超會(huì)員管理系統(tǒng)的可行性研究報(bào)告

1、 超市會(huì)員管理系統(tǒng) 可行性研究報(bào)告 姓名：賴曼 學(xué)號(hào)： 8001108032 班級(jí)：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理081班 刖曰 可行性研究的目的是為了對(duì)問題進(jìn)行研究， 以最小的代價(jià)在最短的時(shí)間內(nèi)確 定問題是否可解。再經(jīng)過對(duì)此工程進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究， 初步擬定系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)報(bào) 告，對(duì)軟件開發(fā)中將要面臨的問題及其解決方案進(jìn)行初步設(shè)計(jì)及合理安排。 明確 開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及其所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。通過可行性研究，該方案是否應(yīng)該執(zhí)行，便顯 而易見。 超市的會(huì)員管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)的和準(zhǔn)確的掌握店內(nèi)的銷售情況。 可以輕松地 對(duì)超市的會(huì)員進(jìn)行管理，并且可以對(duì)會(huì)員和銷售商品進(jìn)行進(jìn)一步的審查登記。 超市開發(fā)會(huì)員管理系統(tǒng)的可行性研究： 一個(gè)位于一所

2、有15000多人高校旁邊的中型超市，為了吸引顧客能夠來超市 多消費(fèi)，打算推行一種會(huì)員制度，顧客可以辦理會(huì)員卡，持有會(huì)員卡消費(fèi)可以積 分，另外在某些情況下可以享受一定的優(yōu)惠措施， 會(huì)員積有一定積分可以兌換獎(jiǎng) 品，針對(duì)這種會(huì)員制度開發(fā)一個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)。 從市場(chǎng)需求、業(yè)務(wù)運(yùn)作、采用技術(shù)以及投入、本錢和效益等方面進(jìn)行可行性 研究分析，提交一份可行性分析報(bào)告。 案例要求： 研究工程背景資料，提交?工程立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告可行性研究報(bào)告,對(duì)工程 的總目標(biāo)及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可行性、約束與假設(shè)等進(jìn)行描述。 注意： 可以在不違背給出的背景資料的前提下， 對(duì)沒有明確說明的局部，根據(jù)自己 所學(xué)的知識(shí)，查閱相關(guān)資料，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪壿?/p>

3、推理、假設(shè)和補(bǔ)充，完成對(duì)該項(xiàng) 目任務(wù)目標(biāo)、范圍的分析、規(guī)劃和方案安排。 由于條件所限，學(xué)生不可能獲得更深入的需求信息， 也沒有與客戶溝通和交 流的時(shí)機(jī)，因此，在需求的根底上，進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐评硌由焓窃试S的。但所有 假設(shè)，必須在?工程立項(xiàng)報(bào)告?、?需求說明書?中明確提出，然后才可以在以后 的各階段的方案、方案中使用。 實(shí)習(xí)作業(yè)是個(gè)完整的工程，因此，在各階段文件中，目標(biāo)、方案等應(yīng)注意保 持一致性、相互銜接和相互驗(yàn)證，后續(xù)的方案可以對(duì)此前的方案進(jìn)行修改和補(bǔ)充, 但應(yīng)作出必要的說明。 目錄 1引言 . 5 1.1編寫目的 . 5 1.2工程背景 . 5 1.3工程定義 . 2 1.4參考資料 . 2 2可

4、行性研究的前提 . 6 2.1要求 . 6 2.2目標(biāo) . 4 2.3條件、假定和限制 . 4 2.4進(jìn)行可行性研究的方法 . 5 2.5決定可行性的主要因素 . 5 3對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 . 6 3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程 . 6 3.2工作負(fù)荷 . 7 3.3費(fèi)用開支 . 7 3.4人員 . 7 3.5設(shè)備 . 7 3.6局限性 . 7 4所建議的系統(tǒng) . 7 4.1對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述 . 8 4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程 . 8 4.3技術(shù)條件方面的可行性 . 9 4.4影響 . 9 4.4.1對(duì)設(shè)備的影響 . 9 4.4.2對(duì)軟件的影響 . 9 4.4.3對(duì)用戶單位機(jī)構(gòu)的影響 . 9 4.4.4

