手段建立培訓(xùn)教材體系,力爭用3 至 5 年時間,充分調(diào)動公司專家和現(xiàn)場管理技術(shù)骨干力量,形成適應(yīng)“主制造商供應(yīng)商”項目管理模式的培訓(xùn)課程體系。為持續(xù)推進(jìn)人才培訓(xùn)工程,激勵各部門、車間參與到上飛公司人才建設(shè)當(dāng)中,為各類人才的創(chuàng)新活力和創(chuàng)造智慧奠定堅實基礎(chǔ);感謝所有參加到 培訓(xùn)課程教材編寫的專家評審,呵護(hù)有加,毫無保留的真知灼見。應(yīng)時而動迎風(fēng)策馬為了充分了解新員工輪訓(xùn)的實施情況,人力資源部通過個別訪談、重點團(tuán)隊分析觀察、調(diào)查問卷等形式,對輪訓(xùn)情況進(jìn)行跟蹤,認(rèn)真聽取受訓(xùn)員工反饋,應(yīng)時調(diào)整培訓(xùn)方案,探索前行,將輪訓(xùn)中穿插的部分課程調(diào)整為集中授課,并作為網(wǎng)絡(luò)授課的試點,深入拓展教學(xué)內(nèi)容,運用媒體技術(shù)拓寬學(xué)習(xí)渠道;開闊學(xué)生視野,啟發(fā)其分析問題、研究問題、解決問題的思路。接下來,人力資源部還將收集12 個參與輪訓(xùn)部門的硬件建設(shè)需求,更好的滿足新員工培訓(xùn)需求,并將制定培訓(xùn)體系評審細(xì)則,保證培訓(xùn)評估與實際工作不脫節(jié),實現(xiàn)基層培訓(xùn)實時跟蹤制,并將制定新員工輪訓(xùn)考核題庫,組織階段性測試,進(jìn)行新員工培訓(xùn)效果反饋。針對過程中發(fā)現(xiàn)的不足,人力資源部將積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門改進(jìn),采取相應(yīng)的糾偏措施不斷跟蹤,調(diào)整培訓(xùn)側(cè)重點。201*年 6 月,上飛公司開始啟動重構(gòu)培訓(xùn)體系計劃,六色彩旗迎風(fēng)揚起;8

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