5、對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程的影響 . 9 4.4.5對(duì)開發(fā)的影響 . 10 4.4.6對(duì)地點(diǎn)和設(shè)施的影響 . 10 4.4.7對(duì)經(jīng)費(fèi)開支的影響 . 10 4.5局限性 . 11 5可選擇的其他系統(tǒng)方案 . 11 5.1可選擇的系統(tǒng)方案 1 . 11 5.2可選擇的系統(tǒng)方案 2 . 11 6投資及效益分析 . 11 6.1支出 . 11 6.1.1根本建設(shè)投資 . 11 6.1.2其他一次性支出 . 12 6.1.3非一次性支出 . 13 6.2收益 . 13 6.2.1 一次性收益 . 13 6.2.2非一次性收益 . 14 6.2.3不可定量的收益 . 14 6.3收益/投資比 . 14 6.4投資回收

6、周期 . 14 6.5敏感性分析 . 14 7社會(huì)因素方面的可行性分析 . 15 7.1法律方面的可行性 . 15 7.2使用方面的可行性 . 15 8結(jié)論 . 19 1引言 會(huì)員管理系統(tǒng)是針對(duì)超市開發(fā)的一款實(shí)用性軟件， 具有較強(qiáng)的針對(duì)性，是個(gè) 很好的超市會(huì)員工具，并具有很高的普及性。 1.1編寫目的 本可行性研究報(bào)告是為超市開發(fā)一款會(huì)員管理系統(tǒng)而寫的， 主要針對(duì)正在運(yùn) 營(yíng)或者準(zhǔn)備開一家超市的人員。超市會(huì)員系統(tǒng)需要處理大量的庫存信息， 還要時(shí) 刻更新會(huì)員的信息，不斷添加會(huì)員信息。面對(duì)不同種類的信息，需要合理的數(shù)據(jù) 庫結(jié)構(gòu)來保存數(shù)據(jù)信息，需要有效的程序結(jié)構(gòu)支持各種數(shù)據(jù)操作的執(zhí)行。讓管理 人員對(duì)超

7、市的會(huì)員情況、銷售情況和庫存情況了如指掌，進(jìn)而能更好的對(duì)商品進(jìn) 行調(diào)度?？梢约哟笕肆ぷ鞯男屎蜕唐返倪M(jìn)出貨效率并且可以減輕使用者繁雜 的工作。 1.2工程背景 本軟件系統(tǒng)的名稱為：超市會(huì)員管理系統(tǒng)，本工程的任務(wù)提出者是：南昌大 學(xué)軟件學(xué)院實(shí)用軟件文檔寫作教師馬朝圣老師，開發(fā)者為：賴曼，用戶為：超市 經(jīng)營(yíng)者，工程與其他軟件或其他系統(tǒng)的關(guān)系： 此系統(tǒng)僅是總系統(tǒng)中的一個(gè)組成部 分，與其他數(shù)據(jù)庫可以建立鏈接，為其他模塊相應(yīng)功能的實(shí)現(xiàn)提供信息來源和依 據(jù)。實(shí)現(xiàn)該軟件的計(jì)算中心在宿舍，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為筆記本一臺(tái)加上虛擬機(jī)假設(shè)十， 該軟件可移植性比擬好。 一個(gè)位于一所有15000多人高校旁邊的中型超市，為了吸

8、引顧客能夠來超市 多消費(fèi)，打算推行一種會(huì)員制度，顧客可以辦理會(huì)員卡，持有會(huì)員卡消費(fèi)可以積 分，另外在某些情況下可以享受一定的優(yōu)惠措施， 會(huì)員積有一定積分可以兌換獎(jiǎng) 品，針對(duì)這種會(huì)員制度開發(fā)一個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)。 我國(guó)超市形成在20世紀(jì)90年代初期，現(xiàn)在已經(jīng)成為我國(guó)零售業(yè)的一種重要 形態(tài)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的開展發(fā)揮了重要的作用。 隨著經(jīng)濟(jì)的高度開展，超市的經(jīng)營(yíng) 管理也變得愈加復(fù)雜，早期的售貨員站柜臺(tái)的形式早已不能滿足現(xiàn)有銷售業(yè)的發(fā) 展，這樣就迫切地需要引入新的管理技術(shù)。 超市形態(tài)具有種種優(yōu)點(diǎn)，但在目前狀況下，它仍存在零售業(yè)企業(yè)所共有的落 后的一面，如：不能有效地管理每個(gè)會(huì)員，收款結(jié)算速度慢，容易出現(xiàn)營(yíng)業(yè)過

9、失, 不適合及時(shí)進(jìn)行商品調(diào)整，盤點(diǎn)效率低等，而且在超市日常管理中，商品的進(jìn)、 銷、存、等決策以經(jīng)驗(yàn)為主，缺乏實(shí)時(shí)分析功能，管理人員對(duì)及時(shí)傳遞資料的要 求始終得不到滿足。隨著超市形 態(tài)的高速開展，其經(jīng)營(yíng)管理也變得愈加復(fù)雜，日 常所需要處理的數(shù)據(jù)也逐漸增大，商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié)也越來越多，原始的人工 管理已無法應(yīng)對(duì)這復(fù)雜的市場(chǎng)需求。 1.3工程定義 該軟件可以保證會(huì)員、進(jìn)貨單和銷售單的數(shù)據(jù)精確度，可以將單價(jià)、金額采 用浮點(diǎn)數(shù)值，保存到小數(shù)點(diǎn)后兩位。同時(shí)，該軟件從啟動(dòng)到進(jìn)入系統(tǒng)登陸界面的 時(shí)間正常情況下少于3秒，錄入并更新的時(shí)間維持在2秒左右，節(jié)省用戶的時(shí)間。 并且該系統(tǒng)適用于Windows2000/

10、2003/XP/Win7等操作系統(tǒng)，保證了該軟件的可 移植性、實(shí)用性和適用性。 1.4參考資料 史濟(jì)民，顧春華，鄭紅.軟件工程一一原理、方法、與應(yīng)用第三版.北京：高 等教育出版社，2021 耿祥義，張躍平.Java 2實(shí)用教程第三版.北京：活華大學(xué)出版社，2006 蔣秀英，張建成.SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫與應(yīng)用第一版.北京：活華大學(xué)出版 社，北京交通大學(xué)出版社.2006 李建民，朱俊炎.Web工程實(shí)訓(xùn)教程第一版.北京：中國(guó)商業(yè)出版社，2006 2可行性研究的前提 本工程可行性研究的前提涉及許多方面， 要考慮到軟件的根本要求，系統(tǒng)的 主要開發(fā)目標(biāo)，項(xiàng)開發(fā)中給出的條件、假定和所受到的限

11、制等。 2.1要求 A、 功能： 會(huì)員根本信息的錄入、修改、查詢、刪除模塊，會(huì)員信息的變動(dòng)的錄入、修 改、查詢、刪除模塊，以及系統(tǒng)維護(hù)功能。記錄會(huì)員積分情況，每次購物會(huì)員都 會(huì)獲得一定的積分，同時(shí)會(huì)員也可以用積分來購物、兌換禮品、兌換購物券、抽 獎(jiǎng)等活動(dòng)，會(huì)員消費(fèi)后及時(shí)更新其積分記錄。 B、 性能： 該系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確無誤的增加新會(huì)員，不會(huì)出現(xiàn)重復(fù)現(xiàn)象，而且會(huì)員每次的積 分變動(dòng)都可以詳細(xì)記錄下來。 C、 輸出： 會(huì)員根本信息活單、會(huì)員購物詳細(xì)活單、會(huì)員積分詳細(xì)活單 D、 輸入： 會(huì)員根本信息、初始積分。 E、 根本的數(shù)據(jù)流程和處理流程： 圖2-1系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 圖2-2系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)圖 F、 在平安

12、與保密方面的要求： 管理員有讀寫權(quán)限，經(jīng)營(yíng)者有查看權(quán)限，會(huì)員有查看自己信息的權(quán)利，其他 人員未經(jīng)允許無任何權(quán)限。 G、 同本系統(tǒng)相連接的其他系統(tǒng)： 數(shù)據(jù)庫、Windows2000/2003/XP/Win7 等。 H、 完成期限： 2021-11-15 到 2021-11-30 2.2目標(biāo) A、 人力與設(shè)備費(fèi)用的減少： 有了這款軟件的話可以大大減少工作人員， 節(jié)約開支，設(shè)備本錢也不高，市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，電腦的價(jià)格也越來越低。 B、 處理速度的提高： 由于國(guó)家正加快城鎮(zhèn)化城市的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)逐漸普及到全國(guó)各個(gè)角落，網(wǎng)速也 不斷提速中。 C、 控制精度或生產(chǎn)能力的提高： 由于電腦的運(yùn)算能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人的運(yùn)

13、算能力， 并且精確度極高，所以能夠大 大提高生產(chǎn)力以及工作效率。 D、 管理信息效勞的改良： 網(wǎng)絡(luò)給人們帶來的方便不言而喻，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來管理量比擬大的數(shù)據(jù)時(shí)便能很 好的表 達(dá)它的價(jià)值所在。 E、 自動(dòng)決策系統(tǒng)的改良： 該系統(tǒng)一但建立運(yùn)行，只需要管理人員花費(fèi)很少的時(shí)間便能處理許多的繁雜 數(shù)據(jù)，根本上接近自動(dòng)化。 F、 人員利用率的改良： 該系統(tǒng)可以為超市節(jié)約大量的人力資源， 實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置，為超市創(chuàng) 造更多的財(cái)富。 2.3條件、假定和限制 a、所建議系統(tǒng)的運(yùn)行壽命的最小值： 本系統(tǒng)的運(yùn)行壽命的最小值為三年。 b、 進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比擬的時(shí)間： 本系統(tǒng)方案選擇比擬的時(shí)間為2021年11月份。

14、c、 經(jīng)費(fèi)、投資方面的來源和限制： 經(jīng)費(fèi)主要跟超市經(jīng)營(yíng)者協(xié)商，爭(zhēng)取到超市經(jīng)營(yíng)者的投資，這樣工程才能進(jìn)行， 最主要的限制是經(jīng)費(fèi)問題。 d、 法律和政策方面的限制： 本系統(tǒng)的開發(fā)不會(huì)觸及違背網(wǎng)絡(luò)平安的相關(guān)法律， 所以不用擔(dān)憂面臨承當(dāng)法 律責(zé)任，只要不違法就可以了，中央政府是竭力支持人們的創(chuàng)造創(chuàng)造的， 尤其對(duì) 軟件行業(yè)，因?yàn)橹袊?guó)軟件業(yè)還處于開展?fàn)顟B(tài)，只要不觸及國(guó)家和他人的利益就是 允許的。 e、 硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境方面的條件和限制： 現(xiàn)在的硬件已經(jīng)趨于穩(wěn)定，變化不會(huì)是很大，軟件是更新?lián)Q代最快的，及時(shí) 更新就好了，運(yùn)行環(huán)境沒有什么大問題，現(xiàn)在的軟件可移植性很強(qiáng)，開發(fā)環(huán)境有 多種，可以按自己

15、的熟悉情況來選擇。 f、 可利用的信息和資源： 網(wǎng)絡(luò)是個(gè)信息庫，有什么問題都可以在網(wǎng)上找到很好的答案， 也有好多免費(fèi) 的軟件供用戶下載使用。 g、 系統(tǒng)投入使用的最晚時(shí)間： 2021-12-12 2.4進(jìn)行可行性研究的方法 從技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、操作可行性三個(gè)方面來研究該系統(tǒng)的可行性。 根據(jù)技術(shù)可行性的考慮初步排除一些不現(xiàn)實(shí)的系統(tǒng)和不合理的要求； 操作可行性 方面，根據(jù)使用部門處理事務(wù)的原那么和習(xí)慣檢查技術(shù)上可行的方案， 去掉其中從 操作方式或操作過程的角度看用戶不能接受的方案；經(jīng)濟(jì)方面的可行性，應(yīng)估計(jì) 可能的系統(tǒng)開發(fā)本錢和運(yùn)行費(fèi)用，并且估計(jì)可以節(jié)省的開支或可以增加的收入。 2.5決定可行

16、性的主要因素 依據(jù)可行性研究的具體方法，考慮到現(xiàn)行開發(fā)環(huán)境的實(shí)際情況，此系統(tǒng)技術(shù) 難度不高，實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)不復(fù)雜，所以在技術(shù)上是可行的；通過詳細(xì)調(diào)查，充分地了 解了用戶的需求，因此從操作上來講可以給用戶提供一個(gè)優(yōu)良的系統(tǒng)； 由此可見 決定可行性的主要因素便是經(jīng)濟(jì)可行性，但鑒丁此軟件投入不大，所以綜上所述， 此軟件是完全可行的。 3對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 這里的現(xiàn)有系統(tǒng)是指當(dāng)前實(shí)際使用的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可能是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，也 可能是一個(gè)機(jī)械系統(tǒng)，甚至是一個(gè)人工系統(tǒng)。 分析現(xiàn)有系統(tǒng)的目的是為了進(jìn)一步說明建議中的開發(fā)新系統(tǒng)或修改現(xiàn)有系 統(tǒng)的必要性。 3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程 進(jìn)入超市 * 購物車 *,購物專區(qū) *

17、測(cè)重專區(qū) 收銀臺(tái) 離開超市 圖3-1系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 圖3-2系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)圖 3.2工作負(fù)荷 現(xiàn)有系統(tǒng)主要是承當(dāng)倉庫貨源的管理和調(diào)配，工作量較大，所需人員較多， 銷售業(yè)績(jī)不是很明顯，工作效率顯得不是很高。 3.3費(fèi)用開支 現(xiàn)有系統(tǒng)所需的開支較大，人力資源需求量較多，設(shè)備重而占據(jù)空間，倉庫 較大占據(jù)了過多的空間，從而增加了開支。 3.4人員 現(xiàn)有軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)團(tuán)體為三人以上的小組，需要具備軟件工程的相關(guān)專業(yè)知識(shí) 以及相應(yīng)的設(shè)計(jì)編程能力。 3.5設(shè)備 計(jì)算機(jī)三臺(tái)以上，網(wǎng)絡(luò)，相關(guān)的參考書。 3.6局限性 現(xiàn)有系統(tǒng)對(duì)丁許多的細(xì)節(jié)沒有具體的認(rèn)識(shí)， 缺乏經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)開發(fā)后沒有經(jīng)過 嚴(yán)格的試用，反復(fù)改良方可正式

18、投入使用。 4所建議的系統(tǒng) 本章將用來說明所建議系統(tǒng)的目標(biāo)和要求將如何被滿足 4.1對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述 這次所開發(fā)的系統(tǒng)是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的會(huì)員管理系統(tǒng)， 它是為超市所獨(dú)立使用 的系統(tǒng)。在超市整個(gè)管理系統(tǒng)中它是一個(gè)組成局部， 起到了不可或缺的作用，通 過它可以快捷有效的實(shí)現(xiàn)超市的會(huì)員管理工作。 4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程 出示會(huì)員卡 * 收銀臺(tái) 更新會(huì)員卡積分 k 離開超市 圖4-1系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 圖4-2系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)圖 4.3技術(shù)條件方面的可行性 根據(jù)系統(tǒng)目標(biāo)來衡量所需要的技術(shù)是否具備， 一般可從硬件、軟件的性能要 求、環(huán)境條件、技術(shù)人員水平和數(shù)量等方面去考慮和分析。其中開發(fā)人員的技術(shù) 力量應(yīng)首先考

19、慮能力與水平，開發(fā)人員經(jīng)過軟件工程知識(shí)和相應(yīng)開發(fā)語言的學(xué) 習(xí)，已具備一定的設(shè)計(jì)能力，經(jīng)過實(shí)際學(xué)習(xí)與相互促進(jìn)，相信此工程在技術(shù)上是 可行的。 4.4影響 在建立所建議系統(tǒng)時(shí)，可能會(huì)帶來許多方面的影響。 4.4.1對(duì)設(shè)備的影響 因?yàn)榇藭?huì)員管理系統(tǒng)是一個(gè)相對(duì)較小的應(yīng)用系統(tǒng)， 所以對(duì)原有設(shè)備的影響不 太明顯，一般而言，我們?nèi)粘Ｋ褂玫牟僮髟O(shè)備足以運(yùn)行這個(gè)軟件。 4.4.2對(duì)軟件的影響 由于此會(huì)員管理系統(tǒng)是一個(gè)相對(duì)較小的應(yīng)用系統(tǒng)，對(duì)其它軟件不會(huì)產(chǎn)生什么 影響，沒有必要擔(dān)憂這個(gè)問題。 4.4.3對(duì)用戶單位機(jī)構(gòu)的影響 使用這個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)會(huì)使用戶和原來相比節(jié)省很多時(shí)間，使工作更高效。 4.4.4對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過

20、程的影響 a. 用戶的操作規(guī)程： 這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的系統(tǒng)，很容易就會(huì)上手，所以沒有操作技術(shù)問題。 b. 運(yùn)行中心的操作規(guī)程： 這個(gè)系統(tǒng)很小，所占用的內(nèi)存也不多，所以在運(yùn)行中心沒有什么不便。 c. 運(yùn)行中心與用戶之間的關(guān)系： 運(yùn)行中心是為用戶效勞的，它確保了用戶能夠很好的使用該軟件。 d. 源數(shù)據(jù)的處理： 會(huì)員的每次消費(fèi)系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)的記錄他們的消費(fèi)信息，存入數(shù)據(jù)庫。 e. 數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)的過程： 會(huì)員結(jié)賬時(shí)，收銀員在掃描商品時(shí)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)地記錄會(huì)員的每一件消 費(fèi)記錄，存入數(shù)據(jù)庫保存，并且由系統(tǒng)給予相應(yīng)的積分回報(bào) f. 對(duì)數(shù)據(jù)保存的要求，對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、恢復(fù)的處理： 要求每天對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，這樣一但數(shù)據(jù)

21、發(fā)生喪失就可以直接恢復(fù)了， 防止造成不必要的損失。 g. 輸出報(bào)告的處理過程、存儲(chǔ)媒體和調(diào)度方法： 報(bào)告的輸出可以直接從數(shù)據(jù)庫中獲取，存儲(chǔ)在效勞器的硬盤上，用Select 語句來調(diào)出數(shù)據(jù)庫。 h. 系統(tǒng)失效的后果及恢復(fù)的處理方法： 系統(tǒng)失效將直接導(dǎo)致會(huì)員管理系統(tǒng)暫時(shí)不可用，可以查找失效的原因， 針對(duì)性的進(jìn)行處理，視具體問題具體解決。 4.4.5對(duì)開發(fā)的影響 a. 為了支持所建議系統(tǒng)的開發(fā)，用戶需進(jìn)行的工作： 超市經(jīng)營(yíng)者只需要給予開發(fā)這款系統(tǒng)足夠的資金支持就是最好的支持 了，所以說資金是最需要的支持。 b. 為了建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫所要求的數(shù)據(jù)資源： 數(shù)據(jù)資源主要來自會(huì)員注冊(cè)，只要注冊(cè)的會(huì)員一多數(shù)據(jù)庫

22、就會(huì)越豐富。 c. 為了開發(fā)和測(cè)驗(yàn)所建議系統(tǒng)而需要的計(jì)算機(jī)資源： 超市計(jì)算機(jī)資源主要由經(jīng)營(yíng)者來訂購，開發(fā)期間的計(jì)算機(jī)資源來自開發(fā) 者自己的計(jì)算機(jī)和虛擬機(jī)結(jié)合。 d. 所涉及的保密與平安問題： 保密主要由開發(fā)者來保密，開發(fā)者當(dāng)然不會(huì)讓自己的成就落入他人之手， 平安問題可以雙方配合。 4.4.6對(duì)地點(diǎn)和設(shè)施的影響 由于本會(huì)員管理系統(tǒng)是一個(gè)相對(duì)較小的應(yīng)用系統(tǒng)， 因此對(duì)建筑設(shè)施不會(huì)造成 什么大的影響，也不需要作多大的改造，環(huán)境設(shè)施同樣也不會(huì)受到影響的。 4.4.7對(duì)經(jīng)費(fèi)開支的影響 經(jīng)分析可知開發(fā)這個(gè)工程的經(jīng)費(fèi)預(yù)算并不高昂；再者，通過使用此軟件會(huì)節(jié) 省人力物力方面的開支，換句話說，就等于挽回了相當(dāng)一局部

23、的經(jīng)費(fèi)支出； 所以 說對(duì)經(jīng)費(fèi)支出的影響是樂觀的 4.5局限性 本系統(tǒng)的局限性在于萬一超市突然問斷電就可能喪失會(huì)員的信息記錄， 所以 這一點(diǎn)仍需改善，這主要是技術(shù)上所限制，只要攻克這個(gè)技術(shù)難關(guān)就好辦了。 5可選擇的其他系統(tǒng)方案 市場(chǎng)上可選擇的方案有許多，但究竟選擇哪個(gè)這是要考慮多方面因素的，比 如說用戶的資金問題，運(yùn)用它的實(shí)用性，是否有預(yù)期的效果，最短使用壽命是多 少等等，這些都是左右用戶選擇的障礙。 5.1可選擇的系統(tǒng)方案1 可選擇的系統(tǒng)方案1：如果超市有錢的話就可以選擇最合理最有效的方案， 這款系統(tǒng)需要由國(guó)外進(jìn)口，不可取的理由是超市不需要花大手筆去買昂貴的國(guó)外 系統(tǒng)，這完全可以由國(guó)內(nèi)的一些系

24、統(tǒng)來代替， 效果也很明顯，不是所有的超市都 是資金雄厚的，眾多因素決定了買國(guó)外的系統(tǒng)是劃不來的， 所以還是找國(guó)內(nèi)專業(yè) 人士來開發(fā)好些。 5.2可選擇的系統(tǒng)方案 2 根據(jù)5.1的介紹可知只要是涉及到實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)可行性的問題大家都會(huì)選擇 適宜自己所需系統(tǒng)，所以有第2個(gè)乃至第n個(gè)可選擇的系統(tǒng)方案都會(huì)被用戶否認(rèn) 的。 6投資及效益分析 6.1支出 估算系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)用和今后的運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用，估計(jì)系統(tǒng)將獲得的效益。 開發(fā)、運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用主要包括：購置和安裝設(shè)備的費(fèi)用、計(jì)算機(jī)硬件、系統(tǒng)軟 件、電源；軟件開發(fā)費(fèi)用包括：人員費(fèi)用 系統(tǒng)開發(fā)人員、操作人員和管理人員 ； 消耗品費(fèi)用：系統(tǒng)開發(fā)所用材料、系統(tǒng)正常運(yùn)行所

25、用消耗品，例如電費(fèi)， U盤、 開發(fā)軟件的購置等開支。 6.1.1根本建設(shè)投資 a. 房屋和設(shè)施： 該系統(tǒng)只需要少量的計(jì)算機(jī)就行，所以占用的空間不會(huì)很大的。 b. ADP設(shè)備： 主要通過進(jìn)口。 c. 數(shù)據(jù)通訊設(shè)備： 跟電信聯(lián)系，電信自然會(huì)來幫你決解。 d. 環(huán)境保護(hù)設(shè)備： 本系統(tǒng)對(duì)環(huán)境沒有破換，所以環(huán)境保護(hù)這一塊不需要有很多的投入。 e. 平安與保密設(shè)備； 禁止非管理人員接近該系統(tǒng)，防止造成損失，設(shè)置密?？梢院芎玫谋Ｗo(hù)該系 統(tǒng)。 f. ADP的操作系統(tǒng)和應(yīng)用的軟件： 操作系統(tǒng)主要針對(duì)Windows操作系統(tǒng)，應(yīng)用軟件可直接網(wǎng)上免費(fèi)下載。 g. 數(shù)據(jù)庫管理軟件： SQL Server2000是款很好

26、的數(shù)據(jù)庫管理軟件。 6.1.2其他一次性支出 a. 研究需求的研究和設(shè)計(jì)的研究； 研究主要由開發(fā)人員來完成，乂是款小系統(tǒng)，所以費(fèi)用也不會(huì)很高的。 b. 開發(fā)方案與測(cè)量基準(zhǔn)的研究： 這也是主要由開發(fā)人員來完成的，所以費(fèi)用同樣也不會(huì)很高的。 c. 數(shù)據(jù)庫的建立： 數(shù)據(jù)庫的建立是通過會(huì)員的慢慢參加來豐富的， 數(shù)據(jù)庫軟件直接網(wǎng)上免費(fèi)下 載。 d. ADP軟件的轉(zhuǎn)換： 購置轉(zhuǎn)換軟件來解決。 e. 檢查費(fèi)用和技術(shù)管理性費(fèi)用： 檢查直接由開發(fā)人員來檢查，費(fèi)用不會(huì)很高，技術(shù)管理這一款主要由經(jīng)營(yíng)者 自己來招聘。 f. 培訓(xùn)費(fèi)、旅差費(fèi)以及開發(fā)安裝人員所需要的一次性支出： 培訓(xùn)只需要對(duì)管理人員培訓(xùn)，旅差費(fèi)開發(fā)人員的

27、外出等的費(fèi)用，開發(fā)有專門 的人員開發(fā)，恰討好了的，安裝可以由開發(fā)人員來免費(fèi)安裝 g. 人員的退休及調(diào)動(dòng)費(fèi)用等： 人員退休給予一定的退休費(fèi)，人員調(diào)動(dòng)只需調(diào)遣費(fèi)。 6.1.3非一次性支出 a. 設(shè)備的租金和維護(hù)費(fèi)用： 設(shè)備直接購置的所以沒有租金，維護(hù)費(fèi)用確實(shí)是一筆開銷，系統(tǒng)穩(wěn)定的話就 不需要什么費(fèi)用了。 b. 軟件的租金和維護(hù)費(fèi)用： 軟件可以免費(fèi)下載，無需費(fèi)用，但需要人員來維護(hù)，所以需要這方面的錢。 c. 數(shù)據(jù)通訊方面的租金和維護(hù)費(fèi)用： 聯(lián)網(wǎng)需要交納網(wǎng)費(fèi)，按年交納，也不需要很多錢，維護(hù)費(fèi)根本不需要，這主 要由電信來維護(hù)。 d. 人員的工資、獎(jiǎng)金： 使用這款系統(tǒng)減少了人員的需求，在工資、獎(jiǎng)金上也節(jié)約

28、了不少。 e. 房屋、空間的使用開支： 設(shè)備對(duì)空間的需求不大，只需要占用一個(gè)辦公空間便可。 f. 公用設(shè)施方面的開支： 場(chǎng)地是可以公用的，電腦有的也可以共用。 g. 保密平安方面的開支： 對(duì)外要嚴(yán)守系統(tǒng)的原理和技術(shù)，平安方面要防$、防水、防漏電以及人的破 壞。 h. 其他經(jīng)常性的支出等： 日常運(yùn)作需要耗電，電費(fèi)站的比重比擬大。 6.2收益 鑒于這是為超市所使用的會(huì)員管理軟件，所以對(duì)超市的人力物力節(jié)省了一大 筆收益。它的效益主要表達(dá)在對(duì)會(huì)員的集體管理， 處理龐大的數(shù)據(jù)庫就可以節(jié)約 許多資金。最重要的是，整體的工作效率提高了，這是此工程所隱含的最大效益。 6.2.1 一次性收益 a. 開支的縮減包括改良了的系統(tǒng)的運(yùn)行所引起的開支縮減， 如 資 源 要 求 的 減 少，運(yùn)行效率的改良，數(shù)據(jù)進(jìn)入、存貯和恢復(fù)技術(shù)的改良，系統(tǒng)性能的可 監(jiān)控，軟件的轉(zhuǎn)換和優(yōu)化，數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)的采用，處理的集中化/分布化 等： 本系統(tǒng)減少了人力和物理，同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效益，數(shù)據(jù)的輸入輸出自如， 使用方便，操作簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)庫的強(qiáng)大儲(chǔ)存數(shù)據(jù)的能力給該系統(tǒng)帶來了方便， 實(shí)